【正文】 明細(xì)給到薪資計算人員，給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款；會所員工培訓(xùn)費用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費員工的收款收據(jù)，找出對應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議，核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務(wù)會計。三、OA系統(tǒng)的整理人力資源部OA的管理（流程設(shè)定、更新）擁有OA帳號的人員為：管理中心、分公司所有辦公人員，全國各會所經(jīng)理與行政人員；本擁有OA帳號人為xxx人。住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封，但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn)，待望明年正常運(yùn)行。明細(xì)與異動表的制作，會所花名冊的統(tǒng)計。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。二、人力資源基本情況截至20XX年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運(yùn)部26人，計劃運(yùn)輸部12人。員工126人，%，%。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20XX年工作計劃當(dāng)中?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。（二）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡能力履行了崗位職責(zé)在20XX，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。（二）培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。（三）員工的考評工作不到位沒能對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。（五）檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計劃，一步步的完成任務(wù)。面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。三、制度與流程建設(shè)作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。四、職能創(chuàng)新人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能?！酒摹咳肆Y源總結(jié)與計劃自20XX年3月進(jìn)入公司以來，先后在總辦、人力資源部工作，現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。二、端正心態(tài)，外樹形象我始終安心工作，靜心思考，細(xì)心調(diào)研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。面對陌生的環(huán)境，深感壓力，但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作，總經(jīng)過“三思而行”，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊中，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”，努力做到“重實干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”，始終保持端正的心態(tài)。完成半年績效考核任務(wù)35臺。向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。20XX年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。20XX年為4名職工進(jìn)行了生育保險申報工作。嚴(yán)格按照地稅務(wù)局《社會保險繳費審核規(guī)定》，每月制作并審報社會保險繳費申報表，做到了申報與繳費帳目一致。從未出現(xiàn)過任何差錯，保障了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖是遺留問題，但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn)，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。今后在工作當(dāng)中，無論做什么工作，我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中，把工作做深、做細(xì)、做扎實。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。主要是增加村級黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮現(xiàn)任村黨支部能動性，做好規(guī)范化建設(shè)和隊伍建設(shè)。同時針對村委會換屆選舉，提前做好應(yīng)對工作，通過公推公選，確立二名后備干部和二名入黨積極分子。在部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，投資31萬元，建成總長1050米的兩條村內(nèi)公路，改變村內(nèi)至今無公路現(xiàn)狀，解決村民出行難問題；投資4萬元，完成涉及64戶群眾的水管改造，將周期性供水變?yōu)槿煨怨┧?，解決群眾用水難問題。村內(nèi)安裝沼氣池22戶。投資2150元為村文化大院辦公室刮瓷、吊頂；投資1900元制作展板，做到制度上墻；投資660元購買樹苗，宣傳部干部到村文化大院義務(wù)植樹。部領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)前走訪慰問4名貧困戶，合計資金1800元；七一前走訪慰問老黨員3戶，合計資金1050元。為獨生子車禍去世村民申請計生獎勵扶助政策每年2400元。發(fā)揮村荒堿地多的優(yōu)勢，引進(jìn)村外投資籌劃建設(shè)新型養(yǎng)殖小區(qū)，共占地200余畝，前期土地遷占已協(xié)商完成，現(xiàn)該項目正在洽談中。立新村代表原太平鄉(xiāng)參加全區(qū)科學(xué)發(fā)展觀競賽，獲三等獎。二、2011工作計劃加強(qiáng)村級班子建設(shè)。進(jìn)一步完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施。加快生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)項目落實。繼續(xù)改善村辦公條件。幫助村民解決現(xiàn)實困難。配合新戶鎮(zhèn)做好萬畝土地開發(fā)工作，并在今春調(diào)整村內(nèi)土地，解決村民土地不平均問題，并為村集體發(fā)展預(yù)留出部分土地。通過與鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)系協(xié)調(diào)，積極靠上做群眾工作，并把該項工作做為增加集體積累的重要內(nèi)容。首先感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，包括學(xué)習(xí)工作中的幫助和生活上的幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事情，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久的將來，我在工作上也可以獨當(dāng)一面，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人。工作上急于求成，有時心浮氣躁，處理問題考慮的不夠周到，習(xí)慣于從壞處著想，缺乏勇氣和魄力。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我決心從以下幾個方面改進(jìn)：繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用，在日常的工作學(xué)習(xí)中，遇到問題多查閱相關(guān)書籍，熟悉相關(guān)知識，從而提高自己解決實際問題的能力。在實際工作學(xué)習(xí)中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗，通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工