銷售人員培訓(xùn)(幻燈1)之銷售藝術(shù)篇：成功地銷售您自己(已改無錯字)
2022-11-16 04:42:34 本頁面
【正文】 于你們建立持久穩(wěn)定的互惠關(guān)系； 同事： 爭取您熱情的參與。 誰處在銷售中？ Helping you build a better business! 如果您進行得比較不錯，您現(xiàn)在很可能取得滿意的收入水平或者人際關(guān)系也不錯。但是如果您對您的收入水平或者人際關(guān)系不滿意，首先應(yīng)該開發(fā)您的銷售潛力，有了這些技能，就走上了通向幸運的光輝大道。您應(yīng)該花一點時間和精力理解在日常生活中應(yīng)用有效的銷售技巧。在您覺察之前，這些技能將成為您的一部分，沒有人（包括您自己）能夠感到這是銷售技能。您在周圍人的眼中是一個可愛的有能力的人，而不是多數(shù)人觀念里的抽著廉價煙、穿著寒磣、手掌濕乎乎的銷售人員的固定模式。相信我，您將成為成功者中的一員！ 誰處在銷售中？ 您銷售的水平如何？ 新維管理顧問 —— 協(xié)助您建立更佳的事業(yè)！ 第四章：銷售過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 Helping you build a better business! 銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 銷售的八個步驟 為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程，我們用八個步驟及一個課題來說明。 第二個步驟是接近客戶： 好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，您要學(xué)會： 直接拜訪客戶的技巧。 電話拜訪客戶的技巧。 銷售信函拜訪的技巧。 第一步驟稱為銷售準備： 沒有妥善的準備，您無法有效的進行如產(chǎn)品介紹，以及銷售區(qū)域規(guī)劃的工作。在銷售準備的步驟中，您要學(xué)會： 成為專業(yè)銷售人的基礎(chǔ)準備。銷售區(qū)域的準備。 開發(fā)準客戶的準備。 Helping you build a better business! 第三個步驟是進入銷售主題：掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓您的銷售有一個好的開始。這個步驟中，您要學(xué)會： 抓住進入銷售主題的時機。 開場白的技巧。 第四個步驟是調(diào)查以及詢問：調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。這個步驟中，您要學(xué)會： 事前調(diào)查； 確定調(diào)查項目； 向誰做事實調(diào)查； 何種調(diào)查方法； 調(diào)查重點； 開放式詢問技巧； 閉鎖式詢問技巧。 銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 銷售的八個步驟 Helping you build a better business! 第五個步驟是產(chǎn)品說明。在這個步驟中，您要學(xué)會： 區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益； 將特性轉(zhuǎn)換利益技巧；產(chǎn)品說明的步驟及技巧。 第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，您要學(xué)會： 如何撰寫展示詞； 展示演練的要點。 銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 銷售的八個步驟 Helping you build a better business! 第七個步驟是建議書。建議書是位無聲的銷售員。任何一個銷售人員都不能忽視它的重要性，特別是您若要銷售較復(fù)雜的理性產(chǎn)品。在這個步驟中，您要學(xué)習(xí)： 建議書的準備技巧； 建議書的撰寫技巧。 第八個步驟是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了。這個步驟中，您要學(xué)習(xí)： 締結(jié)的原則； 締結(jié)的時機； 締結(jié)的七個技巧，分別是利益匯總法、“ T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。 銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 銷售的八個步驟 Helping you build a better business! 異議處理 銷售是從拒絕開始的，懂得處理異議的方法，您就不必懼怕它。異議是宣泄客戶內(nèi)心未被滿足的需要、不滿或興趣所在的良方，您可將它視為購買的信息。 面對這個課題，您要學(xué)會： 了解客戶提出異議的原因； 檢討自己何以會讓客戶提出異議； 異議的種類； 異議處理的六個技巧，也就是所謂的忽視法、補償法、太極法、詢問法、是的 ……如果法，以及第六種的直接反駁法。 銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 新維管理顧問 —— 協(xié)助您建立更佳的事業(yè)！ 第五章：讓銷售成為您的愛好 Helping you build a better business! 讓銷售成為您的愛好 您的個人樂趣不能全是您的工作，但是您的工作一定要是您的愛好！ 多數(shù)情況下，把銷售作為愛好能極大地增進您從銷售中所獲得的樂趣和滿足。這是因為，您將不斷學(xué)習(xí)使銷售更有趣更有利可圖的新技能。學(xué)習(xí)可以激發(fā)大腦，新知識給我們帶來快樂和體驗。一旦您發(fā)現(xiàn)這點，銷售終究會成為您的愛好。您無需再說服自己工作將給您帶來樂趣，二者結(jié)合是自然的，遲早會發(fā)生。 Helping you build a b
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