【正文】 維修工程部 司機 6 5 1維修工程部 參軍 1 1小計 28 26 2維修工程部 供電車間 主任 1 1維修工程部 副主任 1 1維修工程部 車間生產(chǎn)調(diào)度 4 4維修工程部 文員 1 1維修工程部 接觸網(wǎng)工段 接觸網(wǎng)技術人員 4 4維修工程部 接觸網(wǎng)工 44 40 4維修工程部 變電工段 變電技術人員 3 8 5維修工程部 電力調(diào)度員 8 6 2維修工程部 技工 53 45 8小計 119 110 9維修工程部 機電車間 主任 1 1維修工程部 副主任 1 1維修工程部 輪值工程師 4 4維修工程部 環(huán)控調(diào)度 5 4 1維修工程部 文員 1 1維修工程部 機電工段 環(huán)控技術人員 5 5維修工程部 環(huán)控技工 23 28 5維修工程部 機修工段 給排水技術人員 2 2維修工程部 管道工 24 23 1維修工程部 扶梯技術人員 1 1維修工程部 扶梯維修工 9 10 1維修工程部 機加工技術人員 1 1維修工程部 機床工 5 7 2維修工程部 電氣工段 低壓配電技術人員 4 4維修工程部 低壓配電技工 23 25 2維修工程部 設備房操作員 74 40 34小計 182 157 25維修工程部 通號車間 主任 1 1維修工程部 副主任 1 1維修工程部 輪值工程師 2 4維修工程部 通信工程師 7 415 / 28維修工程部 信號工程師 4維修工程部 文員 1維修工程部 安全員 1 2維修工程部 文員 1 1維修工程部 通信工段 通信技術人員 8 10 2維修工程部 通信工 43 35 8維修工程部 信號工段 信號技術人員 14 14維修工程部 信號工 53 45 8小計 130 121 9維修工程部自動化車間 主任 1 1維修工程部 副主任 1 1維修工程部 生產(chǎn)計劃室 輪值工程師 4 4維修工程部 AFC工程師 10 3 7維修工程部 FAS工程師 10 1 9維修工程部 BAS工程師 2 2維修工程部 SCADA工程師 1 1維修工程部 文員 1 1維修工程部 自控工段 工段長 1 1維修工程部 BAS工班 18 10 8維修工程部 FAS工班 8 8維修工程部 SCADA工班 7 7維修工程部 AFC工段 工段長 1 1 9維修工程部 巡檢一工班 37 16維修工程部 巡檢二工班 16維修工程部 中央計算機工班 4維修工程部 綜合檢修工班 6小計 84 83 1維修工程部 工建車間 主任 1 1維修工程部 副主任 1 1維修工程部 生產(chǎn)計劃室 輪值工程師 3 4 1維修工程部 線路工程師 1 1維修工程部 房建工程師 1 1維修工程部 預算員 1 1維修工程部 文員 1 1維修工程部 安全員 1 1維修工程部 監(jiān)測小組測量工程師 1 1維修工程部 監(jiān)測小組測量工 4 4維修工程部 線路工段 工段長 1 1維修工程部 線路工 69 40 29維修工程部 綜合維修工班 10 10維修工程部 探傷、巡道、清掃工班 18 18維修工程部 房建工段 工段長 2 1 1維修工程部 房建維修工班 8 16 8維修工程部 防水堵漏工班 8 7 1小計 96 109 13合計 639 606 3317 / 28部門職責描述運營事業(yè)總部職責運營事業(yè)總部的主要職責包括：01. 完成總公司批準的運營年度總目標和各項技術經(jīng)濟指標；02. 堅持安全第一 的原則，避免意外事故，抓好安全生產(chǎn)工作；03. 積極維護、維修各種運營設施、設備，確保運營設施、設備的正確使用，并維持良好的操作狀態(tài)；04. 提供順暢與高素質(zhì)的乘客服務；05. 積極推進市場營銷工作，有效吸引客流，增加收入；06. 抓好成本控制工作，優(yōu)化資源的利用；07. 依據(jù)總公司在人力資源方面的政策，在人力資源總部指導下，進行運營事業(yè)總部人力資源的規(guī)劃、招聘、調(diào)配、考核、薪酬、獎懲和培訓等管理工作；08. 按照總公司在財務方面的政策要求，在批準的運營事業(yè)總部的財務預算范圍內(nèi)，綜合平衡資金，管理收入，控制成本；09. 在出現(xiàn)緊急意外情況下，負責及時有效的處理工作；10. 組織開展設備國產(chǎn)化的規(guī)劃與實施工作；11. 配合總公司做好地鐵新線規(guī)劃建設工作。車務部職責 車務部是運營事業(yè)總部下屬負責地鐵運營的運行策劃、運行控制、站務、乘務、票務管理等工作的部門，主要任務是實施地鐵日?？瓦\服務，及時、妥善處理地鐵運營中所發(fā)生的各類緊急情況，其主要職責是：01. 具體制定運營安全、乘客服務的方針與目標，以及有關的管理體系和規(guī)章制度；02. 根據(jù)客流預測，制定日常操作計劃，制定列車運行圖，根據(jù)運行需要統(tǒng)一實施對站務、乘務、票務等工作的調(diào)度與管理；03. 實施安全、有效的運作并提供高素質(zhì)的客運與乘客服務；04. 貫徹安全生產(chǎn)方針，掌握安全運輸情況，確保安全運營；05. 控制成本，節(jié)約能源，優(yōu)化人員的工作安排，做到有效管理、合理使用，并具體組織實施內(nèi)部成本控制工作；06. 在緊急情況下，調(diào)配各類人員，與有關部門配合，采取一切有效措施，保證乘客與員工的安全；07. 負責做好與有關部門的配合、協(xié)調(diào)工作；維修工程部職責 維修工程部的主要任務是維護各種運營設施、設備，在合理的成本下，保證設備的可靠性與利用率，確保對乘客和對車務運作的服務水平。在出現(xiàn)緊急故障時，積極實施搶修，盡快恢復使用。其主要職責是：01. 具體制定各項維修工作的服務與技術標準，包括維修所需的時間、人力與物料，制定各項維修工作的復原時間目標與成本目標；02. 貫徹“安全第一、預防為主”的方針，以服務乘客和車務部為目標，制定各項維修工作的管理體系和規(guī)章制度；03. 配合車務部的運作要求，制定各項維修計劃（包括日常檢修、中修、大修的時間安排以及人力與物料需求計劃） ；04. 督促、檢查并確保有效的維修工作，提供可靠的設備；05. 提出各維修車間、室的設置建議，做好人力資源的合理配置和利用；06. 指導車務部操作人員正確使用設備；07. 按維修計劃實現(xiàn)預防性維護工作及維修工作；08. 在日常運作中，提供輪值維修人員，配合車務部進行必要的維修工作；09. 向 OCC 派駐維修調(diào)度人員，并配合車務部進行管理；10. 出現(xiàn)故障情況時，調(diào)動維修人員，盡力在目標復原時間和成本內(nèi)完成維修工作；11. 主動分析故障原因，對反復出現(xiàn)的設備故障，要進行總結分析，以徹底解決問題；12. 控制成本，優(yōu)化人員的工作安排，合理使用物資，做到有效管理、合理使用，并具體組織實施內(nèi)部成本控制工作；13. 提供技術支持，配合國產(chǎn)化工作；14. 負責做好與有關部門的配合、協(xié)調(diào)工作；車輛部職責車輛部的任務是維護、維修地鐵車輛。在合理的成本下，保證車輛的可靠性與可利用程度。車輛部的服務對象是車務部，目標是確保車輛運作順暢，并且在出現(xiàn)故障時，盡快解決問題。其主要職責是：01. 制定車輛維修工作的服務與技術標準，包括維修所需的時間、人力與物料，制定車輛維修工作的復原時間目標與成本目標；02. 貫徹“安全第一、預防為主”的方針，以服務車務部為目標，制定車輛維修工作的管理體系和規(guī)章制度；03. 配合車務部的運作要求，制定車輛維修計劃（包括日常檢修、中修、大修的時間安排以及人力與物料需求計劃） ；04. 督促、檢查并確保有效的維修工作，提供可靠的車輛；05. 提出各維修車間、室的設置建議，做好人力資源的合理配置和利用；06. 指導車務部操作人員正確使用車輛；07. 按維修計劃實現(xiàn)預防性維護工作及維修工作；08. 在日常運作中，提供輪值維修人員，配合車務部進行必要的維修工作；09. 出現(xiàn)故障情況時，調(diào)動維修人員，盡力在目標復原時間和成本內(nèi)完成維修工作；10. 動分析故障原因，對反復出現(xiàn)的車輛故障，要進行總結分析，以徹底解決問題；11. 提供技術支持，配合國產(chǎn)化工作；12. 控制成本，優(yōu)化人員的工作安排，合理使用物資，做到有效管理、合理使用，并具體組織實施內(nèi)部成本控制工作；13. 負責做好與有關部門的配合、協(xié)調(diào)工作：黨群工作部職責 黨群工作部的任務是宣傳、貫徹黨的路線、方針和政策，以及上級的有關指示，積極開展精神文明建設，確保運營事業(yè)總部健康、廉潔的經(jīng)營管理環(huán)境，維護廣大職工的合法權益。其主要職責是：01. 在運營事業(yè)總部黨委的領導下，開展黨務工作，包括黨的宣傳工作、組織工作、和紀律檢查工作；19 / 2802. 宣傳貫徹黨的路線、方針政策及上級黨委的各項決議、決定和指示；03. 按照黨委的要求對黨群工作作出計劃并組織實施；04. 負責黨委工作報告、決議、決定等文件的起草以及管理工作；05. 按照黨委的部署和干部管理權限界面劃分，與人力資源部一起對總部有關管理人員進行考核和管理，并負有對總部各級管理人員進行教育、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督的責任；06. 及時提出加強黨委自身建設和各級領導班子建設的建議；07. 按照黨委的安排抓好基層黨組織建設；08. 承辦黨委的各種會議記錄等會務工作；09. 抓好對員工的政治思想教育和經(jīng)常性的思想政治工作；10. 積極開展群眾團體工作，包括工會、共青團工作；11. 協(xié)調(diào)工會、團委等群眾組織共同做好員工的思想工作，開展各種文化體育活動；12. 完成總部黨委交辦的其它工作；13. 負責做好與有關部門的配合、協(xié)調(diào)工作：人力資源部職責 人力資源部的任務是在總公司人力資源總部的指導和幫助下，做好運營事業(yè)總部人力資源的招聘、調(diào)配、考核、薪酬、獎勵、培訓、計生等工作，為運營事業(yè)總部實現(xiàn)經(jīng)營管理目標提供人力資源保障。其主要職責是：01. 在總公司人力資源總部指導下，承擔運營事業(yè)總部的技術工人、一般性崗位（部門經(jīng)理以下）的人力資源開發(fā)及勞資、新酬、獎勵、培訓工作；02. 負責組織制定運營事業(yè)總部的工時消耗定額指標；03. 在人力資源總部指導下，負責組織員工的招聘、調(diào)配、考核、任免等工作；04. 配合車務部、維修工程部、車輛部和營銷調(diào)控部的要求，制定培訓計劃并組織培訓活動；05. 依據(jù)營銷、維修、運行、財務計劃擬定人力計劃與規(guī)章制度；06. 負責考勤、差假的審批、記錄與考核；07. 負責撫恤、保險、退休的審批與辦理；08. 負責服務證件、出入證件、員工車票、有關人員證明的核發(fā)；09. 建立員工激勵與約束機制，充分發(fā)揮人力資源的作用；10. 建立員工調(diào)配制度，優(yōu)化人力資源的配置和使用；11. 執(zhí)行計劃生育政策，開展運營事業(yè)總部的計劃生育管理工作；12. 負責運營事業(yè)總部的勞動合同管理、職稱改革、外事辦證等工作。營銷調(diào)控部職責營銷調(diào)控部負責經(jīng)營計劃的組織實施、市場營銷、綜合性公關事務、信息管理、合同管理等工作，確保運營事業(yè)總部經(jīng)營經(jīng)營方針和經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。其主要職責是：01. 在總公司企管總部指導下，做好運營事業(yè)總部的經(jīng)營策劃工作；02. 負責運營事業(yè)總部對外公共關系活動的策劃、組織工作；03. 在總公司企管總部指導下，組織制定地鐵票制、票式及票價，安排會議征求政府、社會對地鐵票制的意見；04. 組織客流調(diào)查，掌握客流變化規(guī)律，進行科學的客流預測，為車務部編制、修改列車運行圖提供科學依據(jù)；05. 確定目標乘客，組織對目標乘客出行習慣的調(diào)查，制定吸引目標乘客的促銷活動；06. 組織乘客調(diào)查，隨機了解地鐵的服務水平，制定與市場定位與形象相適應的服務準則，指導車務部與維修部門不斷改善乘客服務工作；07. 提供客流預測信息與分析，提出年度營銷方案、制定營銷措施；08. 負責組織策劃紀念票的制票、發(fā)行、營銷等管理工作；09. 與總公司配合，制定地鐵運營的短期、中期及長期計劃；10. 制定運營事業(yè)總部的生產(chǎn)計劃目標，做好目標管理工作，定期提供綜合性的業(yè)績報告；11. 推動地鐵運營業(yè)務自我診斷工作，并擬定改進計劃，追蹤改進狀況；12. 負責計劃并協(xié)調(diào)運營事業(yè)總部的計算機管理系統(tǒng)和管理網(wǎng)絡。統(tǒng)籌硬件選型、購買和維護，統(tǒng)籌軟件開發(fā)，負責與總公司計算機系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、兼容、信息共享；13. 負責編制總部計算機網(wǎng)絡維修與技術服務、發(fā)展規(guī)劃及實施方案；14. 負責編制（調(diào)整）年度、季度、月度生