【正文】 容易及時的診斷與糾正。而不是注意消費者的引導(dǎo)思想。但是，從企業(yè)的營銷實踐和市場發(fā)展的趨勢來看，4C策略也有一些不足。另外，4C策略在強(qiáng)調(diào)以顧客需求為導(dǎo)向的時候卻沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況。4R營銷策略的最大特點是以競爭為導(dǎo)向，彌補(bǔ)了4C策略的不足，主動地創(chuàng)造需求，運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷，通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨特的關(guān)系，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起，形成競爭優(yōu)勢。這樣，企業(yè)為顧客提供價值和追求回報相輔相成，相互促進(jìn)，客觀上達(dá)到的是一種雙贏的效果。4S市場營銷策略的主要優(yōu)點則是建立起一種“消費者占有”的導(dǎo)向，要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費者滿意度最大化，進(jìn)而使消費者達(dá)到對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠。這不僅關(guān)系到企業(yè)的決策層，更關(guān)系到企業(yè)上上下下的每一個員工的態(tài)度，更要求要樹立起一定的企業(yè)文化，這才能達(dá)到對于顧客的服務(wù)最好最精，才能使得顧客達(dá)到滿意，對于企業(yè)的品牌產(chǎn)生認(rèn)可。要達(dá)到市場營銷的成功應(yīng)該采用4P、4C、4R、4S策略的有機(jī)結(jié)合，企業(yè)要全面樹立以顧客為中心的價值觀，“做生意就是要創(chuàng)造顧客,留顧客”發(fā)展“連鎖顧客”。此外，企業(yè)必須透露出一種以他人利益為重的真誠、可信。首先對于4P中的產(chǎn)品要素來說，號稱“沒有打不響的品牌”的寶潔公司自80年代進(jìn)軍中國市場以來，從“海飛絲”洗發(fā)水開始，接連推出了飄柔、潘婷、舒膚佳、碧浪等產(chǎn)品。而對于舒膚佳則以殺菌為突破口，宣傳不僅要去污，而且還要殺滅皮膚上的細(xì)菌。對于4P中的價格和4C中的成本因素，寶潔以消費者愿意付出的成本為定價原則。而這正切中了我國消費者崇尚名牌的購買心理，消費者愿意以較高的價格購買其產(chǎn)品，這使寶潔擁有著強(qiáng)大的競爭力，得以在洗發(fā)水用品市場上的眾多品牌中脫穎而出。對于4C消費者、便利、與消費者溝通環(huán)節(jié)和4R、4S策略以消費者和顧客為出發(fā)點來說，寶潔做到了盡一切可能了解消費者需求，使顧客滿意。此外，為了了解企業(yè)與顧客的關(guān)聯(lián)程度，寶潔公司每年運用多種市場調(diào)研工具和技術(shù)，如消費者座談會、接收消費者信件、跟蹤調(diào)查系統(tǒng)等與全球超過700萬消費者進(jìn)行交流，及時捕捉消費者的意見，同時發(fā)現(xiàn)并了解他們的需求。達(dá)到為顧客提供最便利的服務(wù)，起初寶潔雇用了“現(xiàn)場調(diào)查員”進(jìn)行逐門逐戶的訪問，向消費者了解他們對于寶潔產(chǎn)品的各種意見，并且這種方法一直沿用至今。迄今為止,寶潔公司每年用多種工具和技術(shù)與全世界超過700萬的消費者進(jìn)行交流。第四篇：淺談市場營銷策略淺談市場營銷策略我之所以選修《市場營銷》就是想了解一些有關(guān)市場營銷的知識，并希望這些知識可以在日常生活中對我有所幫助。首先了解一下市場營銷策略的含義，它是企業(yè)以顧客的需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需要量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃的組織各種經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。從定義中可知市場營銷策略主要有四種方式，她們分別是產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，也就是通常所說的4PS。一、市場營銷中的產(chǎn)品策略經(jīng)濟(jì)生命周期各階段的特點和營銷策略如下：試銷階段（引入期或介紹期）。本階段營銷策略主要有：加強(qiáng)促銷宣傳；利用現(xiàn)有產(chǎn)品輔助發(fā)展的辦法，用名牌產(chǎn)品提攜新產(chǎn)品；采取試用的辦法；給經(jīng)營產(chǎn)品的批發(fā)、零售或其他類型后續(xù)經(jīng)銷企業(yè)加大折扣，刺激中間商推銷。指新產(chǎn)品通過試銷效果良好，購買者逐步接受該產(chǎn)品。本階段采取以下市場營銷產(chǎn)品策略：（1）擴(kuò)充目標(biāo)市場，積極開拓新的細(xì)分市場；（2）廣告宣傳的重點從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向廠牌、商標(biāo)的宣傳，使人們對該產(chǎn)品產(chǎn)生好的印象，產(chǎn)生好感和偏愛；（3）增加新的分銷渠道或加強(qiáng)分銷渠道。指產(chǎn)品進(jìn)人大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)人市場銷售，產(chǎn)品需求趨向飽和的階段。在此階段的策略有：（1）千方百計穩(wěn)定目標(biāo)市場，保持原有的消費者，同時使消費者“忠于”某個產(chǎn)品；（2）增加產(chǎn)品的系列，使產(chǎn)品多樣化。同時，還要加強(qiáng)售后服務(wù)工作及做好產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。這時產(chǎn)品已老化，不能適應(yīng)市場需求，市場上已經(jīng)有其他性能更好、新產(chǎn)品。在這一階段，對大多數(shù)企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，棄舊圖新，及時實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。產(chǎn)品組合決策，一般是從產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性等方面作出決定。其一，撇脂價格策略（速取策略或高額定價策略）。適用于創(chuàng)新產(chǎn)品和信息產(chǎn)品，此策略能快速收回投資，避開跟進(jìn)者的模仿和復(fù)制。企業(yè)推出新產(chǎn)品時，盡量把價格定得低一些，薄利多銷，等站穩(wěn)市場再把價格提高。這是介于“撇脂”與“漸取”之間的定價策略，即按照本行業(yè)的平均定價水平或者按當(dāng)時的市場行情來制定價格，是一種“隨大流”的策略。一是數(shù)量折扣。二是季節(jié)折扣。三是現(xiàn)金折扣。四是業(yè)務(wù)折扣。心理價格策略。一是組合定價策略。比如“10元店”、“20元店”，把一些日用品集中到一起統(tǒng)一定價，消費者會覺得方便和便宜。商品的價格留有小數(shù)，精確到角或分。三是整數(shù)定價策略。比如根據(jù)完全成本加成定價得到的結(jié)果是10015元 或9977元，最好是定為10000元。另一種情況是利用人們對數(shù)字的偏好心理，“吉利”定價。四是期望與習(xí)慣定價策略。這類商品，提價則無人問津，而降價則會引起質(zhì)量不好或已快過期的嫌疑。大型商城和超市每天都有特價品銷售，但并不是每種商品都特價，主要目的是吸引消費者去光顧。相關(guān)商品價格策略。對于互補(bǔ)品來說，可以把其中一種商品的價格定得低一些以吸引顧客，而把另外的商品價格定得高一些以賺到利潤。三、市場營銷中的渠道策略在渠道策略方面強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷，強(qiáng)調(diào)廠商應(yīng)當(dāng)與顧客建立長期、穩(wěn)定且密切的關(guān)系，降低顧客流失率，建立顧客數(shù)據(jù)庫，開展數(shù)據(jù)庫營銷，從而降低營銷費用。留住一個老顧客的成本只是開發(fā)一個新客戶的五分之一；而且一個滿意的老顧客往往會帶來更多的新顧客，口碑廣告是最有效的廣告之一；而且，由于現(xiàn)代信息管理技術(shù)的進(jìn)步，使得為廠商與顧客建立長期、穩(wěn)定且密切的關(guān)系創(chuàng)造了技術(shù)條件，使廠商能夠更快、更準(zhǔn)的找到老客戶。從這個意義上說，強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷的渠道戰(zhàn)略開始回歸營銷渠道的核心和本義。促銷工作的實質(zhì)與核心是溝通信息，通過人員促銷和非人員促銷兩種方式，來引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。推式策略也稱人員推銷策略，適用于單位價值高的產(chǎn)品，性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，根據(jù)用戶需求特點設(shè)計的產(chǎn)品，流通環(huán)節(jié)較少、流通渠道較短的產(chǎn)品，市場比較集中的產(chǎn)品等。通過人員推銷與推銷對象之間的接觸、洽談，讓推銷對象購買推銷品，達(dá)成交易，實現(xiàn)既銷售商品，又滿足顧客需求的目的。推銷人員攜帶產(chǎn)品說明書和訂單等走訪顧客，推銷產(chǎn)品。企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c設(shè)置固定的門市，有營銷員接待進(jìn)入門市的顧客，推銷產(chǎn)品。在訂貨會、交易會、展覽會、物資交流會等會議上推銷產(chǎn)品。拉式策略也稱非人員推銷策略，適用于單位價值較低的日常用品，流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長的產(chǎn)品，市場范圍較廣、市場需求較大的產(chǎn)品。以上就是有關(guān)市場營銷策略的基礎(chǔ)知識，從中我們可以看出各種營銷策略在日常生活中都非常常見，而且并不是單獨出現(xiàn)，而是相互結(jié)合、相互補(bǔ)充。第五篇：市場營銷策略市場營銷策略產(chǎn)品組合策略：首先將傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能改造，在產(chǎn)品的功能性上 進(jìn)行革新。銷售渠道策略：抓住政策導(dǎo)向，將受眾群體從農(nóng)村向城市發(fā)展。