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門店銷售工作計(jì)劃-閱讀頁

2024-10-21 14:00本頁面
  

【正文】 進(jìn)行)。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)門店銷售工作計(jì)劃5最新銷售店長工作計(jì)劃作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。門店銷售工作計(jì)劃6伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)??赡艿慕档统杀?,開源節(jié)流,以減少開支。加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。1分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。1創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。不積跬步,無以致千里。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。一、早會(huì)儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),XX區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。平時(shí)也很少有人光顧。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。一、早會(huì)儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),XX區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。平時(shí)也很少有人光顧。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。〗我要求的裝潢效果門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。四、選貨及進(jìn)貨的渠道萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨一、選貨及進(jìn)貨選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。五、人力規(guī)劃我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析 1,房租:5000/月,付三壓一,xx0元 2,裝修費(fèi)5000 3,第一次衣服貨款xx0元 4,其他費(fèi)用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi) 6,余下4000做流動(dòng)資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。方法:(1)初次來店的驚喜①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)(2)增加其下次來店的可能性 ①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間第五篇:門店銷售終端營銷——門店銷售現(xiàn)在的各行各業(yè)的競爭越來越大,越來越多的企業(yè)開始重視終端的銷售,而終端營銷中很重要的一方面就是門店銷售。我通過幾個(gè)月在終端門店的實(shí)習(xí)現(xiàn)談?wù)勎覍?duì)于門店銷售的一些想法。門店選址要注意該門店的人流量(周邊小區(qū)的入住率)、周邊競爭對(duì)手的情況(數(shù)量、經(jīng)營的產(chǎn)品是熱鮮還是冷鮮等)、門店周邊是否有要拆遷的街道(這個(gè)是保證門店能否在這個(gè)市場發(fā)展的一個(gè)重要的因素)、門店附近的交通情況如何、附近有沒有另外的農(nóng)貿(mào)市場、附近居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣等等。(二)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求商品結(jié)構(gòu)在門店銷售中扮演著重要作用,經(jīng)營目標(biāo)能否圓滿完成,經(jīng)濟(jì)效益能否順利實(shí)現(xiàn),在一定程度上取決于商品結(jié)構(gòu)是否合理。門店的商品結(jié)構(gòu)還要與門店周邊的環(huán)境及消費(fèi)習(xí)慣想結(jié)合。那么該門店在產(chǎn)品的價(jià)格上可以適當(dāng)?shù)淖鲂┱{(diào)整。(三)創(chuàng)造良好的購物環(huán)境這段時(shí)間在門店感受最大的就是,門店內(nèi)的溫度有時(shí)會(huì)高于外面的溫度,因?yàn)樵陂T店內(nèi)豬肉都會(huì)用燈光照著,有時(shí)候店里人一多,溫度比外面的高。所以外面應(yīng)該改善我們終端門店的購物環(huán)境,讓消費(fèi)者在炎熱的夏天也會(huì)來我們門店購物,并且讓消費(fèi)者感覺是在享受。我們應(yīng)該提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來獲取更多的顧客忠誠。同時(shí)我們還要保證我們門店的員工的各項(xiàng)素質(zhì)都是較好的,這樣才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才會(huì)讓越來越多的顧客到我們門店購買產(chǎn)品。因?yàn)楝F(xiàn)在競爭對(duì)手較多,我們只有通過這樣的手段來吸引顧客,這就需要促銷這種措施來吸引消費(fèi)者的眼球,更需要促銷突出我們門店的特色,提高經(jīng)濟(jì)效益。比如在前段時(shí)間,龍巖人習(xí)慣用豬腳還有比較肥的五花肉來滾筍,這時(shí)候我們公司可以提前做好促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者知道我們公司的門店是有這個(gè)產(chǎn)品的。
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