導游人員管理法規(guī)制度(1)(已改無錯字)
2023-02-10 10:14:00 本頁面
【正文】 分析 】 上海某旅行社導游帶團前往昆明旅游。此團為較難帶的教師團，一行 26人。上海上車時，突然發(fā)現(xiàn)有增加小孩。根據(jù)規(guī)定，該導游立刻匯報旅行社。旅行社回答 “ 不可以，若隨團走，小孩產(chǎn)生費用，則由家長另付。便約定原 3200元 /人，小孩則為2022元 /人。 ” 當團至昆明世博園，導游提出因世博園票價未列入 2022元內，四個小孩每人付票價的一半 50元，教師不同意，認為該導游有私揣嫌疑，導游惱火，其中一老師打電話至 110報警。導游致電旅行社說明原委，旅行社讓導游先行返回，導游遂離開。游客則因導游離開投訴其擅自終止導游合同。 【 分析 】 導游行為是否屬于中止導游合同？ 該導游的行為不屬于中止導游合同，因為根據(jù) 導游人員管理條例 規(guī)定，一般來說，構成中止導游活動必須具備以下條件：一是必須在導游活動結束之前，也就是說，必須是在旅游接待計劃執(zhí)行完畢之前；二是必須是擅自中止，這是中止導游活動的最主要的特征三是必須是徹底中止，這三個條件必須同時具備，缺少其中任何一個，都不能認為是導游活動的中止，而在此案例中，導游返回上海是經(jīng)過旅行社同意的，并非擅自作主，這就與第二點不相符，因此該全陪的行為并不屬于中止導游合同的行為。 ? 某高校外語系學生李某先后兩次報名參加導游資格考試，均未合格。他急于從事導游工作，遂與某國際旅行社多次聯(lián)系，希望能給予帶團導游實習機會。次年 7月，正值旅游旺季，該國際社導游不足，遂聘用李某充當導游人員，被旅游行政管理部門查獲，以其未經(jīng)導游資格考試合格，擅自進行導游活動給予了罰款處罰。李對處罰不服，認為自己并非擅自進行導游活動，而是受旅行社聘用從事導游工作的，旅游行政管理部門處罰不當，遂向上一級旅游行政管理部門申請復議。 ? 請問 ： （ 1）李的看法是否成立？有何依據(jù)？ （ 2）旅行社能否聘用李某從事導游工作？有何依據(jù)？ ? （ 1）李某看法不成立。根據(jù) 《 導游人員管理條例 》無證導游進行導游活動，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處以 1000元以上 3萬元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得。 ? （ 2）旅行社不能聘任李某從事導游工作，聘任無證導游旅行社處以 2萬元以上 10萬元以下的罰款 。 ? 某旅行社在獲得出境旅游業(yè)務經(jīng)營權后，為盡快開展出境旅游業(yè)務，遂與香港一家信譽不甚良好的旅行社建立了業(yè)務聯(lián)系。同年 12月，該國際旅行社組織了一個 23人赴新、馬、泰三國旅游團，委托該香港旅行社接待，因時間倉促，未與該香港旅行社簽訂書面協(xié)議。該旅游團在順利完成新加坡、泰國兩國游程后，在馬來西亞入境時，由于當?shù)亟哟缡韬?，未辦妥入境手續(xù)，致使該旅游團被作為 “ 非法入境 ” 而扣留兩天，未完成馬來西亞段旅行而直接返回香港。該旅游團回國后，遂向旅游行政管理部門投訴，要求退還旅行費用并賠償損失。經(jīng)查，該旅游團投訴事實屬實，而該組團社則辯稱，違約損害旅游者的事實均發(fā)生在境外，應由境外旅行社承擔賠償責任。 ? 請根據(jù)上述材料回答： ? （ 1）根據(jù) 《 旅行社管理條例 》 的規(guī)定，損害賠償責任應由該組團社還是境外旅行社承擔？為什么？ ? （ 2）根據(jù) 《 旅行社管理條例 》 的規(guī)定，對我國旅行社選擇境外不良信譽旅行社，且未與之簽訂書面協(xié)議就委托其承擔接
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