【正文】 主動(dòng)理解的意識(shí)與方法，是個(gè)體原有的某種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)由于受到與此不一致的新經(jīng)驗(yàn)的影響而發(fā)生的重大改變。概念轉(zhuǎn)變的條件：對(duì)原有概念的不滿；新概念的可理解性；新概念的合理性；新概念有效性。：操作的定向、操作的模仿、操作的整合、操作的熟練。②練習(xí)。？心智技能的原型模擬（確立模型和檢驗(yàn)修正模型）；心智技能培養(yǎng)中的注意問(wèn)題（遵循智力活動(dòng)按階段形成的理論，積極創(chuàng)造條件；根據(jù)心智技能的種類選擇方法；積極創(chuàng)造應(yīng)用心智技能的機(jī)會(huì)；注重思維訓(xùn)練），超越過(guò)去所學(xué)規(guī)則的簡(jiǎn)單應(yīng)用而產(chǎn)生一個(gè)解決方案。第三篇：心理委員學(xué)期末總結(jié)心理委員學(xué)期末總結(jié)大學(xué)第一年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了，這一年里收獲還是頗多的。尤其是擔(dān)任了心理兼宣傳委員，讓我承擔(dān)了比其他同學(xué)更多一份的責(zé)任，同時(shí)也促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始也沒(méi)真正理解心理委員的職責(zé)，還以為是一個(gè)閑職。我們還經(jīng)歷了兩個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)。我越發(fā)深刻的理解到，學(xué)到的東西越多，懂得的越多，要承擔(dān)的責(zé)任就越大，平時(shí)要注意的就越多。現(xiàn)在我懂得了一個(gè)合格心理委員的責(zé)任，要多留心觀察班級(jí)里的每一個(gè)同學(xué)，注意同學(xué)們的情緒。此外，我還學(xué)習(xí)了主題班會(huì)和團(tuán)體輔導(dǎo)的一些知識(shí)，并從中得到一些知識(shí)。而且，班級(jí)共建時(shí)我也借助了團(tuán)體輔導(dǎo)的方法，在教五草坪上完成了第一次的見(jiàn)面破冰，組織了班級(jí)共建的第一次活動(dòng)。同學(xué)們誰(shuí)的心情不好，我盡力去了解。由于誤了一些課程，那幾天他天天晚上到我宿舍問(wèn)題，最后依然成績(jī)優(yōu)秀。當(dāng)然這一切絕大部分是靠他自己，但我也做到了我該做的，他成績(jī)不錯(cuò)，我也很開(kāi)心。在好多同學(xué)看來(lái)，心理委員是個(gè)閑職，好像從沒(méi)干過(guò)任何事。他們有的甚至都不知道我們每周日得付出自己的時(shí)間去參加培訓(xùn)。所以一些同學(xué)對(duì)心理委員的誤會(huì)我也借此說(shuō)明一下。我會(huì)繼續(xù)承擔(dān)起班級(jí)心理委員的責(zé)任，哪怕只能幫助一個(gè)同學(xué)走出陰影，也是我們的努力。土木七班樊卿第四篇：教育心理學(xué)期末復(fù)習(xí)終極版介紹一：名詞解釋（4‘*5）心理學(xué)：是研究人的心理現(xiàn)象（或心理活動(dòng)）發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)研究的對(duì)象是人的心理現(xiàn)象，心理現(xiàn)象又稱心理活動(dòng)，他由許多心理活動(dòng)構(gòu)成。要求：明確目的與要求；情境客觀；記錄詳細(xì)；解釋合理。缺點(diǎn)：研究者處于被動(dòng)地位，難以觀察到所需的東西。結(jié)果受觀察者本人的影響。主要包括有智力測(cè)驗(yàn)、性格測(cè)驗(yàn)和能力傾向測(cè)驗(yàn)等。它主要包括談話法、問(wèn)卷法、個(gè)案法、作品分析法和教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：指通過(guò)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中的具體情況進(jìn)行歸納與分析，使之系統(tǒng)化，理論化，上升為經(jīng)驗(yàn)的一種方法。感受性：感覺(jué)器官對(duì)適宜刺激的的感覺(jué)能力，也就是人對(duì)刺激的感覺(jué)靈敏程度。（上閾）：刺激強(qiáng)度繼續(xù)增加不能使感覺(jué)進(jìn)一步變化，甚至產(chǎn)生痛覺(jué)的強(qiáng)度感覺(jué)的適應(yīng):在刺激的連續(xù)作用下（刺激強(qiáng)度不變），感覺(jué)會(huì)隨著刺激時(shí)間的延續(xù)而逐漸發(fā)生變化（多數(shù)為感受性降低，甚至于消失）。聯(lián)覺(jué)：一種感受器官受到刺激而產(chǎn)生一種特定感覺(jué)的同時(shí)，又產(chǎn)生另一種不同的感覺(jué)。7:思維：指人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映，它是對(duì)事物共同的本質(zhì)的特征和內(nèi)在聯(lián)系的反映。8：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征。10：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：是發(fā)動(dòng)、維持個(gè)體的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并使之朝向一定目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。是一定社會(huì)的道德準(zhǔn)則和規(guī)范在個(gè)人思想和行動(dòng)中的表現(xiàn)。此郎亦管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑”，管中窺豹比喻只看到事物的一部分，卻可推知事物的整體。木雕藝術(shù)家埃舍爾的一副名著木刻畫(huà)，主題為《黎明與黃昏》。知覺(jué)的理解性：指人以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)對(duì)感知的事物加工處理，并用語(yǔ)詞加以概括、賦予說(shuō)明的組織加工的過(guò)程。知覺(jué)的恒常性：指人在一定范圍內(nèi)不隨知覺(jué)條件的改變而保持對(duì)客觀事物相對(duì)穩(wěn)定特性的組織加工的過(guò)程。、創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境、注意家庭教育的方式方法、教育中融入親情。這種做法違背記憶規(guī)律，也是行之無(wú)效的。氣質(zhì)類型的特征氣質(zhì)是個(gè)人心理活動(dòng)穩(wěn)定的動(dòng)力特征。耐受性：神經(jīng)系統(tǒng)能夠忍受外界刺激的強(qiáng)度和持續(xù)的時(shí)間。3）.可塑性：根據(jù)環(huán)境的變化改變自己行為以適應(yīng)外界環(huán)境的可塑程度。4）.情緒的興奮性：情緒表現(xiàn)的強(qiáng)弱程度。氣質(zhì)的類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)這四種氣質(zhì)類型是典型的氣質(zhì)類型氣質(zhì)類型的特點(diǎn)：1）膽汁質(zhì)（孫悟空)：膽汁質(zhì)的神經(jīng)過(guò)程的特征是強(qiáng)但不平衡。教育措施：學(xué)習(xí)上的不足表現(xiàn)：缺乏意志力、自控能力差。這類學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)克制，去服從必要的學(xué)習(xí)活動(dòng)要求。看到自己的進(jìn)步，樹(shù)立信心；不斷進(jìn)行自我反省，找出自己的不足和努力方向。感受性低而耐受性高；活潑好動(dòng)，言語(yǔ)行動(dòng)敏捷，反應(yīng)、注意力轉(zhuǎn)移快，行為外向；容易適應(yīng)外界環(huán)境的變化，容易接受新事物；興趣多變，情緒不穩(wěn)定。因此，多血質(zhì)的學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成獨(dú)立思考，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和好的習(xí)慣，鍛煉恒心和自控力，集中精力聽(tīng)講，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。黏液質(zhì)的人感受性低而耐受性高；反應(yīng)速度慢，情緒興奮性低但很平穩(wěn)；舉止平和，行為內(nèi)向；頭腦清醒，做事有條不紊，踏踏實(shí)實(shí)，但容易循規(guī)蹈矩；注意力容易集中，穩(wěn)定性強(qiáng)；不善言談，交際適度。因此，粘液質(zhì)的學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)靈活和敏捷的思維。要課前預(yù)習(xí)，激發(fā)熱情和行動(dòng)速度，多進(jìn)行一些速度訓(xùn)練。抑郁質(zhì)的人感受性高而耐受性低；多疑多慮，內(nèi)心體驗(yàn)極為深刻，行為極端內(nèi)向；敏感機(jī)智，別人沒(méi)有注意到的事情他能注意得到；膽小，孤僻，情緒興奮性高；做事認(rèn)真仔細(xì)，動(dòng)作遲緩?？荚嚾菀桩a(chǎn)生焦慮心理。性格 概念：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征。（1）意志特征指人為了達(dá)到既定目的，自覺(jué)的調(diào)節(jié)自己的行為，千方百計(jì)的克服前進(jìn)道路上的困難時(shí)，人的性格在意志方面的個(gè)性差異。如：有的人一觸即發(fā)，有的人善于忍耐（3）性格的認(rèn)知特征：指性格在人的感覺(jué)、知覺(jué)、抽象和思維的認(rèn)識(shí)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性差異性格的影響因素：生物遺傳因素、家庭環(huán)境、學(xué)校教育、社會(huì)文化環(huán)境、童年的經(jīng)歷、自然物理環(huán)境、自身因素能力（一）影響能力發(fā)展的因素：能力是指人們順利地完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。2．環(huán)境和教育：早期成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)兒童能力的發(fā)展至關(guān)重要。：研究發(fā)現(xiàn)，母親懷孕年齡常常影響到胎兒智力的正常發(fā)展。人的最終能力的不同，歸根結(jié)底是由于實(shí)踐的性質(zhì)、廣度與深度不同造成的。一個(gè)人能力的提高，離不開(kāi)他的主觀努力。創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境、讓學(xué)生享受成功的歡樂(lè)、巧設(shè)問(wèn)題等。錄像、電影、專家演講、演示等。目標(biāo)由個(gè)體自己設(shè)定而非別人設(shè)定時(shí)，個(gè)體會(huì)付出更多的努力。積極歸因訓(xùn)練：“努力”歸因、“現(xiàn)實(shí)”歸因外部動(dòng)機(jī)的激發(fā)與維持。家庭教育如何促進(jìn)個(gè)人優(yōu)秀品德的形成：做好子女的榜樣、創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境、注意家庭教育的方式方法、教育中融入親情。包括兩個(gè)階段：（1）服從與懲罰的道德定向階段：這一階段的兒童以懲罰與服從為導(dǎo)向，由于害怕懲罰而盲目服從成人或權(quán)威。(2)相對(duì)的功利主義的道德定向階段這一階段的兒童對(duì)行為好壞的評(píng)價(jià)首先是看能否滿足自己的需要，有時(shí)也包括是否符合別人的需要，稍稍反映了人與人之間的關(guān)系，但把這種關(guān)系看成類似買賣的關(guān)系，認(rèn)為有利益的就是好的。包以下兩個(gè)階段：(3)人際和諧(或好孩子)的道德定向階段此階段的兒童以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，對(duì)道德行為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是看是否被人喜歡、是否對(duì)別人有幫助，是否會(huì)受到贊揚(yáng)。(4)維護(hù)權(quán)威或秩序的道德定向階段此階段的兒童以服從權(quán)威為導(dǎo)向，服從社會(huì)規(guī)范，遵守公共秩序，遵重法律的權(quán)威，以法制觀念判斷是非，知法守法。包括以下二個(gè)階段：(5)社會(huì)契約的道德定向階段這一階段的兒童認(rèn)識(shí)到法律、社會(huì)道德準(zhǔn)則僅僅是一種社會(huì)契約，是大家商定的，是可以改變的。(6)普遍原則的道德定向階段此階段的個(gè)體判斷是非不受外在的法律和規(guī)則的限制，而是以不成文的、帶有普遍意義的道德原則：如正義、公正、平等、個(gè)人的尊嚴(yán)、良知、良心、生命的價(jià)值、自由等為依據(jù)。這階段嬰兒對(duì)母親或其他照料者表示信任，如果得不到周圍人們的關(guān)心與照顧，他就會(huì)對(duì)外界特別是對(duì)周圍的人產(chǎn)生害怕與懷疑的心理，以致會(huì)影響到下一階段的順利發(fā)展。更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣堅(jiān)持或放棄。第三階段：學(xué)齡前期（3～6歲）問(wèn)題：主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的心理沖突 目標(biāo)：獲得主動(dòng)感克服內(nèi)疚感：在這一時(shí)期如果幼兒表現(xiàn)出的主動(dòng)探究行為受到鼓勵(lì)，幼兒就會(huì)形成主動(dòng)性，這為他將來(lái)成為一個(gè)有責(zé)任感、有創(chuàng)造力的人奠定了基礎(chǔ)。艾里克森把目的定義為：一種正視和追求有價(jià)值目標(biāo)的勇氣，這種勇氣不為幼兒想象的失利、罪疚感和懲罰的恐懼所限制。學(xué)校是訓(xùn)練兒童適應(yīng)社會(huì)、掌握今后生活所必需的知識(shí)和技能的地方。第五階段 青春期（12～20歲）問(wèn)題：自我同一性和角色混亂的沖突 目的：獲得同一感而克服同一性混亂 這一階段的核心問(wèn)題是自我意識(shí)的確定和自我角色的形成。埃里克森把忠誠(chéng)定義為：不顧價(jià)值系統(tǒng)的必然矛盾，而堅(jiān)持自己確認(rèn)的同一性的能力。親密感在危急情況下往往會(huì)發(fā)展為一種互相承擔(dān)義務(wù)的感情，它是在共同完成任務(wù)的過(guò)程中建立起來(lái)的。埃里克森把愛(ài)定義為：壓制異性間遺傳的對(duì)立性而永遠(yuǎn)相互奉獻(xiàn)第七階段 成年中期（40～60歲）問(wèn)題：生育對(duì)自我專注的沖突 目標(biāo)：獲得創(chuàng)造力感，避免“自我專注” 這是成家立業(yè)的階段、獲得創(chuàng)造力感，避免“自我專注”階段。第八階段 成年晚期（60歲以上）問(wèn)題：自我調(diào)整與絕望期的沖突 目標(biāo)：獲得完美感而避免失望感 ：這是老年期，即成年晚期，是獲得完美感，避免失望感階段。相反，就會(huì)產(chǎn)生失望感，產(chǎn)生一種絕望的感覺(jué)，精神萎靡不振。皮亞杰心理發(fā)展的階段說(shuō)（四個(gè)階段）感知運(yùn)動(dòng)階段（02歲）：個(gè)體靠感覺(jué)與動(dòng)作認(rèn)識(shí)世界，出生時(shí)嬰兒只有先天的遺傳性條件反射。到這一階段后期，感覺(jué)與動(dòng)作明顯區(qū)分，手段與目的逐漸分化，思維開(kāi)始萌芽。（2）不可逆性,突出表現(xiàn)為缺乏概念守恒結(jié)構(gòu)，此階段兒童在做出判斷時(shí)只能考慮一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或維度，尚不能同時(shí)考慮兩個(gè)維度。形式運(yùn)算階段（12歲以上）這個(gè)時(shí)期，兒童思維發(fā)展到抽象邏輯推理水平：(l)、思維形式擺脫思維內(nèi)容。假設(shè)一演繹推理是先提出各種解決問(wèn)題的可能性，再系統(tǒng)地評(píng)價(jià)和判斷正確答案的推理方式。他認(rèn)為教育的真正目的并非增加兒童的知識(shí)，而是設(shè)置充滿智慧刺激的環(huán)境，讓兒童自行探索，主動(dòng)學(xué)到知識(shí)。皮亞杰認(rèn)為認(rèn)知發(fā)展是呈階段性的，處于不同認(rèn)知發(fā)展階段的兒童其認(rèn)識(shí)和解釋事物的方式與成人是有別的。皮亞杰對(duì)認(rèn)知發(fā)展階段的劃分是以個(gè)體認(rèn)知方式而非年齡為標(biāo)準(zhǔn)的，個(gè)體認(rèn)知發(fā)展的速率是不同的，有快有慢，并不是同樣年齡的兒童其認(rèn)知水平就是相同的。皮亞杰很重視社會(huì)交往對(duì)兒童認(rèn)知發(fā)展的作用。教師常扮演權(quán)威的角色，兒童會(huì)養(yǎng)成被動(dòng)接受“正確”答案的習(xí)慣，喪失了自主探索的機(jī)會(huì)。維果茨基理論：最重要貢獻(xiàn)就在于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的社會(huì)文化性。最近發(fā)展區(qū)： 維果茨基認(rèn)為，教學(xué)必須考慮兒童已達(dá)到的水平并要走在兒童發(fā)展的前面。這兩者之間的差距，即兒童的現(xiàn)有水平與經(jīng)過(guò)他人幫助得以達(dá)到的較高水平之間的差距，就是“最近發(fā)展區(qū)”。其目的就是使學(xué)生最終能獨(dú)立完成任務(wù)，幫助他們順利通過(guò)最近發(fā)展區(qū)。如果教師提供的幫助太多，學(xué)生獨(dú)立思考或操作能力就得不到充分發(fā)展；相反，如果提供的幫助不夠，學(xué)生又會(huì)因失敗而泄氣。支架式教學(xué)：是以維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)”理論為依據(jù)，支架式教學(xué)中的“支架”應(yīng)根據(jù)學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”來(lái)建立，通過(guò)支架作用不停地將學(xué)生的智力從一個(gè)水平引導(dǎo)到另一個(gè)更高的水平。例如，一個(gè)兒童看到兩位成人因各自持不同的觀點(diǎn)而進(jìn)行爭(zhēng)論。維果茨基是“內(nèi)化”學(xué)說(shuō)最早提出人之一。人格的影響因素：遺傳因素：是指通過(guò)受精作用，父母的特征（包括生理的心理的）傳遞給子女的一種生理變化過(guò)程。社會(huì)文化影響：社會(huì)文化是一個(gè)廣泛的范疇，它包括政治、法律、道德、風(fēng)俗習(xí)慣以及衣食住行的方式等。人們的生活都是按照一定的文化模式來(lái)進(jìn)行的，這種不同的文化模式對(duì)人格的塑造起著重大作用。精神分析學(xué)認(rèn)為，從出生到五、六歲是人格形成的最主要階段。學(xué)校因素的影響 在人的一生中，學(xué)校生活是一個(gè)非常重要的階段。學(xué)校對(duì)于學(xué)生性格的影響是巨大。隨著該作用持續(xù)時(shí)間逐步加長(zhǎng)，感覺(jué)就逐步適應(yīng)。消費(fèi)者心理活動(dòng)三個(gè)過(guò)程統(tǒng)一性消費(fèi)者通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)對(duì)商品外部特征和直觀形象有了感性認(rèn)識(shí)，通過(guò)記憶、想象、思維等較高級(jí)心理活動(dòng)對(duì)商品有進(jìn)一步的客觀的理性認(rèn)識(shí)。意志過(guò)程是消費(fèi)者心理在認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程基礎(chǔ)上，做出購(gòu)買決策，采取購(gòu)買行動(dòng)的過(guò)程。模仿是個(gè)人依據(jù)一定的榜樣做出類似的行為或動(dòng)作的過(guò)程。消投處法①絕對(duì)避免辯解，立即向消費(fèi)者道歉②耐心聆聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)，直到最后一句，不要打斷對(duì)方的話③詢問(wèn)顧客提出抱怨的原因，記錄重點(diǎn)④迅速采取措施，解決問(wèn)題，消除抱怨。感知風(fēng)險(xiǎn)類型:消費(fèi)支出型的感知風(fēng)險(xiǎn)、功能、人身、心理、社會(huì)方面減少風(fēng)險(xiǎn)方法：盡可能多地收集產(chǎn)品相關(guān)信息，少量購(gòu)買。盡量購(gòu)買名牌產(chǎn)品。選購(gòu)價(jià)格較高的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)因素影響：①隨著物質(zhì)不斷豐富，人們的消費(fèi)觀念也日益改變②電子商務(wù)逐漸改變了人們的消費(fèi)方式③個(gè)性化消費(fèi)突出④對(duì)綠色產(chǎn)品需求增加⑤服務(wù)消費(fèi)需求增加⑥更注重精神。品牌忠誠(chéng)度對(duì)消費(fèi)者影響：降低了消費(fèi)者受競(jìng)爭(zhēng)行為影響的程度；縮短了顧客挑選的時(shí)間；降低了顧客對(duì)價(jià)格的敏感性；增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力。中秋月餅等時(shí)令流行品:報(bào)紙，廣播，電視；大型機(jī)械設(shè)備:印刷媒體)售中顧客心理分析:希望獲得詳盡的商品信息；希望尋求決策幫助；希望受到熱情的接待與尊敬；追求方便快捷。理解問(wèn)卷法文字傳遞信息簡(jiǎn)便易行，節(jié)省時(shí)間費(fèi)用，但受訪者容易不負(fù)責(zé)任的回答。錯(cuò)覺(jué)對(duì)客觀事物的一種不正確、歪曲的知覺(jué)。物質(zhì)需要(基本需要):安全需要，如人身、職業(yè)安全等；生理需要，如衣食住行等 價(jià)格心理功能商品價(jià)值認(rèn)識(shí)功能（質(zhì)量）；自我意識(shí)的比擬功能（地位）；調(diào)節(jié)需求的功能（奢侈品和必需品）消費(fèi)者價(jià)格心理與行為特征習(xí)慣性價(jià)格；感受性(由于商品商標(biāo)、包裝等不同，引起不同的價(jià)格感受)；敏感性(購(gòu)買頻繁，敏感度強(qiáng))；傾向性(由于經(jīng)濟(jì)收入、文化水平等差異，傾向不同)；逆反性(比如買漲不買跌)商場(chǎng)集聚效應(yīng)人口密集，顧客人數(shù)足以形成市場(chǎng)，存在規(guī)模性目標(biāo)顧客群的商業(yè)圈（地理位置相近，營(yíng)業(yè)性質(zhì)接近或兼容）。廣告理性訴求寫(xiě)實(shí)，對(duì)比，權(quán)威，示范。感覺(jué)指人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官(眼、耳、鼻、舌和皮膚)的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。情緒指與生理需要和較低級(jí)的心理過(guò)程(感覺(jué)、知覺(jué))相聯(lián)系的內(nèi)心體驗(yàn)。氣質(zhì)指一個(gè)人在心理活動(dòng)、行為方式上表現(xiàn)出的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和靈活性等動(dòng)力方面的