集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(已改無錯(cuò)字)
2023-06-17 12:37:34 本頁面
【正文】 率≤2%。c) 生產(chǎn)和施工效率(或工時(shí)利用率) ≥90%；d) 物料損耗率≤1%。e) 施工完成率≤2%f) 消防安全/工傷事故為0次。g) 客戶投訴率≤3%h) 員工培訓(xùn)普及率達(dá)100%,培訓(xùn)考核合格率≥ 95%。 行政人資中心2012年管理目標(biāo)：a) 人員及時(shí)招聘供給率≥ 95%；b) 年度消防安全教育及演習(xí)次數(shù)≥2次。c) 內(nèi)部員工滿意度調(diào)查≥80 分。d) 員工流失率≤5%。e) 員工培訓(xùn)普及率達(dá)100%,培訓(xùn)考核合格率≥ 95%。 產(chǎn)品品管質(zhì)2012年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)：a) 產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%；b) 客戶投訴及時(shí)處理率達(dá)100%；c) 客戶滿意度調(diào)查≥85 分。d) 品質(zhì)判定正確率達(dá)100%，誤檢、漏檢次數(shù)為0次；e) 員工培訓(xùn)普及率達(dá)100%,培訓(xùn)考核合格率≥ 95%。 研發(fā)中心2012年管理目標(biāo)：a) 各個(gè)項(xiàng)目組研發(fā)出新產(chǎn)品面市并得通過≥2款/月b) 生產(chǎn)和銷售投訴及時(shí)處理率達(dá)100%；（技術(shù)服務(wù)及支持）c) 客戶滿意度調(diào)查≥85 分。d) 員工培訓(xùn)普及率達(dá)100%,培訓(xùn)考核合格率≥ 95%。計(jì)劃財(cái)務(wù)中心2012年管理目標(biāo)：a) 到期貨款及時(shí)回收率達(dá)100%；b) 各種報(bào)表及時(shí)上交及正確率達(dá)100%；c) 資金調(diào)配合理并及時(shí)供給率達(dá)100%；d) 員工培訓(xùn)普及率達(dá)100%,培訓(xùn)考核合格率≥95%?？蛻舴?wù)部2012年管理目標(biāo)：a) 客戶投訴及維修及時(shí)處理率達(dá)100%；b) 客戶滿意度調(diào)查≥85 分c) 年度經(jīng)銷商及公司大型促銷策劃活動(dòng)成功舉辦2次以上；d) 承諾客戶交期按時(shí)交貨率≥%；e) 員工培訓(xùn)普及率達(dá)100%,培訓(xùn)考核合格率≥95%。第三章 2012年發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行方案現(xiàn)對(duì)本公司2012年度的戰(zhàn)略執(zhí)行方案及行動(dòng)計(jì)劃作如下部暑：（一）總經(jīng)辦統(tǒng)管行政和人力資源部，不斷完善和發(fā)揮人力資源六大模塊的功能：1. 人力資源規(guī)劃：對(duì)公司和各職能部門組織架構(gòu)進(jìn)行重整，對(duì)各個(gè)崗位的職務(wù)職掌進(jìn)行分析和明確，編制出相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和職務(wù)說明書，在11年9月30日前完成；2. 招聘和錄用：通過組織架構(gòu)重整，各部門定崗、定員、定編；將公司現(xiàn)有人員和職務(wù)崗位設(shè)置表相比較，對(duì)照崗位說明書內(nèi)容對(duì)現(xiàn)有人員（尤其是管理干部和技術(shù)人員）的崗位匹配性作出判定，通過內(nèi)部選拔和外部招聘，對(duì)不合適人員進(jìn)行調(diào)整，使人崗配置相匹配；業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)需擴(kuò)大到50人的隊(duì)伍；爭(zhēng)取在2011年11月份前完成全部需招聘人員到位，以保證公司做強(qiáng)做大的人才需求；3. 培訓(xùn)和開發(fā)：按照各部門的培訓(xùn)需求，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)照培訓(xùn)計(jì)劃按期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高職員工的素質(zhì)和崗位技能；在2012年1月份開始執(zhí)行。4. 薪酬與福利：通過崗位說明書，明訂各職務(wù)的職等、職級(jí)，建立薪資架構(gòu)和福利制度，明確職、權(quán)、利的關(guān)系，在2011年1
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