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深度營銷模式及導(dǎo)入流程知識(shí)講解[001](已改無錯(cuò)字)

2023-07-23 20:54:12 本頁面
  

【正文】 般的市場調(diào)查的計(jì)劃和組織等流程管理外,深度營銷強(qiáng)調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行過程,在過程中培養(yǎng)和歷練營銷隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),深化客戶關(guān)系和響應(yīng)市場競爭,并使市場調(diào)查成為營銷人員的一項(xiàng)日?;竟ぷ?。   市場分析及策略制定   以調(diào)研信息為基礎(chǔ)分析市場,主要包括市場的總體情況、消費(fèi)者、競爭對(duì)手以及各級(jí)渠道的分析,完成對(duì)區(qū)域市場的特點(diǎn)的把握和發(fā)展趨勢判斷;明確競爭的關(guān)鍵和確定主要攻擊的競爭對(duì)手;確定渠道成員選擇標(biāo)準(zhǔn)和各級(jí)目標(biāo)客戶,同時(shí)完成終端的ABC分析,繪制區(qū)域市場商務(wù)地圖,以指導(dǎo)今后的市場維護(hù)和管理工作。   通過上述分析,結(jié)合福田公司現(xiàn)狀,可以運(yùn)用SWOT分析工具等明確自身的相對(duì)競爭優(yōu)勢和劣勢,找到區(qū)域市場開發(fā)的重點(diǎn)和突破口,從而制定出區(qū)域市場的競爭戰(zhàn)略,確定營銷目標(biāo)(銷售指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、渠道指標(biāo)和市場指標(biāo)等),并制定相應(yīng)的各項(xiàng)可操作的工作計(jì)劃,如產(chǎn)品銷售計(jì)劃、渠道開發(fā)計(jì)劃、廣告促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、客戶服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算等。具體的渠道、產(chǎn)品、促銷和價(jià)格策略的組合要以構(gòu)建以福田公司為主導(dǎo)的區(qū)域營銷價(jià)值鏈為核心目的,同時(shí)通過不同階段策略的動(dòng)態(tài)組合和有效運(yùn)作,不斷取得見利見效的市場效果,加強(qiáng)福田公司的影響力,逐步確立在營銷鏈中的主導(dǎo)地位。   建設(shè)區(qū)域營銷管理平臺(tái)   區(qū)域市場的開發(fā)和改造必須要有各項(xiàng)營銷職能的系統(tǒng)支持,并在區(qū)域營銷平臺(tái)的組織形態(tài)、管理規(guī)范、業(yè)務(wù)流程和營銷人員投入等方面得到保證。對(duì)于重點(diǎn)的模本市場,要成立由營銷副總、咨詢專家、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干等組成的項(xiàng)目小組,制定集中資源,統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)進(jìn)行重點(diǎn)突破。   建立區(qū)域市場營銷管理平臺(tái),由區(qū)域經(jīng)理全面負(fù)責(zé),包括對(duì)其下屬的聘用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)激勵(lì),建全相應(yīng)的管理規(guī)范和工作制度(各崗位描述、責(zé)任權(quán)利、銷售報(bào)告制度、例會(huì)制度和績效考核制度等),同時(shí)設(shè)計(jì)和確定各種工作流程(市場維護(hù)、客戶巡訪、促銷管理、價(jià)格協(xié)調(diào)、物流配送、市場調(diào)研、信息反饋管理、費(fèi)用財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程),實(shí)現(xiàn)有組織的努力,加強(qiáng)營銷前、后臺(tái)的整體協(xié)同,提高響應(yīng)市場的速度和能力。   深度營銷是基于營銷隊(duì)伍整體能力的。在平臺(tái)建設(shè)中,重點(diǎn)是要強(qiáng)調(diào)營銷人員的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),不但要在目標(biāo)管理和過程控制規(guī)范上考核和激勵(lì)業(yè)務(wù)員,更要在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、能力發(fā)育和成長激勵(lì)等方面上加以引導(dǎo),促進(jìn)其向客戶顧問轉(zhuǎn)化?!?區(qū)域市場啟動(dòng)、發(fā)展和鞏固   市場項(xiàng)目小組按照工作計(jì)劃,有步驟的組織模式導(dǎo)入的具體實(shí)施。首先,是在區(qū)域內(nèi)選擇和確定核心客戶,根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)和合作模式的原則,與客戶進(jìn)行溝通談判,達(dá)成長期互利合作的關(guān)系;其次,要在區(qū)域整體規(guī)劃的前提下,與核心客戶一起開發(fā)和建立覆蓋區(qū)域零售終端網(wǎng)絡(luò),完成營銷價(jià)值鏈的構(gòu)建;第三,集中營銷資源,采用有效的策略組合,發(fā)揮福田公司產(chǎn)品力和品牌力,打擊主要目標(biāo)競爭對(duì)手,同時(shí)不斷向核心客戶提供全面的服務(wù)和支持,提高其網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和維護(hù)能力和自身經(jīng)營管理能力,改善其經(jīng)營效益。堅(jiān)持持續(xù)巡訪終端,向其提供綜合服務(wù)和指導(dǎo),不斷深化關(guān)系
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