【正文】 每月按照各員工的崗位職責(zé)進行考核，年終進行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽及物質(zhì)獎勵。三、紀(jì)律處分/失職的種類:紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停薪、辭退、解除合同或開除。失職行為分為甲、乙、類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。凡第三次發(fā)生乙類失職時將扣除二天基本工資的處分，情節(jié)特別嚴(yán)重者將會被辭退。不使用指定的職工通道。a留長發(fā)。c站立姿勢不正。e衣袖、褲腳卷起。擅離工作崗位或到其它部門閑蕩。損壞工作服或把工作服穿出酒店之外。違反員工餐廳規(guī)定。上班做私事，看書報和雜志。1上班時使用客用坐椅休息和廁所。1將酒店文具用于私人之事。1在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情。乙類失職上下班不簽卡或唆使別人為自己簽卡和替別人簽卡。因粗心大意損壞酒店財產(chǎn)。拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證。上班時打瞌睡。違反安全規(guī)定。1進入客房(工作例外)。1未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時間。1在除了指定位置以外的其它場所吸煙。1在酒店內(nèi)亂丟東西。1損壞公物。2不服從主管或上司的合理合法命令。2發(fā)表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽。毆打他人或互相打架。作不道理交易。調(diào)戲或欺侮他人。2違犯店規(guī)，造成重大影響或損失。故意損壞消防設(shè)備。3遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙。[酒店員工管理制度范文:酒店員工規(guī)章制度]1:服從上級員工須服從上級工作分配，執(zhí)行工作指令。2:儀表儀容1)員工須保持個人清潔:勤洗理、勤修指甲，不留異味。女員工保持淡雅清妝，長發(fā)須盤起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。4)皮鞋須保持清潔光亮。3:考勤6)除部門經(jīng)理級以上管理人員外，所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間為準(zhǔn)。4:工作制服1:酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工工作時間內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要注意愛護，不得擅自修改。5:拾遺員工拾到任何財物，須立即向部門報告，由統(tǒng)一送交吧臺登記、保管。如有特殊情況，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可在酒店指定地點會見。特殊或緊急情況確需使用時，須先征得部門經(jīng)理的同意后，方可使用。如客人主動給予時，先要婉言謝絕，說明情況。部門規(guī)章制度除酒店規(guī)章制度外，部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實際需要，制定適用于本部門的制度，所有部門的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與酒店總規(guī)章相抵觸，否則無效。為培養(yǎng)憑貢獻爭取高薪的風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理辦法。11:工作餐酒店為當(dāng)班員工提供免費工作餐。不準(zhǔn)擅自領(lǐng)他人就餐。12:員工宿舍員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績的。保護公共財產(chǎn)、防止和挽救事故有功，堅持原則，遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣，并在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。處罰條例目的為促進員工自律，建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的工作效率，保證優(yōu)良的服務(wù)。類別甲類過失(輕度過失，現(xiàn)金罰款___元——___元)1)無故遲到、早退。3)不按規(guī)定穿著工作服，儀容不整，違反酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定。5)工作時吃口香糖和其他零食。7)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等，未能保持酒店的環(huán)境整潔。間聽錄音機、看電視或玩電子游戲。1服務(wù)效率欠佳1作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。乙類過失(較嚴(yán)重過失，現(xiàn)金處罰___元——___元，扣除當(dāng)月獎金)1:工作時間睡覺。3:經(jīng)常遲到或早退，中途離崗影響工作。5:損壞酒店財產(chǎn)或客人財物。7:挑撥打架事件。拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。10:拿取或偷吃酒店或客人食物。12:不報告遺失的財產(chǎn)，沒有如實報告，事故經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實。14:擅自改換班次，休息或休息時間。16:未經(jīng)批準(zhǔn)私自配酒店鑰匙。2)毆打他人或相互打斗。4)偷盜公司、客人、同事之財物的。6)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物。8)吸食毒品。請假條例病假:扣當(dāng)天工資事假:一天扣二天曠工:一天扣五天遲到:1—___分鐘每分鐘___元6—___分鐘扣半天工資21—___分鐘扣當(dāng)天工資[酒店員工管理制度范文:某酒店員工管理制度]一、電話費報銷:費用采購___元營業(yè)代表、司機___元二、報銷誤餐費:因工作外出，由部門總監(jiān)預(yù)先審批，按每人每餐___元標(biāo)準(zhǔn)支付誤餐費，超出___元以外的部分自付，特殊情況需報總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、醫(yī)療福利:員工日常病痛可在醫(yī)務(wù)室免費就醫(yī)，收取___元的掛號費，主管級以上及行政人事部、財務(wù)部行政人員免收掛號費。如果員工離職時保險未到期則需扣除___元，司機扣除___元。五、員工膳食:每天免費為員工提供___個工作餐。七、夏季高溫補貼:工程、保安、廚房、pa、游泳池、司機、采購等室外工作人員，實行夏季(每年___月___月)高溫補貼每人每月___元。超過___小時以外部份安排補休，每周休息不少于一天。有薪年假:工作滿___年不足___年每年給予年假___天。假期內(nèi)遇公休假日，均不另加假期天數(shù)。如工作合同期為一年，而又不再續(xù)約的員工，則在合約終止生效日期的基礎(chǔ)上相應(yīng)減去可休年假的天數(shù)，作為最后工作日。實習(xí)生、臨時工不適用本條款)九、婚假:新婚員工憑結(jié)婚證申請___天有薪婚假，符合國家規(guī)定晚婚的員工(男年滿___周歲，女年滿___周歲)可獲加___天有薪婚假。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假___天。實行晚育者增加___天。(實習(xí)生、臨時工不適用本條款)計劃生育假:上環(huán)假及取環(huán)假___天。唯符合計劃生育政策條件的流產(chǎn)人員方可享用其產(chǎn)假。上述家屬在外地的可相應(yīng)加路程假(按火車到達時間計算，單程___小時以內(nèi)的，按半天計算，滿___小時按一天計算，路程假總計不超過兩天)。試用期滿后的合同工，每月可享受___天有薪病假。員工請病假___天以內(nèi)由部門總監(jiān)批準(zhǔn)。一次請病假達___天或一年累計超過___天的，勸退。___天以上須經(jīng)行政人事總監(jiān)批準(zhǔn)。部門總監(jiān)請事假須總經(jīng)理批準(zhǔn)。所有事假均按天數(shù)扣除日工資。十四、發(fā)放賀金:中秋節(jié):月餅一盒或發(fā)___元(如發(fā)月餅由酒店負(fù)責(zé)，如發(fā)賀金則由工會、酒店各___元)。(實習(xí)生、臨時工按___%發(fā)放)十五、工鞋:作為制服的一部分，由酒店按職務(wù)或工種的不同而統(tǒng)一發(fā)放皮鞋或布鞋，其中皮鞋每半年更換一雙，布鞋每三個月更換一雙。十六、洗頭票:每月由財務(wù)部按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放價值___元的洗頭票，員工___張，領(lǐng)班___張，主管___張，主管以上(不含主管)___張。員工在店內(nèi)各項消費均可預(yù)先通過部門總監(jiān)申請優(yōu)惠。如果員工生小孩或住院者，工會、行政人事部需派人探望。本制度自____年___月___日起執(zhí)行