【正文】 告等。 質(zhì)量體系文件的管理按“ FFS/CX— 01 文件的控制與維持程序”執(zhí)行。 質(zhì)量方針以文件形式頒布，各室應(yīng)以適當?shù)姆绞酱_保各崗位人員都能理解并貫徹執(zhí)行。 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 為了保證質(zhì)量體系與質(zhì)量行為持續(xù)滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，保證質(zhì)量體系持續(xù)和有效性，必須進行獨立的系統(tǒng)的審核。 由質(zhì)量負責人會同辦公室具體制定年度審核計劃，經(jīng)所長批準后，由辦公室組織實施。 內(nèi)審由與被審核活動無關(guān)的且具有內(nèi) 審員資格的人員進行。如果調(diào)查表明檢測的結(jié)果可能已受到影響，本所將以書面形式通知客戶。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 依據(jù)內(nèi)審結(jié)果，編制內(nèi)審報告，質(zhì)量負責人審查批準后交有關(guān)部門。辦公室負責收集全部內(nèi)審資料，對全年審核情況進行匯總，并于年底存檔。管理評審一般在本年度內(nèi)審結(jié)束后的年底進行，特殊情況（如關(guān)鍵人員崗位變動，新版本的頒布實施等）可增加評審次數(shù)。 管理評審以會議 形式進行，必要時到有關(guān)現(xiàn)場考查。本所領(lǐng)導應(yīng)確保這些措施在適當和約定的日程內(nèi)得到實施。 管理評審的依據(jù)為內(nèi)審的結(jié)果及其它方面反饋的信息。 保證檢測結(jié)果準確性的工作方法 除對質(zhì)量體系定期審核外，為了確保本所提供給客戶的檢測結(jié)果 的質(zhì)量，制定以下必要檢查方法： 參加實驗室間的比對； 在內(nèi)部質(zhì)量控制中使用適當?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，進行內(nèi)部質(zhì)量控制； 定期使用同一檢測樣本進行驗證； 進行檢測人員之間的比對。 關(guān)于檢測偏離程序或標準（規(guī)范）時的規(guī)定 結(jié)合實際情況，在特許例外的情況下，允許偏離程序或標準（規(guī)范）規(guī)定的技術(shù)規(guī)范， 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 見“ FFS/CX— 09 檢測工作偏離程序、標準（規(guī)范）的例外許可程序”。 由質(zhì)量負責人進行審核并組織有關(guān)人員討論。 檢測程序或標準（規(guī)范）的偏離不得違背本所質(zhì)量方針原則。 職責 由所長負責配備與檢測任務(wù)相適應(yīng)的足夠的人員。本所規(guī)定對未獲得上崗證的人員，要求在有經(jīng)驗的人員和 /或有關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督員的指導和監(jiān)督下進行工作；對從事特定崗位的工作人員應(yīng)進行資格確認。做好培訓檔案和人員業(yè)績檔案的歸檔工作； 辦公室負責組織培訓，并負責對專業(yè)技術(shù)人員上崗的發(fā)證。簽發(fā)報告人員由所長授權(quán)。 人員培訓計劃 培訓方針 本所根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、各室當前工作需要以及各類專業(yè)技術(shù)人員和管理人員根據(jù)崗位需求，制訂人員教育目標、培訓目標和技能目標。培訓的總方針是：按需培訓，以崗位培訓為主，采取多種方式，盡快提高全所各類人員的整體素質(zhì)，以適應(yīng)工作的需要。 實際操作技能：主要包括樣品的檢測和儀器設(shè)備的使用及維護保養(yǎng)等。 專業(yè)基礎(chǔ)知識：一是以自學為主與集體輔導相結(jié)合，二是分期分批選派有培養(yǎng)前途者到大專院校進修。 個人業(yè)績檔案 全所要設(shè)立專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績檔案。 個人接受培訓的情況，應(yīng)填入個人檔案內(nèi)。 具體按照“ FFS/CX— 04 人員培訓和資格考核程序”進行。 職責 技術(shù)負責人確定設(shè)施和環(huán)境條件是否影響檢測的準確性。 質(zhì)量監(jiān)督員負責環(huán)境條件的日常監(jiān)督，并將監(jiān)督情況及時反饋給技術(shù)負責人。 被檢建筑物必須有建設(shè)檔案或防雷設(shè)計圖紙資料。 質(zhì)量監(jiān)督員在履行監(jiān)督職責時，如發(fā)現(xiàn)檢測過程中環(huán)境條件或設(shè)施設(shè)備不符合規(guī)范要求時，應(yīng)提出明確的意見，必要時可責成檢測人員終止試驗，并對檢測數(shù)據(jù)的有效性做分析和判斷處理。 檢測過程中一旦發(fā)生事故，應(yīng)有急救措施（應(yīng)遵循質(zhì)量保證圖之“質(zhì)量事故處理圖”的處理程序）。 職責 辦公室負責本所的儀器設(shè)備統(tǒng)一管理。 儀器設(shè)備使用和維護 儀器設(shè)備的使用部門應(yīng)編制操作規(guī)程，經(jīng)所長批準后實施。重大精密大型儀器設(shè)備必須經(jīng)過授權(quán)的人員來操作。 操作人員要嚴格遵守操作規(guī)程，嚴禁超負荷使用和無證人員操作。 當設(shè)備過載或處置不當，顯示結(jié)果可 疑，或通過檢定證明有其它缺陷，應(yīng)立即停止使用并加貼停用標志，直至修復為止。辦公室應(yīng)組織有關(guān)人員檢查由于這種缺陷對過去進行的檢測所造成的影響，如影響到檢測結(jié)果，應(yīng)立即取消或追回檢測報告。 儀器設(shè)備狀態(tài)標識與檔案的管理 每臺儀器設(shè)備，都應(yīng)使用標簽、編碼，實行標志化管理，以標明其所處的校準狀態(tài)和校準有效期。（非計量）試驗設(shè)備也應(yīng)有類似的的彩色標志，表明其經(jīng)驗證后是否處于完好狀態(tài)。 儀器設(shè)備檔案管理按“ FFS/CX— 22 質(zhì)量記錄（檔案）管理程序”執(zhí)行 重要儀器設(shè)備，辦公室都要建檔并保存，檔案內(nèi)容符合規(guī)定的要求。如制造商未規(guī)定功能檢查方案，應(yīng)建立功能檢查方案，規(guī)定檢查方法和檢查頻度。 分包測試項目所用儀器設(shè)備的管理 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 按“ FFS/CX— 19 分包控制程序”執(zhí)行。 職責 辦公室負責本所所有檢測儀器設(shè)備的量值溯源與管理工作。 工作程序 計量檢定和校驗計劃 所有的檢測設(shè)備投入使用前必須進行檢定或校驗。 辦公室負責制訂儀器設(shè)備周期檢定計劃和自校儀器的校驗計劃。 計量檢定的實施 對本所使用的檢測儀器設(shè)備，必須按計量認證 /審查認可（驗收）評審準則宣貫指南的（附件十、十一）規(guī)定進行檢定或自校。 檢定或校驗的有關(guān)文件，如檢定證書、檢測報告、校驗報告、校驗方法等按規(guī)定的要求，由儀器管理員負責收集交辦公室保管。詳見“ FFS/CX— 16 檢測設(shè)備 在兩次檢定（校準）之間運行檢查的程序”。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 第 10 章 檢測工作和方法 總則 科學的檢測方法是保證檢測工作質(zhì)量的關(guān)鍵。 職責 辦公室負責檢測任務(wù)的組織落實和協(xié)調(diào)；檢測 室負責樣品的檢測； 檢測室負責儀器設(shè)備的完好、有效，辦公室負責有關(guān)標準資料的有效性控制。 檢測工作流程 檢測工作流程見圖 4 檢測工作的準備 檢測室根據(jù)監(jiān)督檢測工作任務(wù)和委托檢測任務(wù)做好與檢測工作內(nèi)容相關(guān)的各種準備，如遇到問題及時與辦公室聯(lián)系。 技術(shù)資料的準備 本所在檢測過程中檢測依據(jù)應(yīng)為現(xiàn)行有效的標準和有關(guān)作業(yè)指導書。 環(huán)境條件要符合規(guī)范要求。 檢測用消耗品（材料）的準備和確認 檢測用導線其等級、質(zhì)量水平，要符合 標準要求。 圖 4 檢測流程圖 聯(lián)系檢測單位，開據(jù)出檢通知單 → 委派檢測員赴受檢單位檢測 → 向受檢單位了解雷擊 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 史并查閱原設(shè)計資料 → 檢查主、備檢測儀器設(shè)備 → 各部位有無斷損、銹蝕或接地體外露、接閃器彎曲 → 對被檢體外觀進行檢查 → 繪制測點平面示意圖 → 有無防直擊雷以外的其他防雷措施 → 現(xiàn)場檢測并做原始記錄 → 測量各部位的規(guī)格、高度和接地電阻值 → 檢查主檢儀器設(shè)備 → 對原始記錄進行復核 → 檢測數(shù)據(jù)處理 → 填寫檢測報告 →技 術(shù)負責人或質(zhì)量負責人簽發(fā)、 加蓋檢測單位印章，由專人發(fā)送、登記和存檔 → 主檢、復核人員簽字 檢測方法的使用 本所優(yōu)先選擇使用國際、區(qū)域、國家和行業(yè)發(fā)布的最新的有效的標準版本。嚴格按照作業(yè)指導書中規(guī)定的方法進行檢測。當用戶或委托人需要采用其它標準（國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準）中的方法時， 按照合同要求實施檢測，并在檢測報告中清楚地說明。 檢測過程的控制 檢測前要確定測點，核對無誤后，方可進行檢測，并在檢測原始記錄上記錄以及繪制測點平面示意圖。 儀器、設(shè)備的操作要按操作規(guī)程或使用說明書進行。 正式檢測前要將樣品的編號在原始記錄上注明。每一項檢測均要做好記錄。 當檢測過程中發(fā)生異?，F(xiàn)象、下雨或其它意外情況，可能影響檢測工作繼續(xù)進行或數(shù)據(jù)準確度時，要立即停止工作，向辦公室報告，并妥善處理。如不能繼續(xù)檢測的必須重新進行檢測。記錄應(yīng)包括足夠的信息，以便按這些信息保證檢測的復現(xiàn)性（一定時 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 期內(nèi)），由復核人員對計算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換進行校核。 各使用室應(yīng)定期對微機進行維護，以保證其性能。 編制的軟件要能夠保密，并防止非授權(quán)人接觸和修改微機中的記錄。 由技術(shù)負責人和檢測室負責組織對該標準的研制和熟悉工作，并在分析該標準基礎(chǔ)上由檢測室編制檢測實施細則。 設(shè)計原始記錄格式和檢測報告格式（當需要時）。 按標準、檢測規(guī)程進行檢測并記錄。 技術(shù)負責人、檢測室負責人、辦公室主任等有關(guān)人員對照防雷標準要求對檢測結(jié)果進行評審，確定檢測工作是否完全符合標準要求。 對樣品的重新檢測 出現(xiàn)下列情況時，對已檢的樣品應(yīng)重新進行檢測： 在檢測過程中發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象和意外事故（如儀器設(shè)備 電力不足、儀器設(shè)備出現(xiàn)故障、有強電磁干擾等），有可能影響檢測結(jié)果時； 各級審核人員對檢測結(jié)果提出異議而主檢人員又一時查不清原因時； 因檢測所依據(jù)的技術(shù)文件錯誤而造成檢測數(shù)據(jù)失準時； 對重要的檢測任務(wù)（項目），所長或技術(shù)負責人認為必要時； 受檢單位對檢測結(jié)果提出異議，經(jīng)所質(zhì)量負責人與檢測人員查找原因后，認為必要時。 職責 辦公室負責受理客戶委托檢測需求，與客戶商定簽定委托檢測協(xié)議。 檢測室負責對 辦公室下達的任務(wù)書進行確認，在檢測環(huán)境許可的前提下，按委托協(xié)議要求的時間現(xiàn)場進行檢測。 樣品返還 檢測人員結(jié)束檢測后，向委托方告知檢測已結(jié)束，并就此對需檢樣品已實施了檢測，由委托方進一步確認。因此，所有檢測工作及質(zhì)量體系運行過程，都必須客觀、如實、規(guī)范和及時地進行記錄，并妥善保管。 檢測室協(xié)助收集和整理。質(zhì)量記錄包括內(nèi)部審核、管理評審、糾正措施和預(yù)防措施記錄、人員培訓教育考核記錄、評價采購活動記錄、質(zhì)量體 系管理活動記錄等。 檢測原始數(shù)據(jù)的記錄 原始記錄采用統(tǒng)一的格式，表格應(yīng)設(shè)計合理，排列有序，內(nèi)容齊全。填寫后在指定的位置處簽名。 原始記錄是檢測結(jié)果的如實記載，檢測原始記錄要真實，不涂黑、不貼補、不涂改、不補記。電子形式存儲的記錄更改也必須遵循上述更改原則，以免原始數(shù)據(jù)丟失或改動。 原始記錄的復核 原始記錄由具備資格的檢測人員負責復核； 原始記錄復核的內(nèi)容包括記錄的完整性；檢測的環(huán)境條件是否符合要求；對計算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的校核；復核者對所發(fā)現(xiàn)的錯誤應(yīng)與檢測人員共同認定后由檢測人員進行更改；復核者復核完畢，應(yīng)在指定的位置處簽名。 國家和地方的有關(guān)政策、法令、法規(guī)、文件、辦法、檢測細則、質(zhì)量體系文件、內(nèi)部審核和評審檔案、質(zhì)量體系要素中涉及的有關(guān)需要存檔保管的資料、有關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的標準文本、上級各主管部門有關(guān)質(zhì)量、計量等方面的資料，由辦公室負責整理并保管。 各類人員的培訓檔案由各承辦室整理后移交辦公室保管。 辦公室檔案員及各科室的資料保管人員要做好技術(shù)檔案的防 火、防濕、防蛀工作。 超過保存期限的有關(guān)技術(shù)資料，應(yīng)分類造冊登記，經(jīng)技術(shù)負責人批準后銷毀。 保存和保密 所有記錄（檔案）、檢測報告都應(yīng)妥善、安全保存并注意保密，不允許無關(guān)人員查閱。保存在符合防火、防盜、防高溫、防光照、輻射、防塵、防蟲霉、防有害氣體的環(huán)境中。查閱資料時應(yīng)細心愛護，不允許拆散或轉(zhuǎn)借他人。嚴格執(zhí)行“ FFS/CX— 22 質(zhì)量記錄（檔案）管理