【正文】 往往通過采用（B）。作者＝錢偉長(zhǎng)and單位＝清華大學(xué)and(題名＝物理or摘要＝物理)。（1）對(duì)end(w)laster哪個(gè)執(zhí)行結(jié)果是正確的（B）。A．(S)B.(W)C.(F)D.(N)n 截詞檢索：掌握幾種截詞方式。n 字段檢索基本索引字段：篇名、文摘、敘詞、自由標(biāo)引詞四個(gè)字段。（1）下列字段屬于基本索引字段的是（C）。（1）針對(duì)研究課題處于興旺時(shí)期的一段時(shí)間文獻(xiàn)信息進(jìn)行查找文獻(xiàn)的方法是（C）。A．順查法 n 檢索步驟：（１）分析研究課題；（２）選定檢索工具；（３）確定檢索方案；（４）進(jìn)行具體查找；（５）提供文獻(xiàn)線索、查閱原始文獻(xiàn)。n（1）（A）是檢出的相關(guān)文獻(xiàn)與檢出的全部文獻(xiàn)的百分比。n 檢索語(yǔ)言由詞匯和語(yǔ)法組成。（1）利用分類途徑進(jìn)行檢索，其檢索標(biāo)識(shí)為（C）。A．主題目錄 （2）分類號(hào)位數(shù)每增加一位，則（B）。A．篇名 n 信息、知識(shí)、情報(bào)和文獻(xiàn)的定義以及四者之間的關(guān)系。n 文獻(xiàn)的主要作用是存儲(chǔ)、傳播、交流知識(shí)和信息。n 文獻(xiàn)的半衰期：是指某學(xué)科領(lǐng)域目前尚在使用的全部文獻(xiàn)中，較新的一半所出版的年限。n 檢索工具在檢索過程中有兩個(gè)方面的作用，一是存儲(chǔ)，二是查找。（1）三次文獻(xiàn)是一次文獻(xiàn)的濃縮，是對(duì)眾多文獻(xiàn)分析、綜合歸納、整理而形成的。A．圖書 n 專利審查方式：形式審查制、實(shí)質(zhì)審查制、延遲審查制。A．形式審查制 （2）無論是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還是各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，在編號(hào)方式上均遵循各自規(guī)定的一種固定格式，通常為（D）。n 圣典EBOOK電子圖書的檢索方式。根據(jù)學(xué)科分類和中圖法分類將電子圖書分成兩種不同的排列順序，讀者可根據(jù)個(gè)人的閱讀習(xí)慣選擇不同的分類法查找所需的圖書。簡(jiǎn)單檢索提供了書名、作者、出版社、出版日期、關(guān)鍵詞、ISBN等多種單項(xiàng)模糊查詢。高級(jí)檢索提供了書名、作者、出版社、出版日期、ISBN等多項(xiàng)復(fù)合查詢。n（１）選擇數(shù)據(jù)庫(kù)：進(jìn)入相應(yīng)欄目資源總覽區(qū)，選取《中國(guó)學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》（２）確定第一個(gè)關(guān)鍵詞的檢索方式，在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索提問表單的第一個(gè)字段選擇下拉列表框右側(cè)單擊下三角按鈕，選擇“論文標(biāo)題”選項(xiàng)（３）輸入第一個(gè)檢索關(guān)鍵詞，在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索提問表單的第一個(gè)查詢關(guān)鍵字文本框中輸入關(guān)鍵詞“電機(jī)”（４）確定詞間關(guān)系，在邏輯運(yùn)算選擇下拉列表框中選擇“與”（５）確定第二個(gè)關(guān)鍵詞的檢索方式，在第二個(gè)檢索字段選擇下拉列表框中選擇“關(guān)鍵詞”選項(xiàng)（６）輸入第二個(gè)檢索關(guān)鍵詞：在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索提問表單的第二個(gè)查詢關(guān)鍵字文本框中輸入關(guān)鍵詞“汽車”（７）執(zhí)行檢索，單擊“檢索”按鈕。n 參考工具書與檢索工具書的區(qū)別。n 搜索引擎的工作過程可分為：信息搜集、信息處理、信息查詢。第五篇：郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制探討郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制探討摘要：文章以電子商務(wù)信息平臺(tái)“應(yīng)用處理+信息交換”運(yùn)行機(jī)制為主線，從信息平臺(tái)設(shè)計(jì)思路、技術(shù)模式、業(yè)務(wù)模式、賬務(wù)管理模式等角度，分析了郵政電子商務(wù)價(jià)值鏈的形成機(jī)制。郵政電子商務(wù)專業(yè)的自營(yíng)是指基于行業(yè)內(nèi)的專業(yè)分工，經(jīng)營(yíng)“郵政業(yè)務(wù)電子化+商務(wù)化”，即根據(jù)郵政業(yè)務(wù)惠及客戶和增值的需求，推動(dòng)“流程再造”，對(duì)內(nèi)體現(xiàn)服務(wù)支撐的特征，對(duì)外體現(xiàn)行業(yè)屬性。而租賃是指基于行業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)營(yíng)“平臺(tái)功能市場(chǎng)化”，即為商戶(特別是中小企業(yè))提供業(yè)務(wù)處理、客戶管理、清分結(jié)算、經(jīng)營(yíng)管理、信息服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)化和信息化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)內(nèi)彰顯專業(yè)個(gè)性的特色運(yùn)營(yíng)，對(duì)外體現(xiàn)“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商” 特征。郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)的基本設(shè)計(jì)思路郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)是郵政電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的集合，“多媒體互動(dòng)平臺(tái)”是郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)的商業(yè)包裝，“經(jīng)營(yíng)平臺(tái)” 是郵政電子商務(wù)的基本價(jià)值觀和基本商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，即經(jīng)營(yíng)以商務(wù)信息交易為主體的“多媒體互動(dòng)平臺(tái)”。1．1 技術(shù)設(shè)計(jì)郵政電子商務(wù)第一要素是商品的信息接入，由其組成的“信息”、“信息+支付”、“信息+支付+配送”、“信息+配送”等基本業(yè)務(wù)模式，是完成供應(yīng)鏈和分銷鏈連接互動(dòng)的基礎(chǔ)。商戶的應(yīng)用系統(tǒng)通過信息轉(zhuǎn)換，將應(yīng)用處理點(diǎn)延伸到“應(yīng)用處理+信息交換”物理平臺(tái)，使商戶應(yīng)用資源適應(yīng)郵政電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境，從而完成供應(yīng)鏈的應(yīng)用接入。111818短信、網(wǎng)點(diǎn)等分銷渠道的接入網(wǎng)關(guān)(或前置機(jī))通過網(wǎng)絡(luò)交換，完成與“應(yīng)用處理+信息交換”物理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)連接和應(yīng)用連接。分銷渠道向“應(yīng)用處理+信息交換”物理平臺(tái)發(fā)起交易請(qǐng)求，收到交易后請(qǐng)求應(yīng)答，由此完成查詢、交易、撤銷、打印等系列業(yè)務(wù)功能。通過讀寫、請(qǐng)求、中斷、響應(yīng)、應(yīng)答、延時(shí)、標(biāo)志位、函數(shù)換算等操作指令，各進(jìn)程將不同的數(shù)據(jù)按相應(yīng)的通信端口和傳輸接口轉(zhuǎn)發(fā)到對(duì)應(yīng)的供銷渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)渠道和分銷渠道的信息實(shí)時(shí)互動(dòng)。1．2 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)根據(jù)以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)資源換取應(yīng)用接入資源的思路進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品供過于求是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，商戶的癥結(jié)是分銷渠道不暢。1．3 營(yíng)銷設(shè)計(jì)客戶數(shù)據(jù)和“誘因” 是直復(fù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)?？蛻粼夹畔⑼ㄟ^I1185電話外呼等方式進(jìn)行維護(hù)更新，形成了客戶資源庫(kù)。任何產(chǎn)品(或服務(wù))的客戶群都有其特定規(guī)律，以量化的客戶特征值為參數(shù)判斷，從“名、址、卡、號(hào)、證”客戶信息庫(kù)中篩選目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)，由于篩選的都是潛在客戶數(shù)據(jù)，直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)的精準(zhǔn)度必然提高。供應(yīng)渠道：由簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)代理、代辦、代售關(guān)系，通過與商戶資源互換實(shí)現(xiàn)共同定制型業(yè)務(wù)；分銷渠道：通過辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)完成客戶數(shù)據(jù)沉淀，定向挖掘客戶資源，實(shí)施基于客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的多渠道組合分銷和客戶維護(hù)，奠定CRM 基礎(chǔ)。技術(shù)模式2．1 構(gòu)建物理平臺(tái)目前全國(guó)還沒有全網(wǎng)性“應(yīng)用處理+信息交換”平臺(tái)，只有少數(shù)省份初步具備了專業(yè)歸屬的增值應(yīng)用處理平臺(tái)的雛形，電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用接入環(huán)境較差，不能適應(yīng)市場(chǎng)化需求。構(gòu)建“應(yīng)用處理+信息交換”物理平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“應(yīng)用交換平臺(tái)”或“應(yīng)用交換中心”)，提供供應(yīng)鏈和分銷鏈渠道整合環(huán)境，滿足多種應(yīng)用接入、多種渠道接入已迫在眉睫。2．2 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)全國(guó)郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)包含全國(guó)中心、省中心兩個(gè)級(jí)別，按功能分為應(yīng)用交換層、分銷渠道接入層、供應(yīng)渠道接入層。在與供應(yīng)渠道的連接中，全國(guó)中心連接全國(guó)性商戶的第三方應(yīng)用接口、綜合網(wǎng)統(tǒng)一接口；各省中心連接本省第三方應(yīng)用接口、省綜合網(wǎng)應(yīng)用接口，完成應(yīng)用接入。二是分銷渠道接入層。因全國(guó)中心平臺(tái)通過綜合網(wǎng)ATM 與各省中心平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接，111818短信、網(wǎng)點(diǎn)的客戶可使用全國(guó)中心平臺(tái)和各省應(yīng)用交換平臺(tái)所有商戶的應(yīng)用接入資源。全國(guó)性商戶應(yīng)用接口連接全國(guó)中心平臺(tái)，各省商戶應(yīng)用接口連接本省應(yīng)用交換平臺(tái)，供應(yīng)渠道完成與應(yīng)用交換平臺(tái)的應(yīng)用接入，技術(shù)機(jī)制可分實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)和脫機(jī)方式，業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系不變。業(yè)務(wù)需求模式3．1 省中心應(yīng)用模式流程簡(jiǎn)述：網(wǎng)點(diǎn)(或11185)通過省應(yīng)用交換中心獲取商戶(產(chǎn)品)信息，以網(wǎng)點(diǎn)終端界面(或語(yǔ)音)方式提供給客戶選擇；支付；打印交易憑證；后臺(tái)從省應(yīng)用交換中心提取訂單或派單。3．2 全國(guó)中心應(yīng)用模式流程簡(jiǎn)述：網(wǎng)站(或短信)通過全國(guó)中心平臺(tái)獲取商戶(產(chǎn)品)信息，以WEB(或短信)方式提供給客戶選擇；支付；交易憑證以電子表格存儲(chǔ)在全國(guó)中心；后臺(tái)從全國(guó)中心平臺(tái)提取訂單、派單。3．3 全國(guó)中心應(yīng)用+省中心交換的大集中模式流程簡(jiǎn)述：網(wǎng)點(diǎn)(11185)通過省中心平臺(tái)交換，從全國(guó)中心平臺(tái)獲取商戶(產(chǎn)品)信息，以網(wǎng)點(diǎn)終端(或語(yǔ)音)方式提供給客戶選擇；支付；打印交易憑證(或電子表格存儲(chǔ)在全國(guó)中心)；后臺(tái)從全國(guó)中心平臺(tái)提取訂單或派單。3．4 全國(guó)中心交換+外省中心應(yīng)用的漫游業(yè)務(wù)模式流程簡(jiǎn)述：網(wǎng)點(diǎn)(1ll818短信)通過全國(guó)中心平臺(tái)交換，從其它省應(yīng)用交換中心獲取商戶(產(chǎn)品)信啟．，以網(wǎng)點(diǎn)終端(語(yǔ)音、WEB、短信)方式提供給客戶選擇；支付；打印交易憑證(或電子表格存儲(chǔ)在應(yīng)用處理省中心)。賬務(wù)管理模式4．1 架構(gòu)和定位以應(yīng)用處理點(diǎn)為參照，分全國(guó)中心、省中心；以支付處理點(diǎn)為參照，分網(wǎng)點(diǎn)、支付網(wǎng)關(guān)；以支付方式為參照，分網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金、卡／折的在線支付。賬務(wù)管理的架構(gòu)分為以下兩個(gè)級(jí)別。內(nèi)容包括全國(guó)性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和支付網(wǎng)關(guān)交易數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)；與供應(yīng)鏈(全國(guó)性商戶)對(duì)賬、清分、結(jié)算；與分銷鏈(各省)對(duì)賬、清分、結(jié)算，全網(wǎng)性業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)、支付網(wǎng)關(guān)交易數(shù)據(jù)分給各省。內(nèi)容包括本省處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)；與供應(yīng)鏈(本省商戶)對(duì)賬、清分、結(jié)算；與上游供應(yīng)鏈(全國(guó)中心)對(duì)賬、結(jié)算；將全國(guó)中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和本省處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，按網(wǎng)點(diǎn)清分；確立動(dòng)態(tài)結(jié)算代辦酬金的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算機(jī)制； 以網(wǎng)點(diǎn)為單位，統(tǒng)計(jì)各縣、市的業(yè)務(wù)量收。二是網(wǎng)點(diǎn)委托銀行代收現(xiàn)鈔。4．3 異地業(yè)務(wù)、漫游業(yè)務(wù)的賬務(wù)管理各省業(yè)務(wù)在全國(guó)推廣，既可移植應(yīng)用到全國(guó)中心平臺(tái)，采用“全國(guó)中心應(yīng)用處理+省中心交換” 大集中處理機(jī)制，也可采用“全國(guó)中心交換+省中心應(yīng)用處理” 漫游機(jī)制。參 考 文 獻(xiàn):國(guó)家發(fā)展改革委，國(guó)務(wù)院信息辦．電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃．