【正文】 人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作；六、日常工作①須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；②代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持；③每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告（市場(chǎng)總結(jié)）；④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交公司市場(chǎng)部；⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告（包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等）、銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作建議書；⑥代理商須按公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或銷售，以確?！肮井a(chǎn)品”在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；⑦季報(bào)：各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至公司市場(chǎng)部，各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題；⑧年報(bào)：以年為單位進(jìn)行總結(jié)，采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。八、保 密公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)公司同意，代理商不得多頭代理銷售與“公司產(chǎn)品”相類似的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密；無論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露公司的任何商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將嚴(yán)肅處理。九、銷售管理公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。代理商需于每季度末向公司通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書，每月提供銷售、庫存統(tǒng)計(jì)表，并于每年年底提交下一銷售計(jì)劃目標(biāo)書。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo)，市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。b）達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場(chǎng)信息反饋工作一般，公司將重新評(píng)估合作資格。代理商應(yīng)積極宣傳公司企業(yè)形象，及時(shí)向客戶介紹公司產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，加強(qiáng)溝通，維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)運(yùn)作過程中，各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。交貨公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。貨款貨款通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。退貨如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。B、公司對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法如下：制定代理商管理制度；有償代培代理商的業(yè)務(wù)員；定期（每年兩次）提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn)；提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料；提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持；針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商，可做“專案研究”，找出病因，對(duì)癥下藥；協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等；接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營、管理問題；公司各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營情況；十三、違規(guī)處罰各代理商在經(jīng)營過程中，對(duì)公司采取不合作態(tài)度或者有損害公司產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí)，視情節(jié)輕重，公司將對(duì)其提出書面警告直至取消其代理資格；未按公司有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的，但暫時(shí)尚未造成損失的，公司將提出書面警告并限期整改；連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí)，代理資格自動(dòng)取消；未經(jīng)公司同意，代理銷售公司產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，公司將提出書面警告并限期改正，限期未改正者，公司將直接取消其代理資格。（注：一般損失是指損害公司商譽(yù)，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的；或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的；或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方；或者違反公司的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。（注：重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。代理商如嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突，公司將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。第五篇：代理商管理辦法代理商管理辦法第1章 總則第1條 目的為了規(guī)范代理商的選擇和管理工作，更好地與各級(jí)代理商開展有效合作，促進(jìn)******有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）產(chǎn)品銷售和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本辦法。第3條 代理商合作原則1．在各項(xiàng)與代理商相關(guān)的事務(wù)中堅(jiān)持公平、公開、公正的原則。第4條 管理職責(zé)分工1．銷售工程師負(fù)責(zé)代理商的選擇、溝通協(xié)調(diào)；技術(shù)工程師負(fù)責(zé)代理商的培訓(xùn)和技術(shù)支持等具體工作，并及時(shí)將有關(guān)信息上報(bào)上級(jí)主管，上級(jí)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。第2章 代理商資格的授予第1條 代理商必須具備的條件1．具有獨(dú)立法人資格，并有對(duì)本公司代理產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán)（提供相應(yīng)證明資料）。3．在全省或一定區(qū)域內(nèi)具有較完備的銷售系統(tǒng)，有良好的銷售業(yè)績(jī)和客戶關(guān)系。第2條 代理商的級(jí)別劃分代理商主要分為區(qū)域總代理、省級(jí)總代理、市級(jí)代理，其劃分依據(jù)如下:銷售目標(biāo)、年終返利、代理級(jí)別折扣與公司內(nèi)部協(xié)商確定?！按砩陶{(diào)查表” 并將資料進(jìn)行分析和整理后上報(bào)上級(jí)主管進(jìn)行審核。4．在雙方達(dá)成一致意向的情況下對(duì)其授權(quán)，雙方簽訂《代理商銷售協(xié)議》。2．提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。4．針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商，可做“專項(xiàng)研究”，找出病因，對(duì)癥下藥。6．接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營、管理問題。2．代理流程和銷售流程介紹。4．公司對(duì)代理商的考核制度。1．公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和最新動(dòng)態(tài)。第4章 代理商銷售管理第1條 規(guī)范使用公司的品牌及LOGO代理商不得在代理運(yùn)營活動(dòng)之外使用本公司品牌及LOGO，或使用除所代理品牌之外的其他品牌及LOGO。2．代理商如需在指定區(qū)域以外進(jìn)行買賣活動(dòng)，應(yīng)事先向本公司報(bào)備，取得本公司認(rèn)可。第3條 銷售價(jià)格與竄貨的規(guī)范1．公司應(yīng)嚴(yán)格遵守對(duì)各代理商的承諾，對(duì)同級(jí)供應(yīng)商按統(tǒng)一的價(jià)格供貨。3．代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品等各種合法銷售活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。第4條 代理商的推廣義務(wù)1．代理商應(yīng)在所代理區(qū)域內(nèi)積極宣傳、拓展代理產(chǎn)品并維護(hù)本公司形象。第5條 代理商應(yīng)履行定期報(bào)告的義務(wù)1．在市場(chǎng)運(yùn)作過程中，各代理商接到市場(chǎng)投訴后，應(yīng)及時(shí)做好記錄，隨時(shí)報(bào)公司市場(chǎng)部門妥善處理。第6條 履行保密的義務(wù)1．公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)同意，代理商不得多頭代理銷售與本公司相類似的的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過程中獲悉的所有商業(yè)秘密。造成損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任。第2條 宣傳資料支持公司一般會(huì)向代理商提供公司介紹圖冊(cè)、產(chǎn)品宣傳單頁等資料支持。第4條 銷售過程支持在代理商執(zhí)行銷售活動(dòng)的過程中，銷售工程師應(yīng)隨時(shí)跟蹤代理商的銷售過程，為其正確銷售產(chǎn)品或服務(wù)提供指導(dǎo)和幫助，幫助其按時(shí)保量完成銷售任務(wù)。2．只有接到財(cái)務(wù)部的書面通知后，營銷部門才能發(fā)貨。第6章 代理商經(jīng)營績(jī)效的考核第1條 代理商的考核內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際情況不定期地對(duì)各代理商的經(jīng)營狀況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。2．產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。第7章 代理商違規(guī)懲罰與代理資格終止第1條 代理商違規(guī)懲罰細(xì)則1．各代理商在經(jīng)營過程中，采取不合作態(tài)度或者出現(xiàn)損害產(chǎn)品信譽(yù)的行為時(shí)，公司視情節(jié)輕重，將對(duì)其提出書面警告，直至取消其代理資格。3．未經(jīng)同意，代理銷售與本公司產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，公司將對(duì)其提出書面警止并限期改正；限期未改正者，將直接取消其代理資格。5．代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或代理協(xié)議，公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部合同。：代理商與公司如有繼續(xù)合作意向，應(yīng)提前1個(gè)月向公司市場(chǎng)部門提交書面報(bào)告，未提交則視為無繼續(xù)合作意向，自合同終止之時(shí)起代理資格自行終止。3．因代理商未盡職責(zé)的終止：代理商若出現(xiàn)重大違反合同條款或其應(yīng)盡職責(zé)的情況，則視為未盡職責(zé)，公司市場(chǎng)部門應(yīng)向代理商發(fā)送撤銷其代理資格的書面通知，代理商自確認(rèn)收到通知的次日起失去代理資格，代理商的代理資格終止后，應(yīng)停止一切與公司產(chǎn)品相關(guān)的運(yùn)營行為，并交回代理授權(quán)證書。第2條 本辦法經(jīng)發(fā)布之