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新時(shí)期如何做好辦公室工作-閱讀頁(yè)

2024-10-21 10:48本頁(yè)面
  

【正文】 ;干事不誤事,不當(dāng)糊涂蛋。要明白辦公室是一個(gè)單位的綜合部門(mén),但不是權(quán) 力部門(mén);辦公室人員盡管經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)在一起,但本身不是領(lǐng)導(dǎo);辦公室 人員盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但并不意味著自己可以發(fā)號(hào)施令,以領(lǐng) 導(dǎo)自居。平等乃是指法律和人格而言的。因此,接受領(lǐng)導(dǎo)、服 從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在,更是組織內(nèi)部運(yùn)行的 基本要求。辦公室工作的職能、性質(zhì)決定了從事這一工作的 人員身處風(fēng)口浪尖之上,置身矛盾焦點(diǎn)之中。因此,辦公室人員必須具有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈,就像 一位哲人說(shuō)的那樣:你不能左右天氣,但你可以改變自己的心情,用時(shí) 間沖淡心頭不快的浮云。大捭大闔、大紅大紫不是辦 公室的特點(diǎn),默默無(wú)聞、任勞任怨才是辦公室人員工作的主題。三是經(jīng)得起 誘惑。四 是守得住秘密。五、塑造五種形象 一是好人形象。曾國(guó)藩曾有一句名言:“馭 下之道,最貴推誠(chéng),不貴權(quán)術(shù)。二是智多星形象。三是老黃牛形象。四是不管部長(zhǎng)形象。在一個(gè)單位,辦公室就是這種角色。孔子曰:君子不重則不威。行高于 眾的才干、典雅的舉止、平實(shí)的品性,不僅是對(duì)辦公室人員的內(nèi)在要求,更是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)第二形象的最佳詮釋。能出點(diǎn)子、會(huì)出點(diǎn)子、出好點(diǎn)子,當(dāng)高參,不當(dāng)歪參,謀正事,不謀邪事。有較強(qiáng)的文字處理能力。反映問(wèn)題不失真、傳達(dá)指示不走調(diào)、組織溝通善協(xié)調(diào)。當(dāng)上級(jí)要求與自身實(shí)際不一致時(shí),能夠找到結(jié)合點(diǎn); 領(lǐng)導(dǎo)之間不一致時(shí),能夠找到相同點(diǎn);部門(mén)之間不一致時(shí),能夠找到平衡點(diǎn)。會(huì)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不好的事、補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不了的事、補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜做的事、補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不愿做的事,用創(chuàng)造性的工作把自己融于領(lǐng) 導(dǎo)意志和整個(gè)事業(yè)之中。吃透過(guò)去時(shí)、把握現(xiàn)在 時(shí)、著眼將來(lái)時(shí),用發(fā)展的眼光要求自己,用創(chuàng)新的思路激勵(lì)自己,與 時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。二是培養(yǎng)“絕對(duì)服從” 的工作態(tài)度。四是培養(yǎng)“雷厲風(fēng)行” 的辦事作風(fēng)。六是培養(yǎng) “爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。八、克服八種不足 辦公室人員容易出現(xiàn)一些職業(yè)病,如動(dòng)輒請(qǐng)求、無(wú)主見(jiàn);事必躬親,不善用人;謹(jǐn)慎小心,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn);善于團(tuán)結(jié)、不善批評(píng)等等。尤其是要克服忙于事務(wù)而不注意 學(xué)習(xí)提高的不足。九、扮好九種角色 辦公室人員一是扮演好參與政務(wù)、管理事務(wù)的管理員的角色;二是 扮演好上情下達(dá)、下情上達(dá)、溝通左右的信息員角色;三是扮演好群眾 上訪、部門(mén)來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色;四是扮演好會(huì)出主意、出好 主意的參謀長(zhǎng)角色;五是扮演好辦文、批文、撰文的紅秀才角色;六是 扮演好聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中介者角色;七是扮演好催辦、查辦領(lǐng)導(dǎo)決策、工作落實(shí)的督查員角色;八是扮演好單位對(duì)外聯(lián)絡(luò)交流 的外交家角色;九是扮演好報(bào)道單位和隊(duì)伍形象的通訊員角色。辦公室人員如何開(kāi)展工作?一、認(rèn)清一個(gè)規(guī)律(即辦公室工作的規(guī)律)被動(dòng)性、服務(wù)性是辦公室的本質(zhì),事務(wù)纏身、忙忙碌碌是它的特點(diǎn),沒(méi)有規(guī)律就是它的規(guī)律。做到不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為,避免指揮一盆漿、工作一片麻、結(jié)果一團(tuán)糟。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,僅靠勤勤懇懇、任勞任怨是不夠的。2 保持謹(jǐn)慎狀態(tài)。據(jù)介紹,非洲大草原上有一種羚羊,它睡覺(jué)時(shí)總是半蹲著,而且睜著雙眼,為的就是隨時(shí)躍起逃避獅子的追殺。三、擺正三個(gè)關(guān)系1 辦公室的性質(zhì)決定了其人員只能是丫環(huán)戴鑰匙——當(dāng)家不作主。辦公室人員一是要擺正工作性質(zhì)(輔助性)與工作要求(主動(dòng)性)的關(guān)系。二是2 要擺正自身工作要求與領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的同一性與職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。3 擺正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與工作分工上的幕后與臺(tái)前關(guān)系。其實(shí),在一切組織的內(nèi)部就其分工及運(yùn)行來(lái)說(shuō),是不能講平等的。四、經(jīng)受四個(gè)考驗(yàn)1 受得了委屈。在某些時(shí)候,由于種種原因而暫時(shí)不被理解、受到埋怨、遭受指責(zé)是不可避免的。234 耐得住寂寞。不求人前明拍手,但求背后暗點(diǎn)頭應(yīng)是每一個(gè)辦公室人員的追求。辦公室人員身在中樞機(jī)關(guān),工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊,盡管職務(wù)不高,權(quán)力不大,但因其位置特殊,必須要經(jīng)得起隨時(shí)可能出現(xiàn)的各種誘惑。辦 公室作為一個(gè)單位的綜合部門(mén),這種崗位的特殊性質(zhì)決定了辦公室人員必須具備強(qiáng)烈的保密意識(shí),不該看的不看,不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該問(wèn)的不問(wèn),不該傳的不傳。這里所說(shuō)的好人不是指你好我好大家好,無(wú)是非觀、無(wú)原則地和稀泥,而是指人品好、人緣好。”其實(shí),這句話不僅適合做官也適合做人。辦公室人員要有參謀意識(shí)。繁體字中辦公室的辦字是兩個(gè)辛加一個(gè)力字,辦公室工作就應(yīng)是雙倍的辛苦加費(fèi)力,辦公室人員應(yīng)是老黃牛。西方有個(gè)國(guó)家政府部門(mén)有一個(gè)部叫不管部,它沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的工作,它的工作就是其它部門(mén)不管的事都?xì)w它管。5 是莊重形象。他還說(shuō):文質(zhì)彬彬,然后君子。六、練好六種功夫辦公室人員應(yīng)具備六種基本工作技能,具體來(lái)說(shuō)要有“六子”,即:1 會(huì)出好點(diǎn)子。2 會(huì)玩筆桿子。3 會(huì)耍嘴皮子。4 會(huì)搭“橋墩子”。5 會(huì)補(bǔ)“塌臺(tái)子”。6 會(huì)闖“新路子”。七、培養(yǎng)“七種”意識(shí)1 培養(yǎng)“辦公室無(wú)小事”的工作責(zé)任感。3 培養(yǎng)“以室為家”的愛(ài)崗精神。5 培養(yǎng)“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”的知事能力。7 培養(yǎng)樹(shù)“領(lǐng)導(dǎo)形象”的思想境界。因此,辦公室人員要克服八種不足: 1 克服扯皮多、配合少的不足;2 克服牢騷多、意見(jiàn)多,但方法少、措施少的不足;3 克服計(jì)較多、寬容少的不足;4 克服索取多、奉獻(xiàn)少的不足;5 克服浮躁多、實(shí)干少的不足;6 克服請(qǐng)示多、主見(jiàn)少的不足;7 克服靈活多、原則少的不足;8 克服說(shuō)的多、做的少的不足。否則,天天重復(fù)昨天的故事,一張舊船票是不能登上新的客船的。第五篇:新時(shí)期如何做好縣委辦公室工作新形勢(shì)下如何做好辦公室工作任何級(jí)別、任何機(jī)關(guān)辦公室都是其所在系統(tǒng)的綜合辦事和參謀服務(wù)機(jī)構(gòu),它在系統(tǒng)內(nèi)部都發(fā)揮著承上啟下、顧左聯(lián)右的作用,是其所在部門(mén)或單位中工作運(yùn)轉(zhuǎn)、溝通內(nèi)外的重要樞紐,為上級(jí)政策、領(lǐng)導(dǎo)決策的具體貫徹實(shí)施,發(fā)揮著舉足輕重的作用。今年5月份,總書(shū)記第三次到中央辦公廳實(shí)地進(jìn)行調(diào)研,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后多次到中辦視察工作,對(duì)中央及地方黨委辦公室提出了很多具有綱領(lǐng)性的指導(dǎo)意見(jiàn),這在中央辦公廳歷史上還是首次,由此可見(jiàn)中央對(duì)辦公廳工作的重視程度。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必備要素。一是平時(shí)要注重對(duì)國(guó)家大事、時(shí)政要聞、本區(qū)域內(nèi)各行業(yè)信息以及上級(jí)下達(dá)或本級(jí)新近頒布或出臺(tái)的各種新政策、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)謀劃的新思路做好耐心細(xì)致地收集和梳理工作,懂得用新形勢(shì)下的思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,加快自身知識(shí)積累和更新。三是提高自身政策認(rèn)知水平,把各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度弄懂弄透,在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性,從而提高自身綜合水平及協(xié)調(diào)能力,使自己在工作學(xué)習(xí)中有更大的進(jìn)步。身為辦公室工作人員腦子里要牢固樹(shù)立“日常工作無(wú)小事”的工作觀念。所以,辦公室諸如值班、會(huì)議通知、會(huì)議籌備、擬文發(fā)文等這些常規(guī)性工作,都是環(huán)環(huán)相扣的,在處理過(guò)程中稍有不慎就會(huì)出大問(wèn)題,導(dǎo)致辦公室整體工作脫節(jié),給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作造成被動(dòng)影響。三、理清思路,合理處臵事務(wù)在日常工作中,各級(jí)辦公室均承擔(dān)有文字材料起草、綜合協(xié)調(diào)、工作貫徹落實(shí)督查、后勤保障等各個(gè)方面的工作,這中間還包括一些領(lǐng)導(dǎo)交辦或突發(fā)性的臨時(shí)事務(wù),工作量較大,這就要求辦公室工作人員對(duì)待每項(xiàng)工作,無(wú)論事情大小、輕重緩急,一是要做到思路清晰、分清事務(wù)主次;二是要對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)政策以及文件精神吃透;三是要根據(jù)不同的實(shí)際情況,對(duì)分配的工作有清醒、準(zhǔn)確的判斷;四是要按照程序,按照規(guī)定辦事。四、堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己工作講原則是辦公室人員的必備素質(zhì),各級(jí)辦公室工作人員作為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)的人,其接觸面要比其他部門(mén)或單位更為廣泛,參與的大型會(huì)議、活動(dòng)相對(duì)較多,這就需要時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,要保證自己不被社會(huì)不良風(fēng)氣所侵蝕,時(shí)時(shí)刻刻高標(biāo)準(zhǔn)、從嚴(yán)要求自己,不能因?yàn)樽约禾幵谶@樣一個(gè)機(jī)構(gòu)而忘乎所以、感情用事,說(shuō)不該說(shuō)的話,做不該做的事。五、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力做好工作團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好各項(xiàng)工作的核心元素,更是作好辦公室各項(xiàng)工作的根本保障。
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