【正文】 。（10）故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件。（11）遇非常事變借幫逃脫義務(wù)，致使公司財(cái)物蒙受損失。（12）對公司員工及其家屬實(shí)施漫罵威脅、暴行。（13）每季度無正當(dāng)理由遲到、早退累計(jì)5次。（14）疏于職守、給公司造成較大經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失。（15）向公司提供虛假證明或資料。（16）服務(wù)態(tài)度惡劣，損害業(yè)主或客戶利益，影響公司聲譽(yù)。（17）竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料。（18）曠工三天（含）以上、違犯勞動紀(jì)律《公司規(guī)章制度》三次（含）者。（19）不按照本崗位工作職責(zé)、操作要求規(guī)范作業(yè)，造成嚴(yán)重后果。（20）其他嚴(yán)重過失應(yīng)受到處罰的行為。（三）處罰細(xì)則遲到、早退、曠工按《公司規(guī)章制度》和《獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行。著裝不規(guī)范、佩帶不完整者扣1分/次姿態(tài)不端正，行為不規(guī)范者扣1分/次。語言粗俗、服務(wù)被業(yè)主有效投訴者扣5分/次。不服從指揮，未按時(shí)完成上級交辦任務(wù)者扣310分/次。破壞團(tuán)結(jié)、撥弄是非，工作推委、拖拉者扣10分/次。工作期間，做與本職工作無關(guān)之事者扣5分/次。當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣510分/次。當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者扣2分/次。串崗、脫崗者扣5分/次，由此給公司或業(yè)主造成損失似的，另行處理。1當(dāng)班期間睡崗者扣10分/次。1當(dāng)班打架、吵架、賭博者扣10分/次。1不參加例會、培訓(xùn)者扣510分/次。1記錄不準(zhǔn)確、各類資料上報(bào)不及時(shí)者扣48分/次。1弄虛作假、隱瞞實(shí)情、包庇、縱容下屬者扣5分/次。1限期整改不及時(shí)，未達(dá)到要求者扣5分/次。1泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者扣1020分/次。1工作場地不干凈、不整潔，值班室內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑的扣5分/次。1故意刁難業(yè)主，對服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要、收取好處費(fèi)，除退出非法所得，賠禮道歉外，另扣20分/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。主管負(fù)責(zé)人督察不嚴(yán)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成經(jīng)濟(jì)損失的扣520分/次或其他處理。2各種考核事件如果有屬直接上司平時(shí)督導(dǎo)不周的原因或此事由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上司應(yīng)受相應(yīng)考核。2各級員工對所屬人員的各種考核如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者，將受到被考核人相同考核。2業(yè)主（使用人）投訴，咨詢認(rèn)為不屬本職責(zé)范圍不理、不引導(dǎo)的扣2分/次。（四）處罰措施對一般過失的員工，將給予5元20元的經(jīng)濟(jì)處罰。對輕度過失的員工，將給予10元30元的經(jīng)濟(jì)處罰。對較重過失的員工，將給予50元100元的經(jīng)濟(jì)處罰。對嚴(yán)重過失的員工，將給予200元1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，還需要按損失金額給予30%比例賠償，惡意給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，需按損失金額全部賠償，公司作辭退、開除處理，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對受到處罰的員工，由辦公室通知財(cái)務(wù)部直接在員工月工資中扣除。物資配備名稱單位數(shù)量備注辦 公 室電腦臺1辦公桌套1辦公用具套若干按實(shí)際需要配備打印機(jī)臺1打印復(fù)印拉掃描一體機(jī)照相機(jī)臺1飲水機(jī)臺1文件柜個(gè)5工作服人38按季節(jié)配備，每人每季2套水 電 工螺絲刀、扳手、管鉗等常用工具 套1萬用表個(gè)1可充電手電筒把1鋁合金梯把2 雨衣、水鞋套1保 潔掃把把若干公共區(qū)域與辦公區(qū)域器具分開使用。塵推套5普通拖把把若干棉拖把若干絲拖把若干排拖把若干 毛巾張若干玻璃刮套5抹水器套4竹制掃帚套10室外清掃火鉗把5綠植中垃圾撿拾撮箕個(gè)10竹簍個(gè)若干短距離垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾池其它清潔用具若干公司入駐后會根據(jù)實(shí)際工作情況與要求配備完整的保潔、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)所需用具。三福物業(yè)有完整的采購與庫管體系，管理的所有項(xiàng)目均按公司物資采購進(jìn)行管理，有計(jì)劃的進(jìn)行物資采購。現(xiàn)時(shí)對于特殊情況下的物資需求，也設(shè)有應(yīng)急采購程序，保證各項(xiàng)目工作的正常開展。物料管理物業(yè)管理工作的質(zhì)量水平的高低，主要表現(xiàn)在企業(yè)對人、財(cái)、物的有效控制，在加強(qiáng)人員組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，分工合理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)物料耗材的采購、領(lǐng)用、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)控制，嚴(yán)格按照ISO9001(2000)工作標(biāo)準(zhǔn)，制定工作流程。從對物料使用、申購、采購、入庫等方面進(jìn)行層層把關(guān)，分級量化管理，對質(zhì)量、數(shù)量、情況定期進(jìn)行市場調(diào)研、倉庫盤點(diǎn)、報(bào)廢檢驗(yàn)，確保物業(yè)管理物料的采購渠道暢通、質(zhì)量過硬，是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作。物料采購流程圖： 外出采購驗(yàn)收入庫物料消耗（盤點(diǎn)）公司審批物料報(bào)廢（檢驗(yàn)）擬定采購計(jì)劃采購申報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)用應(yīng)急事件的處理預(yù)案A. 消防應(yīng)急預(yù)案一、組織機(jī)構(gòu) 以物業(yè)經(jīng)理為總指揮，組建滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)，由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下： 滅火行動組：由保安班長任組長，并兼任火場臨時(shí)指揮員，滅火行動組主要負(fù)責(zé)本企業(yè)的一般初級火災(zāi)的撲救工作。 通信聯(lián)絡(luò)組：由保潔組長任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。疏散引導(dǎo)組：由巡邏員任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。安全防護(hù)救護(hù)組：由消防監(jiān)控員任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。 二、報(bào)警和接處警程序 報(bào)警監(jiān)控中心（保安室）必須配備火警電話，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對體育中心的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控中心（保安室）收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。值班室必須配備必要的救災(zāi)設(shè)施。值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。 三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施 為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保安員應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。公共聚集場所（ 人員相對集中的場所）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內(nèi)應(yīng)