erp應(yīng)用成功率低的原因及對(duì)策探討-免費(fèi)閱讀
【正文】 史雷特. 《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)再造》. 機(jī)械工業(yè)出版社, 1999年5 .《業(yè)務(wù)流程再造》,中信出版社 Prentice Hall出版公司 1999年The Reason Analysis and Countermeasure Discussing of ERP Fail ApplyingZhangran Sun Yubo（College of Economic amp。這樣做主要考慮到，開發(fā)出的軟件系統(tǒng)一方面可以節(jié)約因購買國外軟件所需的大筆資金和通用軟件所不能解決的企業(yè)個(gè)性化的問題，另一方面，企業(yè)相關(guān)人員也參與了軟件的系統(tǒng)分析直至軟件編程、調(diào)試和試運(yùn)行等各階段，了解軟件的設(shè)計(jì)思路，擁有完整的設(shè)計(jì)文檔及源程序，所以就具有了編寫代表性程序、擴(kuò)充功能，滿足新的要求的能力，同時(shí)也避免了因購買通用的商品化軟件而可能造成的軟件公司服務(wù)不到位，維護(hù)響應(yīng)周期長和維護(hù)費(fèi)用高的弊病，開發(fā)出的軟件更適合企業(yè)自身需求。企業(yè)上馬ERP一定要結(jié)合國情、廠情作好選型工作。 建立ERP應(yīng)用績效評(píng)價(jià)體系。目前有許多ERP廠商，為了推銷自己的產(chǎn)品，不顧企業(yè)利益，極力夸大產(chǎn)品的功能，等到企業(yè)盲目購買了產(chǎn)品之后，又不能提供很好的售后服務(wù)和應(yīng)有的技術(shù)支持，給企業(yè)造成極大損失。應(yīng)用目標(biāo)一旦制定后，必須按期、按質(zhì)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)該目標(biāo)也將作為企業(yè)ERP應(yīng)用績效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。按照ERP的管理方式去工作，如果能勝任，那好，可以留下；如果不能勝任，只好走人。要成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)，在實(shí)施ERP的過程中，應(yīng)該在以下幾個(gè)方面重視起來： 全面提高企業(yè)人力資源素質(zhì)。這是因?yàn)槲覈壳捌髽I(yè)管理水平低下，亟需提高；另一方面也充分反映了這些企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性與提高我國企業(yè)管理水平和ERP應(yīng)用成功率的關(guān)系缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。單純軟件的投資就很可能以數(shù)百萬計(jì)算，而硬件的投資絕對(duì)更不是個(gè)小數(shù)目。另外，由于中國加入WTO在即，將更加迅速的刺激ERP的發(fā)展，預(yù)計(jì)到2003年將有50%～70%左右的企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，將會(huì)有更多的企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，樂觀的估計(jì)應(yīng)用率應(yīng)能到30%。關(guān)鍵詞：企業(yè)資源計(jì)劃（ERP） 業(yè)務(wù)流程重組（BPR） 機(jī)構(gòu)重組1 引言：ERP的定義及國內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀走國際化、規(guī)范化、規(guī)模化的道路，是企業(yè)發(fā)展的必然，而要做到這一點(diǎn)，ERP的引入是必不可少的。基于這些原因，ERP成了企業(yè)解決目前問題的選擇。另外，不可避免的可能要進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組，這在當(dāng)前國內(nèi)的多數(shù)企業(yè)中還不是非常順利就可以實(shí)現(xiàn)的。高層管理人員對(duì)他們?cè)诎惭b使用這套系統(tǒng)的過程中應(yīng)扮演的角色沒有把握。即使所選擇的ERP系統(tǒng)與企業(yè)自身的情況非常吻合，仍舊存在著如軟件的語言、安裝、員工培訓(xùn)等問題。第二，一個(gè)在企業(yè)決策者直接領(lǐng)導(dǎo)下的強(qiáng)有力的團(tuán)結(jié)進(jìn)取具備開拓創(chuàng)新素質(zhì)的專業(yè)班子是系統(tǒng)實(shí)施成功的重要條件，并且在實(shí)施過程中能及時(shí)處理好所發(fā)現(xiàn)的問題，并能在遇到困難后具有不屈不撓的解決問題的精神。ERP在我國應(yīng)用之所以未能取得預(yù)期效果，其中一個(gè)很重要的原因就是應(yīng)用目標(biāo)過于定性、空泛，難以具體實(shí)施和控制。業(yè)務(wù)流程重組側(cè)重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體優(yōu)化，是針對(duì)西方企業(yè)中分工過細(xì)而進(jìn)行的改革，對(duì)于我國大多數(shù)企業(yè)長期處于管理粗放、分工不清、職權(quán)不清，以及現(xiàn)階段我國ERP應(yīng)用水平普遍較低的狀況而言就顯得更為必要。但是咨詢公司的
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