車輛刮擦保險(xiǎn)理賠流程-閱讀頁(yè)
2024-10-29 07:23本頁(yè)面
【正文】 詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(13)交付維修站修理。(15)車主簽字認(rèn)可。以上是車主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的交通事故賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端：(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。二、汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)的基本常識(shí)(1)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(3)理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。保險(xiǎn)公司查勘員接到報(bào)案電話趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。四、車輛修理完畢后，至電給保險(xiǎn)公司查勘員到保險(xiǎn)公司理賠中心理賠需要那些材料。六、小事故一個(gè)星期后沒(méi)有收到賠款可至電07928535500查詢案件狀態(tài)。八、在異地出險(xiǎn)修理完事故車，理賠手續(xù)交給或郵寄給九江太保理賠中心進(jìn)行核賠。核賠完畢賠款由財(cái)務(wù)匯到被保險(xiǎn)人指定賬號(hào)。有人傷應(yīng)及時(shí)報(bào)交警，并將傷者送往醫(yī)院。專業(yè)營(yíng)運(yùn)車輛應(yīng)拍從業(yè)資格證及營(yíng)運(yùn)許可證。有人傷的應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行探視。二雙方事故接95500報(bào)案調(diào)度，及時(shí)給標(biāo)的車駕駛員回復(fù)信息，大致了解事故經(jīng)過(guò)及事故地點(diǎn)。到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后經(jīng)駕駛員了解事故詳細(xì)發(fā)生經(jīng)過(guò)。分析雙方在造成此次事故中的責(zé)任比例（全責(zé)、主責(zé)、同責(zé)、次責(zé)、無(wú)責(zé)）保險(xiǎn)公司按照事故責(zé)任比例進(jìn)行賠償，確定是真實(shí)案例，由（交警隊(duì)開(kāi)出的事故責(zé)任認(rèn)定書），證明此次事故屬實(shí)。車輛的修理由客戶提出去協(xié)議修理廠或4S店修車，并在修理廠進(jìn)行事故車輛定損（簡(jiǎn)單的損失在事故現(xiàn)場(chǎng)也可以直接用移動(dòng)視頻進(jìn)行定損），有人傷的應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行探視?；ヅ龌ヅ悖何曳劫r對(duì)方車輛損失，對(duì)方賠我方車輛損失互碰自賠的要求：1雙方損失都在2000元以下；在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)；雙方都有責(zé)任；雙方都同意進(jìn)行互碰自賠處理。傷者的門診及住院病歷，出院小結(jié)，診斷證明，檢查報(bào)告 醫(yī)療費(fèi)原始票據(jù)，住院用藥費(fèi)用明細(xì)清單 誤工費(fèi)證明（傷者所在單位出險(xiǎn)前三個(gè)月工資表加蓋財(cái)務(wù)章，以及住院全休期間單位停發(fā)工資證明）護(hù)理費(fèi)（同上）殘疾鑒定書（交警部門或者法院指定的縣級(jí)以上法醫(yī)鑒定部門出具）被撫養(yǎng)人證明（由戶籍所在地派出所出具戶口復(fù)印件及有關(guān)撫養(yǎng)證明）（8）死者的戶口注銷證明，死亡證明，尸檢報(bào)告，火化證明（9）傷者的身份證明。第五篇：保險(xiǎn)理賠流程一、投保經(jīng)過(guò)：2011年1月30日白領(lǐng)王小姐在網(wǎng)上看到了一年期綜合意外險(xiǎn)，可承保工作和生活中多種意外，并提供住院及誤工津貼，立即為自己和父母每人購(gòu)買了一份10萬(wàn)元意外身故、1萬(wàn)元意外醫(yī)療外加各20元的住院及誤工津貼，每人保費(fèi)僅需134元。三、理賠結(jié)果：王小姐痊愈后申請(qǐng)理賠，由于單據(jù)齊全，按照當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)主管部門規(guī)定可報(bào)銷的、必要的、合理的醫(yī)療費(fèi)，同時(shí)扣除免賠額100元，3天后即收到500元的理賠金理賠流程：三、申請(qǐng)理賠到當(dāng)?shù)仄桨藏?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)門店辦理理賠手續(xù)。
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