erp應(yīng)用成功率低的原因及對(duì)策探討(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-07-23 12:44:50 本頁(yè)面
【正文】 的第三方，在整個(gè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，包括前期的可行性分析、項(xiàng)目軟件造型和后期的項(xiàng)目評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中所設(shè)計(jì)到的各種資源和所達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和控制，確保ERP項(xiàng)目按質(zhì)、按期完成。ERP項(xiàng)目監(jiān)理的內(nèi)容與范圍應(yīng)包括ERP項(xiàng)目全過(guò)程，而不僅僅是ERP項(xiàng)目軟件實(shí)施部分。 建立ERP應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)體系。項(xiàng)目成功與否取決于最初所設(shè)置的目標(biāo)，目標(biāo)達(dá)到了即應(yīng)用效果很好，項(xiàng)目是成功的。隨著ERP應(yīng)用的不斷深入，要依據(jù)初期所制定的目標(biāo)建立ERP應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)體系，積極開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作，通過(guò)定量計(jì)算、定性分析和客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)，從不同的角度科學(xué)地揭示ERP應(yīng)用效果。ERP應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要由評(píng)價(jià)制度體系、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)組織體系三個(gè)部分組成。由于ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，因此我們?cè)诮⒃u(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)一定要包含反映企業(yè)的管理思想、管理方法、管理模式、管理基礎(chǔ)、管理機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、信息處理以及反映企業(yè)綜合能力和過(guò)程控制狀況的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，重點(diǎn)突出企業(yè)通過(guò)應(yīng)用ERP后在管理方面有哪些改進(jìn)、提高和創(chuàng)新。評(píng)價(jià)組織體系中專(zhuān)家應(yīng)以管理專(zhuān)家為主。 結(jié)合國(guó)情、廠(chǎng)情進(jìn)行ERP正確選型ERP源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，又在廣泛的應(yīng)用實(shí)踐中得以不斷的提高和完善，顯然，這種思想和方法與社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)生產(chǎn)制度沒(méi)有直接關(guān)系，屬生產(chǎn)力范疇，旨在提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)力，大力推廣應(yīng)用ERP，并使其迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，是世界各國(guó)企業(yè)所共同追求的目標(biāo)，只要適合企業(yè)需求并有效地實(shí)施，ERP是不分國(guó)籍、不分大小的。綜觀(guān)目前ERP軟件市場(chǎng)，有國(guó)內(nèi)的，有國(guó)外的，從成熟度看，有新開(kāi)發(fā)的和由MRP演變來(lái)的，從規(guī)模來(lái)分有大型、中型、小型。企業(yè)上馬ERP一定要結(jié)合國(guó)情、廠(chǎng)情作好選型工作。選擇適合自己的ERP不是易事，企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定好目標(biāo)與投資計(jì)劃，重點(diǎn)比較性能、價(jià)格、服務(wù)三方面。選型不能按計(jì)劃執(zhí)行的企業(yè)，應(yīng)用效果也不可能理想。4. 案例分析恩威集團(tuán)作為一家民營(yíng)的高科技跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，其在計(jì)算機(jī)管理方面的投資和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)管理的重視程度是超前的?，F(xiàn)在，恩威集團(tuán)已初步成功應(yīng)用了ERP系統(tǒng)，獲得了應(yīng)有的效益，嘗到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用的甜頭。然而，就是這樣一家企業(yè)，也曾在應(yīng)用中走過(guò)了多次彎路。從一開(kāi)始，對(duì)于應(yīng)用ERP系統(tǒng)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)有決心，相關(guān)部門(mén)和人員有激情，首先具備了“人和”的條件，企業(yè)又先后投了近千萬(wàn)元的巨資購(gòu)置了計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，又有了“地利”的條件，但對(duì)于軟件系統(tǒng)這個(gè)“天時(shí)”條件卻一波三折。最初，恩威集團(tuán)也許意識(shí)到了國(guó)外軟件對(duì)中國(guó)企業(yè)的某些水土不服，也看到了應(yīng)用國(guó)外系統(tǒng)的企業(yè)失敗的先例，為盡快建立起計(jì)算機(jī)管理體系，企業(yè)還是選擇了合作開(kāi)發(fā)。這樣做主要考慮到，開(kāi)發(fā)出的軟件系統(tǒng)一方面可以節(jié)約因購(gòu)買(mǎi)國(guó)外軟件所需的大筆資金和通用軟件所不能解決的企業(yè)個(gè)性化的問(wèn)題，另一方面，企業(yè)相關(guān)人員也參與了軟件的系統(tǒng)分析直至軟件編程、調(diào)試和試運(yùn)行等各階段，了解軟件的設(shè)計(jì)思路，擁有完整的設(shè)計(jì)文檔及源程序，所以就具有了編寫(xiě)代表性程序、擴(kuò)充功能，滿(mǎn)足新的要求的能力，同時(shí)也避免了因購(gòu)買(mǎi)通用的商品化軟件而可能造成的軟件公司服務(wù)不到位，維護(hù)響應(yīng)周期長(zhǎng)和維護(hù)費(fèi)用高的弊病，開(kāi)發(fā)出的軟件更適合企業(yè)自身需求。這種現(xiàn)在看來(lái)比較容易成功的方式，恩威集團(tuán)卻先后兩次與兩家高校合作開(kāi)發(fā)，并且兩次投資均近百萬(wàn)元，最
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