【文章內(nèi)容簡介】 交易平臺(tái)、線下交易平臺(tái)提供支付服務(wù)，用戶覆蓋了整個(gè)CZC、BZC、以及BZB領(lǐng)域。%，超過騰訊的財(cái)付通(%)和銀聯(lián)電子支付(%)，是中國第三方支付平臺(tái)的第一品牌。截止到2009年7月6日，支付寶注冊(cè)用戶達(dá)到2億，日交易額達(dá)到7億，日交易筆數(shù)達(dá)到400萬筆。二、嘗試在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布信息怎么把您的信息放在阿里巴巴網(wǎng)站第一步：找到阿里助手左上角“供求信息”標(biāo)簽第二步：點(diǎn)擊 “供求信息” 類目下的“發(fā)布供求信息”子標(biāo)簽第三步：選擇好跟自己企業(yè)匹配的信息類型，點(diǎn)擊后面的“選好了，繼續(xù)”按鈕第四步：按要求填寫（帶紅色星號(hào)的為必填項(xiàng)）第五步：點(diǎn)擊“同意服務(wù)條款，我要發(fā)布”我對(duì)信息發(fā)布速率的評(píng)價(jià)：在阿里巴巴網(wǎng)站發(fā)布供求信息的速率還是很快的，前提是必須掌握正確的方法及技巧三、在阿里巴巴網(wǎng)站發(fā)布信息的技巧關(guān)鍵問題提高精度，讓信息排名靠前①②您的產(chǎn)品名稱務(wù)必出現(xiàn)在標(biāo)題中③選擇與您產(chǎn)品符合的類目④發(fā)布的信息帶圖且填寫產(chǎn)品屬性巧用圖片和介紹吸引買家①圖片上傳的要求和方法在上傳圖片之前需要先用數(shù)碼相機(jī)等拍攝好數(shù)碼圖片,并保存在您電腦的桌面上，或D盤或E盤等，關(guān)鍵是您要記得放在什么地方誠信通獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)是每發(fā)布一條供求信息可以帶上3張產(chǎn)品圖片立體展示，而普通會(huì)員只能帶1張圖片格式要求為JPG（JPEG）或GIF格式圖片大小不能超過200 k（可以點(diǎn)擊圖片屬性查 看）圖片上傳不成功主要原因就是圖片的格式不對(duì)或大小 不符圖片上傳和產(chǎn)品信息一樣，也是通過阿里助手的“供求信息完成”②上傳圖片的標(biāo)準(zhǔn)(如圖所示)③產(chǎn)品介紹如何吸引買家 產(chǎn)品的名稱，型號(hào)，應(yīng)用產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)（包括特點(diǎn)，功能及證書等）產(chǎn)品完整的規(guī)格參數(shù)（包括材料等）可供選擇的顏色，尺寸，款式及包裝交易條件（包括最低起定量，價(jià)格，付款方式，物流）售后服務(wù)四、發(fā)布產(chǎn)品失敗的主要原因有哪些發(fā)布產(chǎn)品信息過程中，如果提示產(chǎn)品信息重復(fù)，那說明同樣標(biāo)題的產(chǎn)品信息，您已經(jīng)發(fā)布 過一次了，生意地不允許相同用戶發(fā)布重復(fù)信息；第二種原因是，您填寫的產(chǎn)品屬性或內(nèi)容格式有錯(cuò)誤，請(qǐng)認(rèn)真檢查后再重新填寫發(fā)布；如果提示服務(wù)器繁忙，那就是網(wǎng)速慢的問題，請(qǐng)耐心的再試試重新發(fā)布；提示發(fā)布信息數(shù)量超出20條限制，生意地普通用戶只能發(fā)布20條產(chǎn)品信息，您如果想多發(fā)，可以用生意幣購買，在“商務(wù)中心”里的“推廣服務(wù)”里；您還可以升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，發(fā)布信息不限數(shù)量；欲了解高級(jí)會(huì)員詳情，可以查看高級(jí)會(huì)員介紹；如果提示包含非法字符，那說明您發(fā)布的標(biāo)題或者內(nèi)容里包含非法的字符，請(qǐng)去掉后重新發(fā)布。五、如何能夠及時(shí)地了解和回復(fù)反饋信息。（首先，希望您能夠分別針對(duì)產(chǎn)品的不同型號(hào)、特征、外形、包裝、規(guī)格、屬性等做個(gè)性化的描述，表現(xiàn)出這一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品確實(shí)是不同的、有各自特點(diǎn)的。其次，產(chǎn)品以外的包裝、運(yùn)輸、支付、最小訂貨量、最大生產(chǎn)能力等信息也是非常重要的。提供了這些信息后，買家會(huì)感到您是一家貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)商，會(huì)加深他對(duì)您企業(yè)認(rèn)知度并會(huì)提升對(duì)您企業(yè)的好感。最后，請(qǐng)注意文字描述的專業(yè)和準(zhǔn)確。）。（公司介紹上網(wǎng)后，您將出現(xiàn)在阿里公司庫的搜索結(jié)果中，如實(shí)詳細(xì)的公司信息將給瀏覽者留下好印象。）。（經(jīng)常保持阿里旺旺在線可以傳遞出一種“我們正在營業(yè)中”的信號(hào)，讓買家感到與供應(yīng)商之間的距離在拉近，便于溝通。盡量多的保持阿里旺旺在線，安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)您提升反饋會(huì)起到幫助。）。（這些聯(lián)系人會(huì)展現(xiàn)在您的旺鋪以及商鋪中的企業(yè)在線窗口，方便買家隨時(shí)聯(lián)系。當(dāng)您的聯(lián)系人不在線時(shí)，買家的反饋也會(huì)發(fā)以離線信息的形式發(fā)送到您的阿里旺旺上，24小時(shí)專注買家反饋！建議：將阿里旺旺在線時(shí)間長的員工添加為企業(yè)在線聯(lián)系人，網(wǎng)絡(luò)銷售效果會(huì)更好。）班級(jí)：電子商務(wù)2010（2）學(xué)號(hào)：2010517044 姓名：史巖飛第三篇：電子商務(wù)信息安全論文摘要： 本文對(duì)電子商務(wù)的信息安全問題進(jìn)行探討，分析了信息安全的基本原理并對(duì)信息安全技術(shù)深入研究。關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 信息安全 安全技術(shù)伴隨經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)成為當(dāng)今世界商務(wù)活動(dòng)的新模式。要在國際競爭中贏得優(yōu)勢(shì)，必須保證電子商務(wù)中信息交流的安全。一、電子商務(wù)的信息安全問題電子商務(wù)信息安全問題主要有：：如果采用加密措施不夠，攻擊者通過互聯(lián)網(wǎng)、公共電話網(wǎng)在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝截獲裝置或在數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)關(guān)和路由器上截獲數(shù)據(jù)，獲取機(jī)密信息或通過對(duì)信息流量、流向、通信頻度和長度分析，推測出有用信息。：當(dāng)攻擊者熟悉網(wǎng)絡(luò)信息格式后，通過技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息中途修改并發(fā)往目的地，破壞信息完整性。：當(dāng)攻擊者掌握網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)規(guī)律或解密商務(wù)信息后，假冒合法用戶或發(fā)送假冒信息欺騙其他用戶。：交易抵賴包括多方面，如發(fā)信者事后否認(rèn)曾發(fā)送信息、收信者事后否認(rèn)曾收到消息、購買者做了定貨單不承認(rèn)等。二、信息安全要求電子商務(wù)的安全是對(duì)交易中涉及的各種信息的可靠性、完整性和可用性保護(hù)。信息安全包括以下幾方面:：維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)推廣應(yīng)用的重要保障。由于建立在開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，要預(yù)防非法信息存取和信息傳輸中被竊現(xiàn)象發(fā)生。：貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，影響到交易和經(jīng)營策略。要保證網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒉槐淮鄹?，預(yù)防對(duì)信息隨意生成、修改和刪除，防止數(shù)據(jù)傳送中信息的失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。：保證信息有效性是開展電子商務(wù)前提，關(guān)系到企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障及計(jì)算機(jī)病毒的潛在威脅控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定時(shí)刻和地點(diǎn)有效。：確定要交易的貿(mào)易方是期望的貿(mào)易方是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。為防止計(jì)算機(jī)失效、程序錯(cuò)誤、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤等威脅，通過控制與預(yù)防確保系統(tǒng)安全可靠。三、信息安全技術(shù)。防火墻在網(wǎng)絡(luò)間建立安全屏障，根據(jù)指定策略對(duì)數(shù)據(jù)過濾、分析和審計(jì)，并對(duì)各種攻擊提供防范。安全策略有兩條：一是“凡是未被準(zhǔn)許就是禁止”。防火墻先封閉所有信息流，再審查要求通過信息，符合條件就通過；二是“凡是未被禁止就是允許”。防火墻先轉(zhuǎn)發(fā)所有信息，然后逐項(xiàng)剔除有害內(nèi)容。防火墻技術(shù)主要有：(1)包過濾技術(shù)：在網(wǎng)絡(luò)層根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的安全策略決定是否讓數(shù)據(jù)包通過，核心是安全策略即過濾算法設(shè)計(jì)。(2)代理服務(wù)技術(shù)：提供應(yīng)用層服務(wù)控制，起到外部網(wǎng)絡(luò)向內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)服務(wù)時(shí)中間轉(zhuǎn)接作用。代理服務(wù)還用于實(shí)施較強(qiáng)數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄等功能。(3)狀態(tài)監(jiān)控技術(shù)：在網(wǎng)絡(luò)層完成所有必要的包過濾與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)代理防火墻功能。(4)復(fù)合型技術(shù)：把過濾和代理服務(wù)兩種方法結(jié)合形成新防火墻，所用主機(jī)稱為堡壘主機(jī)，提供代理服務(wù)。(5)審計(jì)技術(shù)：通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的訪問進(jìn)程記錄和產(chǎn)生日志，對(duì)日志統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)資源使用情況分析，對(duì)異常現(xiàn)象跟蹤監(jiān)視。(6)路由器加密技術(shù)：加密路由器對(duì)通過路由器的信息流加密和壓縮，再通過外部網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)侥康亩私鈮嚎s和解密。為保證數(shù)據(jù)和交易安全，確認(rèn)交易雙方的真實(shí)身份，電子商務(wù)采用加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密是最可靠的安全保障形式和主動(dòng)安全防范的策略。目前廣泛應(yīng)用的加密技術(shù)有：(1)公共密鑰和私用密鑰:也稱RSA編碼法。信息交換的過程是貿(mào)易方甲生成一對(duì)密鑰并將其中一把作為公開密鑰公開；得到公開密鑰的貿(mào)易方乙對(duì)信息加密后再發(fā)給貿(mào)易方甲：貿(mào)易方甲用另一把專用密鑰對(duì)加密信息解密。具有數(shù)字憑證身份人員的公共密鑰在網(wǎng)上查到或請(qǐng)對(duì)方發(fā)信息將公共密鑰傳給對(duì)方，保證傳輸信息的保密和安全。(2)數(shù)字摘要:也稱安全Hash編碼法。將需加密的明文“摘要”成一串密文亦稱數(shù)字指紋，有固定長度且不同明文摘要成密文結(jié)果不同，而同樣明文摘要必定一致。這串摘要成為驗(yàn)證明文是否真身的“指紋”。(3)數(shù)字簽名:將數(shù)字摘要、公用密鑰算法兩種加密方法結(jié)合。在書面文件上簽名是確認(rèn)文件的手段。簽名作用有兩點(diǎn)：一是因?yàn)樽约汉灻y以否認(rèn)，從而確認(rèn)文件已簽署；二是因?yàn)楹灻灰追旅埃瑥亩_定文件為真。(4)數(shù)字時(shí)間戳: 電子交易中文件簽署日期和簽名是防止交易文件被偽造和篡改的關(guān)鍵性內(nèi)容，數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)能提供電子文件發(fā)表時(shí)間的安全保護(hù)。安全認(rèn)證的作用是進(jìn)行信息認(rèn)證。信息認(rèn)證是確認(rèn)信息發(fā)送者的身份，驗(yàn)證信息完整性，確認(rèn)信息在傳送或存儲(chǔ)過程中未被篡改。(1)數(shù)字證書:也叫數(shù)字憑證、數(shù)字標(biāo)識(shí)，用電子手段證實(shí)用戶身份及對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限，可控制被查看的數(shù)據(jù)庫，提高總體保密性。交易支付過程中，參與各方必須利用認(rèn)證中心簽發(fā)的數(shù)字證書證明身份。(2)安全認(rèn)證機(jī)構(gòu):電子商務(wù)授權(quán)機(jī)構(gòu)也稱電子商務(wù)認(rèn)證中心。無論是數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)還是數(shù)字證書發(fā)放，都需要有權(quán)威性和公正性的第三方完成。CA是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書并確認(rèn)用戶身份的企業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)，受理數(shù)字證書的申請(qǐng)、簽發(fā)及對(duì)數(shù)字證書管理。(1)預(yù)防病毒技術(shù)，通過自身常駐系統(tǒng)內(nèi)存，優(yōu)先獲取系統(tǒng)控制權(quán)，監(jiān)視系統(tǒng)中是否有病毒，阻止計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)