【正文】 工的職稱評(píng)定和年終評(píng)先晉級(jí)、對(duì)違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等群眾關(guān)心問(wèn)題，及時(shí)向群眾公布。二、建立制度，保證院務(wù)公開規(guī)范有序運(yùn)行我們本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則，及時(shí)成立了以院黨政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開不走過(guò)場(chǎng)。在這些重點(diǎn)問(wèn)題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。廣大職工非常關(guān)心衛(wèi)生中心的發(fā)展，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，紛紛提出各種合理化建議和措施，促進(jìn)了衛(wèi)生中心各項(xiàng)工作的開展。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督，杜絕在購(gòu)藥過(guò)程中收受回扣等賄賂行為。院內(nèi)所有重大工程必須經(jīng)職代表會(huì)討論通過(guò)，公開招標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政、勤政情況是院務(wù)公開的重要內(nèi)容，也是職工最關(guān)注的事情，在開展院務(wù)公開中，我院首先就領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格自律、廉潔從政、不以權(quán)謀私，不搞特殊化等方面制訂了幾條規(guī)定，下發(fā)全院各科室，讓職工監(jiān)督執(zhí)行。二是堅(jiān)持了民主生活制度，會(huì)前院黨總支廣泛征求職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和衛(wèi)生中心發(fā)展建設(shè)的意見(jiàn)和建議，會(huì)上敞開思路，暢所欲言，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，互相幫助，嚴(yán)格自律。在人、才、物管理使用上，公開透明，不搞一言堂。院領(lǐng)導(dǎo)的模范作用和優(yōu)良作風(fēng)，贏得了群眾的信賴，密切了干群關(guān)系，院領(lǐng)導(dǎo)的決策都能得到群眾的支持。職工的主人翁意識(shí)得到了明顯的增強(qiáng)，院務(wù)公開本身就是把政策交給群眾。今年1～11月份，我院共召開職代會(huì)次，全體員工大會(huì)次；職工提出的合理化建議達(dá)30多條；對(duì)于職工關(guān)心、事關(guān)職工切身利益的選拔任用、住房分配、工資晉級(jí)、評(píng)先選優(yōu)、減員增效等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到了政策公開、操作過(guò)程公開、結(jié)果公開。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開制度，促進(jìn)了我院職工知院情、管院事和自我?jiàn)^進(jìn)精神，密切了黨群、干群關(guān)系，不僅給了職工一個(gè)明白，還了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白，職工依法治院和民主管理衛(wèi)生中心的意識(shí)也不斷增強(qiáng)。今后，我們將結(jié)合本單位新的實(shí)際情況，認(rèn)真研究搞好院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神，力爭(zhēng)把院務(wù)公開推向一個(gè)新的臺(tái)階。一、提高認(rèn)識(shí)，為院務(wù)公開奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)院務(wù)公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開給群眾，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。把每季度的基建、藥品招標(biāo)采購(gòu)、人事任免、內(nèi)部分配、職工的職稱評(píng)定和年終評(píng)先晉級(jí)、對(duì)違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問(wèn)題，及時(shí)向全院職工公布。二、建立制度，保證院務(wù)公開規(guī)范有序運(yùn)行本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則，及時(shí)成立了以院黨政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開不走過(guò)場(chǎng)。在這些重點(diǎn)問(wèn)題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督，杜絕在購(gòu)藥過(guò)程中收受回扣等賄賂行為。院內(nèi)所有重大工程必須公開招標(biāo)。三、強(qiáng)化監(jiān)督，注重院務(wù)公開的實(shí)效為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組，督促院務(wù)公開的落實(shí)情況，促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展，取得了明顯的成效。對(duì)外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度，使患者明明白白消費(fèi)，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。?？谑协偵絽^(qū)人民醫(yī)院2012年11月26日第四篇：院務(wù)公開工作總結(jié)中醫(yī)醫(yī)院2011年院務(wù)公開工作總結(jié)2011年，醫(yī)院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求，把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施，積極推進(jìn)，狠抓落實(shí)，通過(guò)完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行，形成了具有中醫(yī)特色的院務(wù)公開體系，使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，取得了一定的成效。通過(guò)職工代表大會(huì)，強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性，強(qiáng)化職工群眾對(duì)院務(wù)公開的全員參與意識(shí)。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開的基本形式，將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。對(duì)外以宣傳展板、電子屏幕、網(wǎng)絡(luò)咨詢等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開，受到了患者的好評(píng)。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問(wèn)題、藥品購(gòu)銷中的熱點(diǎn)問(wèn)題，財(cái)務(wù)預(yù)決算、工程承包及合同執(zhí)行情況，涉及職工切身利益方面的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問(wèn)題，作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購(gòu)，堵塞漏洞。集中采購(gòu)，采購(gòu)物品的來(lái)源、價(jià)格公開。堅(jiān)持民主生活制度。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開制度，對(duì)內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我?jiàn)^進(jìn)精神，密切了黨群、干群關(guān)系。今后，醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神，力爭(zhēng)把院務(wù)公開工作推向一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、健全組織，加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)政務(wù)公開工作做得好不好，關(guān)鍵在組織領(lǐng)導(dǎo)，建立強(qiáng)有力的黨務(wù)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組織，是加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開工作的核心內(nèi)容。二、搞好制度建設(shè)，規(guī)范黨務(wù)政務(wù)公開建立健全黨務(wù)政務(wù)公開各項(xiàng)制度，是保證黨務(wù)政務(wù)工作規(guī)范化開展的主要環(huán)節(jié)和重要保證。同時(shí)，根據(jù)工作實(shí)際和要求，對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范。二是實(shí)行了黨務(wù)政務(wù)公開院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。三是完善了政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制。四是建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，制定防震減災(zāi)應(yīng)急、廉潔執(zhí)業(yè)規(guī)定、上級(jí)交辦事項(xiàng)、本職工作失誤等方面的責(zé)任追究辦法。三、突出重點(diǎn)，抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開 能不能真正做到黨務(wù)政務(wù)公開，關(guān)鍵看落實(shí)。一是政務(wù)工作對(duì)社會(huì)公開的內(nèi)容包括：醫(yī)院職責(zé)、醫(yī)院診療項(xiàng)目、工作人員的職責(zé)、就診流程、違諾違紀(jì)的投訴處理途徑等；二是加強(qiáng)內(nèi)部工作公開，對(duì)干部職工公開的內(nèi)容包括：醫(yī)院建設(shè)發(fā)展等方面的重要事項(xiàng)和重大決策、業(yè)務(wù)收入與支出、藥品耗材使用情況等；三是保障患者知情權(quán)，對(duì)患者公開的內(nèi)容包括：在院內(nèi)設(shè)置路標(biāo)指示牌、醫(yī)院科室平面圖、收費(fèi)價(jià)位、患者費(fèi)用清單等。四、搞好形式創(chuàng)新，深化黨務(wù)政務(wù)公開我院從創(chuàng)新機(jī)制入手，把實(shí)現(xiàn)管理型職能向責(zé)任型、服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變作為黨務(wù)政務(wù)公開的著力點(diǎn)貫穿始終，牢牢抓住重要環(huán)節(jié)。一是堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)公開。二是召開會(huì)議公開。三是制發(fā)文件、印發(fā)工作信息公開。五、加強(qiáng)監(jiān)督和考核，確保落實(shí)效果為了使黨務(wù)政務(wù)公開取得實(shí)效，我們組織開展與患者換位思考，從患者最需要的地方做起，從患者最不滿意的地方改起，開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程等主題活動(dòng)，通過(guò)主題活動(dòng)的開展，不斷深入患者，急患者所急，想患者所想，查找問(wèn)題，改進(jìn)工作。對(duì)不按政務(wù)公開制度辦事或搞假公開，只公開一般事項(xiàng)而不公開重點(diǎn)事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決追究責(zé)任。對(duì)外公開，塑造了醫(yī)院的良好形象，有力地促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。今后我院將逐步擴(kuò)大公開的內(nèi)容，立足于服務(wù)患者,立足于接受患者監(jiān)督,立足于解決問(wèn)題,把我院黨務(wù)政務(wù)公開工作推向深入，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)