【正文】 ................................................................................................................................10第2頁(yè) 緒 論于2011年出發(fā)到高橋貨運(yùn)城2號(hào)1棟西長(zhǎng)沙大眾物流服務(wù)有限公司市區(qū)物流配送實(shí)訓(xùn)作業(yè)。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：大眾物流服務(wù)有限公司 實(shí)訓(xùn)接待員職務(wù)：公司送貨人員 實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2011年2月22號(hào) 實(shí)訓(xùn)接待員姓名：徐玲 實(shí)訓(xùn)接待員號(hào)碼：*** 實(shí)訓(xùn)小組成員：朱葉明、蘭夢(mèng)園、陳艷麗、郭婷第3頁(yè)2實(shí)訓(xùn)過程長(zhǎng)沙市物流市場(chǎng)基本為大量的個(gè)體、私營(yíng)運(yùn)輸業(yè)者所占據(jù)。同時(shí)，以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的物流網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)聯(lián)盟尚未形成，造成大量的個(gè)體業(yè)者往往采取超常手段參與競(jìng)爭(zhēng)，使貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，市場(chǎng)秩序混亂，過度競(jìng)爭(zhēng)和無序競(jìng)爭(zhēng)不可避免，這也是當(dāng)前制約雨花區(qū)物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)之所以發(fā)展迅猛，關(guān)鍵在于各企業(yè)能充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，在經(jīng)營(yíng)手段、方式和領(lǐng)域等方面持續(xù)創(chuàng)新，不斷地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的需求，開拓新的發(fā)展空間，提升產(chǎn)業(yè)層次和水平。長(zhǎng)沙市雨花區(qū)嚴(yán)格意義上的現(xiàn)代第三方物流企業(yè)極其缺乏。長(zhǎng)沙市雨花區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒能充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來拓展業(yè)務(wù)、提高營(yíng)業(yè)效率。僅有39%的企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，絕大多數(shù)物流服務(wù)企業(yè)尚不具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)處理物流信息的能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用仍然停留在初級(jí)水平上。利用各種物流系統(tǒng)集成軟件技術(shù)優(yōu)化配置物流作業(yè)的企業(yè)還非常少。企業(yè)很少能提供物流策劃、組織以及供應(yīng)鏈的全過程管理，物流設(shè)計(jì)能力差，物流增值服務(wù)少。目前長(zhǎng)沙物流發(fā)展基本情況如下：長(zhǎng)沙市宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，促進(jìn)了物流市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。%。第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為物流市場(chǎng)提供了發(fā)展機(jī)遇。%，%；，%:，%；，%。長(zhǎng)沙已被國(guó)家定為中小企業(yè)物流試點(diǎn)城市，物流企業(yè)發(fā)展迅速。但仍有小少物流企業(yè)還處于原始的停車、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸配載等環(huán)節(jié)上，功能沒有配套，物流結(jié)點(diǎn)也沒有進(jìn)行有效鏈接。如長(zhǎng)沙市聯(lián)運(yùn)總公司作為長(zhǎng)沙最大的貨運(yùn)企業(yè)，擁有較為健全的聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，與全國(guó)180多個(gè)城市建起了穩(wěn)定的物流往來，是中部地區(qū)較大的專業(yè)公司之一。長(zhǎng)沙雖擁有一批物流，但整體來看仍存在小、散、亂的狀況，提供的也只是低層次物流服務(wù)，特別缺少第三方物流企業(yè)。但倉(cāng)促、自發(fā)、分散建立起來的所謂“物流圈”功利性太強(qiáng)，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，缺乏配第5頁(yè) 套設(shè)施，造成了嚴(yán)重的臟、亂、散的局面，給規(guī)范管理帶來極大的不便。加之高橋大市場(chǎng)的地理位置局限了周邊物流業(yè)的地域性發(fā)展，不具備市場(chǎng)自身的大型倉(cāng)儲(chǔ)、貨物集散地，使得市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)地不僅分離而且分散極其零星，不成規(guī)模，不但給市場(chǎng)管理者帶來極大的不便，還存在著不可舒緩的交通壓力和無法根除的消防隱患。在“十五”期間的頭三年工業(yè)占第二產(chǎn)業(yè)的比重均低37%，而且逐年下降，到2003年，%，到2004年這一狀況得到緩解，%，%，%。②交通網(wǎng)絡(luò)日趨完善。交通網(wǎng)絡(luò)的完善為商貿(mào)等其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。目前長(zhǎng)沙的貨物主要是利用我國(guó)東南沿海的上海港口和廣州港口來進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易，由于相應(yīng)的物流成本過高，長(zhǎng)沙必須考慮如何擁有自己的出?？冢瑯拥牡览?，雨花區(qū)也必須考慮如何擁有自己的出海口，這可以從兩個(gè)方面著手：（1）在東南沿海港口城市建造長(zhǎng)沙的外貿(mào)出口基地。（2）打造長(zhǎng)沙——湘陰通道。這樣雨花區(qū)乃至整個(gè)湖南的物流成本都可以極大的降低，可以促進(jìn)雨花區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的投資環(huán)境，吸引國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和其他企業(yè)來長(zhǎng)沙湖南其他地方進(jìn)行投資，這對(duì)于湖南的招商引資，擴(kuò)大湖南和長(zhǎng)沙的影響力都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,這樣也必將促進(jìn)雨花區(qū)現(xiàn)代物流的發(fā)展。抓住“泛珠三角”合作的機(jī)遇，將長(zhǎng)沙的物流產(chǎn)業(yè)融入“泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈”。從地緣上看，長(zhǎng)沙毗鄰廣東，當(dāng)天可抵香港。從基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件看，長(zhǎng)沙以鐵路為骨架，公路為經(jīng)絡(luò)，民航、第7頁(yè) 水運(yùn)為補(bǔ)充的多功能的交通運(yùn)輸網(wǎng)基本形成，為長(zhǎng)沙連接沿海地區(qū)特別是珠三角創(chuàng)造了條件。以光纖電纜、短波和微波等構(gòu)成的四通八達(dá)的電信網(wǎng)遍布全市。中部居中的地理位置和四通八達(dá)的交通條件，決定了長(zhǎng)沙“承東啟西、縱貫?zāi)媳薄钡膽?zhàn)略地位，是我國(guó)統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展的一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)。由于現(xiàn)代物流業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的涉及到諸多領(lǐng)域和多家管理部門的產(chǎn)業(yè)，各種運(yùn)輸方式交錯(cuò)互補(bǔ)，所以必須打破現(xiàn)代物流業(yè)人為地造成行政分割、運(yùn)輸方式割裂、管理政出多門的局面，促進(jìn)和推動(dòng)長(zhǎng)沙雨花區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展，成立由長(zhǎng)沙市雨花區(qū)政府有關(guān)部門組成的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙雨花區(qū)物流業(yè)發(fā)展指導(dǎo)規(guī)劃，制定適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，協(xié)調(diào)和促進(jìn)長(zhǎng)沙雨花區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)的快速、健康、有序發(fā)展。協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)物流企業(yè)、物流業(yè)務(wù)之間的利益之爭(zhēng)，也協(xié)調(diào)企業(yè)與各區(qū)縣政府之間的關(guān)系。由于現(xiàn)代物流業(yè)涉及的范圍廣、部門多，所以建議長(zhǎng)沙市雨花區(qū)物流行業(yè)協(xié)會(huì)由長(zhǎng)沙雨花區(qū)物流企業(yè)發(fā)起成立，物流行業(yè)協(xié)會(huì)要成為聯(lián)系政府與企業(yè)之間的橋梁，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益，促進(jìn)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、健康發(fā)展。長(zhǎng)沙雨花區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，就必須面向國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，完善市場(chǎng)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)生產(chǎn)要素、勞動(dòng)力、消費(fèi)品等要素市場(chǎng)的建設(shè)，構(gòu)筑較為完善的市場(chǎng)體系，第8頁(yè) 減少行政干預(yù)，努力把調(diào)節(jié)物流活動(dòng)轉(zhuǎn)向主要依靠市場(chǎng)機(jī)制上來。現(xiàn)代物流業(yè)在我國(guó)還屬于新興產(chǎn)業(yè)，物流咨詢、信息服務(wù)。目前，美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家形成了合理的物流人才教育和培訓(xùn)體系，首先，在物流行業(yè)協(xié)會(huì)的組織和倡導(dǎo)下，全面開展物流職業(yè)教育；其次，在高等院校中設(shè)置物流管理專業(yè)，并為工商管理及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)物流課程；第三，在部分高等院校設(shè)置物流方向的研究生課程和學(xué)位教育，形成一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)。鼓勵(lì)和支持有條件的大專院校開設(shè)物流相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)現(xiàn)代物流管理人才和專業(yè)技術(shù)人才；采取高等院校與社會(huì)相結(jié)合的方式，對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員進(jìn)行物流知識(shí)的普及教育，并結(jié)合其所從事的具體工作，進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，提升物流從業(yè)人員素質(zhì):研究制訂人才柔性流動(dòng)和各種激勵(lì)政策，引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀物流專業(yè)人才；加強(qiáng)與物流發(fā)達(dá)地區(qū)的物流協(xié)會(huì)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)的交流與合作，加強(qiáng)人才交流、物流研究和物流人才培養(yǎng)與培訓(xùn)，并以此推動(dòng)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)物流管理水平的提高。通過制定相關(guān)人才政策，面向國(guó)際和國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)，引進(jìn)物流管理人才、物流經(jīng)紀(jì)人、物流咨詢?nèi)瞬?、物流企業(yè)家，使長(zhǎng)沙雨花區(qū)物流人才結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化和改善。從國(guó)內(nèi)廣州、深圳、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)引進(jìn)物流企業(yè)家、物流操作等人才，使長(zhǎng)沙成為國(guó)內(nèi)物流人才集聚地。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂趣。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開發(fā)。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。祝老師在今后的生活中身體健康，工作順利！第10頁(yè)第五篇：物流配送實(shí)訓(xùn)心得采購(gòu)供應(yīng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2012年12月5日到2012年12月7日二、實(shí)訓(xùn)目的：讓我們通過采購(gòu)談判過程，學(xué)會(huì)制定采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)方案，在談判中能夠運(yùn)用價(jià)格談判策略和技巧，盡可能的為本方爭(zhēng)得利益，并簽訂采購(gòu)合同。輔助商品的確定，零售商的進(jìn)貨來源，供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)的流程。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院擬建兩個(gè)機(jī)房，想采購(gòu)240臺(tái)計(jì)算機(jī)及服務(wù)設(shè)備、以及桌椅。對(duì)校內(nèi)外的商店、超市是消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查，確定主力商品及輔助商品，編制學(xué)生超市的、季度、及月度采購(gòu)計(jì)劃；通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等手段進(jìn)行查詢，同時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查，然后制定采購(gòu)計(jì)劃。綜合軟件操作，掌握采購(gòu)方與供應(yīng)方流程。仿真系統(tǒng)等直觀性強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)手段，加強(qiáng)了我對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，有效提高了我們分析問題和解決問題的能力，有利于我們掌握現(xiàn)代化采購(gòu)所需的信息和資料，提高我們以后在工作上的快速適應(yīng)能力。其次，通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到理論和實(shí)際操作的差別，深刻認(rèn)識(shí)到要想做好一名合格的現(xiàn)代采供從業(yè)應(yīng)從現(xiàn)在抓緊做起，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，觀察了解社會(huì)各界采購(gòu)動(dòng)態(tài)，把理論和實(shí)際社會(huì)相結(jié)合，進(jìn)行分析他們?cè)诓少?gòu)過程中的利與