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正文內(nèi)容

qc小組活動簡介20xx0612-閱讀頁

2024-11-19 06:19本頁面
  

【正文】 因果圖、樹圖應(yīng)用之比較,29,二、QC小組活動程序(問題解決型)4,第二十九頁,共五十九頁。 B、分析欠全面。 D、因果之間沒有直接關(guān)系。,確定主要原因,運(yùn)用這一步驟,對諸多問題進(jìn)行分析,把影響問題的主要因素找出,排除次要因素,為制定對策提供依據(jù) 確定主因的三個(gè)步驟 ①將末端因素全部收集 ②排除不可抗拒因素 ③對末端因素進(jìn)行逐條確認(rèn),找出真正的主要原因 確認(rèn)主因常用的方法 ①現(xiàn)場驗(yàn)證 ②現(xiàn)場測試、測量 ③現(xiàn)場調(diào)查分析 確定主要要因的一般程序,末端因素,明確確認(rèn)內(nèi)容,明確確認(rèn)方法,明確確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),取得數(shù)據(jù)客觀事實(shí),與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,判定是否主因,是主因,非主因,符合標(biāo)準(zhǔn),影響小,影響大,超現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),31,二、QC小組活動程序(問題解決型)5,第三十一頁,共五十九頁。,制訂對策,針對每條主要原因,充分提出多種改進(jìn)對策、措施。 “5W1H”是對策表所列內(nèi)容的概括,見下表,對策表,33,二、QC小組活動程序(問題解決型)6,第三十三頁,共五十九頁。 對策表中主要原因不是經(jīng)過確認(rèn)的要因。 措施籠統(tǒng)欠具體、有效性和可實(shí)施性(不容易執(zhí)行和檢查)。 措施是應(yīng)急措施或者是小組成員力不能及的。 多項(xiàng)對策計(jì)劃完成日期相同。,對策實(shí)施,對策制定完成后,小組就進(jìn)入到實(shí)施階段,小組要按照對策表所提出的各項(xiàng)措施進(jìn)行實(shí)施,并對實(shí)施后的效果對策目標(biāo)進(jìn)行檢查。對策實(shí)施結(jié)束后,要再次收集數(shù)據(jù),通過與對策表中所定的目標(biāo)比較,交待是否達(dá)到目標(biāo),如實(shí)施后達(dá)不到對策目標(biāo),應(yīng)重新考慮是問題癥結(jié)沒有找準(zhǔn),或是主要原因沒有找到,還是所制定的對策措施有問題,通過層層的再分析研究,找到正確的對策實(shí)施方案并加以實(shí)施,最終達(dá)到小組的活動目標(biāo)。,實(shí)施對策步驟常見問題,通篇文字說明,極少用圖表數(shù)據(jù)進(jìn)行描述 對每項(xiàng)對策實(shí)施后,沒有對照對策目標(biāo)進(jìn)行檢查 缺少對成員努力克服困難的描述 像行政工作報(bào)告,36,二、QC小組活動程序(問題解決型)7,第三十六頁,共五十九頁。,37,二、QC小組活動程序(問題解決型)8,檢查效果、鞏固措施、總結(jié)常用統(tǒng)計(jì)工具 調(diào)查表;排列圖; 簡易圖表(特別是柱狀圖),第三十七頁,共五十九頁。 不是對照課題的目標(biāo)值進(jìn)行檢查。,38,二、QC小組活動程序(問題解決型)8,第三十八頁,共五十九頁。 (5)鞏固措施的表述應(yīng)精練、具體、明確、能檢查。,制定鞏固措施步驟常見問題,被鞏固的措施不是對策表中的措施,也不是在實(shí)施步驟中被實(shí)踐證明有效的。,40,二、QC小組活動程序(問題解決型)9,第四十頁,共五十九頁。,41,二、QC小組活動程序(問題解決型)10,第四十一頁,共五十九頁。,1 選擇課題,2 設(shè)定目標(biāo),7 標(biāo)準(zhǔn)化,4 制訂對策表,5 按對策表實(shí)施,6 確認(rèn)效果,3 提出各種方案并確定最佳方案,8 總結(jié)與今后打算,達(dá)到目標(biāo),否,P,D,C,A,層層展開,直至可采取對策措施,數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)等,43,三、QC小組活動程序(創(chuàng)新型),“創(chuàng)新型”課題QC小組活動程序,第四十三頁,共五十九頁。,44,三、QC小組活動程序(創(chuàng)新型),第四十四頁,共五十九頁。,45,三、QC小組活動程序(創(chuàng)新型),第四十五頁,共五十九頁。造成方案選擇不徹底,無法針對性地制定對策和組織實(shí)施,將影響到對各個(gè)方案的評價(jià)以及小組活動的效果。這樣選擇出的方案完全是由小組拍腦袋、憑感覺而定,依據(jù)不充分,缺乏說服力,最終將會影響方案的正確性,以致影響課題目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,四、制定對策表 五、按對策表實(shí)施 沒有針對最佳方案進(jìn)行對策。 目標(biāo)沒有量化,實(shí)施與對策混淆且不具體。,第四十八頁,共五十九頁。,第五十頁,共五十九頁。,第五十二頁,共五十九頁。,第五十四頁,共五十九頁。,第五十六頁,共五十九頁。,第五十八頁,共五十九頁。如:提高***優(yōu)級品率?!短岣?*產(chǎn)品一檢合格率》。②時(shí)間性起止時(shí)間要有所約束,至少有一端為活動時(shí)間所覆蓋。另一種情況是找出了問題的癥結(jié)但原因分析并不分析癥
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