【正文】 代表根據(jù) 管理評審輸出的要求進(jìn)行總結(jié) ,編寫管理評 審報(bào)告 ,經(jīng)總經(jīng)理審核 ,批準(zhǔn)后發(fā)放至相關(guān)部門 ,由企管部進(jìn) 行監(jiān)督執(zhí)行 . 文控中心 負(fù)責(zé)保管 、 管理評審記錄 (本司將 2020 年 6 月 份 前成立文控中心 ,簡稱 DCC) 資源管理 資源提供 本公司 根據(jù)實(shí)施、保持、并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系 的 有效性 、 及持續(xù)滿足顧客要求的需求； 資源包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境及財(cái)務(wù)資源； 人力資源 總則 企管部根據(jù)《人力資源控制程序》中的有關(guān)規(guī)定 ,負(fù)責(zé)確定 O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZToppos xMI:EOYB()各類從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作人員的能力需求（包括教育、 培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷等方面），編制本公司各崗位人員任職資 格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為公司招聘、選擇、評價(jià)、晉升安排人員 的依據(jù)； 能力意識培訓(xùn) 企管部根據(jù)各崗位人員任職資格、本公司的具體情況及本公司具體發(fā)展生產(chǎn)需要、 識別并確定各崗位人員、如新員工、轉(zhuǎn)崗人員、質(zhì)檢人員、電工、焊工、行車工、統(tǒng)計(jì)人員、內(nèi)審人員等技能和質(zhì)量意識 ,滿足顧客要求與本崗位工作的相關(guān)性和重要性的培訓(xùn)需求 ,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,報(bào)管理代表審核 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施 。 企管部負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn) ,使承擔(dān)質(zhì)量職責(zé)的人員能夠滿足崗位能力要求 。 評價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性 。 企管部按《人力資源控制程序》的規(guī)定 ,通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定、培訓(xùn)工作會議等方法、評價(jià)培訓(xùn)的有效性 。 員工檔案 企管部負(fù)責(zé)保存員工的檔案 ,以證實(shí)人員的技能和資格 。 基礎(chǔ)設(shè)施 基礎(chǔ)設(shè)施的識別 本公司 為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性活動所需要的基礎(chǔ)設(shè)施包括 : 工作場所 (車間及辦公場所 )、設(shè)備、工裝、檢測設(shè)備、支持性服務(wù) (運(yùn)輸、通訊等 )。 O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EOYB() 生產(chǎn)設(shè)施的提供 技術(shù)部根據(jù)本公司發(fā)展的需要和使用部門的需求 ,提出設(shè)施配置申請 ,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,安排采購作業(yè) ,確保本公司的設(shè)施滿足質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的要求 . 設(shè)施的驗(yàn)收 技術(shù)部 負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對設(shè)施進(jìn)行安裝調(diào)試 ,確認(rèn)滿足要求后 ,辦理移交手續(xù) ,納入管理范疇 。 設(shè)施的管理 設(shè)施管理的內(nèi)容包括 : 建立設(shè)施臺帳、檔案 ,編制操作規(guī)范 ,正確使用設(shè)施 ,制定和執(zhí)行定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃 ,進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng) 適當(dāng)時(shí)的設(shè)備驗(yàn)證等 ,確保設(shè)施能滿足產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量的需求 ,生產(chǎn)部按《設(shè)施和 工作環(huán)境控制程序》中的有關(guān)規(guī)定 ,執(zhí)行設(shè)施管理 . 工作環(huán)境 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)識別并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán) 境 ,根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)的需要 ,負(fù)責(zé)確定并提供作業(yè)場所必須的 基礎(chǔ)設(shè)施 ,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 ,包括 : A) 配制適用的廠房并生產(chǎn)需要適當(dāng)裝修 。 B) 配置必要的通風(fēng)、消防器材、保持和控制適宜的溫度 、濕度、粉塵、和職業(yè)衛(wèi)生 ,安全 。 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場 和工作環(huán)境 的檢查和監(jiān)督 A） 對車間設(shè)施實(shí)行定置管理，努力提高 人工的工 作效率； B） 確保員工生產(chǎn)符合勞動法規(guī)的要求； O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZToppos xMI:EOYB() C） 確保工程作業(yè)現(xiàn)場符合相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求； 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃 : 技術(shù)部對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃 ,策劃的內(nèi)容包括 : A) 確定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) ,編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) (企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn) 、客戶要求 )產(chǎn)品圖樣 。 B) 確定產(chǎn)品生產(chǎn)過程及子過程 ,編制產(chǎn)品加工工藝流程 ,確定關(guān)鍵 ,特殊過程和 活 動 。 C) 編制產(chǎn)品工藝文件 ,作業(yè)指導(dǎo)書 ,規(guī)定各生產(chǎn)過程 (工序 )的作業(yè)方法 ,工藝參數(shù) ,技術(shù)參數(shù) ,監(jiān)控內(nèi)容 ,所需的資源配置 。 D) 確定工藝過程所涉及的驗(yàn)證和確認(rèn)活動及驗(yàn)收準(zhǔn)則 。對過程和產(chǎn) 品的重要和關(guān)鍵特性應(yīng)安排測量和監(jiān)控活動 ,對其中特殊過程的輸出應(yīng)按輸入的要求 ,進(jìn)行驗(yàn)證并確認(rèn) 。 E) 確定為過程和產(chǎn)品的符合性提供證據(jù)的質(zhì)量記錄 . 本公司在下列情況下應(yīng)針對特殊的要求或事項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量策 劃 ,策劃結(jié)果應(yīng)適應(yīng)于本公司運(yùn)行方式并編制質(zhì)量計(jì)劃 。 A) 引進(jìn)并試制新產(chǎn)品、 采 用 新工 藝 、新樣件、技術(shù)改造或 技術(shù)革新； B）訂購合同中，顧客對產(chǎn)品有特殊的要求； C） 現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)； 質(zhì)量計(jì)劃的編織原則如下 : A) 質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容和結(jié)果來確定 。 O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EOYB() B) 可引用己有的質(zhì)量文件中的相關(guān)內(nèi)容 ,并根據(jù)特殊的要求編制新的內(nèi)容 . C) 根據(jù)實(shí)際情況可以編制總體質(zhì)量計(jì)劃 ,也可以只編寫單項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃 ,如設(shè) 計(jì)質(zhì)量計(jì)劃、采購質(zhì)量計(jì)劃 。 質(zhì)量計(jì)劃的編制、審批、發(fā)放和實(shí)施 。 質(zhì)量計(jì)劃由技術(shù)部組織編織、經(jīng)管理代表審核 ,總經(jīng)理核 準(zhǔn)后 ,以受控文件形式發(fā)放到使用和相關(guān)部門 。 質(zhì)量計(jì)劃必須注明項(xiàng)目明稱、文件編號、編制人、審核人、批準(zhǔn)人、發(fā)布日期，按《文件控制程序》中的要求進(jìn)行控制 。 各部門應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)文件的規(guī)定要求進(jìn)行實(shí)施 和控制 。 管理代表負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的實(shí)施情況，根據(jù)要求協(xié)調(diào)各部門之間的接口和資源配置，并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理 特定產(chǎn)品的質(zhì)量計(jì)劃完成后，計(jì)劃有關(guān)文件由技術(shù)部負(fù)責(zé)移交企管部資料室進(jìn)行存檔保存 ； 與顧客有關(guān)的過程 顧客的要求和識別 經(jīng)營部負(fù)責(zé)識別確定顧客的要求與期望，包括顧客明 示的、 隱含的、相關(guān)法律法規(guī)要求的。 經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織對產(chǎn)品要求的評審，評審必須在向顧客作 出提供產(chǎn)品承諾之前進(jìn)行，評審后的合同應(yīng)做到： A）各項(xiàng)要求都有明確的規(guī)定，并形成文件； B）與合同不一致的要求，與顧客協(xié)商后都己得到解決； C）公司具有履行合同的能力； O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZToppos xMI:EOYB() 產(chǎn)品的要求評審 經(jīng) 營部根據(jù)《與顧客有關(guān)的過程控制程序》中的有關(guān)規(guī)定，組織產(chǎn)品要求的評審，記錄并保持評審結(jié)果及評審所引起的措施； 評審中對產(chǎn)品要求的有關(guān)內(nèi)容提出問題或修改建議時(shí)，經(jīng)營部應(yīng)與顧客聯(lián)系，征求書面意見。 合同簽訂與實(shí)施 A)對產(chǎn)品要求評審后確認(rèn)本公司有能力滿足顧客要求，則由業(yè)務(wù) 部與顧客簽訂合同。 B)簽訂合同后，由 業(yè)務(wù) 部將 顧客的需求及顧客所提供的資料轉(zhuǎn)交本公司技術(shù)部，作為產(chǎn)品試產(chǎn)與量產(chǎn)時(shí)的監(jiān)控依據(jù)； 產(chǎn)品要求的變更 顧客對產(chǎn)品要求提出變更時(shí)， 業(yè)務(wù) 部應(yīng)組織再評審動作，且確保相關(guān)文件得到修改，相關(guān)人員知悉相關(guān)的變更內(nèi)容； 如果是內(nèi)部變更，則必須 征得顧客 同意 的簽回 文件 ； 業(yè)務(wù) 部應(yīng)將產(chǎn)品要求變更的信息傳遞到相關(guān)各部門， 確保相關(guān)的文件行到修訂，相關(guān)人員了解變更的相關(guān)內(nèi)容。 顧客溝通 業(yè)務(wù) 部負(fù)責(zé)以下方面與顧客溝通的安排，并留下記錄： A） 產(chǎn)品信息 B）了解產(chǎn)品的特殊要求，合同的相關(guān)內(nèi)容，包括對其修改； C）顧客反饋，包括顧客抱怨。 與顧客有關(guān)的過程控制，按《與顧客有關(guān)的過程控制程序》中的要求執(zhí)行； O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EOYB() 設(shè)計(jì)和開發(fā) 設(shè)計(jì)和開發(fā)的 策劃 策劃的內(nèi)容應(yīng)包括： A） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)立項(xiàng)、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出 （初稿）、設(shè)計(jì)評審、樣品制作、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、試制、設(shè)計(jì)確認(rèn)、設(shè)計(jì)正稿等各階段的劃分。 B) 適合于設(shè)計(jì)開發(fā)各個(gè)階段的主要工作內(nèi)容、依據(jù)及評審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動和方法； C) 各階段人員分工、責(zé)任人、職責(zé)和權(quán)限、進(jìn)度要求和配合單位； D) 設(shè)計(jì)和開發(fā)的資源需求； E) 產(chǎn)品的成本構(gòu)成及預(yù)算； F) 技術(shù)關(guān)鍵及注意事項(xiàng)、措施準(zhǔn)備及各部門之間的接口管理； 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入包括： A）顧客規(guī)定的產(chǎn)品要求、包括品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)書、 3D 數(shù)模、樣品和技術(shù)協(xié)議等； B） 適用的法律法規(guī)要求； C）產(chǎn)品加工工藝方案； D）以前類似設(shè)計(jì)的信息和要求； 設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確定設(shè)計(jì)方案、 編寫產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)書、確定產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)、主要結(jié)構(gòu)、檢驗(yàn)試驗(yàn)要求等。 O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZToppos xMI:EOYB() 設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)繪制產(chǎn)品 2D/3D 圖檔，組裝圖、零件圖、并在圖上標(biāo)明零件質(zhì)量特性 尺寸及特殊要求等相關(guān)內(nèi)容 。 全套文件設(shè)計(jì)包括檢具總圖清單、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表、備料清單、零部件明細(xì)表、外購、外加工明細(xì)表、 主要零部件加工明細(xì)表，主要零部件加工工藝流程卡及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 提供主要原材料、外購件 、配套件的名稱、型號、重