【正文】 作用的。是啊，這個“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個處理器的處理速度上。而我給您推薦的這個機(jī)子是t6570的處理器，也基本處在一個中高檔的這么個情況。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊，它們是什么個意思。就相當(dāng)于兩個很聰明的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個在61班另一個 62班念書而已。七、適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。有一次一個客戶問到k40的機(jī)子。我就解釋道：其實剛開始我也覺得這個機(jī)子不怎么好看，但是相處的時間久了，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。那個f6就相當(dāng)于那個晴雯。我說還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。舉例：客戶是一對情侶，他們想買一個臺五千左右的筆記本。因為這臺機(jī)子的性價比算是最高的，因為它用了t8100的處理器，價錢只有五千出頭。我也是學(xué)生，所以我也這么認(rèn)為。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭，就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧?！钡诙和其N自己前面說過，實習(xí)一個是銷售電腦，另外一個就是推銷自己。一 實習(xí)讓我們懂了更多的人情世故記得有一次開會我說，你們說真心話，你們覺得實習(xí)累不。光是在賣場站整整一天，更是因為別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競爭，適應(yīng)和孤獨(dú)。鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒。我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨，扛著，提著，拽著??我們的實習(xí)的確沒有我們想象的那么美好，有時候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。也許這就是這次實習(xí)給我最多的東西——人情世故。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了很多，對社會有了很重要的認(rèn)識，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠(yuǎn)！又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在公司是似的。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。考慮好了來找我，我給你參謀參謀。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的！二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。我一般跟那些看起來像個學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸情緒。”“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧，應(yīng)該就是平時玩兒個小游戲，還要做做編程什么的吧。因為咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功！三、高端機(jī)型的推薦——一分價錢一分貨很多的客戶本來經(jīng)濟(jì)實力就比較強(qiáng)，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機(jī)子。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價位卻差了一千多元。“其實這個東西永遠(yuǎn)都是一分價錢一分貨的。這個耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能?！边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機(jī)子你看的好，但是用是上就不一定好了。問的時候一定要問清楚一點(diǎn)。”我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。五、轉(zhuǎn)機(jī)型關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人（他們往往對于正版只是一味的迷信），就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略，甚至不提；或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶（他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng)）就可以跟他明明白白地講這個機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。就是在客戶在別處問到的機(jī)型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個情況。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個機(jī)子上（一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子）客戶就會覺得很滿意。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。六、幽默法有時候在跟客戶交流的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。我感覺她對我說的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問了各種問題，比如“這個cpu到底是什么的好?。俊钡鹊缺容^業(yè)余的問題，我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。你想啊，你問一個孩子怎么樣，人家一定會先說，不錯，挺聰明的。所以您挑電腦還是主要看這個家伙，這個家伙要是好的話，那么您的電腦一定非常好用?！敝笪矣珠_始一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多?！蔽揖驼f：“其實這兩個顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的?！边@么一說她就明白了很多了。而且還能更好地跟客戶交流。她問道這個機(jī)子性價比挺高的，但就是長得又那么點(diǎn)難看。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱，而你看那邊那個f6，它長的好看但是太貴了，買上也不合適啊。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢》啊，不錯啊。八、“米飯饅頭”法我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛，也能消除客戶對你的距離感。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。因為他也是個學(xué)生，應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。所以我給他推薦了一個高配一點(diǎn)的機(jī)子。但是要是看到我喜歡的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己，也是向平時接觸的任何一個人去推銷自己。然后大家都說其實門店實習(xí)的確挺累的。夏天說自己住在宿舍里面，整個樓層就她一個人；鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒；超建說他實習(xí)所在的店的店長整天不茍言笑；我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨，扛著，提著，拽著……我們的實習(xí)的確沒有我們想象的那么美好，有時候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。也許這就是這次實習(xí)給我最多的東西——人情世故。就是沒有褒貶的意思在里面。起初實習(xí)的時候跟店面的店員都不是很熟悉，我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。最起碼不全是。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實習(xí)的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個目的，就必須去做了。有些時候我們的目的是公開的，有些時候卻不敢那么做。這就引起我好長時間的思考，到底我該不該變得像個“大人”？該不該變得圓滑？記得上次去師大開會是就說到了這個問題。是啊，話是這么講，但是要是我們總是像個長不大的孩子一樣，好多社會上的“禮節(jié)”我們都看不懂，好多人的話我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。這時候看見店長在張望著什么，我一想肯定是在找姚洋。這就應(yīng)該算是圓滑了，有時候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了?？吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大！三 門店實習(xí)讓我們更勇敢地接觸陌生人也許大家也比較納悶，為什么要去接觸陌生人呢？其實我們接觸的人越多對我們的成長越有利。住的地方附近一賣煮面的老阿姨。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是很多的。當(dāng)然別人跟我們接觸時候我們也應(yīng)該多留個心眼兒，不能輕易相信一個陌生人。周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動，我總是想湊過去去看看他們活動現(xiàn)場的布置。因為我們的路演形式跟這些活動都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動中學(xué)到些東西。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場的時候，是不是可以租到一個大燈。四、實習(xí)讓我們明白自己的不足每天下班了，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么？我到底能值多少錢的月薪？因為實習(xí)時候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂，跟店員都差很多！也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個好的offer！每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，現(xiàn)在想想甚至覺得自己有點(diǎn)盲目！我到底學(xué)到了什么！為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個白癡一樣什么都不會！我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個工作先混著，以后能混到買房買車。聽超建講，他們店里有一個畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。繼續(xù)成長。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做