如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系(-閱讀頁
2025-06-03 16:29本頁面
【正文】 批準(zhǔn)： 審查： 32 培訓(xùn)教師安排 ? 內(nèi)部講師 :公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著教師的職責(zé) 。公司應(yīng)努力縮短此過渡期。 36 培訓(xùn)反饋矩陣 IV 少數(shù)人對課程有意見 III 少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中 II 課程內(nèi)容沒有能夠進(jìn)行有效的表達(dá) I 許多學(xué)員覺得他們的需求沒有得到滿足 在課程內(nèi)容中 不在課程內(nèi)容中 關(guān)鍵少數(shù)反饋 關(guān)鍵的多數(shù)反饋 37 行動計(jì)劃實(shí)施情況 ? 培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)半月 ， 人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動計(jì)劃實(shí)施情況 。 38 設(shè)計(jì)的訪談表應(yīng)該包括 : ? 針對您的行動計(jì)劃，您有哪些具體實(shí)施 ? ? 比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別， 在您實(shí)施的過程中，您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助 ? ? 您有哪些成功的應(yīng)用案例 ? ? 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方 ? 39 部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括 : ? 您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用 ? ? 比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別，這些應(yīng)用對他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助 ? ? 您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的 ? ? 在他應(yīng)用的過程中，您為他提供了哪些指導(dǎo) ? 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方 ? 40 年底培訓(xùn)審核 ? 年底培訓(xùn)審核：連同工作目標(biāo) 。 41 三個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程： –針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn) –針對行動計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn) –針對年底審核的年度改進(jìn) 42 針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn) ? 課程結(jié)束后 3天內(nèi)，針對課程反饋表，培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成 3人質(zhì)量改進(jìn)小組，針對其中得分較低的部分，分析原因，提出改進(jìn)辦法 43 課程名稱 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)時(shí)間 參加人數(shù) 總體評分 培訓(xùn)中存在的問題 導(dǎo)致問題的原因 改進(jìn)措施 負(fù)責(zé)人 開始時(shí)間 結(jié)束時(shí)間 通過何種途徑 所需資源 44 針對行動計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn) ? 課程結(jié)束后 2個(gè)月內(nèi)，針對行動計(jì)劃實(shí)施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組，針對實(shí)施過程中遇到的普遍問題，分析原因，提出改進(jìn)辦法 45 針對年底審核的年度改進(jìn) ? 年底針對審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法，經(jīng)理辦公會上交給所有部門經(jīng)理討論，總經(jīng)理批準(zhǔn)
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