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xx珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇-閱讀頁(yè)

2024-10-21 15:18本頁(yè)面
  

【正文】 和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國(guó),加工基地也在云南廣東一帶。五、辦理工商、稅務(wù)注冊(cè)六、店面設(shè)計(jì)及裝修珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營(yíng)造。專(zhuān)業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,出具適合店面的裝飾效果圖。(2)、通道的設(shè)計(jì)、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示。比如鉆戒,鉆石是無(wú)色的,戒托一般是白色k金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。黃鉑金柜臺(tái),既要有普通大眾貨品,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),便于集中挑選,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),和裝修隊(duì)伍接洽,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置。七、貨品配備柜臺(tái)及道具設(shè)計(jì)完成,根據(jù)道具數(shù)量種類(lèi),由相關(guān)采購(gòu)人員去工廠配貨下單,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺(tái)果來(lái)精心挑選,貨品要有特點(diǎn),要有新意,要涵蓋所貨品下單要及時(shí)跟蹤,開(kāi)業(yè)前10天左右所有貨品需要配齊,并對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行檢測(cè),稱重,打簽,掛簽,八、人員的招聘培訓(xùn)珠寶店經(jīng)營(yíng)情況的好壞,直接的參與者是售貨員和顧客。裝修開(kāi)始時(shí)進(jìn)行招聘,篩選。店長(zhǎng)一定要找從事過(guò)珠寶專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的并有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)的人士,或媒體公開(kāi)招聘,或朋友之間介紹。根據(jù)店面規(guī)模配備店長(zhǎng)助理12人。保安人員12人,可到當(dāng)?shù)乇0矙C(jī)構(gòu)招聘,或找自有的可靠可信的人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。培訓(xùn)時(shí)間一般在37天。此時(shí)員工情緒高漲,熱情積極。各類(lèi)工具的準(zhǔn)備,銷(xiāo)售小票需定制,計(jì)算器,簽字筆、手套、九、開(kāi)業(yè)前宣傳策劃開(kāi)業(yè)前20天由專(zhuān)管人員找專(zhuān)業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),進(jìn)行開(kāi)業(yè)宣傳策劃。開(kāi)業(yè)前一周左右定稿。公司相關(guān)人員正式發(fā)配發(fā)貨品、工具、工裝、工牌等給個(gè)柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu),各柜臺(tái)貨品數(shù)量、價(jià)格應(yīng)根據(jù)發(fā)貨單仔細(xì)核對(duì)后,由導(dǎo)購(gòu)人員簽收。更多的則是不能適應(yīng)新環(huán)境新挑戰(zhàn),在以前工作中得心應(yīng)手,但是一到新環(huán)境就絆手絆腳諸事不順,面對(duì)新公司的棘手問(wèn)題一籌莫展?!暗隆敝傅氖菍?duì)公司文化和價(jià)值觀念的認(rèn)同,對(duì)公司忠誠(chéng),有強(qiáng)烈的歸屬感。一個(gè)唯唯諾諾的店長(zhǎng)雖然很聽(tīng)話,但碰到難題卻縮手縮腳,不能切實(shí)解決實(shí)際困難,于公司無(wú)補(bǔ)。選對(duì)人才能做對(duì)事,這是最樸實(shí)的真理。所謂“力有所值”就是覺(jué)得自己的付出和收獲是對(duì)等的,工作環(huán)境的滿意主要來(lái)自他(她)的主管對(duì)他的管理方式和工作的支持。店長(zhǎng)除了要享受一定的管理津貼,更主要的,還要對(duì)店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和管理業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,將其直接和物質(zhì)激勵(lì)聯(lián)系。不要讓一個(gè)“店長(zhǎng)”感覺(jué)這個(gè)職位是一個(gè)“綠豆”官,因而有必要賦予他(她)相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利,要有專(zhuān)人告訴他(她)這個(gè)職位的重要性并且最好對(duì)全體店員開(kāi)會(huì)宣布任命。通常來(lái)說(shuō),店長(zhǎng)必須接受店鋪的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、貨品擺設(shè)、形象維護(hù)、銷(xiāo)售目標(biāo)、情報(bào)收集、報(bào)表填寫(xiě)、渠道溝通、服務(wù)流程、安全管理等珠寶店鋪的管理,另外就是要培訓(xùn)管理技巧,如計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等基本管理手段,還有就是培訓(xùn)管理理念、人員管理、團(tuán)隊(duì)管理、溝通激勵(lì)、情緒控制、演講藝術(shù)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等管理方法。優(yōu)秀管理方案是保障一套店鋪管理體系是店長(zhǎng)管理店鋪的指引,很多公司至今沒(méi)有完整的店鋪管理方案,完全靠歷史遺留下來(lái)的一些要求或者臨時(shí)的口頭指示,這樣就導(dǎo)致了店長(zhǎng)管理的迷茫,店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店鋪的認(rèn)識(shí)不可能非常全面和深刻,她不可能自己整理出一系列規(guī)范性的文件,所以很多店長(zhǎng)抱怨,想管也力不從心,不知從何下手,另外公司沒(méi)有頒布正式的制度,店員也不服從。管理總部各個(gè)職能部門(mén)都會(huì)和前線溝通,對(duì)工作提出要求,職能部門(mén)一定要事先溝通好,不要多頭指示,令出多門(mén),令店長(zhǎng)無(wú)所適從,覺(jué)得管理混亂。文章來(lái)源:渠道網(wǎng)(/)篇九:如何打造珠寶店鋪高素質(zhì)店長(zhǎng) 如何打造珠寶店鋪高素質(zhì)店長(zhǎng)◆選人標(biāo)準(zhǔn):德識(shí)相扶一個(gè)優(yōu)秀的珠寶店長(zhǎng)得之非常不易,一些求才若渴的珠寶公司甚至不惜重金從其它店鋪“挖角”,以縮短自己培養(yǎng)的時(shí)間,但挖來(lái)之后鮮有成功的,因?yàn)檫@個(gè)店長(zhǎng)既然受到眼前利益的誘惑,加入新公司后也會(huì)受到其他利益的誘惑。“德”指的是對(duì)公司文化和價(jià)值觀念的認(rèn)同,對(duì)公司忠誠(chéng),有強(qiáng)烈的歸屬感?!白R(shí)”指的是專(zhuān)業(yè)能力,首先體現(xiàn)在對(duì)珠寶行業(yè)的認(rèn)識(shí)和珠寶銷(xiāo)售能力方面,其次作為店長(zhǎng)應(yīng)有的管理能力,這兩者缺一不可。庸才好用沒(méi)有用,人才有用不好用,這是一對(duì)用人的矛盾,要破解這對(duì)矛盾,對(duì)店長(zhǎng)的評(píng)估選擇就要全面充分。忠誠(chéng)是一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,這種認(rèn)同來(lái)自于他(她)對(duì)企業(yè)文化、工作環(huán)境以及“力有所值”的滿意。忠誠(chéng)更多的來(lái)自公司的薪酬激勵(lì)機(jī)制,每個(gè)公司的待遇肯定是有差距的,但如果差距太大令他(她)失去平衡則忠誠(chéng)度就會(huì)大打折扣,所以薪酬激勵(lì)制度是根本。從科學(xué)的激勵(lì)分析,固定收入約占整體收入的70%,浮動(dòng)收入約占30%,正確的刺激才會(huì)產(chǎn)生正確的反應(yīng)?!羲堋白R(shí)”重在入職培訓(xùn)很多公司在提升一個(gè)店長(zhǎng)前會(huì)先讓她到總部接受培訓(xùn),鍍金之后回去才更有底氣,這就是店長(zhǎng)的入職培訓(xùn)。如果時(shí)間允許,最好要讓他(她)到形象店去實(shí)習(xí)一段時(shí)間,讓資深高級(jí)店長(zhǎng)帶一段時(shí)間,效果會(huì)更好?!魞?yōu)秀管理方案是保障一套店鋪管理體系是店長(zhǎng)管理店鋪的指引,很多公司至今沒(méi)有完整的店鋪管理方案,完全靠歷史遺留下來(lái)的一些要求或者臨時(shí)的口頭指示,這樣就導(dǎo)致了店長(zhǎng)管理的迷茫,店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店鋪的認(rèn)識(shí)不可能非常全面和深刻,她不可能自己整理出一系列規(guī)范性的文件,所以很多店長(zhǎng)抱怨,想管也力不從心,不知從何下手,另外公司沒(méi)有頒布正式的制度,店員也不服從。值得一提的是,店長(zhǎng)的直接主管本身就要具備一定的管理修養(yǎng),這個(gè)主管創(chuàng)造的環(huán)境就是公司的環(huán)境,一個(gè)粗暴、低劣的經(jīng)理帶不出一幫認(rèn)真盡責(zé)的店長(zhǎng)。第四篇:珠寶店長(zhǎng)年終總結(jié)珠寶店長(zhǎng)年終總結(jié)1一、工作完成情況由于我__珠寶店的營(yíng)銷(xiāo)商場(chǎng)是剛剛開(kāi)設(shè)一年的新商場(chǎng),因此,在20__我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)為重點(diǎn),以誠(chéng)摯服務(wù)為抓手,為在商場(chǎng)內(nèi)打造出HK珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。在20__年,我__珠寶店大力開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的處理。商品的管理。此外,我店還要求店員對(duì)新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,根據(jù)各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和擺放,對(duì)各類(lèi)珠寶進(jìn)行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。為充分展示我商店的產(chǎn)品價(jià)值,做好各類(lèi)珠寶的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進(jìn)成交。二、業(yè)績(jī)完成情況在今年,我店緊密結(jié)合上級(jí)部門(mén)要求,圓滿的開(kāi)展了上級(jí)部門(mén)部署的各類(lèi)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了__—。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。為此,我店在未來(lái)一將及時(shí)的分析我店內(nèi)的各類(lèi)珠寶銷(xiāo)售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,據(jù)此做出銷(xiāo)售戰(zhàn)略調(diào)整,并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),以保證我店的銷(xiāo)售情況得到明顯提升。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。展望20__年,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。作為店長(zhǎng),也是要去對(duì)整個(gè)店鋪來(lái)負(fù)責(zé),而珠寶店的商品也是貴重的,所以安全問(wèn)題也是要重視,每天會(huì)和同事們一起做好盤(pán)點(diǎn)的工作,確保沒(méi)有偷盜和遺失的情況發(fā)生,當(dāng)然而今的社會(huì)治安也是很好了,所以也是少了很多這樣的事情,不想我參加工作那時(shí)候聽(tīng)到前輩們所說(shuō)的那些情況發(fā)生,同時(shí)也是積極的來(lái)做好銷(xiāo)售的工作,去和同事們一起做到位,我清楚只有銷(xiāo)售做好了,那么珠寶店才能夠更好的去經(jīng)營(yíng)下去,而這一年的任務(wù)我也是盡力的去帶領(lǐng)同事們完成,雖然和之前制定的計(jì)劃也是有差距,但是疫情的影響領(lǐng)導(dǎo)也是知道的,所以調(diào)整后的計(jì)劃也是完成了,同時(shí)也是感受到,的確這種危機(jī)之下,很多的事情并不是那么的簡(jiǎn)單,而且要去做好也是需要我們一起團(tuán)結(jié)起來(lái)才能做好的。努力也是更能去克服困難,而一年的工作也是讓我對(duì)于管理有了更深的理解,知道如何的來(lái)做,去理解同事去感同身受,才能更好的帶著大家一起做好工作,而不單單的是布置任務(wù)去讓同事們完成就夠了,自己也是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教了很多,并且下班之后也是會(huì)去反思一天的一個(gè)工作去看一些相關(guān)的管理以及營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍,來(lái)提升自己的一個(gè)能力,去更好的把珠寶店的工作給做好,而領(lǐng)導(dǎo)既然給予了我信任,讓我來(lái)做店長(zhǎng),那么自己也是要去做好才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼的。珠寶店長(zhǎng)年終總結(jié)3我很榮幸加入了北京xx鉆石xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售鉆石的公司工作,還是讓我感覺(jué)到了工作的挑戰(zhàn)性。我認(rèn)為,過(guò)去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績(jī),需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_(kāi)放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒(méi)有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷(xiāo)售帶來(lái)了很多困難。主要是從以下方面做出努力。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺(jué)行動(dòng)。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。我們公司經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷(xiāo)售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考。提升自己的銷(xiāo)售能力和技巧作為一線銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。在認(rèn)知上,銷(xiāo)售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。在行為表達(dá)上,銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說(shuō)話,從而增加產(chǎn)品的知名度。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買(mǎi)全程的情感體驗(yàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷(xiāo)售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷(xiāo)售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。與其他同事交流銷(xiāo)售技巧并共同探討銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,使大家的勁往一處使,心往一處想。第五篇:珠寶店長(zhǎng)培訓(xùn)眾卓咨詢珠寶店長(zhǎng)培訓(xùn)珠寶店長(zhǎng)培訓(xùn)眾卓咨詢培訓(xùn)師:郜杰 前言,贏不贏利看店長(zhǎng) ,又是導(dǎo)演 ,如何成為“鎮(zhèn)店之寶”,您的店準(zhǔn)備好了嗎?您是稱職的店長(zhǎng)嗎?培訓(xùn)對(duì)象店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、店面主管培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)參與 I8538II3O75 培訓(xùn)時(shí)間兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)和效果、鉑金及鑲嵌類(lèi)珠寶、翡翠知識(shí),并進(jìn)行有效管理 、公關(guān)應(yīng)對(duì) 眾卓咨詢珠寶店長(zhǎng)培訓(xùn),并教會(huì)店長(zhǎng)如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員,讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員提升30%以上的業(yè)績(jī) 、公益化 :VIP顧客分級(jí)的運(yùn)用 :消費(fèi)潛能 :消費(fèi)周期 :消費(fèi)習(xí)慣 第五部分:認(rèn)識(shí)店長(zhǎng)管理工作一、門(mén)市成敗的靈魂 1.主孰有「道」 2.將孰有「能」 3.天地孰「得」 4.法令孰「行」 5.兵眾孰「強(qiáng)」 6.士卒孰「練」 7.賞罰孰「明」二、珠寶店長(zhǎng)的八項(xiàng)工作重點(diǎn) 1.企業(yè)代理人 情報(bào)收集者 2.調(diào)整者 傳達(dá)者 3.指導(dǎo)者 管理者 4.保全者 活動(dòng)者三、.優(yōu)良的銷(xiāo)售技能 2.商品的了解3.圓融的處理人際關(guān)系眾卓咨詢珠寶店長(zhǎng)培訓(xùn)4.促進(jìn)組織內(nèi)良好溝通 5.領(lǐng)導(dǎo)力 6.危機(jī)處理四、珠寶金牌店長(zhǎng)如何管理人 1.門(mén)店管理者的四種類(lèi)型 2.提升對(duì)人領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)技巧 3.強(qiáng)化表達(dá)能力五重點(diǎn) 4.收心法則六重點(diǎn) 5.帶動(dòng)部屬五原則 6.人效考核7.目標(biāo)管理六大原則 8.目標(biāo)管理SMART原則 9.如何為導(dǎo)購(gòu)員設(shè)定目標(biāo)10.如何處理導(dǎo)購(gòu)員常見(jiàn)矛盾店長(zhǎng)的管理范圍概述(人、貨、店的管理) 人:店里的所有成員包括人員的儀容儀表操作流程專(zhuān)業(yè)知識(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)人員士氣等方面貨:店鋪里面的所有貨品管理包括了庫(kù)存柜面貨品陳列情況貨品安全等店:指的是整個(gè)店面環(huán)境柜臺(tái)、燈光、地板、玻璃、客椅、各種設(shè)備、物料、贈(zèng)品、綠植以及衛(wèi)生清潔等。因此店長(zhǎng)必須具備一定的素質(zhì)與能力。堅(jiān)持兩個(gè)原則“對(duì)事不對(duì)人的原則”“嚴(yán)以待事寬以待人”不能對(duì)員工惡言相向不能用惡劣的態(tài)度和語(yǔ)氣來(lái)對(duì)待員工不能對(duì)員工進(jìn)行人身攻擊 3眾卓咨詢珠寶店長(zhǎng)培訓(xùn)懂得聆聽(tīng),懂得觀察利用耳朵和眼睛去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改善二店長(zhǎng)必須具備的能力專(zhuān)業(yè)能力1產(chǎn)品知識(shí)有豐富的產(chǎn)品知識(shí)并定期更新信息與資料2銷(xiāo)售技巧有豐富的銷(xiāo)售技巧不斷的提升自身的銷(xiāo)售技巧3盤(pán)存貨品、物料4數(shù)據(jù)分析分析店鋪的各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)5掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)定期做市場(chǎng)調(diào)查了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息掌握珠寶市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)了解珠寶的發(fā)展趨勢(shì)了解服裝、發(fā)型、電子產(chǎn)品等潮流信息及本地區(qū)的銷(xiāo)售信息等管理能力1目標(biāo)管理能力包括銷(xiāo)售目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的制定與跟進(jìn)一家好的珠寶店鋪主要體現(xiàn)在三個(gè)方面一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)高攀二、店鋪人員的有良好的服務(wù)水平給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)三、營(yíng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境給顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物空間。B、銷(xiāo)售目標(biāo)的跟進(jìn)每天定期跟進(jìn)同事銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況是否有完成營(yíng)業(yè)額及件數(shù)完成的同事給予鼓勵(lì)要求該位同事再接再厲如未完成給該位同事一些銷(xiāo)售策略、方法或直接給同事做示范鼓勵(lì)同事努力不放棄。營(yíng)運(yùn)目標(biāo)根據(jù)店鋪的現(xiàn)狀態(tài)制定相應(yīng)的營(yíng)運(yùn)完
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