【正文】 東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management階 供應(yīng)商參與新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)；在產(chǎn)品投放市場前制定完善的供應(yīng)鏈支持計劃。原材料、零部件的小批量采購；高頻率小批量的發(fā)貨；保證高度的產(chǎn)品可得性和物流靈活性；避免缺貨發(fā)生；避免生產(chǎn)環(huán)節(jié)和供應(yīng)鏈末端的大量儲存；安全追蹤系統(tǒng)，及時消除安全隱患或追回問題產(chǎn)品；供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)信息共享。成長期市場需求穩(wěn)定增長；營銷渠道簡單明確；競爭性產(chǎn)品開始進入市場。建立配送中心；建立網(wǎng)絡(luò)式銷售通路；利用第三方物流公司降低供應(yīng)鏈成本并為顧客增加價值。衰退期市場需求急劇下降；價格下降。東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics ManagementToTo=機會TpTp =認知TbTb =開始Tf TrTf =規(guī)范凍結(jié)TsTs =首批銷售Tr =釋放Tbe TeTbe =收支平衡Te =消失開發(fā)周期凈利潤時段時間現(xiàn)金流量+AB產(chǎn)品開發(fā)項目現(xiàn)金流量在 To機會出現(xiàn)和 Tp認知之間存在滯后（又稱組織惰性），原因： 1）審批過程； 2）預(yù)算； 3）緊縮。可能會左右移動。原則原則 1：沉沒成本就是沉沒成本，應(yīng)允許不能挽回。原則原則 2：使：使 Te右移的最好辦法是一開始就開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品。原則原則 3：適時終止項目，不能指望商業(yè)奇跡，如新的：適時終止項目，不能指望商業(yè)奇跡，如新的 Te 出現(xiàn)時。新的 Te東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics ManagementToTo=機會TpTp =認知TbTb =開始Tf TrTf =規(guī)范凍結(jié)TsTs =首批銷售Tr =釋放Tbe TeTbe =收支平衡Te =消失凈利潤時段時間現(xiàn)金流量+AB縮短開發(fā)周期在競爭中保護自己的方法：第一：縮短設(shè)計周期。1）采用具有先進水平的開發(fā)方法，如快速成型法，軟件重用等；）采用具有先進水平的開發(fā)方法，如快速成型法，軟件重用等；2）應(yīng)用項目管理。完善計劃，減少返工量（占整個成本的 30% ）。東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics ManagementToTo=機會TpTp =認知TbTb =開始Tf TrTf =規(guī)范凍結(jié)TsTs =首批銷售Tr =釋放Tbe TeTbe =收支平衡Te =消失凈利潤時段時間現(xiàn)金流量+AB降低總投資在競爭中保護自己的方法：第二：降低總投資。第二：降低總投資。最終目標(biāo)是縮短設(shè)計周期并降低總投資。在競爭中保護自己的方法：第三：向第三：向 Tp方向左移方向左移 Tb。 緊密聯(lián)系客戶，關(guān)注競爭者動向，并預(yù)測緊密聯(lián)系客戶，關(guān)注競爭者動向，并預(yù)測市場趨勢。第四，將第四，將 Tb移到移到 To的的 左邊。左邊。東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計過程分析市場競爭環(huán)境（產(chǎn)品需求）分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析）提出供應(yīng)鏈設(shè)計（分析必要性）建立供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo)分析供應(yīng)鏈的組成設(shè)計和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈檢驗新的供應(yīng)鏈完成供應(yīng)鏈設(shè)計比較新舊供應(yīng)鏈決策點分析和評價可能性工具和技術(shù)反饋供應(yīng)鏈設(shè)計步驟模型圖供應(yīng)鏈設(shè)計步驟模型圖 東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management前續(xù)階段前續(xù)階段啟動 計劃執(zhí)行收尾控制后續(xù)階段后續(xù)階段啟動 計劃執(zhí)行收尾控制各個階段的關(guān)系各個階段的關(guān)系東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management微軟供應(yīng)鏈集成工作流程微軟供應(yīng)鏈集成工作流程 東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化　 　供應(yīng)鏈優(yōu)化必須解決如下問題，才有利于提高企業(yè)的核心競爭力：（ 1）維持哪些核心資源的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢；（ 2）培植核心業(yè)務(wù)活動的可持續(xù)發(fā)展能力；（ 3）將非核心業(yè)務(wù)活動外包給具有潛力的伙伴　 enterprise）、供應(yīng)鏈成員、企業(yè)目前的內(nèi)部活動、供應(yīng)鏈成員承擔(dān)的外部活動；（ 2）網(wǎng)絡(luò)化的可能性，一系列可獲資源或配置資源以及重新規(guī)劃的活動；（ 3）利用外部和內(nèi)部資源的策略、利用不同規(guī)模資源的策略，以及資源應(yīng)用策略對產(chǎn)品價格策略的影響。東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 問題的描述庫存客戶需求物流中心物流中心成員 1成員 n成員 i銷售采購運輸 運輸庫存生產(chǎn)價值鏈價值鏈東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈中的薄弱環(huán)節(jié) 約束理論的定義約束理論的原則約束理論的應(yīng)用東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈的可持續(xù)競爭優(yōu)勢 自然能力（ 1）社會的可持續(xù)能力（ 2）經(jīng)濟的可持續(xù)能力（ 3）資源的可持續(xù)能力（ 4）環(huán)境的可持續(xù)能力關(guān)系能力東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management社會 經(jīng)濟資源環(huán)境 可持續(xù)能力關(guān)系能力可持續(xù)競爭能力可持續(xù)競爭能力 東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management供應(yīng)鏈具有哪些特性？分析消除庫存波動的方法。說明核心企業(yè)的作用以及由核心企業(yè)建立的組織結(jié)構(gòu)類型。分別從活動、資源和產(chǎn)品三個方向描述供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的擴展模型。為什么說不同的產(chǎn)品類型對供應(yīng)鏈設(shè)計有不同的要求？為什么不同的產(chǎn)品類型需要不同的供應(yīng)鏈？1分析描述基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略。1供應(yīng)鏈優(yōu)化必須解決哪些問題？在優(yōu)化過程中應(yīng)該詳細考慮哪些內(nèi)容？、供應(yīng)鏈優(yōu)化必須解決哪些問題？在優(yōu)化過程中應(yīng)該詳細考慮哪些內(nèi)容？1什么是 TOC？如何理解 TOC的管理原則？1分析 TOC在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈績效評價體系SCOR模型模型計劃交付制造供應(yīng)東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈績效評價體系 SCOR模型描述了一個四層的金字塔形核心結(jié)構(gòu)，表示模型描述了一個四層的金字塔形核心結(jié)構(gòu)，表示要改善供應(yīng)鏈管理性能指標(biāo)時應(yīng)采取的行動步驟。 第一層（頂層）規(guī)定了 SCOR的范圍和內(nèi)容，并明確定義了計劃、供應(yīng)、制造和交付過程的類型，是企業(yè)確立供應(yīng)鏈性能和目標(biāo)的基礎(chǔ)。企業(yè)可選擇這些核心業(yè)務(wù)過程，構(gòu)建自己實際的或理想的供應(yīng)鏈。供應(yīng)商 供應(yīng) 制造 交付 消費者計劃 供應(yīng) 庫存制造 交付庫存產(chǎn)品供應(yīng)定制產(chǎn)品 要改善供應(yīng)鏈管理性能指標(biāo)時應(yīng)采取的行動步驟。 第四層（底層）即實施層，實施已配置的特定供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的物理供應(yīng)鏈的物理布局布局東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈績效評價體系 SCOR模型的應(yīng)用模型的應(yīng)用 第二步就是根據(jù)企業(yè)自身供應(yīng)鏈流程的特點，適當(dāng)選擇 SCOR模型第二層中定義的標(biāo)準(zhǔn)流程元素來描述其供應(yīng)鏈。流程元素所需流程元素所需要的輸入和可要的輸入和可能的輸出能的輸出東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈績效評價體系 SCOR模型的應(yīng)用模型的應(yīng)用供應(yīng)鏈參考模型的衡量項目供應(yīng)鏈參考模型的衡量項目類別 衡量項目 衡量單位供應(yīng)鏈可靠性 按時交貨率 百分比訂單完成提前期 天數(shù)訂單完成率 百分比訂單履行率 百分比柔性和反應(yīng)力 供應(yīng)鏈的有效反應(yīng)時間 天數(shù)上游生產(chǎn)柔性 天數(shù)費用 供應(yīng)鏈管理成本 百分比成本占收益的比例 百分比每位員工增加的價值 現(xiàn)金資產(chǎn) /利用 供應(yīng)庫存總天數(shù) 天數(shù)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間 天數(shù)凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù) 次數(shù)東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈管理成熟度與績效供應(yīng)鏈管理成熟度模型供應(yīng)鏈管理成熟度模型策略結(jié)構(gòu)環(huán)境價值增值能力管理層次東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈管理成熟度與績效供應(yīng)鏈管理成熟度指標(biāo)體系供應(yīng)鏈管理成熟度指標(biāo)體系物理 — 技術(shù)組件規(guī)劃與控制方法工作流 /活動結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)溝通與信息流設(shè)施結(jié)構(gòu)產(chǎn)品流設(shè)施結(jié)構(gòu)管理 — 行為組件管理方法文化與態(tài)度管理結(jié)構(gòu) 管理策略 管理環(huán)境權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)風(fēng)險與回報結(jié)構(gòu)東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈管理成熟度與績效人格化服務(wù)綜合水平產(chǎn)品 /服務(wù)相關(guān)因素成功體驗體驗經(jīng)濟便利性適用性目標(biāo)關(guān)聯(lián)性客戶的成功體驗?zāi)Ｐ停杭僭O(shè)模型客戶的成功體驗?zāi)Ｐ停杭僭O(shè)模型 東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Management 供應(yīng)鏈管理成熟度與績效供應(yīng)鏈管理成熟度的應(yīng)用結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理成熟度的應(yīng)用結(jié)構(gòu)管理決策管理環(huán)境管理結(jié)構(gòu)SMM物流 分析傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價指標(biāo)不適于對供應(yīng)鏈運營績效評價的原因。什么是循環(huán)周期指標(biāo)？描述循環(huán)周期指標(biāo)在供應(yīng)鏈管理中的意義。1什么是 CPQ策略？在 CPQ策略中包含哪些績效指標(biāo)？如何衡量這些績效指標(biāo)？1闡述 CPQ策略。1為什么說供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性是衡量供應(yīng)鏈管理成熟度的兩個重要的綜合評價指標(biāo)？什么是 SCOR模型？它包含哪些層次？包含哪些衡量項目？思考題東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所Supply Chain andLogistics Managementl 樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。l 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。l 安全在于心細，事故出在麻痹。l 追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。l 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。l 一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。l 相信相信得力量