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中介公司員工管理規(guī)章制度-閱讀頁

2024-10-25 14:40本頁面
  

【正文】 十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。第十二條企業(yè)可以于終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。第十七條補(bǔ)貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。公司員工管理規(guī)章制度 篇7為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。禁止對公司的職工品頭論足。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會(huì)議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。杜絕石沉大海、有始無終。不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。1工作時(shí)間:1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:0014:00~18:3014:30~19:00在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng);二、人事管理制度公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。三、工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度?;竟べY標(biāo)準(zhǔn)為:A級技術(shù)員:700 B級技術(shù)員:800 C級技術(shù)員900工齡工資標(biāo)準(zhǔn):按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。懲罰制度對公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語的,開除。對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。1員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。一、公司形象員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。二、員工考勤員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。上班時(shí)間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。請假內(nèi)的薪酬:請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時(shí)間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。每月10日為工資發(fā)放日。績效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績效為準(zhǔn)。公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機(jī)會(huì)。員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。五、工作要求員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。六、保密規(guī)定員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì)。七、人員管理員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,聽取意見。員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:(1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。(3)私自把公司客戶介紹他人的。在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。十一、經(jīng)費(fèi)管理因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司“借款申請單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。十二、出差細(xì)則員工出差前應(yīng)填寫“出差申請表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。(2)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。(3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。(4)出差補(bǔ)助:100元/天/人。出差途中,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,辦理報(bào)銷手續(xù)。十三、新員工入職及培訓(xùn)新員工入職(1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。新員工入職后培訓(xùn)(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。(3)新老員工認(rèn)識。(5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。(2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。名片使用(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。(3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。公司員工管理規(guī)章制度 篇9為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;;;、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;;,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省;;;;;;,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。::根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;:葷菜:;素菜:;米飯:餐兩葷兩素一湯。:早餐:7:308:00中餐:11:3012:30晚餐:17:0018:00其他人員:早餐:8:00—9:00中餐:12:0013:00晚餐:17:3018:30:均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;;,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;::員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時(shí),食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;:一律采取購買飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;,不得自行拿取;,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自??;、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;,過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);,相互監(jiān)督。::;,保證桌面無水跡、油污;、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;、椅凳擺放整齊;、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;、餐具、廚具的清潔工作:、廚具分別放置;`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;、放入消毒柜內(nèi)消毒;,直至干凈、無水跡;“健康證”上崗。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級。軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂觀看電影。網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:員工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。1IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。四、信息安全管理:A、目的制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)安全。,才能與該系統(tǒng)通信。,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備。D、內(nèi)容,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密。、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密。,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備。,拷貝文件或進(jìn)行破壞。、或竊取重要文件。、使用木馬、嗅探器等程序。通常指突發(fā)事故。、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用。E、解決方案軟件資源的安全和管理方案主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存
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