erp應(yīng)用成功率低的原因及對策探討(完整版)
【正文】 各級管理人員提高思想認(rèn)識(shí)，通過系統(tǒng)分析及引入管理咨詢才能有效地完成。這一點(diǎn)非常之關(guān)鍵，可以說沒有這個(gè)班子的出色工作，成功地實(shí)施ERP是絕對不可能的。這些因素都是客觀存在的，正確的態(tài)度是勇敢地去面對，如果確實(shí)要上ERP系統(tǒng)，那么就要對ERP的各個(gè)方面進(jìn)行充分的理解與掌握，做到心中有數(shù)，才能為成功地應(yīng)用ERP系統(tǒng)開個(gè)好頭。管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)的目標(biāo)和日常事物，而系統(tǒng)技術(shù)人員關(guān)注的是程序，雙方都對各自領(lǐng)域里的知識(shí)不熟悉，無法溝通。很多企業(yè)未能從本質(zhì)上充分認(rèn)識(shí)ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而僅僅視其為企業(yè)信息化建設(shè)工程，以致實(shí)際應(yīng)用中既沒有結(jié)合我國尚未完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，廣大企業(yè)長期處于管理粗放、落后的實(shí)際狀況，從而立足于深化改革和管理創(chuàng)新；也沒有把應(yīng)用ERP與應(yīng)用其它現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法緊密結(jié)合起來，相輔相成，互為作用。ERP在我國已有20年的歷史，到1991999兩年ERP在國內(nèi)的知名度更是空前高漲，各種各樣的信息鋪天蓋地，新聞界也在推波助瀾，廠商不遺余力，企業(yè)用戶更是熱情很高，這其中也不乏有廠商故意炒作之嫌，但畢竟說明ERP確實(shí)不是等閑之輩。ERP應(yīng)用成功率低的原因分析及對策探討張燃 孫玉波(山東科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)摘要：本文在對ERP的定義及在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行闡述之后，分析了二十多年來我國應(yīng)用ERP成功率非常低的原因，并提出了諸如提高員工應(yīng)用ERP系統(tǒng)的素質(zhì)、制定應(yīng)用ERP目標(biāo)、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組、建立項(xiàng)目咨詢、監(jiān)理制度等對策。從統(tǒng)計(jì)指標(biāo)就可以看出一二，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，而99年雖受東南亞金融風(fēng)暴的影響，導(dǎo)致其發(fā)展速度延緩，但仍然有8億元的銷售額。 (2) ERP系統(tǒng)投資巨大，實(shí)施ERP系統(tǒng)絕非是少量的投資就可以打發(fā)的事情，而且預(yù)計(jì)的投資可能在實(shí)施過程中變得捉襟見肘，追加投資的事情是很正常的。 (5) 大多數(shù)企業(yè)無法確保實(shí)施ERP所要求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，運(yùn)行ERP系統(tǒng)所需的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性普遍較差。3 對策研究由于以上諸多原因使得ERP不是簡單的花錢買來軟件就可以，還要進(jìn)行更多的準(zhǔn)備工作，在各個(gè)方面均做好充足的思想準(zhǔn)備。第三，企業(yè)基層員工的素質(zhì)也是在實(shí)施ERP系統(tǒng)中不可忽視的重要因素之一。ERP應(yīng)用目標(biāo)的主要內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)通過ERP應(yīng)用，促使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面有哪些改進(jìn)、提高和創(chuàng)新。 充分發(fā)揮咨詢、監(jiān)理的作用，確保ERP目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。ERP項(xiàng)目監(jiān)理的內(nèi)容與范圍應(yīng)包括ERP項(xiàng)目全過程，而不僅僅是ERP項(xiàng)目軟件實(shí)施部分。綜觀目前ERP軟件市場，有國內(nèi)的，有國外的，從成熟度看，有新開發(fā)的和由MRP演變來的，從規(guī)模來分有大型、中型、小型。最初，恩威集團(tuán)也許意識(shí)到了國外軟件對中國企業(yè)的某些水土不服，也看到了應(yīng)用國外系統(tǒng)的企業(yè)失敗的先例，為盡快建立起計(jì)算機(jī)管理體系，企業(yè)還是選擇了合作開發(fā)。參考文獻(xiàn)1 周玉清，劉伯瑩，劉伯鈞.《MPRII原理與實(shí)施》. 天津大學(xué)出版社, 1994年2 張毅 .《制造資源計(jì)劃MPRII及其應(yīng)用》. 清華大學(xué)出版社, 1997年9月3 陳啟申 .《MPRII制造資源計(jì)劃基礎(chǔ)》. 企業(yè)管理出版社, 1997年4 羅伯特 Management Shandong University of Science a
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