【正文】 一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。首先要敢于對黨和人民負責，其次要敢于對本單位領(lǐng)導及干部職工負責。上為領(lǐng)導服務(wù)，下為群眾排優(yōu)解難，上為領(lǐng)導參謀，下聽群眾意見。要敢于說真話，辦實事，建立并認真實行工作責任制，事事有人管，事事有人負責。同時，還要注重給領(lǐng)導搞好提示、提醒服務(wù)。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。待下：以禮，以誠，以情。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作。六要求時效。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。為好應(yīng)為之事。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。辦公室工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。七要強素質(zhì)。要當好辦公室主任，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。辦公室處在機關(guān)單位的第一線，一舉一動都代表著機關(guān)形象。同時，引導辦公室全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦，假如我到某機關(guān)辦事，要求員工應(yīng)該是什么模樣，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事，實事辦好。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、行管制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。十要創(chuàng)環(huán)境。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強辦公室整體效能。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。辦公室主任應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。辦公室主任還具有領(lǐng)導與被領(lǐng)導的雙重角色，在辦公室范圍是領(lǐng)導者，對于單位、部門的領(lǐng)導來說則是被領(lǐng)導者。又不要把自己擺到“當官”的位置上，善于當好領(lǐng)導，當好服務(wù)員，當好協(xié)理員。二要謀全局。要吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，善于分析新形勢、新任務(wù)以及新形勢、新任務(wù)提出的新要求。還要吃透下情，深入調(diào)查研究，了解基層工作的熱點、難點，了解社情民意。三要當好助手。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。領(lǐng)導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。首先要敢于對黨和人民負責，其次要敢于對本單位領(lǐng)導及干部職工負責。上為領(lǐng)導服務(wù)，下為群眾排優(yōu)解難，上為領(lǐng)導參謀，下聽群眾意見。要敢于說真話，辦實事，建立并認真實行工作責任制，事事有人管，事事有人負責。同時，還要注重給領(lǐng)導搞好提示、提醒服務(wù)。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。待下：以禮，以誠，以情。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作。六要求時效。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。為好應(yīng)為之事。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。辦公室工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。七要強素質(zhì)。要當好辦公室主任，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。辦公室處在機關(guān)單位的第一線，一舉一動都代表著機關(guān)形象。同時，引導辦公室全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦，假如我到某機關(guān)辦事，要求員工應(yīng)該是什么模樣，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事，實事辦好。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、行管制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。十要創(chuàng)環(huán)境。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強辦公室整體效能。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境