【正文】 價(jià)值鑒定銷(xiāo)毀工作必須嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。 二、 檔案鑒定必須在單位主管領(lǐng)導(dǎo)支持，有鑒定小組成員參加時(shí)進(jìn)行。 三、 檔案的鑒定主要是鑒別其價(jià)值的大小，對(duì)于保存價(jià)值大的檔案， 應(yīng)重點(diǎn)保管和保護(hù)，盡可能延長(zhǎng)其壽命。對(duì)失去保存價(jià)值的檔案應(yīng)剔除銷(xiāo)毀。 四、 對(duì)于銷(xiāo)毀的檔案，應(yīng)編制銷(xiāo)毀清冊(cè)，辦理銷(xiāo)毀批準(zhǔn)手續(xù)。 五、 銷(xiāo)毀檔案應(yīng)注意安全保密，到指定地點(diǎn)，要有二人以上監(jiān)銷(xiāo)。銷(xiāo)毀后，監(jiān)銷(xiāo)人員簽字蓋章，并注明銷(xiāo)毀日期。 安全工作管理制度 一、 保護(hù)職工在 生產(chǎn)（工作）中的安全和國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)的安全，貫徹“以防為主”的方針，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，杜絕各種事故。 二、 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比工作的同時(shí)，要把安全工作列為重要內(nèi)容。公司成立主管工程的副總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全公司安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要，設(shè)若干名兼職的安全員。 三、 組織開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查，分析不安全的因素，查找不安全的隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。公司每季度及重大節(jié)日前要檢查一次安全工作，聽(tīng)取各部門(mén) 有關(guān)安全工作的匯報(bào)，收集安全工作的意見(jiàn)，消除安全隱患，及時(shí)總結(jié)安全工作 的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。防火、防毒、防盜工作要落到實(shí)處。尤其是消防器材的擺放要合理，方便使用。對(duì)消防器材要定期檢查，滅火器應(yīng)按規(guī)定更換。并對(duì)員工進(jìn)行“三防”知識(shí)教育。 四、 安全工作與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤。各部門(mén)要把安全工作列入到工作責(zé)任的內(nèi)容 23 中，并作為定期考核的內(nèi)容。因安全工作做得不好造成損失的，應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。 五、 公司要害部門(mén)，例如資料檔案、庫(kù)房、微機(jī)室、打字室、變電室、鍋爐房等，都是生產(chǎn)（工作）的重地，非工作人員未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入。 六、 資料、檔案、打字室要做好保密工作，有關(guān)文件、資料，不經(jīng)批準(zhǔn)，不得外借、外傳，做好文件的收發(fā) 、傳閱、歸檔、保管工作，以免發(fā)生泄密，丟失等事故。 七、 財(cái)務(wù)人員交取大量現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)派車(chē)、派人護(hù)送，并使用安全防盜箱?，F(xiàn)金按財(cái)務(wù)制度規(guī)定限額使用，不得在辦公室大量存放現(xiàn)金以防被盜。如不按規(guī)定執(zhí)行的，發(fā)生事故責(zé)任自負(fù)。 八、 公司機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員要保持車(chē)輛的完好，遵守交通規(guī)則，不準(zhǔn)酒后駕車(chē) ，不準(zhǔn)讓無(wú)駕照人員駕車(chē)，不準(zhǔn)車(chē)輛帶“病”行駛，對(duì)違章肇事者，根據(jù)情節(jié)，認(rèn)真處理。 九、 門(mén)衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好安全防范工作。在報(bào)刊、文件、信函、包裹、匯款的收發(fā)、登記、收簽工作中，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，防止丟失，錯(cuò)拿。 十、 公司管理人員和工 程技術(shù)人員下工地檢查，要戴安全帽，要注意落地電線、坑溝壑倒塌、墜落等物的傷害，以防發(fā)生意外事故。 十一、 對(duì)迫使他人、縱容他人違章作業(yè)給人民生命財(cái)產(chǎn)造成 損失的人，要追究責(zé)任，認(rèn)真嚴(yán)肅地處理。 十二、 開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生生產(chǎn)管理。 施工單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的上崗證件才能準(zhǔn)予作業(yè)，沒(méi)有上崗證件的人員不得從事該專(zhuān)業(yè)工作。 施工單位在開(kāi)工之前，要有完整、切實(shí)可行的安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度，保證文明施工，安全第一；施工場(chǎng)所材料堆放有序整齊；施工垃圾隨時(shí)清理；施工人員勞動(dòng)保護(hù)用具齊全；危險(xiǎn)地段、電閘等處豎有警示標(biāo) 示牌；模范遵守銀川市有關(guān)施工噪音和環(huán)境污染的有關(guān)規(guī)定；解決施工現(xiàn)場(chǎng)隨便大小解的問(wèn)題等。 各施工單位要定期檢查安全衛(wèi)生生產(chǎn)情況，隨時(shí)消除事故隱患。公司工程項(xiàng)目部要加大檢查力度，把安全衛(wèi)生作為考核施工單位的一項(xiàng)硬指標(biāo)。 發(fā)生安全事故，公司工程項(xiàng)目部、辦公室、施工單位安全科等要配合公安、勞動(dòng)、工會(huì)等職能部門(mén)參與對(duì)事故的調(diào)查、分析和處理工作。 十三、傷亡事故的調(diào)查處理 職工（含臨時(shí)工） 發(fā)生工傷 事故后 ，要嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)查事故原因，找出事故的教訓(xùn)，查處事故的責(zé)任者，并采取措施，教育職工，以防類(lèi)似事故的再度發(fā)生。 發(fā)生工傷 事故后，必須按《工人職工傷亡事故報(bào)告規(guī)程》辦理，事故發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)要書(shū)面報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)、勞動(dòng)局、工會(huì)等部門(mén)。 員工儀容儀表管理規(guī)定 一、 總則： 為了規(guī)范全體員工的行為，不斷提高衛(wèi)生 健康 水平，對(duì)外塑造良好的企業(yè) 24 員工形象，結(jié)合公司的實(shí)際情況， 特制定本管理規(guī)定。 本規(guī)定適用于嘉苑物業(yè)公司全體員工。 二、 儀容： 全體員工在工作時(shí)間內(nèi)，必須保持面目清爽、潔凈，以健康、充滿(mǎn)活力的精神 狀態(tài)上崗。嚴(yán)禁 蓬頭垢面、萎靡不振、衣衫不整的狀態(tài)進(jìn)入工作場(chǎng)所。 男性員工 禁止 留蓄長(zhǎng)發(fā)、留蓄胡須、剃光頭， 不得留怪 異發(fā)型。 女性員工禁止頭發(fā)染成怪異的顏色， .塑造 怪異 的發(fā)型，禁止涂染手、腳指甲。 禁止佩戴形狀怪異夸張首飾。 女性員工（除特殊工作崗位以外）工作時(shí)間，保持淡妝 ， 禁止?jié)鈯y艷抹 。 全體員工不得留蓄指甲，要求勤洗勤剪，保持指甲清潔。 三、 儀表： 從事生產(chǎn)工作的男性員工、除按規(guī)定穿著工作服外，上崗期間可依據(jù)實(shí)際情況著裝。 男性職工夏季上崗期間，須著襯衣， T 恤衫和西褲。 女性員 工上崗期間著裝應(yīng)本著健康、大方的原則，禁止穿過(guò)分暴露夸張的（ 指露肩無(wú)袖、領(lǐng)口過(guò)低、網(wǎng)眼、緊身過(guò)于薄透的 ） 服裝。 女性 員工（除特殊工作崗位外）夏季著裝原則上以裙裝為主，禁止穿著超短裙。 禁止任何員工穿 拖鞋進(jìn)入工作場(chǎng)所。 四、 其它： 遇公司重大活動(dòng)時(shí)，全體員工須按規(guī)定要求，統(tǒng)一著裝 ，必須佩戴工作牌。 公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全體員工的儀容儀表進(jìn)行監(jiān)督，指正。凡有不符合規(guī)定要求的員工，辦公室有權(quán)令其及時(shí)整改。并按公司有關(guān)規(guī)定予以處理。 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，由辦公室負(fù)責(zé)解釋。 辦公用品用具管理制度 為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦公 用品、用具的管理，使之更科學(xué)化、合理化，一方面符合節(jié)約的原則，另 一方面保證公司 辦公需要，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制定本制度。 第一條：本制度適用于公司各部門(mén)的庫(kù)房管理。 第二條：辦公用品、用具由辦公室派 專(zhuān)人 負(fù)責(zé)日常的管理及收發(fā)等工作。 25 第三條：辦公用品的盤(pán)點(diǎn)制度： 辦公用品的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間 定 為每季度末進(jìn)行一次。盤(pán)點(diǎn)后，必須列出詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)表一式三份，辦公室及保管 人 員、財(cái)務(wù)部各一份，以保證辦公用品無(wú)遺失現(xiàn)象。 每年年底，須將辦公用品、用具對(duì)照明細(xì)帳面 所結(jié)存 的品名、數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以掌握辦公用品、用具的使用、盈虧 及毀損情況。 辦公室不定期抽查辦公用品、用具， 如 發(fā)現(xiàn)有遺失或補(bǔ)缺現(xiàn)象 須 及時(shí)查詢(xún)，如查去向 不明 ，由保管人員照價(jià)賠償并給 予 一定的經(jīng)濟(jì)處罰。 第四條：辦公用品、用具的采購(gòu)應(yīng)建立驗(yàn)收入庫(kù)制度： 根據(jù)辦公用品、用具 的耗用情況、每季度采購(gòu)一次。采購(gòu)時(shí)，管理人員應(yīng)計(jì)劃上報(bào)辦公室 審核后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。計(jì)劃中應(yīng)包括采購(gòu)的明細(xì)品名、數(shù)量 、 預(yù)計(jì)單價(jià)和金額。 采購(gòu)回來(lái)后， 由管理人員與采購(gòu)人員一并據(jù)實(shí)核對(duì)實(shí)物與發(fā)票數(shù)據(jù)是否相符，若相 符，采購(gòu)員與保管員雙方在入庫(kù)驗(yàn)收單上簽字，方可入庫(kù)。辦公室 有權(quán) 對(duì)采購(gòu)物品價(jià)格等情況 進(jìn)行審查 。 經(jīng)理簽字后的原始票據(jù) 交 財(cái)務(wù)部記帳。 入庫(kù)、發(fā)放時(shí) 須 登記明細(xì)帳。 第五條：本制度自二 00 六年 月 日?qǐng)?zhí)行。 衛(wèi)生管理制度 一、 各部門(mén)有責(zé)任使自己的部門(mén)辦公衛(wèi)生條件達(dá)到公司要求并始終保 持。 二、 公共部分的衛(wèi)生 由 公司辦公室按部門(mén)劃分，清掃要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求 。 26 三、 每周五下午五點(diǎn) 為集 中清掃環(huán)境時(shí)間，全體員工按衛(wèi)生區(qū)劃分打掃，每天早晨上班前各部門(mén)打掃本部衛(wèi)生。 四、 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)： 地面潔凈、干凈、無(wú)雜物、灰塵及腳印等。 所有玻璃清潔明亮（無(wú)法打開(kāi)的玻璃超大窗，可另行處理） 桌面、柜內(nèi)整齊、干凈，資料排列有序 .，編號(hào)齊全。 室內(nèi)設(shè) 備設(shè)施 完 好、干凈、擺放合理，無(wú)衛(wèi)生死角。 室內(nèi) 除 擺放公司配備的辦公用具外，原則上不許擺放其它物品。 窗臺(tái)只能按公司統(tǒng)一規(guī)定擺放花卉，并保持清潔。 不能 將 水杯和報(bào)紙隨意擺放 .。 燈管、燈槽、墻面、屋頂 干凈 ，無(wú)手印及灰塵。 其它用品、用具合理放置，干凈整潔。 衛(wèi)生潔具、臺(tái)面、墻面、面鏡、拖布，干凈，不能有 異 味。 1 便盆干凈， 無(wú)尿漬、尿堿，衛(wèi)生間無(wú)異味，便紙簍每日清潔。 五、公司辦公室定期不定期進(jìn)行 檢查 ，檢查結(jié)果記入每月考核評(píng)定結(jié)果中。 六、公司公共區(qū)域衛(wèi)生 由 辦公室統(tǒng)一進(jìn)行劃分。 公司辦公文明用語(yǔ) 一、您好！嘉苑物業(yè)，請(qǐng)問(wèn)您 要辦 什么 事 ？ 二、請(qǐng)您跟我來(lái)。 三、沒(méi)問(wèn)題，這 事 我們能幫您解決。 四、請(qǐng)稍候，我?guī)湍橐幌隆? 五、您的業(yè)務(wù)在某某部門(mén)辦理，請(qǐng)到某部門(mén)辦理。 27 六、您的申請(qǐng)材料不齊全，請(qǐng)您補(bǔ)全您的材料。 七、您的問(wèn)題需要某部門(mén)解答。 請(qǐng)稍候，我馬上幫您 聯(lián)系 。 八、不用謝！不客氣！應(yīng)該的！沒(méi)關(guān)系！ 九、謝謝您的寶貴意見(jiàn)。 十、請(qǐng)多指教，謝謝！ 十一、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?，讓您久等了? 十二、請(qǐng)問(wèn)我能幫您做點(diǎn)什么？ 十三、再見(jiàn)，慢走， 有事 請(qǐng)多聯(lián)系。 例會(huì) 管理 制度 一、 公司會(huì)議分經(jīng)理辦公會(huì) 、司務(wù) 會(huì) 和公司例行學(xué)習(xí)會(huì)議。 二、 經(jīng)理辦公會(huì)議主要由各部室負(fù)責(zé)人參加，商議公司重大經(jīng)濟(jì)事務(wù)，人員變動(dòng)、聘任（用）干部和考核各部室工作情況，并做出會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部室，經(jīng)理辦公 會(huì) 每月月初召開(kāi)一次。 28 三、 經(jīng)理辦公 會(huì) 也可由經(jīng)理根據(jù)情況隨時(shí)召開(kāi)，會(huì)議研究事項(xiàng)由經(jīng)理決定，實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 四、 司務(wù) 會(huì) 全體員工 參加、 商議、討論公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評(píng)選，對(duì)重大獎(jiǎng)罰 作出決定，對(duì)規(guī)章制度的修改、執(zhí)行和考核細(xì)則等實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)儀 ，并對(duì)會(huì)議作簡(jiǎn)明紀(jì)要。 五、 公司例會(huì)學(xué)習(xí)，由辦 公室組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、 時(shí)事政策 、新技術(shù)、新材料、新工藝的 運(yùn)用 的研討會(huì)，也可由部門(mén)內(nèi)部組織，其它部門(mén)人員也可例會(huì)。 六、 所有會(huì)議均作完整記錄。 七、 會(huì)議要求： 嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間，不遲到、不早退，不中間無(wú)故退場(chǎng)。 否則 ，按考核評(píng)定細(xì)則中的相關(guān)條例處罰。 會(huì)議期間不抽煙、不串 位 、不大聲喧嘩、不吃東西， 不 打瞌睡， 不 接電話， 保持會(huì)場(chǎng)安靜， 發(fā)言請(qǐng)舉手。 接聽(tīng)辦公電話或方便， 不許結(jié) 對(duì) 成群，應(yīng)有序、有間隔的進(jìn)行。 會(huì)議期間應(yīng)著裝整齊，保持飽滿(mǎn)的精神面貌。 29 第四章 崗位職責(zé) 30 經(jīng)理職責(zé) 主持公司 全盤(pán) 工作，對(duì)公司進(jìn)行宏觀管理。 主持召開(kāi)公司司務(wù) 會(huì) 、經(jīng)理辦公會(huì) 及其它各項(xiàng)重大活動(dòng)。 決定公司中層以上干部聘（任）用。 負(fù)責(zé) 公司行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)及 從 事調(diào)配工作。 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件簽收和重大經(jīng)濟(jì)決策。 負(fù)責(zé)公司外層關(guān)系的協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽定。 負(fù)責(zé)公司及司屬各部室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，幫助、指導(dǎo)，解決經(jīng)營(yíng)管理中的疑難問(wèn)題。 31 副 經(jīng)理職責(zé) 堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及總公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 受法定代表人或經(jīng)理委托負(fù)責(zé)物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。 受經(jīng)理委托，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中 行使決定權(quán)。 負(fù)責(zé)物業(yè)公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)工作。 受經(jīng)理委托，決定物業(yè)公司機(jī)構(gòu) 的設(shè)置，任免或者聘任，解聘物業(yè)公司中層干部職務(wù)，招聘和解聘臨時(shí) 性 工作人員。 提 請(qǐng) 公