【正文】 應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與勞務(wù)派遣單位確定派遣期限，不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議 12勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（）原則 （ A）信息采集（ B）政府指定價(jià)位（ C）堅(jiān)持市場(chǎng)取向（ D）公開發(fā)布（ E）堅(jiān)持實(shí)事求是 12重大事故隱患管理制度中的要點(diǎn)包括（） （ A）重大事故隱患分類（ B）重大事故隱患報(bào)告（ C）重大事故隱患預(yù)防與整改措施 （ D）勞動(dòng)行政部門、企業(yè)主管部門對(duì)重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗(yàn)收。 （ D）當(dāng)事人一方或雙方可以向勞動(dòng)保障行政部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu) 書面提出協(xié)調(diào)處理申請(qǐng) （ E）勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在調(diào)查了解爭(zhēng)議情況的基礎(chǔ)上，擬訂協(xié)調(diào)處理方案。 (1)你對(duì)要報(bào)考的單位有什么了解嗎 ?是通過(guò)什么渠道知道的 ? (2)你有個(gè)朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人，對(duì)方以為你是來(lái)看你的領(lǐng)導(dǎo)，接下禮物并連 連道 謝。 (4)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問(wèn)題。 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門為了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)為將來(lái)課程的改進(jìn)收集信息，要求受訓(xùn)者填寫培訓(xùn)調(diào)查表。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： (1)符合題意，要點(diǎn)清晰，內(nèi)容充實(shí)。 (3)開放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題相結(jié)合。 表 44 姓名 領(lǐng)導(dǎo)能力等級(jí) (321) 劉榮 3口 2口 1口 肖強(qiáng) 3口 2口 1口 李潔 3口 2口 1口 張珊 3口 2口 1口 表 45 姓名 性別 (男 1，女 0) 劉榮 1口 0口 肖強(qiáng) 1口 0口 李杰 1口 0口 張珊 1口 0口 表 46 姓名 語(yǔ)言組織與表達(dá)能力得分 劉榮 5口 4口 3口 2口 1口 肖強(qiáng) 5口 4口 3口 2口 1口 李潔 5口 4口 3口 2口 1口 張珊 5口 4口 3口 2口 1口 表 47 姓名 考評(píng)效標(biāo) 分效標(biāo) 比 率 (％ ) 得分 效標(biāo) 1 效標(biāo) 1． 1 40 效標(biāo) 1． 2 60 劉榮效標(biāo) 2 效標(biāo) 2． 1 68 效標(biāo) 2． 2 32 2021年 5月人力資源管理師二級(jí)考試預(yù)測(cè)試題答案 第一部分職業(yè)道德 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 （一） 單項(xiàng)選擇題 1． A2． B3． A4． D5． C 6． D7． B8． C （二） 多項(xiàng)選擇題 9． AD10． ABC11． ABCD12． AD13． AD 14． CD15． BD16． ACD 第二部分理論知識(shí) （一） 單項(xiàng)選擇題 26． C 27． D 28． D 29． C 30． C 31． A 32． D 33． B 34． D 35． D 36． B 37． B 38． C 39． B 40． A 41． B 42． D 43． B 44． C 45． A 46． D 47． A 48． B 49． B 50． C 51． B 52． C 53． D 54． A 55． C 56． A 57． D 58． B 59． A 60． D 61． A 62． B 63． C 64． A 65． D 66． D 67． A 68． B 69． B 70． D 71． B 72． C 73． A 74． B 75． C 76． C 77． A 78． B 79． D 80． C 81． C 82． A 83． A 84． A 85． C （二） 多項(xiàng)選擇題 86． BD 87． ACD 88． CE 89． ABC 90． ABCDE 91． BCDE 92． BD 93． BC 94． ADE 95． ABCDE 96． BCDE 97． ABCD 98． ACD 99． ABE 100． BCDE 101． BD 102． ACDE 103． ABCD 104． ABCDE 105． ABC 106． ABCDE 107． ABCDE 108． ACD 109． ABDE 110． ACDE 111． CDE 112． ABCE 113． AC 114． BCE 115． ABC 116． ABCDE 117． AD 118． BCD 119． ABE 120． ACDE 121． ABC 122． CE 123． ABCD 124． BDE 125． AC 專業(yè)技能部分答案 一、簡(jiǎn)答題 企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制 P2829 (一 )人員配置計(jì)劃 (二 )人員需求計(jì)劃 (三 )人員供給計(jì)劃 (四 )人員培訓(xùn)計(jì)劃 (五 )人力資源費(fèi)用計(jì)劃 (六 )人力資源政策調(diào)整計(jì)劃 (七 )對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策 調(diào)整員工工資時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題： 當(dāng)員工有加薪要求，但績(jī)效考核成績(jī)較低，沒(méi)有達(dá)到加 薪的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就應(yīng)該向他解釋公司的加薪政策，鼓勵(lì)他努力工作，爭(zhēng)取下次獲得好的績(jī)效考評(píng)成績(jī)。如果是前者，則應(yīng)該立即糾正錯(cuò)誤，對(duì)員工進(jìn)行彌補(bǔ)；如果屬于后者，就應(yīng)向員工解釋企業(yè)中與他能力、崗位相同或類似的其他員工的平均工資水平，或介紹同行業(yè)其他公司同崗位的工資水平，以得到他的理解。如果這兩位員工同屬一個(gè)部門，則應(yīng)該交由部門經(jīng)理進(jìn)行解釋 (部門經(jīng)理有對(duì)他們加薪的建議權(quán)，所以一定有他自己的理由 )；如 =果這兩位員工不屬于一個(gè)部門，則應(yīng)該告訴他每個(gè)部門的加薪標(biāo)準(zhǔn)不同。其管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問(wèn)題，即單位的正式雇員與被派遣勞動(dòng)者在地位、待 遇等方面的差別對(duì)待。 2．在同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員應(yīng)當(dāng)同等待遇，同崗?fù)辍?yīng)當(dāng)告知被派遣勞動(dòng) 者的工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬；支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇；對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)；連續(xù)用工的，實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制。 4．實(shí)際用工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與勞務(wù)派遣單位確定派遣期限，不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議。 6．被派遣勞動(dòng)者如果有嚴(yán)重違紀(jì)、嚴(yán)重失職、 營(yíng)私舞弊以及不能勝任工作等《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的相應(yīng)情形的，用工單位可以將勞動(dòng)者退回派遣單位，派遣單位依法可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。 7．實(shí)際用工單位不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位。 (118～ 120) (1)你對(duì)要報(bào)考的單位有什么了解嗎 ?是通過(guò)什么渠道知道的 ? (2)你有個(gè)朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人 ，對(duì)方以為你是來(lái)看你的領(lǐng)導(dǎo)，接下禮物并連連道謝。 (4)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問(wèn)題。 題型是背景性題目。 應(yīng)聘者回答語(yǔ)言清晰、流暢，表達(dá)內(nèi)容層次分明，富有邏輯可評(píng)為上等；應(yīng)聘者回答語(yǔ)言通順，表達(dá)內(nèi)容條理基本分明，評(píng)中等；應(yīng)聘者回答結(jié)巴， 語(yǔ)言表達(dá)不清、累贅，表達(dá)內(nèi)容沒(méi)有條理，缺乏邏輯性，評(píng)下等。應(yīng)聘者回答情緒穩(wěn)定，思維敏捷，設(shè)想得體，可評(píng)為上等；應(yīng)聘者回答情緒基本穩(wěn)定，設(shè)想基本得體，評(píng)中等；應(yīng)聘者回答不知所措，窘迫、緊張，或設(shè)想的言行不得體，甚至讓對(duì)方下不了臺(tái)，評(píng)下等。應(yīng)聘者所舉的例子中由其負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復(fù)雜，應(yīng)聘者能綜合各方面的因素很好地進(jìn)行組織，采取措施效果好，說(shuō)明層次清楚，可評(píng)為上等；組織活動(dòng)的內(nèi)容不很復(fù)雜，措施基本有效，說(shuō)明有條理，評(píng)中等；所組織的活動(dòng)簡(jiǎn)單有漏洞，說(shuō)明不清，評(píng)下等。 (5)此題所測(cè)的要素為形象思維能力，屬于專業(yè)素質(zhì)，適用 于新聞出版文學(xué)評(píng)論方面的崗位，不屬于測(cè)試公共素質(zhì)的范疇，題型是知識(shí)性題目。同上一題相反，需要應(yīng)聘者發(fā)表專業(yè)性的見解，沒(méi)有專業(yè)方面的意識(shí)和能力，說(shuō)明應(yīng)聘者勝任不了這類專業(yè)性較強(qiáng)的崗位。不論應(yīng)聘者怎樣選擇都無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，不同的選擇反映了不同應(yīng)聘者的個(gè)性，但評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)以與擬任崗位的匹配程度來(lái)決定等級(jí)和分值。應(yīng)聘者能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題，積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，在工作中對(duì)同事的冷嘲熱諷甚至過(guò)分的做法，表示出較大的寬容，并能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，可以評(píng)為上等；感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，私下里能與有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)，評(píng)中等；不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果，評(píng)下等。 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門為了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)為將來(lái)課程的改進(jìn)收集信息，要求受訓(xùn)者填寫培訓(xùn)調(diào)查表。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： (1)符合題意，要點(diǎn)清晰，內(nèi)容充實(shí)。 (3)開放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題相結(jié)合。 │ ├────────────────────────────────────┤ │ 除了本次培訓(xùn)之外，您還期望在哪幾個(gè)領(lǐng)域得到培訓(xùn) ?│ ├────────────────────────────────────┤ │ 懇請(qǐng)您對(duì)此次培訓(xùn)提出意見或建議： │ └────────────────────────────────────┘ 姓名：部門： 3．請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹考評(píng)量表的類型，并指出以下各表分別屬于哪種類型的考評(píng)量表。 (2)各種量表的概念： ① 名稱量表又稱類別量表 ，是量表在測(cè)量上一種最低的形式。 ③ 等距量表除了具有類別和等級(jí)量表的性質(zhì)外，還要求一定數(shù)量差距在整個(gè)量表的階梯上都是相同的。 ④ 比率量表是在量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。 為了保證績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性，在使用等級(jí)量表、等級(jí)量表、等距量表和比率量表中任何一種量表時(shí)，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)其性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，明確量表中 “ 數(shù)字 ” 的性質(zhì)，并根據(jù)績(jī)效考評(píng)的對(duì)象和特點(diǎn)，以及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)要求，正確地選擇確定適用的測(cè)量量