【正文】 3．因代理商未盡職責(zé)的終止：代理商若出現(xiàn)重大違反合同條款或其應(yīng)盡職責(zé)的情況，則視為未盡職責(zé)，公司市場(chǎng)部門應(yīng)向代理商發(fā)送撤銷其代理資格的書(shū)面通知，代理商自確認(rèn)收到通知的次日起失去代理資格，代理商的代理資格終止后，應(yīng)停止一切與公司產(chǎn)品相關(guān)的運(yùn)營(yíng)行為，并交回代理授權(quán)證書(shū)。第7章 代理商違規(guī)懲罰與代理資格終止第1條 代理商違規(guī)懲罰細(xì)則1．各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采取不合作態(tài)度或者出現(xiàn)損害產(chǎn)品信譽(yù)的行為時(shí)，公司視情節(jié)輕重，將對(duì)其提出書(shū)面警告，直至取消其代理資格。第4條 銷售過(guò)程支持在代理商執(zhí)行銷售活動(dòng)的過(guò)程中，銷售工程師應(yīng)隨時(shí)跟蹤代理商的銷售過(guò)程，為其正確銷售產(chǎn)品或服務(wù)提供指導(dǎo)和幫助，幫助其按時(shí)保量完成銷售任務(wù)。第5條 代理商應(yīng)履行定期報(bào)告的義務(wù)1．在市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，各代理商接到市場(chǎng)投訴后，應(yīng)及時(shí)做好記錄，隨時(shí)報(bào)公司市場(chǎng)部門妥善處理。2．代理商如需在指定區(qū)域以外進(jìn)行買賣活動(dòng)，應(yīng)事先向本公司報(bào)備，取得本公司認(rèn)可。2．代理流程和銷售流程介紹。4．在雙方達(dá)成一致意向的情況下對(duì)其授權(quán)，雙方簽訂《代理商銷售協(xié)議》。第2章 代理商資格的授予第1條 代理商必須具備的條件1．具有獨(dú)立法人資格，并有對(duì)本公司代理產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)（提供相應(yīng)證明資料）。代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突，公司將依據(jù)公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。（注：一般損失是指損害公司商譽(yù)，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的；或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的；或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方；或者違反公司的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。交貨公司依據(jù)代理商提出的書(shū)面訂貨申請(qǐng)或與公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。b）達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場(chǎng)信息反饋工作一般，公司將重新評(píng)估合作資格。九、銷售管理公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到布貨率35%的能力。三、代理要求具有獨(dú)立法人資格，并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。十四、保密第四篇：代理商管理辦法代理商管理辦法一、前 言敖漢旗科瑞新能源科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）為加強(qiáng)對(duì)赤峰市代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確?！肮井a(chǎn)品”在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。十一、培訓(xùn)五峰公司將根據(jù)市場(chǎng)推廣中的情況不定期的舉辦產(chǎn)品、營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)；代理商可隨時(shí)得到五峰公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、咨詢解答；按五峰公司的整體營(yíng)銷規(guī)劃，代理商可得到全面的促銷、推廣、公關(guān)等整合營(yíng)銷傳播的培訓(xùn)和指導(dǎo)；十二、獎(jiǎng)勵(lì)季度獎(jiǎng)、年終超額獎(jiǎng)（返利）：季度獎(jiǎng)： 季度實(shí)際銷售額（扣除退貨額）達(dá)到協(xié)議中規(guī)定銷售額的代理商給予實(shí)際銷售額（扣除退貨額）1% 的獎(jiǎng)勵(lì)；超出部分不計(jì)季度獎(jiǎng)，累計(jì)到按超額獎(jiǎng)發(fā)放返利。收取原則及額度：此原則適用于省級(jí)（市級(jí)）代理商，二級(jí)經(jīng)銷商原則上不收取。注：首批進(jìn)貨款及保證金必須在協(xié)議簽訂后 2 個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)五峰公司指定賬戶（節(jié)假日順延）。注：公司對(duì)重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、符合公司投資方針的代理商，可以投資入股，建立與代理商的產(chǎn)權(quán)關(guān) 系。、公司制定代理商要貨、發(fā)貨、運(yùn)輸、驗(yàn)收交接、貨款回收的工作規(guī)程。第六章 附則第十四條 代理商應(yīng)遵守保密制度，不得泄露任何公司用戶和產(chǎn)品等方面的商業(yè)秘密。五、代理商應(yīng)就相關(guān)的市場(chǎng)信息，及時(shí)與公司溝通，以便于公司幫助代理商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。五、自取得代理資格一年內(nèi)無(wú)條件退出及被勸退的，獲得退還全部加盟金權(quán)利。三、出現(xiàn)下列情況的公司將收回代理權(quán)：代理公司產(chǎn)品期間不能完成公司分配任務(wù)。二、代理商需遵循的規(guī)章制度：代理商必須了解公司基本規(guī)章制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握公司銷售方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品銷售及貨款回收中的相關(guān)規(guī)定。3）若客訴的內(nèi)容系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù)，但非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則中興通稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，中興通稅務(wù)于必要時(shí)亦應(yīng)出面，協(xié)助代理商向客戶說(shuō)明。由為確保維護(hù)的長(zhǎng)久性，本項(xiàng)服務(wù)由中興通稅務(wù)直接對(duì)最終用戶提供收費(fèi)服務(wù)，代理商不得私自對(duì)最終用戶提供源代碼程序修改。寄發(fā)邀請(qǐng)函、刊登廣告，以任何必要手段邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)擔(dān)任市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中接待登記，發(fā)放資料及禮品，會(huì)場(chǎng)服務(wù)等工作 擔(dān)任活動(dòng)主持人 擔(dān)任市場(chǎng)活動(dòng)中部份內(nèi)容的講師 3）費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t下列費(fèi)用均由中興通稅務(wù)及代理商各承擔(dān) 50 %：場(chǎng)地及設(shè)備租用費(fèi)，茶水點(diǎn)心餐點(diǎn)費(fèi)，邀請(qǐng)函印制與郵寄費(fèi)用，禮品及文宣品費(fèi)用 其余費(fèi)用由中興通稅務(wù)及代理商各自全額負(fù)擔(dān)市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，雙方應(yīng)出具有效的費(fèi)用支出證明文件，依據(jù)費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t，討論并確定如何將費(fèi)用彌補(bǔ)給超支方銷售支持 1）銷售工具支持書(shū)面宣傳資料：包括公司介紹，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，成功案例，宣傳彩頁(yè)等； 電子檔案資料：包括公司介紹，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品演示，服務(wù)介紹，宣傳資料等； 演示環(huán)境：軟件遠(yuǎn)程演示環(huán)境；產(chǎn)品試用：在協(xié)議條件下，向終端客戶提供軟件或設(shè)備試用。渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣報(bào)價(jià)不統(tǒng)一發(fā)布，每個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣價(jià)格在代理商與中興通稅務(wù)簽訂的《代理合同》中詳細(xì)描述。代理商的組織保證為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作，代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排，設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門，配置全職人員，以履行其銷售及服務(wù)工作。渠道產(chǎn)品的種類目前授權(quán)代理商銷售及服務(wù)的產(chǎn)品有： 網(wǎng)上開(kāi)票管理系統(tǒng)綜合自助辦稅終端（國(guó)稅版）稅務(wù)業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng) 車輛購(gòu)置稅電子檔案管理系統(tǒng) 防偽稅控遠(yuǎn)程抄報(bào)稅系統(tǒng) 稅控收款機(jī)遠(yuǎn)程抄報(bào)稅系統(tǒng) 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 多元化電子申報(bào)軟件 抵扣聯(lián)信息采集系統(tǒng)車輛購(gòu)置稅申報(bào)信息采集軟件 非居民企業(yè)稅收管理系統(tǒng) 車輛稅源管理系統(tǒng) 基層稅收工作平臺(tái)綜合自助辦稅終端（地稅版）三、代理商的定義與分類代理商的定義渠道產(chǎn)品代理商（以下簡(jiǎn)稱：代理商）是指以某一些特定地區(qū)（及/或）某一（些）特定行業(yè)為經(jīng)營(yíng)范圍，并具備銷售或售后服務(wù)能力的代理合作伙伴。中興通稅務(wù)隸屬于中興通集團(tuán)，是集開(kāi)發(fā)、測(cè)試、銷售、服務(wù)于一體的綜合性部門，由一批具有多年豐富稅務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家與業(yè)界技術(shù)精英組成，致力于為稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人提供完善的業(yè)務(wù)解決方案和信息化產(chǎn)品，分為稅務(wù)業(yè)務(wù)管理類和納稅服務(wù)類，涵蓋了目前稅務(wù)領(lǐng)域主要核心業(yè)務(wù)。本辦法任何內(nèi)容未經(jīng)中興通稅務(wù)同意，嚴(yán)謹(jǐn)泄露給第三方。本辦法中區(qū)域總代理的代理商合同屬排他性合同，代理商不得代理其他品牌或開(kāi)發(fā)自己品牌的與中興通所簽訂的《代理合同》同類的稅務(wù)系列產(chǎn)品。2）對(duì)本地市場(chǎng)應(yīng)做全面細(xì)致的分析、調(diào)查、制定工作計(jì)劃、銷售策略等報(bào)與中興通稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人。促銷期一結(jié)束，即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開(kāi)報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。培訓(xùn)支持代理商培訓(xùn)支持區(qū)分為下列四大類： 經(jīng)營(yíng)理念類培訓(xùn)； 業(yè)務(wù)銷售類培訓(xùn)； 產(chǎn)品知識(shí)類培訓(xùn)； 實(shí)施服務(wù)類培訓(xùn)； 用戶操作類培訓(xùn)。但即便如此，仍未能全面確?？蛻敉耆珴M意，為保障客戶應(yīng)有的權(quán)益，在此規(guī)定中興通稅務(wù)直接面對(duì)代理商客戶客訴時(shí)的處理原則。擁有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，完善的經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)。代理商繳納相關(guān)代理費(fèi)用，正式成為公司代理商。二、統(tǒng)一應(yīng)用本公司規(guī)范，代理商形象、廣告宣傳、培訓(xùn)中可使用????..的標(biāo)志。二、代理商不得從事銷售?品牌以外產(chǎn)品。第十一條 必須圍繞公司的產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售活動(dòng)，公司比照對(duì)大客戶的價(jià)格優(yōu)惠政策提供產(chǎn)品；對(duì)公司不能滿足顧客需求，而又必須通過(guò)對(duì)外購(gòu)配套供應(yīng)的產(chǎn)品，必須以書(shū)面形式向公司主管部門申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采購(gòu)。、公司對(duì)暢銷產(chǎn)品，可對(duì)代理商規(guī)定最低銷售量，須代理商分擔(dān)有關(guān)廣告促銷費(fèi)用。公司營(yíng)銷、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門向代理商提供如下服務(wù)：1).提供市場(chǎng)、商品信息；2).介紹本企業(yè)商品性能和特點(diǎn)；3).介紹商品操作與維護(hù)保養(yǎng)方法；4).提供商品廣告宣傳資料；5).銷售批量折扣。、價(jià)格管理：全國(guó)基本統(tǒng)一指導(dǎo)零售價(jià)。注：五峰公司將及時(shí)配送代理商所申請(qǐng)要貨產(chǎn)品，代理商在收貨當(dāng)場(chǎng)完成驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)如有貨物損壞現(xiàn)象，代理商可拒收，運(yùn)費(fèi)由五峰公司承擔(dān)，驗(yàn)收后如有產(chǎn)品破損由代理商自負(fù)。十、廣告管理全國(guó)性廣告由五峰公司統(tǒng)一策劃、投放；各地廣