車輛刮擦保險理賠流程-文庫吧
2024-10-29 07:23 本頁面
【正文】 第二篇：關(guān)于車輛丟失的保險理賠流程關(guān)于車輛丟失的保險理賠流程車輛丟失保險理賠流程示意圖車輛丟失后，應(yīng)在48小時內(nèi)向保險公司報案并辦理索賠手續(xù)。具體程序如下： 第一步：報案帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》、一張《出險通知書》、一式四份《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》和一張盜搶險索賠所需手續(xù)清單?！盾囕v出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》時使用；《出險通知書》填寫好，待其他手續(xù)辦齊后一起交回保險公司；《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》簽字或蓋章后一份自己留下，一份交回保險公司，一份交給丟車地公安局，一份在辦丟失證明時交給公安局二處。第二步：耐心等待三個月在保險公司報完案，就回家耐心地等三個月吧。公安部門需要三個月后才能確認(rèn)車已經(jīng)丟失，才會給開《丟失證明》，有了《丟失證明》保險公司才能賠償，這是鐵打的規(guī)矩，誰也沒辦法改變。第三步：開丟失明從丟車日起滿三個月后，您就可以去辦《丟失證明》了。具體方法是：寫一份關(guān)于丟車情況的報告，并拿一份填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書交給丟車地的公安分局，由分局開一份丟車情況證明；然后，帶一份丟車情況報告、一份填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書和分局開的丟車情況證明去市公安局二處十隊，由二處出具一份正式的丟失證明供保險索賠時使用。第四步：開停駛證明帶上市公安局二處出具的《丟失證明》到公路局開一份車輛停駛證明供保險索賠時使用。第五步：遞交索賠單證把下列手續(xù)辦齊后交給保險公司：《出險通知書》《保險單》《行駛證》《購車發(fā)票》購置費(fèi)繳費(fèi)憑證和收據(jù)《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》《丟失證明》汽車鑰匙《停駛證明》車主證件1養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)1《賠款結(jié)算單》以上單證中，如果有隨車丟失的需要到原單位去補(bǔ)辦?！秮G失證明》和《停駛證明》是必須的供的，否則保險公司不予賠償?！缎旭傋C》、《購置費(fèi)憑證》、《購車發(fā)票》車鑰匙每缺少一項保險公司可能會增加5％的免賠率。第六步：領(lǐng)賠款遞交完索賠單證后，大約在一星期之后（一般不超過10天）您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人應(yīng)當(dāng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況，以最快的方式通知保險人，便于保險人及時調(diào)查核實，確認(rèn)責(zé)任。同時，被保險人或受益人也應(yīng)當(dāng)把保險單證號碼、保險標(biāo)的，保險險種險別，保險期限等事項一并告之保險人。如果保險標(biāo)的在異地出險受損，被保險人應(yīng)向原保險人及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或其代理人報案。這就是通知出險。，保護(hù)事故現(xiàn)場合理施救是被保險人承擔(dān)的一項義務(wù)，對于發(fā)生的保險事故，被保險人應(yīng)當(dāng)采取必要的合理的搶救措施，進(jìn)行搶救，例如滅火，搶救遇險財產(chǎn)等。并對受損的保險標(biāo)的進(jìn)行必要的整理。保險事故發(fā)生后，未經(jīng)保險人查勘、核損或同意前，被保險人或受益人應(yīng)當(dāng)保護(hù)好事故現(xiàn)場，不要先行清理事故現(xiàn)場，也不須自行拆修、處理受損財產(chǎn)。否則，會給以后的理賠工作造成困難，增加定損、賠付的麻煩。保險人有權(quán)進(jìn)行現(xiàn)場查勘，而被保險人負(fù)有接受檢驗的義務(wù)。因此，被保險人應(yīng)根據(jù)保險人的要求，提出檢驗申請，接受保險人或其委托的其他人員（如保險代理人、檢驗機(jī)關(guān)）的檢驗，并為其進(jìn)行的檢驗提供方便的條件，用以保證保險人及時，準(zhǔn)確的查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額等。被保險人或受益人在提出索賠時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律和保險合同的規(guī)定，向保險人提供相應(yīng)的索賠單證，保險人才會接受其索賠。一般情況下，應(yīng)提供如下單證：；；。前者如帳冊、收據(jù)、發(fā)票裝箱單等，后者如身份證、工作證、戶口簿等。如保險事故調(diào)查檢驗報告、出險證明、損害鑒定證明等。包括受損財產(chǎn)清單、各種費(fèi)用（如施救整理費(fèi)用）清單等。由于財產(chǎn)保險具有補(bǔ)償性
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