【正文】 ① 綜合口語的意義；② 綜合描述的意見；③ 主體意見的綜合。主意的可能性① 丑人競賽法；② 其它測試法。測試的可能性很多人以為只有PLAN就是企劃，這是一種錯誤的觀念，要有PLAN→DO→SEE三階段，才是真正的企劃。為了更具體的表達，我們以圖來表示之，參看下圖。PLANWATCH PLAN DO SEEPLAN DO SEEWATCH ANALYZE PLAN DO SEE實行反省試作思考掌握意義并分析觀察 總之，企劃（PLAN）實際上包含有許多的意思在內(nèi)。問題在于企劃的理念何在？究竟企劃是在做些什么？本圖就此作分析說明。將這件事簡化的話，就是下面這樣。企劃→觀察→掌握→意義并加以分析→提出→對策→試作→反省。以往的PLAN DO SEE，對于PLAN這個字太過忽視了，以至于造成今天企劃觀的偏失。成功的企劃人員，一定會事先做詳細的觀察，亦即深入了解事實、把握情報。如此便可對市場下判斷，訂立對策，進而達到銷售的成功，能有這樣的想法，就很容易了解“不做WATCH及ANALYZE”是行不通的。以PLAN DO SEE做為企劃觀，再加入試作及反省兩在要素將會變得更有意義。而在這一點，它們有一個重要的缺點，那就是漏掉了把握情況時的看與分析的這兩個過程。所以企劃應(yīng)是情報分析后所下的對策。沒有對情況分析、判斷，就無法訂立企劃。七、為百萬人設(shè)計的企劃術(shù)經(jīng)常有人會認為企劃是專業(yè)人員的工作。由此看來，那些讓人感興趣的企劃觀，一定來自銷售情況良好的廠商。然而，他們卻說全體業(yè)務(wù)員都是企劃人員。一定會有很多人對全體業(yè)務(wù)員都是企劃人員的說法表示懷疑?？赡軉?？有些人回答是否定的。原來，該公司的業(yè)務(wù)員一面從事業(yè)務(wù)工作，一面作市場調(diào)查。需求取向經(jīng)常就在用戶之間可找到。將得到的情報回饋給公司的企劃部，企劃部就可利用這些情報作為企劃立案的因由。這么做的話，業(yè)務(wù)人員同樣也在對企劃工作貢獻心力。因此才說：“全體業(yè)務(wù)人員都是企劃人員?！庇纱顺晒Φ陌咐教幙梢姡缌⑹姍C、松下電器等公司都是如此。在現(xiàn)場實際地觀察分析數(shù)值計算差額每個人都想想差的意義全體共同實行 WATCH（觀察）ANALYE（分析）PLAN（企劃）DO（行動）首先，將正統(tǒng)的企劃觀以流程圖來表現(xiàn)，參照下圖我們就可以了解，所謂的企劃就是：（1） 情報=收集（2） 構(gòu)想=創(chuàng)意（3） 判斷=測試 (收集=情報) （創(chuàng)意=構(gòu)想） （判斷=測試）情況收集情報分析情報把握構(gòu)想比較選擇批判反省改善狹義的企劃體系化廣義的企劃加上意義分類比較收集觀察 情報除了做情況收集及分析外，還要把握工作流程。為了收集情報，要多跑幾趟現(xiàn)場。觀察、采集、比較、分類、并且賦予意義，要反復(fù)不斷地將這些工作系統(tǒng)化并付諸行動。處于知識爆炸、泛濫的時代，情報獲得極為容易，也極易讓人忽視到新鮮情報的存在。這種情況不但造成有利情報的缺乏，也使得自事實中求取意義的能力退化了。難以把握住情況，就衍生方向的錯誤及企劃的失敗。因此，就整體而言，第一階段情報收集的工作非常重要。創(chuàng)意，一般人很容易誤認為它就是企劃的心臟，這是暢銷時代所產(chǎn)生的誤解。在沒有充分把握情況狀態(tài)下就出擊（只依賴原始創(chuàng)意），很容易失敗。情況收集充分，才能掌握需求（市場）的內(nèi)容，暢銷的創(chuàng)意也就由此產(chǎn)生。所以我們肯定地說，掌握需求，就一定會使商品暢銷。八、企劃與人生觀我們從許多不同的角度來描述企劃觀，既驚訝于它的多樣化，還可能因而混沌不堪。因此，最好是將所有的企劃觀做一番整理，將其作成圖形。也就是說，我們所謂的企劃觀包括：意識型產(chǎn)品、潛意識產(chǎn)品及無意識產(chǎn)品三種。（1） 意識型企劃觀——理論、原則、方針。（2） 潛意識的企劃觀——常識的。（3） 無意識的企劃觀——個人的、原始的。企劃觀的全部性格，包括有這三種不同的標準，唯一有問題的部分可能在第三種——無意識的企劃觀，因為它受到每個人的年齡、性格等所左右。一般的年輕人則好高騖遠；而年長者卻流于固步自封。技術(shù)及業(yè)務(wù)人員對事情看法不同，不易取得一致性。此外，誰也不服誰的現(xiàn)象普遍存在。這些無意識的東西，以某種先入為主的姿態(tài)，給予企劃無限的壓力。如果排除了這些阻礙來談企劃的話，就比較沒問題啦。企劃工作和人非常相似，一旦在進行工作時，人類的本性、本質(zhì)就一一出現(xiàn)了，而那些沒有顯露的部分就是說謊的證據(jù)。這種不愿表現(xiàn)出本性的人，即命名表面贊成，內(nèi)心還是不平衡。這種人在推出新產(chǎn)品之后，不太會全力以赴，甚至在產(chǎn)品滯銷時，還會大打馬后炮。將企劃站在人性的觀點來看是非常重要的。雖然口里談著企劃，但是能夠真誠面對的人卻很少，何況將企劃觀加以整理的人實在不多，一般人都只當是一種方針、原則而已。有以社會風(fēng)潮或反應(yīng)公司風(fēng)格為主的企劃觀，我們就是受到它的支配。另外，有些是不易被發(fā)現(xiàn)的感性的企劃觀，我們也很容易受到它的支配。沒有注意到的企劃觀以社會風(fēng)潮為主的企劃觀以理論為主的企劃觀意識型潛意識型無意識型第四節(jié) 企劃人（一）企劃必要的能力所謂的企劃基本上包含六種能力。這六種企劃能力是發(fā)現(xiàn)力、創(chuàng)造力或發(fā)想力、整理構(gòu)成力、情報力、實現(xiàn)力、呈現(xiàn)力等。這些能力必須相互地關(guān)聯(lián)互動，并非獨一就能奏效。一、發(fā)現(xiàn)力（掌握能力）所謂發(fā)現(xiàn)力就是尋找的能力，也就是有掌握、能了解對方需求的能力。綜合這些能力，就變成了尋找出所要的東西的方法。換言之，它是一種發(fā)現(xiàn)新的可能性的能力。檢查的要點：?? 不帶有成見。? 常持有問題意識。? 磨練感性（感覺）。? 擁有多角度的視野。在缺乏完整的了解之前，就妄下判斷。相反地，所謂問題意識，就是認真地探討問題的態(tài)度。相對于成見的僵硬，問題意識比較具有變化與彈性。隨著時代的演變，隨時都會遇到新的人、事、物。與此同時，自己的感情也就在不斷地充分地接受著磨練，逐漸地變得敏感起來，這就是磨練感性。盡量地去讓自己擁有許多“題目”，讓自己能感受到許多變化與情報：“有什么好吃的嗎？”“這種美味的東西是什么？”“這種感覺很好吧！”“很棒的聲音??！”基本上，就像是看到了好東西的這種態(tài)度將自己的五官隨時動員起來，也許你可嘗試每天有一個新發(fā)現(xiàn)。能不能每天都有新的發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵在于你自己。你隨時可在城市的街頭看到很有獨創(chuàng)力的穿著：那些擁有自我品味的人，也許經(jīng)常在研究雜志上或者行人的服裝，或者從電影或電視中抽取一些概念來用。他們能敏銳地從一般人容易忽視的人身上吸取點子，這正是因為他們對服裝一直抱著有所創(chuàng)造的心情，才能這樣不斷地發(fā)現(xiàn)一些新的事物。你呢？會在什么領(lǐng)域和這些人有同樣的行為？你一定也有喜歡的東西，喜歡才會敏感，才會產(chǎn)生專長。如果你能將喜好也調(diào)整到對社會全體產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的東西上去就好了。每天的新聞、車廂廣告、公寓的展示、新書專欄等，都是日常生活中吸取時代變化的好對象，主要在于你的注意力。二、發(fā)想力、創(chuàng)造力靈感相象——新的事物創(chuàng)造——新的事物每個人都有腦袋中閃過靈感的經(jīng)驗。學(xué)生時代總有這種經(jīng)驗——使盡腦汁思索卻得不到真解的問題，將其稍放一旁休息時，會在入浴或者床上時，忽然想出了這個問題的答案。靈感與點子的發(fā)生過程有關(guān)。我們認為靈感的產(chǎn)生有這樣的順序：準備→革新→靈感產(chǎn)生這也就是前邊說的左、右腦相互聯(lián)系的作用而產(chǎn)生的，而且潛意識中能夠轉(zhuǎn)換。換言之，只要信任自己的意識（潛意識）以及腦的功能，必定能產(chǎn)生很好的靈感。靈感愈挖愈多；然而靈感出現(xiàn)時，不能即刻抓住它，就會消逝，或是因而暫停。那么怎樣才能及時地抓住靈感呢？那就是要隨手記筆記。一直在工作中尋找創(chuàng)意的人，一定是非常勤于作筆記的，這也是將靈感的世界與現(xiàn)實的世界聯(lián)系起來的好方法。另外，對自己而言，什么狀況下容易產(chǎn)生靈感，不可不知。一般而言，有以下幾種狀況比較容易產(chǎn)生靈感。? 因為做筆記而減輕腦袋負擔(dān)。? 持續(xù)著很好的刺激（輕松的時候）。? 休閑。? 相信自己的腦袋。而靈感出現(xiàn)時的狀況及環(huán)境，也因人而異。你必須善于掌握對自己較好的狀況及環(huán)境。創(chuàng)造時必須有情報當作材料，因此，所謂創(chuàng)造，就是將不同性質(zhì)的材料組合起來，使它們產(chǎn)生新的價值。經(jīng)過訓(xùn)練，每個人都能產(chǎn)生這種能力。此外，堅守自己的立場，恐怕產(chǎn)生不了好靈感，你必須自己處于自由的氣氛之中，再接受他人智慧的刺激，就會產(chǎn)生相乘的效果。三、整理、構(gòu)成力在將自由性的靈感化成企劃的過程中，必須借助的是整理和構(gòu)成的能力。靈感是點，那么企劃就是有方向性的線，而以行動為前提的計劃，則是典型的立體構(gòu)造。在發(fā)想的過程中，靈感是愈寬闊愈好，這樣，可選擇的可能性也就更多，也更有可能產(chǎn)生很好的企劃。但此時要注意的是必須將過程好好整理出來。整理和構(gòu)成力就是通過現(xiàn)實的評價，將靈感組合起來的能力，以及將靈感規(guī)格化的過程。檢查的要點：?可行否？?有方法嗎？?會不會想象過頭？?有立即效應(yīng)嗎？?符合目標嗎？?有更好的方法及點子嗎？?能系統(tǒng)化嗎？?能持續(xù)嗎？?能平衡嗎？五官所感的筆記資料信息設(shè)定目的或接觸領(lǐng)域收集作業(yè)分析篩選作業(yè)核 對加工、解釋作業(yè)知識、智能材料或者題目使用作為企劃的要素如果象這樣整理的功夫都馬虎了事，你的企劃就可能沒人能理解。整理和構(gòu)成必須在企劃作業(yè)剛剛開始時就注意，這也是靈感能否具體表現(xiàn)的關(guān)鍵。從某種程度上來看，企劃的作業(yè)是一種反復(fù)的過程，有時，當我們檢視被退回的企劃時，會發(fā)現(xiàn)靈感根本用錯地方，或者雖然有好的靈感、結(jié)果卻讓人讀不下去，而其原因就在于整理構(gòu)成時太馬虎了。四、情報力、分析力即使擁有情報，但問題不一定就能迎刃而解，唯有經(jīng)過分析和加工的情報，才能對企劃產(chǎn)生價值。所謂的情報力，就是如何有效地收集和分析情報，使它們有利于企劃的能力。如果事先沒有設(shè)定清楚目標，情報的處理也不能達成良好的效率。而且，情報也不只是書面的數(shù)字或記號而已。通過五官接受的東西，全部都是分析、加工的對象。至于情報加工的過程，則如圖118所示，因為開始時有目的，所以情報和資料才能變成知識和智能。?一般情報——來自于電視、收音機、雜志、新聞等媒體，在這些公共性較強的領(lǐng)域內(nèi)，我們可以架設(shè)日常性的接觸網(wǎng)。?有關(guān)人的情報——通過人所收到的情報。需要專門的領(lǐng)域內(nèi)設(shè)接觸網(wǎng)，并保持定期的接觸。?潮流情報——能敏感的反應(yīng)時代變化的現(xiàn)象。?先行的主題情報——設(shè)定即將產(chǎn)生的主題，并持續(xù)地進行工作。?計劃性情報——往必要的領(lǐng)域設(shè)定計劃。而且每個計劃都應(yīng)獨立作業(yè)。情報是相當有趣的，而且因為是根據(jù)某種目的而收集，所以往往集中在某個焦點上，有時，由焦點往四周的情報擴張也有其必要。而將此擴張的方法應(yīng)用在其他領(lǐng)域，也常常會有不錯的效果。五、實現(xiàn)力對企劃來說，最重要的就是實現(xiàn)能力。好不容易創(chuàng)作出了獨特的企劃，而且也針對實行的可能性加以評估了，但如果在實行的時候效果又不太明顯，就是徒勞而無功了。檢查的要點：?將想表現(xiàn)的東西整理出來。?組合想表現(xiàn)的東西的順序。?檢查是否能造成很強的印象刺激。?集中注意視覺性的印象刺激。?加上幾個干凈利落的關(guān)鍵字。?考慮對方的立場。?統(tǒng)一整體的格調(diào)。誰都有寫情書的經(jīng)驗：對收信人而言，最有沖擊印象的消息，莫過于“喜歡寫”的率直表現(xiàn)，接著下來繼續(xù)感性表達也是很重要的。六、呈現(xiàn)力企劃內(nèi)容不能說只要正確就完成了，最重要的是能打動對方的心。檢查的要點：?印象刺激?接受的程度?造成成功的形象?實行只完成理論方面的工作，實際只完成了50%而已。人們總是不樂意聽從他人的意見，那么，你的企劃如何才能讓對方接受并留下印象？基本上，你必須動靜互用，用合宜的方式表達你自己。提出你的企劃時，一定要力求成功；不論對方人數(shù)多寡，都應(yīng)一樣用心。（二）怎樣成為成功的企劃一般人看到杰出的企劃人，除了欽佩與羨慕之外，總有無可奈何的感覺。認為企劃能力是一種天賦的特殊才能，非常人所能及，所以看見企劃人的突出表現(xiàn)，除了敬佩之外，就只有自愧弗如的份了。其實不然，企劃人固然令人敬佩，但他的卓越企劃力并非天生，而是經(jīng)由后天訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。日本著名教授多湖輝，是一位杰出的心理學(xué)家與名作家，曾著有《企劃力》一書，他說：“企劃力普遍存在于每一個人的身上，只要努力鍛煉，就可把企劃力開發(fā)至無限?！标P(guān)鍵在于自己的努力培養(yǎng)。一、天天支腦世界上有兩類人，一類人腦筋死板，固步自封，不愿冒險，抗拒改變，凡事墨守成規(guī)；另一類剛好相反，他們作風(fēng)開放，永遠不安于本份，喜歡冒險，樂于改變，他們厭惡墨守成規(guī)，本質(zhì)上流著叛逆的血。其實，這兩類人最大的差異就在：前者從不動腦，而后者則勤于動腦。任何杰出的企劃人，由于他們永不安分，不斷地冒險，永遠在動腦，所以當然屬于后者。動腦，是培養(yǎng)企劃力的首要方法?？冃?yōu)異的IBM公司，在全世界各分公司人員的桌上，都擺著一塊“THINK”的金屬板，目的是要他們多動腦，這可能也是IBM如此成功的原因之一吧。螞蟻是組織力極強的動物，可是它的腦袋僅由250個神經(jīng)細胞所組成，而人類的腦袋是由165億的神經(jīng)細胞所組成。這165億個腦細胞，一般人只用了2000萬個，大發(fā)明家愛迪生與德國著名首相俾斯麥是腦細胞用的最多的人。前者一共用了40億個，后者用了30億個。如果你既不想當平常人，也不想當愛迪生和俾斯麥，只想當一個出色的企劃人，那么應(yīng)當用多少腦細胞才適當呢？答案是165億的1%，也就是1億6500萬個腦細胞。換言之，立志當企劃人之后，你必須比平常人多動八倍的腦筋。因為腦細胞是愈用愈靈活，而且一輩子也用不完的，所以不要害怕動腦。而且動腦也沒有想象中的那么困難。二、日日閱讀企劃人獲得創(chuàng)意最常見的方法就是“組合”。其實，大部分的好點子，都是由平凡的事物或觀念組