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上半年醫(yī)療工作總結(jié)與上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)匯編-閱讀頁

2024-11-20 01:48本頁面
  

【正文】 ”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動(dòng),并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們,以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重,促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。今年醫(yī)院行評(píng)辦對(duì)臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。通過考核發(fā)現(xiàn),大部分科室工作都很到位,但也存在有極個(gè)別科室重視不夠,對(duì)患者提出問題處理不及時(shí)等問題。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高,醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員,定期深入各科室對(duì)物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo),使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定,及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整,并認(rèn)真落實(shí);同時(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動(dòng),堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡報(bào),讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。(四)認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施,方便病人來院就醫(yī)。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠,醫(yī)院從xx年年5月起對(duì)入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策,減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi),并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi);醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議,對(duì)持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠;對(duì)持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用;對(duì)急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。以下內(nèi)容與本文【上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)】相關(guān),可查閱參考:上半年急診科工作總結(jié)五官科護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)精神病院社工月工作總結(jié)XX年護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)內(nèi)分泌科護(hù)士工作總結(jié)XX年臨床護(hù)理工作總結(jié)XX年實(shí)習(xí)護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院工作總結(jié)第三篇:上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)根據(jù)《河南省XX年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》(豫衛(wèi)發(fā)〔XX〕16號(hào))文件要求,我們按照邊評(píng)邊建、評(píng)建結(jié)合的要求,調(diào)查評(píng)議,自查自糾,把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終,著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問題,增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),開展了一系列行風(fēng)評(píng)議工作。一、醫(yī)院基本情況新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院,1998年正式開診。醫(yī)院開放床位近400張,開設(shè)23個(gè)臨床、醫(yī)技科室,其中心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科為河南省臨床醫(yī)學(xué)特色???。醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,病房配置先進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化運(yùn)行和管理。二、XX年上半年主要工作醫(yī)院上半年主要是對(duì)前一時(shí)期行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行自查自糾,堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn),著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評(píng)議工作成果。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。(二)認(rèn)真進(jìn)行考核,提升職工素質(zhì)為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識(shí),醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。為保證工作不流于形式,醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。)共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。通過考核發(fā)現(xiàn),大部分科室工作都很到位,但也存在有極個(gè)別科室重視不夠,對(duì)患者提出問題處理不及時(shí)等問題。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高,醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員,定期深入各科室對(duì)物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo),使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定,及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整,并認(rèn)真落實(shí);同時(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動(dòng),堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡報(bào),讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。(四)認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施,方便病人來院就醫(yī)。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠,醫(yī)院從xx年年5月起對(duì)入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策,減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi),并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi);醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議,對(duì)持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠;對(duì)持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用;對(duì)急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。您可以訪問()與本文《上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)》相關(guān)的文章。自從開展“醫(yī)院管理年”以來,醫(yī)院非常重視醫(yī)療行為的規(guī)范執(zhí)業(yè)、依法執(zhí)業(yè)工作,并加強(qiáng)了院科兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士持證上崗率達(dá)到100%。繼續(xù)深入開展病人選擇醫(yī)生活動(dòng),把各科室醫(yī)務(wù)骨干信息資料公示上墻。在門診、住院基本消除患者就診“三長一短”的現(xiàn)象,及時(shí)為急診病人提供方便、快捷、有效的醫(yī)療服務(wù)。三、規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《樂山市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格試行標(biāo)準(zhǔn)》、《掛網(wǎng)藥品價(jià)格》,并公示上墻。四、優(yōu)良服務(wù)。醫(yī)院安全標(biāo)識(shí)醒目,綠色生命通道暢通;便民措施落實(shí),有安全衛(wèi)生的清潔飲水設(shè)施;每月定期舉辦健康教育、講座、咨詢,出專欄五期。院內(nèi)會(huì)診時(shí)間≤10分鐘。五、廉潔行醫(yī)。繼續(xù)開展打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)科室建立了長效監(jiān)督管理機(jī)制,幫助重點(diǎn)崗位的同志處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,處理好集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系?;颊呋蛏鐣?huì)對(duì)醫(yī)院滿意度為95%。二〇一四年七月二十二日第五篇:xx縣醫(yī)院XX民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)xx縣醫(yī)院XX年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)XX年,我院按照縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合本院實(shí)際情況,進(jìn)一步樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境,依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方便患者就醫(yī),以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取信于社會(huì),努力做到誠信在醫(yī)生、滿意在醫(yī)院,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)再創(chuàng)新高。領(lǐng)導(dǎo)小組長由xxx院長親自擔(dān)任,xxx書記擔(dān)任副組長,其他班子領(lǐng)導(dǎo)為小組成員。院行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真組織實(shí)施工作,制定出詳細(xì)的實(shí)施方案,各科室把行風(fēng)評(píng)議列入科室工作日程,做到各負(fù)其責(zé)、糾評(píng)建相互促進(jìn)。二、準(zhǔn)備充分、解讀到位根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生主管部門和縣糾風(fēng)辦關(guān)于繼續(xù)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的部署,我院在接到xx縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知(x衛(wèi)[XX]xx號(hào))文件后,班子領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議,解讀文件精神。三、廣泛宣傳、氛圍濃厚通過醫(yī)院“兩委會(huì)”討論后,確定了工作領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施方案。醫(yī)院利用院兩委會(huì)、專項(xiàng)座談會(huì)等形式,對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了部署和動(dòng)員教育。醫(yī)院還通過醫(yī)院的文件、內(nèi)網(wǎng)、標(biāo)語和公告欄等載體,廣泛宣傳和營造評(píng)議活動(dòng)氛圍,配合評(píng)議工作的持續(xù)深入開展,營造了濃厚的宣傳氛圍。共發(fā)放問卷調(diào)查表1—2次,截至目前發(fā)放問卷調(diào)查表200余份;同時(shí),每月堅(jiān)持對(duì)出院病人實(shí)行電話回訪制度,電話回訪出院患者500余人次,調(diào)查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及群眾滿意度等情況,征求合理建議50余項(xiàng),通過整改,使醫(yī)院整體工作上了新臺(tái)階;,力求做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使績效考核的制度更科學(xué)、更合理,努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則;,重點(diǎn)對(duì)藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、基建工程、物資采購等實(shí)行公開招標(biāo),定點(diǎn)采購。五、創(chuàng)先爭優(yōu)、邁上新階結(jié)合二級(jí)綜合醫(yī)院和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)要求,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度把行風(fēng)評(píng)議工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作、 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“公立醫(yī)院改革”、“三好一滿意”等活動(dòng)結(jié)合起來。在門診大樓候診廳、電子顯示屏、醫(yī)療信息查詢觸摸屏、各臨床科室及較大醫(yī)技科室明顯位置、院務(wù)通知欄設(shè)立公開欄,公布藥品價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和措施,接受群眾監(jiān)督,使老百姓明明白白看病,放心而來,滿意而歸。按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的統(tǒng)一部署,迅速成立組織,制訂實(shí)施方案,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,促進(jìn)了醫(yī)患和諧。我院抽出精干力量,對(duì)“母嬰保健”相關(guān)問題進(jìn)行宣傳教育,還對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行義診,發(fā)放宣傳材料1000余份,義診700余人次,受到群眾好評(píng)。召開專項(xiàng)座談會(huì),邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院職工、患者及其家屬等人員積極參與,切實(shí)了解醫(yī)院存在的不足和問題,并征詢解決問題的建議和意見,同時(shí)做好匯總和記錄,會(huì)后由院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)問題和可行性解決方案進(jìn)行討論,制定出解決方案。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組做好實(shí)時(shí)總結(jié),針對(duì)存在的問題,認(rèn)真做好整改,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳推廣,努力將“三好一滿意”活動(dòng)做的更好更出色。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)圍繞“以病人為中心”服務(wù)理念,以全面推進(jìn)和諧醫(yī)院進(jìn)程,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高為目標(biāo),努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故明顯下降,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,行風(fēng)建設(shè)贏得了社會(huì)的認(rèn)可,醫(yī)院效益大幅提高。本網(wǎng)推薦更多精彩范文:縣人民醫(yī)院XX年民主評(píng)議行風(fēng)工作總結(jié)人民醫(yī)院XX年民主評(píng)議行風(fēng)工作總結(jié)XX上半年行風(fēng)評(píng)議總結(jié)XX學(xué)校行風(fēng)評(píng)議上半年工作總結(jié)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作XX年上半年工作總結(jié)范文
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