計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)(已改無錯(cuò)字)
2023-07-25 13:58:18 本頁面
【正文】 事業(yè)上的連續(xù)性和保障性。n 矩陣型組織結(jié)合上面兩者優(yōu)點(diǎn)矩陣型組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)1）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政事務(wù)，職能部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)問題，發(fā)揮各自的優(yōu)勢。2）資源的重復(fù)減至最少，減少人員冗余3）項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目完成后仍然在職能部門，不用擔(dān)心被解雇主要缺點(diǎn)1）每個(gè)項(xiàng)目成員都有兩個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任不清。2）多個(gè)項(xiàng)目共享資源時(shí)，容易引起項(xiàng)目經(jīng)理之間的爭斗.三種組織結(jié)構(gòu)的主要用途職能型主要由一個(gè)部門完成的項(xiàng)目技術(shù)比較成熟的項(xiàng)目項(xiàng)目型開拓型等風(fēng)險(xiǎn)比較大的項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等指標(biāo)有嚴(yán)格要求的德項(xiàng)目矩陣型前提：用在管理規(guī)范、分工明確的公司一般用在夸只能部門的項(xiàng)目. 項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是及時(shí)而適當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項(xiàng)目的信息。項(xiàng)目經(jīng)理70%90%時(shí)間花在溝通上。項(xiàng)目溝通管理過程包括：溝通計(jì)劃編制—它包括確定的利益相關(guān)者的信息和溝通需要誰需要什么信息、什么時(shí)候需要以及如何把信息發(fā)送給他們。信息發(fā)送—包括及時(shí)向各利益相關(guān)者提供所需信息?？冃?bào)告—包括收集并發(fā)布有關(guān)項(xiàng)目績效的信息，包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和預(yù)測。管理收尾—包括生成、收集和分發(fā)信息來使階段或項(xiàng)目的完成正規(guī)劃。. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理n 風(fēng)險(xiǎn)是“損失或損害的可能性”。在許多方面，風(fēng)險(xiǎn)管理像保險(xiǎn)的一種形式，它是為減輕潛在的不利事件對項(xiàng)目的影響而采取的一項(xiàng)活動。風(fēng)險(xiǎn)管理是一種投資，與其相關(guān)的會有許多成本。n 風(fēng)險(xiǎn)管理涉及的主要過程包括：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制：是決定如何采取和計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動的過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過檢查項(xiàng)目章程、WBS、角色和職責(zé)、利益相關(guān)者承受度、組織的分析管理政策等，編制出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)識別：是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征歸檔。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃的輸出、風(fēng)險(xiǎn)分類、歷史資料都是風(fēng)險(xiǎn)識別過程中的關(guān)鍵輸入。風(fēng)險(xiǎn)定性分析：是識別風(fēng)險(xiǎn)的特性并對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析的的過程。這一過程按風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的可能影響對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序。風(fēng)險(xiǎn)定量分析：這一過程量化分析每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制：包括采取措施增大機(jī)會和制定應(yīng)對威脅的措施。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制：是指在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)，跟蹤已經(jīng)識別的風(fēng)險(xiǎn)，識別出新的風(fēng)險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)，并評估這些措施對降低風(fēng)險(xiǎn)的有效性。這個(gè)過程的主要輸出是應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的糾正措施以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的更新。n 應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的4項(xiàng)基本措施分別為：規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移和減輕風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：涉及根除某一具體的威脅或風(fēng)險(xiǎn)，通常采用根除其原因的方法。比如一個(gè)軟件項(xiàng)目在使用三層技術(shù)時(shí)可能會遇到無法解決三層服務(wù)無法群集的問題而造成有關(guān)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，使用兩層技術(shù)開發(fā)這個(gè)軟件系統(tǒng)就根除了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)接受：是指如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，接受其帶來的后果。一般在選擇接受風(fēng)險(xiǎn)時(shí)都會相應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急或后備計(jì)劃，來積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：是指將風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果及其管理責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方。購買保險(xiǎn)是一種典型的方法。風(fēng)險(xiǎn)減輕：涉及通過減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生的概率來減輕風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。*神舟5號總共識別了2萬多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件，并都作了應(yīng)對措施。. 項(xiàng)目采購管理采購是指從外界獲得產(chǎn)品或服務(wù)，在IT界一般使用“外包”一詞。項(xiàng)目采購管理的德主要過程為：采購計(jì)劃編制詢價(jià)計(jì)劃編制詢價(jià)供方選擇合同管理合同收尾3. 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和技巧在課程中，培訓(xùn)老師以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和技巧，我個(gè)人體會很深，感覺這些經(jīng)驗(yàn)非常了不起，有必有共享給大家。以下分別羅列出來，各個(gè)條目沒有特別的先后順序和相關(guān)性。1) 管理的四句話一、管理在于悟性二、管理在于細(xì)節(jié)三、管理在于前提四、管理在于權(quán)衡2) 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)：一、入門容易，深入難二、看花容易，繡花難三、一人做容易，團(tuán)隊(duì)做難3) 代碼缺陷率培訓(xùn)老師在說明質(zhì)量管理時(shí)的舉例中，有兩個(gè)比較大的國內(nèi)公司，一個(gè)提出千行代碼缺陷率控制在0~%，另一個(gè)公司是0～％，這是根據(jù)長期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)定的目標(biāo)。我們公司如果軟件要做大，那么軟件公司這個(gè)比較常用的指標(biāo)――千行代碼缺陷率應(yīng)該關(guān)注一下，不然很難比較我們公司與其他公司的軟件質(zhì)量有什么差距。（我們軟件開發(fā)部有一個(gè)相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)：代碼問題發(fā)生率，1個(gè)問題/5
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