行政管理學(xué)答案(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-10-22 17:43:05 本頁(yè)面
【正文】 不斷完善和發(fā)展。 二、另一方面 ,行政管理具有藝術(shù)性的特點(diǎn)。這是因?yàn)椋? （ 1）行政管理是一門藝術(shù)。行政 管理者要具有現(xiàn)代行政管理理念。 （ 2）行政管理的藝術(shù)性是指行政管理者在掌握一定理 論和方法的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用這些知識(shí)和行政管理技能的能力，強(qiáng)調(diào)行政管理者的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，運(yùn)用知識(shí)，因地制宜開展管理活動(dòng)。 （ 3）行政管理活動(dòng)中存在突發(fā)性、偶然性的不確定因素，要求管理者能隨機(jī)應(yīng)變，具有靈活發(fā)揮的能力。 （ 4）成功的行政管理者應(yīng)當(dāng)善于在實(shí)踐中應(yīng)用行政管理理論 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,通過(guò)實(shí)踐創(chuàng)造和發(fā)展行政管理理論。 三、行政管理的科學(xué)性與藝術(shù)性，并非相互對(duì)立，相互排斥，而是相互補(bǔ)充、相互印證的，行政管理學(xué)是行政 管理理論的普遍規(guī)律與行政管理藝術(shù)性的特殊性、隨機(jī)性的統(tǒng)一體，兩者有機(jī)組成，缺一不可。 試述如何提高政府的公共服務(wù)能力 答： 明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者。生產(chǎn)者和提供者（或安排者）概念的內(nèi)涵，是提升公共行政服務(wù)能力的前提。 （ 1）消費(fèi)者，終極意義上的消費(fèi)者是指特定區(qū)域的居民。 （ 2）生產(chǎn)者，是以直接生產(chǎn)產(chǎn)品或者直接向消費(fèi)者提供服務(wù)的形態(tài)存在的。 （ 3）提供者（安排者），是指派生產(chǎn)者給消費(fèi)者的個(gè)體，也是支付的主體。 以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)新公共產(chǎn)品 與服務(wù)的制度安排，是提升公共行政 服務(wù)能力的關(guān)鍵。 （ 1）生產(chǎn)者是公共行政組織，提供者也是公共行政組織。 （ 2）生產(chǎn)者是公共行政組織，提供者是私人部門。 （ 3）生產(chǎn)者是私人部門，安排者是公共行政組織。 （ 4）生產(chǎn)者和安排者均是私人部門。 構(gòu)建公共部門直接、公共部門與社會(huì)之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是提升公共行政服務(wù)能力的重要條件。 關(guān)注公共服務(wù)型組織建設(shè) （ 1）是職能結(jié)構(gòu)、決策、制度“ 3 個(gè)硬要素”的有機(jī)結(jié)合。 （ 2）是公共人員、 服務(wù)價(jià)值觀、服務(wù)文化、社會(huì)公眾參與“ 4 個(gè)軟要素”的相互融合。 二、判斷改錯(cuò)題 S社會(huì)監(jiān)督是一種內(nèi)部監(jiān)督 判斷：錯(cuò)誤 理由： 社會(huì)監(jiān)督是一種外部監(jiān)督 Z職能對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用具有雙向性，即可正可負(fù) 判斷：錯(cuò)誤 理由：功能 對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用具有雙向性 1知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)按“知”分配 。 判斷：正確 理由：知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)按“知”分配，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)的作用。 1在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織更加重視對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì) 。 判斷：錯(cuò)誤 理由：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織更加重視對(duì)員工的精神激勵(lì)。 B標(biāo)桿管理注重理論 判斷：錯(cuò)誤 理由：標(biāo)桿管理注重實(shí)踐 Q全面質(zhì)量管理以顧客關(guān)注為焦點(diǎn) 。 判斷：正確 理由：全面質(zhì)量管理以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，應(yīng)體現(xiàn)“顧客至上”的思想。 X行政應(yīng)急處置能力屬于組織的核心能力 。 判斷：錯(cuò)誤 理由：行政應(yīng)急處置能力屬于組織的亞核心能力。 行政管理是一門藝術(shù) 判斷：正確 理由： 行政管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù) 行政補(bǔ)償是以行政組織的違法行政行為為基礎(chǔ)的 。 判斷：錯(cuò)誤 理由：行政補(bǔ)償是以行政組織的合法行政行為為基礎(chǔ)的。 行政創(chuàng)新能力是決定組織發(fā)展的亞核心能力。 判斷：錯(cuò)誤 理由：行政創(chuàng)新能力是決定 組織發(fā)展的核心能力。 行政問(wèn)責(zé)制是一項(xiàng)重要的事前監(jiān)督制度 。 判斷：錯(cuò)誤
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