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服裝店鋪渠道管理第18輯-閱讀頁

2025-06-02 13:13本頁面
  

【正文】 的媒體組合, 進(jìn)行有效的市場推廣。要努力讓 “天彩 ”的門店設(shè)計(jì)如同麥當(dāng)勞的M形拱門一樣成為企業(yè)的核心標(biāo)志。 這可以分為兩個(gè)層次: (一)對(duì)市場信息(如競爭對(duì)手信息、消費(fèi)者的反饋信息等)的收集、分析、整理,進(jìn)而對(duì)市場 的變動(dòng)及可能發(fā)生的變化采取有針對(duì)性的預(yù)防、應(yīng)對(duì)措施。為此, “天彩 ”要形成信息思維,同時(shí)要建立一個(gè)基于IT的信息整合平臺(tái),對(duì)紛繁復(fù)雜的大量信息去粗取精、去偽存真,進(jìn)而提煉出有效信息。要想有所 作為,對(duì)這兩個(gè)問題有個(gè)清醒認(rèn)識(shí),才會(huì)理出一個(gè)全新的思路來。這種兩頭出擊的做法波特稱為 “夾在中間 ”,并指出這樣的企業(yè)是走不遠(yuǎn)的,現(xiàn)在 “市場狹窄 ”的現(xiàn)象便是其表象之一。在取得了短期快速增長后便會(huì)進(jìn)入一個(gè)困難時(shí)期。 總的來說,上海天彩棉業(yè)科技開發(fā)有限公司以及其總公司中國彩棉集團(tuán)大的戰(zhàn)略應(yīng)是:以低成本戰(zhàn)略為利潤來源,以適當(dāng)歧異化為營銷賣點(diǎn),進(jìn)行社會(huì)營銷。待市場開發(fā)成熟后,順勢進(jìn)入終端,后發(fā)制人。 2. “彩棉 ”這一名稱一開始便把對(duì)手 ——傳統(tǒng)的白棉當(dāng)成了參照對(duì)象,說自己是 “彩棉 ”等于告訴大眾自己不是 “地道 ”的傳統(tǒng)棉。北京趙祥雨有理有據(jù)設(shè)立 “4S”店 打造 “家庭衣柜 ” 針對(duì) “天彩 ”上市之初的幾個(gè)問題,我有以下三點(diǎn)建議: 1.設(shè)立 “天彩 ”“4S ”專賣店 服裝店鋪渠道管理 千葉帆文檔 專賣店是廠家最容易掌控的終端形態(tài),在產(chǎn)品信息嚴(yán)重飽和的今天,終端也是一種媒介,專賣店在產(chǎn)品的宣傳、展示、銷售、品牌形象提升等方面起到愈來愈重要的作用。因此,專賣店圍繞 “家庭衣柜 ”的主旨來設(shè)計(jì),按照家的格局布置,有沙發(fā)、有酒吧、有休閑桌、有臥室、有兒童間并分列設(shè)置休閑服飾區(qū)、T恤區(qū)、床品區(qū)、童裝區(qū),讓客戶一目了然,各就其位。 2.中國彩棉集團(tuán)地處新疆,若能借勢新疆旅游文化來宣傳產(chǎn)品定能使 “天彩 ”先聲奪人。 3.對(duì)于 “天彩 ”獲得的權(quán)威認(rèn)證一般消費(fèi)者并不能真切地了解。如某產(chǎn)品用不沾油、水、污的 “三不沾 ”特點(diǎn)形 象地解釋了納米服裝, “天彩 ”必須解決的問題是如何形象、生動(dòng)地宣傳生態(tài)產(chǎn)品服裝。品牌定位在什么基調(diào),在現(xiàn)場就應(yīng)該表現(xiàn)出完全一致的基調(diào),否則,廣告就是浪費(fèi)。在 “高品位 ”體驗(yàn)方面,可以與其他中高端產(chǎn)品或服務(wù)的公司聯(lián)盟,推出VIP貴賓卡,共享便利與尊榮。作為剛從后臺(tái)走到并不熟悉的前臺(tái)的 “天彩 ”來說,渠道建設(shè)應(yīng)做到:穩(wěn)重+創(chuàng)新,傳統(tǒng)+革新。 創(chuàng)新:在求穩(wěn)的基礎(chǔ)上一定要有所創(chuàng)新,如 “天彩 ”可以進(jìn)行網(wǎng)上交易,這樣可以節(jié)省大量成本,而且還符合目標(biāo)市場的媒體接觸習(xí)慣,因?yàn)樗麄兒枚喽际巧暇W(wǎng)的。河南省中原媒體廣告有限公司陳剛以 “會(huì)呼吸的彩棉 ”確立差異化產(chǎn)品形象 從產(chǎn)品自身特點(diǎn)來看, “天彩 ”牌材質(zhì)是天然的,不妨賦予產(chǎn)品生態(tài)型、健康型的綠色環(huán)保產(chǎn)品,以健康為主打產(chǎn)品形象基調(diào),進(jìn)而以 “會(huì)呼吸的彩棉 ”的形象化訴求深化。 服裝店鋪渠道管理 千葉帆文檔 南昌金百利房地產(chǎn)服務(wù)有限公司 鄧聲顯針對(duì)孕婦和兒童進(jìn)行目標(biāo)營銷 要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的差異化效果,就要進(jìn)行市場細(xì)分、鎖定其目標(biāo)顧客群體。根 據(jù)市場營銷中的產(chǎn)品差異化原理和市場細(xì)分原理,我認(rèn)為 “天彩 ”可以捕捉市場空隙 ——孕婦和兒童市場來打響自己品牌的第一戰(zhàn)。 ? “名貴服裝論 ”也是 “過街老鼠 ” 正在 召開的 “兩會(huì) ”上,多位代表委員就教育亂收費(fèi)等問題發(fā)表見解。 乍一看,沒錢就別穿名牌,似乎是這個(gè)理兒。它是由全體納稅人供養(yǎng)起來的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),是以培養(yǎng)人才為終極任務(wù)的高等教育事業(yè)機(jī)構(gòu)。因此,誰也沒有權(quán)力把北大、清華掛上一個(gè)天價(jià)學(xué)費(fèi)的標(biāo)簽,以嚇退資質(zhì)優(yōu)良的窮孩子,而讓素質(zhì)相對(duì)較差的富家子弟優(yōu)先享用這一稀缺資源。本來,大學(xué)是非義務(wù)階段教育,其收費(fèi)應(yīng)按照成本分擔(dān)機(jī)制來運(yùn)行,而事實(shí)上不少大學(xué)采取的是產(chǎn)業(yè)化或準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作模式,將大學(xué)的公益性轉(zhuǎn)化為賺錢和盈利。 遺憾的是,才過沒幾天,這只曾被號(hào)召應(yīng)共同 反對(duì)的 “過街老鼠 ”竟然從同一位新聞發(fā)言人的潛意識(shí)里堂而皇之地溜了出來,這不能不說頗有點(diǎn)黑色幽默的味道。 ? 服裝品牌加盟的管理:招商終端廣告 急于招商 如果企業(yè)在招商前,在對(duì)品牌加盟管理上沒有明確的認(rèn)識(shí)和知識(shí),急于簽合同,帶來的后果:加盟 商存活率低、獲利低、品牌口碑差、加盟商與品牌間的各種矛盾難以處理等問題會(huì)不斷出現(xiàn)。 現(xiàn)在品牌經(jīng)營,規(guī)則的制定已不是問題,前面講過,市場上特許連 鎖的書籍多的是,關(guān)鍵是品牌經(jīng)營者要重視對(duì)加盟規(guī)則制定的認(rèn)識(shí)。 終端的管理沒有建立系統(tǒng) 特許加盟商的管理,在許多書籍中管理方式及規(guī)則種類繁多,王總只是簡單提及有關(guān)服飾品牌加盟管理中兩個(gè)重要的管理事項(xiàng): 運(yùn)作技術(shù)傳授及訓(xùn)練加盟者須依據(jù)盟主的已成熟易用的模式接受培訓(xùn),以掌握一整套的賣場上的營運(yùn)管理技術(shù)及管理模 式。 持續(xù)的協(xié)助與引導(dǎo) (1)品牌企業(yè)委派經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)人員定期探訪加盟店,并做實(shí)質(zhì)性支援,糾正加盟店的不良做法,現(xiàn)場指導(dǎo)并解決營運(yùn)上 存在的問題。如定期報(bào)表及信息的反饋,現(xiàn)在許多品牌企業(yè)連定期報(bào)反饋表都難以做到,這就是加盟商沒有接受過培訓(xùn)和終端沒有管理系統(tǒng)和制度問題。有些企業(yè)目前使用的 POS 系統(tǒng)因?yàn)榉切袠I(yè)性統(tǒng)計(jì)特征,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售后數(shù)據(jù)的類別、款式、碼比、色比、地區(qū)差異、排行、累積預(yù)測等重要數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)分析,這些 POS 系統(tǒng)不僅幾乎沒有給銷售部門和生產(chǎn)下單帶來有影響決策價(jià)值的信息,反而統(tǒng)計(jì)部門打出厚厚的報(bào)表讓 經(jīng)營者看得眼花。 及時(shí)提供新產(chǎn)品及新的改善業(yè)績方法。于是就有了在零售行業(yè)里一個(gè)永遠(yuǎn)說不完的話題,那就是終端制勝。今天我們繼續(xù)與蘋果各級(jí)總經(jīng)銷、加盟商探討這方面的問題,旨在繼續(xù)加強(qiáng)我們的終端建設(shè),為打造百年品牌,創(chuàng)建馳名商標(biāo)打下良好的市場網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的絲毫欠缺,都會(huì)導(dǎo)致缺乏品牌忠誠度的消費(fèi)者對(duì)其支持力的下降。 在市場經(jīng)營的環(huán)節(jié)中,終端是品牌展演物質(zhì)產(chǎn)品、精神價(jià)值、科學(xué)完善的經(jīng)營模式以及與同行競爭消費(fèi)群體的重要 前沿。理性的蘋果人,將蘋果品牌的物質(zhì)資本和精神文化聚集在了終端,短兵相接地決勝于市場。 為能成為引領(lǐng)時(shí)尚的先鋒,蘋果品牌系列產(chǎn)品在加強(qiáng)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍建設(shè)、提升時(shí)尚設(shè)計(jì)水平上狠下功夫。 為率先傳達(dá)國際時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念,蘋果品牌直接與國際優(yōu)秀的時(shí)裝面料開發(fā)商合作,與國際著名的服裝設(shè)計(jì)師和工藝師聯(lián)手,把產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中心建立在與國際時(shí)裝面料對(duì)接距離最短的地方。 決勝終端 2———賣場文化感召力 服裝店鋪渠道管理 千葉帆文檔 面對(duì)面料的同質(zhì)化、產(chǎn)品的同質(zhì)化、搭配方式的同質(zhì)化、品牌包裝的同質(zhì)化和推廣形式的同質(zhì) 化,在與眾多同行的競爭過程中,如何精心研究客戶需求,抓住消費(fèi)者選購服裝的行為;通過提供時(shí)尚的流行咨詢、提供體貼的購衣服務(wù),創(chuàng)造個(gè)性的消費(fèi)空間,顯現(xiàn)品牌的個(gè)性文化,正成為服裝品牌經(jīng)營文化較量的焦點(diǎn)。增強(qiáng)品牌號(hào)召力最為直接有效的工具,就是終端店面的品牌形象,獨(dú)特店面設(shè)計(jì)將時(shí)裝抽象的概念具物化。 從陳列到產(chǎn)品組合搭配,表現(xiàn)一種穿衣生活方式,通過賣場鮮明的風(fēng)格特 征體現(xiàn)品牌的文化內(nèi)涵。蘋果將極大的精力投入到賣場文化的創(chuàng)新上,徹底擺脫傳統(tǒng)時(shí)裝專賣店的營銷理念,讓消費(fèi)者在購買時(shí)裝的每一行為過程中,感受一種全新的生活方式與氛圍。凡是直接與消費(fèi)者見面的零售環(huán)節(jié)就稱為終端。終端包含:產(chǎn)品、形象、服務(wù)、陳列等。硬終端是指空間造型要素、照明方式以及貨架組合形式。根據(jù)市場反映的情況及本人從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),得出終端中一個(gè)極其重要的理念 ——陳列制勝。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略,其特點(diǎn)是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團(tuán),目的是為了把競爭對(duì)手?jǐn)D垮,或者使對(duì)手實(shí)力受創(chuàng)。自 20 世紀(jì)80 年代以來,這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容,都發(fā)生了巨大變化,結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)合、兼并的過程中,不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力方面考慮問題,更重要的是要 注重文化方面的差異。如果沒有企業(yè)文化的融合,就會(huì)出現(xiàn) “貌合神離,形連心不連 ”現(xiàn)象。要做到這一點(diǎn),必須注意以下兩個(gè)方面:首先,要遵循從實(shí)際出發(fā)的原則,根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況區(qū)別對(duì)待。 二、注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng) 20 世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。彼得 可見,學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。 三、 與生態(tài)文化有機(jī)的結(jié)合 生態(tài)文化是一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生 態(tài)道德,是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué),主要研究人與人的關(guān)系,體現(xiàn)的是人文精神,但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀,運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法,從整體出發(fā)進(jìn)行研究;都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神,即實(shí)事求是,努力認(rèn)真地探索;從狹義角度來看,都是觀念形態(tài)文化、心理文化,而且都以文化為引導(dǎo)手段,以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。因?yàn)椋谝?,大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中,重視了人的價(jià)值 ,卻忽視了對(duì)周邊環(huán)境的影響,為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià);第二,現(xiàn)代消費(fèi)群更青睞于綠色產(chǎn)品,企業(yè)也想通過 “綠色浪潮 ”提高產(chǎn)品的生態(tài)含量;第三,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展, “生態(tài)化 ”是其必由之路,生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延,而且有利于企業(yè)樹立良好形象。良好的知名度與美譽(yù)度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu) 秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。 2l 世紀(jì),企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,還有比較重要的一點(diǎn)就是,誰最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空擋,并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心,誰就能占居市場,不斷擴(kuò)大經(jīng)營效益。企業(yè)要努力培育 “生死與共 ”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生 死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn) “人企合一 ”。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見,公司對(duì)職工的工作給予不斷鼓勵(lì),使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度,責(zé)任感無形中得到加強(qiáng)。這里,勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。所以,企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛,在企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,大力加強(qiáng) “人 ”的建設(shè)。 重要的是,它也包含了對(duì)供應(yīng)鏈成員之間的溝通非常必要的信息系統(tǒng)。它包含并聯(lián)系著鏈中的不同成員,除了組織內(nèi)部門,這些成員還包括供應(yīng)商、分銷商、物流公司和信息系統(tǒng)提供 商等。對(duì)于這些企業(yè)來說,供應(yīng)鏈僅意味著產(chǎn)品向顧客的移動(dòng),事實(shí)上,他們忽略了信息流與資金流。所有,有關(guān)供應(yīng)鏈管理的話題必然涉及物流,實(shí)質(zhì)上是把運(yùn)動(dòng)或靜止中的產(chǎn)品或物料的管理人微言輕供應(yīng)鏈考慮的重要部分。時(shí)至今日,更多的壓力越發(fā)增強(qiáng)了營銷系 統(tǒng)的反應(yīng)力。在當(dāng)前環(huán)境下,營銷和物流面對(duì)的挑戰(zhàn)就是尋找方法來縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間,加快對(duì)市場反饋,并減少補(bǔ)充供貨時(shí)間。我們可以把此類市場的特征概括為幾方面。產(chǎn)品通常是短暫存在的,可銷售的時(shí)間往往很短,也許幾個(gè)月甚至幾周。這些產(chǎn)品的需求很少是穩(wěn)定的或線性的。 可預(yù)測性低。 購買的沖動(dòng)性高。特別對(duì)于休閑服裝的銷售,顧客一般看到喜歡的款式?jīng)]貨,就會(huì)離去。 顯然這些壓力的共同影響對(duì)物流管理提出了挑戰(zhàn)。 另一趨勢也給時(shí)間業(yè)的物流管理增加了更多的復(fù)雜性和難度。雖然常??梢垣@得實(shí)質(zhì)性的成本利益,但也引起提前期的延長,特別是制造業(yè),通過在勞動(dòng)力成本低的地區(qū)來源,對(duì)提前期的影響是嚴(yán)峻的。最終結(jié)果是較長的通路使得其中有著更多的存貨,隨之而來的是過時(shí)風(fēng)險(xiǎn)的上升。然而,時(shí)裝市場上需求的變動(dòng)性和短的生命周期使得開發(fā)預(yù)測服裝店鋪渠道管理 千葉帆文檔 方法來對(duì)具體品類銷售進(jìn)行一致地和準(zhǔn)確地預(yù)測是非常不可能的。較短的提前期意味著預(yù)測期較短 因此減少了缺貨、失銷、過時(shí)、再補(bǔ)貨和預(yù)測失誤帶來的問題,風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)成本降低。 在時(shí)裝市場尋求成功競爭的企業(yè),必須對(duì)三個(gè)關(guān)鍵的提前期進(jìn)行管理。協(xié)助企業(yè)管理生產(chǎn)、銷售、分銷、新產(chǎn)品開發(fā)及引進(jìn)市場等方面時(shí)間的手段是競爭優(yōu)勢最有力的新來源。能夠迅速地發(fā)現(xiàn)流行趨勢并在盡量最短的時(shí)間把它們轉(zhuǎn)變?yōu)樵谏痰甑臅r(shí)裝,已成為成功的一項(xiàng)前提。第一,他們錯(cuò)失了可能不會(huì)再現(xiàn)的銷售良機(jī),導(dǎo)致獲得時(shí)間減少;第二,供應(yīng)商或許發(fā)現(xiàn),當(dāng)產(chǎn)品最終到達(dá)市場時(shí),需求正開始下降,導(dǎo)致過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和削價(jià)的可能性。顯然,在這樣的環(huán)境中,過時(shí)和缺貨的風(fēng)險(xiǎn)都很高。 為什么訂貨到交貨的周期如此長呢?它不是因?yàn)闀r(shí)間花費(fèi)在成衣的制造或運(yùn)送上,更為普遍的是,從決定訂貨的點(diǎn)的出現(xiàn)到相應(yīng)的單據(jù)(特別是在海外交易中,包括配額批準(zhǔn)、信用證等等)的產(chǎn)生,到供應(yīng)商的訂單處理(可能同樣冗長)經(jīng)歷了眾多的階段。此外,當(dāng)海外制造時(shí),可觀的時(shí)間耗費(fèi)的準(zhǔn)備單據(jù)、整箱 集貨和經(jīng)過長途海運(yùn)后的通關(guān)上。首先,最小化的成本是制造成本;其次,是運(yùn)輸成本。真正應(yīng)該關(guān)注的是供應(yīng)鏈總成本,以及過時(shí)、被迫削價(jià)的成本和存貨保持成本。盡管在歐洲制造熱銷款式的成本較高,但卻使積壓或脫銷的現(xiàn)象顯著降低,從而保證了總體的盈利水平。故現(xiàn)實(shí)中存在一些在先前段落予以說明的障礙。對(duì)時(shí)裝市場的任一企業(yè)的挑戰(zhàn)是能夠 ?真正
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