【正文】 往往通過采用（B）。作者＝錢偉長and單位＝清華大學and(題名＝物理or摘要＝物理)。（1）對end(w)laster哪個執(zhí)行結果是正確的（B）。A．(S)B.(W)C.(F)D.(N)n 截詞檢索：掌握幾種截詞方式。n 字段檢索基本索引字段：篇名、文摘、敘詞、自由標引詞四個字段。（1）下列字段屬于基本索引字段的是（C）。（1）針對研究課題處于興旺時期的一段時間文獻信息進行查找文獻的方法是（C）。A．順查法 n 檢索步驟：（１）分析研究課題；（２）選定檢索工具；（３）確定檢索方案；（４）進行具體查找；（５）提供文獻線索、查閱原始文獻。n（1）（A）是檢出的相關文獻與檢出的全部文獻的百分比。n 檢索語言由詞匯和語法組成。（1）利用分類途徑進行檢索，其檢索標識為（C）。A．主題目錄 （2）分類號位數(shù)每增加一位，則（B）。A．篇名 n 信息、知識、情報和文獻的定義以及四者之間的關系。n 文獻的主要作用是存儲、傳播、交流知識和信息。n 文獻的半衰期：是指某學科領域目前尚在使用的全部文獻中，較新的一半所出版的年限。n 檢索工具在檢索過程中有兩個方面的作用，一是存儲，二是查找。（1）三次文獻是一次文獻的濃縮，是對眾多文獻分析、綜合歸納、整理而形成的。A．圖書 n 專利審查方式：形式審查制、實質審查制、延遲審查制。A．形式審查制 （2）無論是國際標準還是各國標準，在編號方式上均遵循各自規(guī)定的一種固定格式，通常為（D）。n 圣典EBOOK電子圖書的檢索方式。根據(jù)學科分類和中圖法分類將電子圖書分成兩種不同的排列順序，讀者可根據(jù)個人的閱讀習慣選擇不同的分類法查找所需的圖書。簡單檢索提供了書名、作者、出版社、出版日期、關鍵詞、ISBN等多種單項模糊查詢。高級檢索提供了書名、作者、出版社、出版日期、ISBN等多項復合查詢。n（１）選擇數(shù)據(jù)庫：進入相應欄目資源總覽區(qū)，選取《中國學位論文全文數(shù)據(jù)庫》（２）確定第一個關鍵詞的檢索方式，在數(shù)據(jù)庫檢索提問表單的第一個字段選擇下拉列表框右側單擊下三角按鈕，選擇“論文標題”選項（３）輸入第一個檢索關鍵詞，在數(shù)據(jù)庫檢索提問表單的第一個查詢關鍵字文本框中輸入關鍵詞“電機”（４）確定詞間關系，在邏輯運算選擇下拉列表框中選擇“與”（５）確定第二個關鍵詞的檢索方式，在第二個檢索字段選擇下拉列表框中選擇“關鍵詞”選項（６）輸入第二個檢索關鍵詞：在數(shù)據(jù)庫檢索提問表單的第二個查詢關鍵字文本框中輸入關鍵詞“汽車”（７）執(zhí)行檢索，單擊“檢索”按鈕。n 參考工具書與檢索工具書的區(qū)別。n 搜索引擎的工作過程可分為：信息搜集、信息處理、信息查詢。第五篇：郵政電子商務信息平臺運行機制探討郵政電子商務信息平臺運行機制探討摘要：文章以電子商務信息平臺“應用處理+信息交換”運行機制為主線，從信息平臺設計思路、技術模式、業(yè)務模式、賬務管理模式等角度，分析了郵政電子商務價值鏈的形成機制。郵政電子商務專業(yè)的自營是指基于行業(yè)內的專業(yè)分工，經營“郵政業(yè)務電子化+商務化”，即根據(jù)郵政業(yè)務惠及客戶和增值的需求，推動“流程再造”，對內體現(xiàn)服務支撐的特征，對外體現(xiàn)行業(yè)屬性。而租賃是指基于行業(yè)網(wǎng)絡資源，經營“平臺功能市場化”，即為商戶(特別是中小企業(yè))提供業(yè)務處理、客戶管理、清分結算、經營管理、信息服務等網(wǎng)絡化和信息化的經營環(huán)境，對內彰顯專業(yè)個性的特色運營，對外體現(xiàn)“平臺運營商” 特征。郵政電子商務信息平臺的基本設計思路郵政電子商務信息平臺是郵政電子商務專業(yè)的技術平臺、業(yè)務平臺、數(shù)據(jù)營銷平臺、運營管理平臺的集合，“多媒體互動平臺”是郵政電子商務信息平臺的商業(yè)包裝，“經營平臺” 是郵政電子商務的基本價值觀和基本商務運營模式，即經營以商務信息交易為主體的“多媒體互動平臺”。1．1 技術設計郵政電子商務第一要素是商品的信息接入，由其組成的“信息”、“信息+支付”、“信息+支付+配送”、“信息+配送”等基本業(yè)務模式，是完成供應鏈和分銷鏈連接互動的基礎。商戶的應用系統(tǒng)通過信息轉換，將應用處理點延伸到“應用處理+信息交換”物理平臺，使商戶應用資源適應郵政電子商務技術平臺運行環(huán)境，從而完成供應鏈的應用接入。111818短信、網(wǎng)點等分銷渠道的接入網(wǎng)關(或前置機)通過網(wǎng)絡交換，完成與“應用處理+信息交換”物理平臺的網(wǎng)絡連接和應用連接。分銷渠道向“應用處理+信息交換”物理平臺發(fā)起交易請求，收到交易后請求應答，由此完成查詢、交易、撤銷、打印等系列業(yè)務功能。通過讀寫、請求、中斷、響應、應答、延時、標志位、函數(shù)換算等操作指令，各進程將不同的數(shù)據(jù)按相應的通信端口和傳輸接口轉發(fā)到對應的供銷渠道，實現(xiàn)供應渠道和分銷渠道的信息實時互動。1．2 業(yè)務設計根據(jù)以客戶數(shù)據(jù)庫資源換取應用接入資源的思路進行業(yè)務設計。產品供過于求是當今市場經濟的特點，商戶的癥結是分銷渠道不暢。1．3 營銷設計客戶數(shù)據(jù)和“誘因” 是直復營銷的基礎?？蛻粼夹畔⑼ㄟ^I1185電話外呼等方式進行維護更新，形成了客戶資源庫。任何產品(或服務)的客戶群都有其特定規(guī)律，以量化的客戶特征值為參數(shù)判斷，從“名、址、卡、號、證”客戶信息庫中篩選目標客戶數(shù)據(jù)，由于篩選的都是潛在客戶數(shù)據(jù)，直復營銷活動的精準度必然提高。供應渠道：由簡單的業(yè)務代理、代辦、代售關系，通過與商戶資源互換實現(xiàn)共同定制型業(yè)務；分銷渠道：通過辦理簡單業(yè)務完成客戶數(shù)據(jù)沉淀，定向挖掘客戶資源，實施基于客戶數(shù)據(jù)庫的多渠道組合分銷和客戶維護，奠定CRM 基礎。技術模式2．1 構建物理平臺目前全國還沒有全網(wǎng)性“應用處理+信息交換”平臺，只有少數(shù)省份初步具備了專業(yè)歸屬的增值應用處理平臺的雛形，電子商務專業(yè)的應用接入環(huán)境較差，不能適應市場化需求。構建“應用處理+信息交換”物理平臺(以下簡稱“應用交換平臺”或“應用交換中心”)，提供供應鏈和分銷鏈渠道整合環(huán)境，滿足多種應用接入、多種渠道接入已迫在眉睫。2．2 網(wǎng)絡架構全國郵政電子商務信息平臺包含全國中心、省中心兩個級別，按功能分為應用交換層、分銷渠道接入層、供應渠道接入層。在與供應渠道的連接中，全國中心連接全國性商戶的第三方應用接口、綜合網(wǎng)統(tǒng)一接口；各省中心連接本省第三方應用接口、省綜合網(wǎng)應用接口，完成應用接入。二是分銷渠道接入層。因全國中心平臺通過綜合網(wǎng)ATM 與各省中心平臺網(wǎng)絡連接，111818短信、網(wǎng)點的客戶可使用全國中心平臺和各省應用交換平臺所有商戶的應用接入資源。全國性商戶應用接口連接全國中心平臺，各省商戶應用接口連接本省應用交換平臺，供應渠道完成與應用交換平臺的應用接入，技術機制可分實時聯(lián)機和脫機方式，業(yè)務邏輯關系不變。業(yè)務需求模式3．1 省中心應用模式流程簡述：網(wǎng)點(或11185)通過省應用交換中心獲取商戶(產品)信息，以網(wǎng)點終端界面(或語音)方式提供給客戶選擇；支付；打印交易憑證；后臺從省應用交換中心提取訂單或派單。3．2 全國中心應用模式流程簡述：網(wǎng)站(或短信)通過全國中心平臺獲取商戶(產品)信息，以WEB(或短信)方式提供給客戶選擇；支付；交易憑證以電子表格存儲在全國中心；后臺從全國中心平臺提取訂單、派單。3．3 全國中心應用+省中心交換的大集中模式流程簡述：網(wǎng)點(11185)通過省中心平臺交換，從全國中心平臺獲取商戶(產品)信息，以網(wǎng)點終端(或語音)方式提供給客戶選擇；支付；打印交易憑證(或電子表格存儲在全國中心)；后臺從全國中心平臺提取訂單或派單。3．4 全國中心交換+外省中心應用的漫游業(yè)務模式流程簡述：網(wǎng)點(1ll818短信)通過全國中心平臺交換，從其它省應用交換中心獲取商戶(產品)信啟．，以網(wǎng)點終端(語音、WEB、短信)方式提供給客戶選擇；支付；打印交易憑證(或電子表格存儲在應用處理省中心)。賬務管理模式4．1 架構和定位以應用處理點為參照，分全國中心、省中心；以支付處理點為參照，分網(wǎng)點、支付網(wǎng)關；以支付方式為參照，分網(wǎng)點現(xiàn)金、卡／折的在線支付。賬務管理的架構分為以下兩個級別。內容包括全國性業(yè)務數(shù)據(jù)和支付網(wǎng)關交易數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計；與供應鏈(全國性商戶)對賬、清分、結算；與分銷鏈(各省)對賬、清分、結算，全網(wǎng)性業(yè)務交易數(shù)據(jù)、支付網(wǎng)關交易數(shù)據(jù)分給各省。內容包括本省處理的業(yè)務數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計；與供應鏈(本省商戶)對賬、清分、結算；與上游供應鏈(全國中心)對賬、結算；將全國中心處理的業(yè)務數(shù)據(jù)和本省處理的業(yè)務數(shù)據(jù)，按網(wǎng)點清分；確立動態(tài)結算代辦酬金的網(wǎng)點結算機制； 以網(wǎng)點為單位，統(tǒng)計各縣、市的業(yè)務量收。二是網(wǎng)點委托銀行代收現(xiàn)鈔。4．3 異地業(yè)務、漫游業(yè)務的賬務管理各省業(yè)務在全國推廣，既可移植應用到全國中心平臺，采用“全國中心應用處理+省中心交換” 大集中處理機制，也可采用“全國中心交換+省中心應用處理” 漫游機制。參 考 文 獻:國家發(fā)展改革委，國務院信息辦．電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃．