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瀚亞理財顧問常見話術-閱讀頁

2024-10-29 05:35本頁面
  

【正文】 您希望投資什么樣的產(chǎn)品呢?(注:(amend)更改 改變)客戶:收益高點。是我自己的帳戶。家中的大事小事都能獨擋一面。(注:(solution)解決方案)(點評:不要急于賣產(chǎn)品給顧客,要先了解客戶的問題、需求和渴望,可以采取NEADS方式,N(now)現(xiàn)在,E(enjoy)享受 滿足,A(amend)更改 改變,D,S(solution)解決方案)五、第一次和第二次促成客戶:是嗎?經(jīng)理:是的。相信也非常適合您的。經(jīng)理:您說!客戶:這個是人民幣理財產(chǎn)品嗎?聽說現(xiàn)在有些人民幣理財產(chǎn)品虧損的哦?這個會不會虧損啊?(注:異議處理)經(jīng)理:是的。這是由于各種理財產(chǎn)品不同的投資方向決定的。其風險性較大。而我們這款產(chǎn)品主要是投資于國債、金融債、央行票據(jù)等,屬于低風險類,預期收益無法實現(xiàn)的概率很低。那我現(xiàn)在幫你填單吧?(注:第二次促成)六、第三次促成客戶:我還有個問題。您請說!客戶:聽說其它銀行還有很多理財產(chǎn)品收益好像都挺高的。也就是說收益越高相應的風險也會越大。您是屬于風險偏好偏低的客戶,所以。(注:推薦的是適合顧客的,一方面顯示了我們?yōu)轭櫩椭耄硪环矫骘@示了我們的專業(yè)性,在是給顧客量身設計投放方案)客戶:哦。那就投資20萬吧?(注:第三次促成,多次促成往往就是成功的秘訣)客戶:好的,我就相信你了。您放心吧,我會全程為您服務的。請您填寫并簽名。(注:異議處理)經(jīng)理:是這樣的。前期有些銀行對風險較大的理財產(chǎn)品風險提示不足,導致有些客戶未能充分了解風險而承受了損失。銀監(jiān)會為了規(guī)范市場,不管風險較大的還是像我們這款風險很小的理財產(chǎn)品都必須經(jīng)過風險提示。我們是不能將風險較大的理財產(chǎn)品銷售給風險承受能力低的顧客,這也是對您負責。經(jīng)理:那麻煩您在這里簽一下名?。ㄗⅲ捍俪桑┢?、轉(zhuǎn)介紹經(jīng)理:非常感謝李姐對我們工作的支持。經(jīng)理:李姐,您放心,產(chǎn)品到期前我會打電話提醒您的。客戶:好的,謝謝你啊!戴經(jīng)理,你的服務態(tài)度真好,我下次要介紹我的朋友過來。只要是李姐的朋友,我一定會盡力服務好的。經(jīng)理:呵呵,只要報您的名字來,我會好好服務的?!蛻襞c表弟聯(lián)系)經(jīng)理:您表弟同意了嗎?客戶:可以了,你稍后和他聯(lián)系吧經(jīng)理:好的,謝謝了。我寫給你吧。請問您現(xiàn)在方便說話嗎?張先生:什么事?你說經(jīng)理:是這樣的。她覺得非常滿意。(注:電話里一般不和顧客直接介紹理財產(chǎn)品,最好是約顧客到營業(yè)廳見面)您看明天有空還是后天有空?張先生:后天吧!經(jīng)理:那請問張先生是后天上午還是后天下午?張先生:下午吧經(jīng)理:后天下午是2點鐘還是3點鐘?張先生:3點鐘吧經(jīng)理:好。經(jīng)理:就在惠翔園附近,如果您找不到,可以隨時給我電話。經(jīng)理:那行!那張先生我們后天下午3點鐘見!九、迎送客戶大堂:李姐。我已買了。我要去買點東西。我送你!經(jīng)理:好的。以后如果有什么問題歡迎隨時打我電話。我也會隨時給您電話。小王。我們郵儲銀行的理財經(jīng)理都是通過專業(yè)培訓的,還獲得了國家理財師的證書呢。(注:體現(xiàn)理財經(jīng)理實力的話或者贊美理財經(jīng)理的話)客戶:哦?!難怪那么專業(yè)。大堂:李姐??蛻簦簺]問題。大堂:(微笑)謝謝!我們有空喝茶哦。大堂:好的。再見!第四篇:p2p理財話術p2p理財話術大全p2p理財話術大全是根據(jù)專業(yè)性話術表達p2p理財?shù)暮锰幰赃_到吸引客戶的目的,合時代目前整理了一些p2p理財話術大全可供參考?,F(xiàn)在有一個短期的理財產(chǎn)品,年化收益12%,周期一年,不知道您之前有沒有做過一些其他理財產(chǎn)品。如果說您有興趣的話,這兩天可以到我們公司來看看,了解一下。離您那遠嗎?。祝您工作愉快。提示:產(chǎn)品一定要等來的時候再說。您到底是怎么想的呢?要不這樣吧,您還是到我們公司來看看。創(chuàng)造一個積極、良好的思想:P2P這個市場是多么的好,持續(xù)性贏利,上海本地的正規(guī)公司合作,包括還有這么多的優(yōu)質(zhì)理財產(chǎn)品,客戶群體,責任、細致服務的團隊合作,肯定不會錯的,肯定是沒有問題的。銷售人員一定要有良好、積極、樂觀、豁達的心態(tài),每天不停的學習和進步,再總結(jié)和歸零,加以升華和濃縮,靈活運用之。第五篇:理財推廣話術達 澤 誠股權投資基金管理有限公司展業(yè)話術模擬展業(yè)場景社區(qū)超市點開場白:叔叔好!來了解一下我們理財產(chǎn)品,(客戶停下腳步,你示意單頁)我們做的是一種新型的理財模式,比您之前接觸的傳統(tǒng)的理財有很多優(yōu)勢。你可以回頭了解下。周六有場大型的理財沙龍,希望您抽出時間來參加,這對您了解理財非常重要,目前我們也有?活動到會還會有禮物。售房處開場白:先生女士你好,最近有買房的打算哦?(客戶說“是的”)祝賀您呵!我是國澤金誠基金的理財顧問,我姓**(遞上名片),我們現(xiàn)在有一款年收益12%的保本收益理財方案,保本保收益的,期限比較靈活。收集客戶信息電話為目的 你好:我們是在做市場調(diào)研,配合我一下好嗎?謝謝 客:你們公司是做什么的?答:我們是一家專注于國內(nèi)外的私募股權投資業(yè)務的資產(chǎn)管理的一家公司。我想您應該知道銀行定期的利率是低于通貨膨脹率的,那么您的錢放在銀行實際上保本不保值的,甚至是負利率的。答:嗯,您說的對。那么先生,如果有一款理財產(chǎn)品的模式差不多和銀行一樣,但利息還比銀行高,您有沒有興趣了解一下呢? 客:什么產(chǎn)品?B基金、銀行的理財產(chǎn)品答:看來您是一位穩(wěn)健型的投資者。您買的基金啊 銀行理財產(chǎn)品的收益怎么樣?客:也虧錢;還行,小賺一點。答:我們公司現(xiàn)在推出一款年收益12%的理財產(chǎn)品,比如,您參與10萬塊錢,一年后收益就是一萬二千元,而且保本保息的,比您之前接觸的基金銀行理財產(chǎn)品都要好,我覺得很適合您,您不妨了解一下客:什么產(chǎn)品? 股權投資。給登記參加活動國誠基金公司的**,您還記得吧?打電話的,是這樣的,明天公司有一場理財沙龍我給你預留了一個名額,歡迎你來,我給您發(fā)的短信收到了嗎?有我們公司的地址時間,找不到可以打電話,建議您及時過來了解機會挺難的,同時還給你準備了一份禮物。注意回歸主題邀約客戶來公司詳談。我們老總今天也在這里,您可以和他當面談一談。股市、房產(chǎn),都已經(jīng)過去了,一定別再錯過這個機會,您股票賠了,關鍵是市場多變,不能怪您,現(xiàn)在我們還有一個非常好,非常簡單,年化收益12%的投資機會,就是:某某資產(chǎn)理財產(chǎn)品,一定別再錯過機會?,F(xiàn)在很多家庭對投資產(chǎn)品都不是很了解,一般只知道炒樓、炒股、買基金。其實,我們公司的理財產(chǎn)品,是非常安全的,所有的理財產(chǎn)品都會保證實現(xiàn)收益。您與公司簽定合同的同時,擔保公司會出具擔保函,資金直接打到公司賬戶。:你們的公司如何經(jīng)營我們的資金顧問:我們公司一般都是投資于政府基礎設施、房地產(chǎn)、實體高科技企業(yè)等,有抵押、擔保、質(zhì)押等收益保障手段的。我們產(chǎn)品都有嚴格的風險控制措施,用項目的收益進行保障。我們的擔保公司是政府控投的金融機構,擔保的金額受國家監(jiān)管,風險上政府的監(jiān)管機構會嚴格控制把關。態(tài)度要不卑不亢,遇到不明白的問題可以請領導幫助解答溝通,每天不停的學習和進步,加以升華具體
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