【正文】 處理問題的能力和應(yīng)變能力。【解題思路點撥】首先要表明作為一個會議主持人在遇到這種緊急狀況的時候的態(tài)度；其次要提出具體的解決措施；最后總結(jié)升華。遇到領(lǐng)導(dǎo)因為車壞了而不能及時趕過來的情況，我一定要保持清醒的頭腦，穩(wěn)定自己的情緒，千萬不能慌亂，要保證會議正常進(jìn)行，我應(yīng)該采取以下措施：首先，我要第一時間打電話給領(lǐng)導(dǎo)，詢問他目前的具體情況，是否確定能夠在20分鐘后到達(dá)。其次，我要在會議開始時向大家通報領(lǐng)導(dǎo)延遲到達(dá)的事情，希望與會者能夠給予充分的理解，并保證按照正常的會議安排進(jìn)行。最后，做好會議內(nèi)容的記錄工作，如有什么需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等領(lǐng)導(dǎo)回來后及時向他匯報?？偨Y(jié)處理這類緊急事件的經(jīng)驗，為以后更好的組織協(xié)調(diào)工作打好基礎(chǔ)。有的年輕人沉穩(wěn)但有人說他不積極，你如何看待?2010年11月20日山西公務(wù)員面試真題：呂梁三道題，共計十分鐘，不允許打草稿“允許低空飛行器，是國家對航空提出更高的要求”，你怎么看?召開國際會議，會議期間有位外籍官員突發(fā)重病，作為工作人員，你怎么辦?如果你要到某村進(jìn)行老年人養(yǎng)老保險制度的推廣，你有什么設(shè)想?2010年11月21日山西公務(wù)員面試真題：省直談?wù)勀銓Ξ?dāng)前交通設(shè)施不足，道路擁堵的意見和看法。上海又發(fā)生了火災(zāi)安全事故，再次引起各界對安全事故的重視，說說安全事故的根本原因。2）老專家們經(jīng)過多年工作實踐，積累了豐富的經(jīng)驗，這是一筆寶貴的財富，是我們工作當(dāng)中所需要的。3）在我們的工作中豐富的經(jīng)驗和創(chuàng)新精神必不可少。我們應(yīng)該認(rèn)識到，政府工作的復(fù)雜性，只有豐富的經(jīng)驗才能處理好各種問題，而時代發(fā)展新問題不斷增加，這就需要我們轉(zhuǎn)變一成不變的思路，能夠運用新知識新方法，解決問題。，為支援災(zāi)區(qū)，本單位準(zhǔn)備組織一次捐款活動，由你負(fù)責(zé)，你怎么做？1）一方有難，八方支援，玉樹地震需要我們每個中國人共同努力，奉獻(xiàn)愛心，共度難關(guān)。然后制作一份圖文并茂的宣傳海報，讓單位同事了解情況。并確定三名以上的工作人員在捐款當(dāng)天負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作。提前聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，在捐款當(dāng)天發(fā)言。5）捐款結(jié)束后對收到的善款進(jìn)行統(tǒng)計、評點，盡快送往災(zāi)區(qū)，保證受災(zāi)群眾能及時受到捐贈，得到幫助。最后將活動的策劃、組織、成效以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)做出詳細(xì)總結(jié)，形成書面材料，上報領(lǐng)導(dǎo)。1）將改善民生作為根本出發(fā)點和落腳點是近年來政府工作的一條主線，隨著醫(yī)療、社保、教改等一大批政策的出臺，人們看到?jīng)Q策層在民生問題上的重要舉措。2）眾所周知，我國是一個人口大國。而由于社會歷史等多方面原因，我國目前還存在很多問題。3）想要改善民生，就需要從群眾的角度出發(fā)。比如新型合作醫(yī)療制度的實施，有效緩解了農(nóng)村群眾看不起病的問題；還有政府為貧困群眾發(fā)放“低保金”，對農(nóng)村五保戶實行集中供養(yǎng)，以及幫扶貧困戶脫貧致富等一系列重要舉措，都對改善民生產(chǎn)生了顯著的作用。4）我作為一名基層工作者，會在自己的工作中充分了解群眾所需，幫助群眾解決生活中的實際困難，并且樹立良好的工作心態(tài)，群眾利益無小事，一切工作都是為了幫助群眾解決苦難，與群眾建立起良好和睦的關(guān)系。學(xué)校聲明：這是為了使學(xué)校管理更加精細(xì)化。2）這是大學(xué)去行政化的實質(zhì)性表現(xiàn)，這樣的舉措對于目前大學(xué)行政和學(xué)術(shù)氛圍都有好處。3）但我們應(yīng)該清楚的看到，讓學(xué)術(shù)委員會的成員們真正擁有獨立的學(xué)術(shù)權(quán)威和作為一名學(xué)者的威嚴(yán)，要還給大學(xué)校園其真正的大學(xué)精神，僅僅靠高校領(lǐng)導(dǎo)退出高校學(xué)術(shù)委員會是不夠的。4）相信這是一個好的開端，我們在逐步的努力中一定會回歸大學(xué)獨立精神的必由之路上做出成績。1）這句話是唐代一名官員在面對屬下送來的禮品時拒收并作詩一首時說到的，意思是做人要坦坦蕩蕩，不是害怕別人知道，而是要做到問心無愧。所以說，他律不如自律。只有從自身方面拒絕了誘惑，抵御外在因素的影響，才能真正做到潔身自好。辨證的看待這種事實。找出這種現(xiàn)象的根源?！緟⒖即鸢浮俊皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”是毛澤東同志在【反對本本主義】一文中提出的名言。在現(xiàn)今，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部中的確存在著“調(diào)查少，報告多；研究少，空話多”的現(xiàn)象，但我們應(yīng)該看到，這種現(xiàn)象只是社會的支流而不是主流，是局部而不是全部，絕大多數(shù)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部都能本著從實際出發(fā)，堅持事實求是的原則全心全意的為人民服務(wù)。其次，是受到官僚主義，形式主義工作作風(fēng)的影響。因此，如何有效的解決這一現(xiàn)象的存在，我認(rèn)為作為一名公職人員，我們首先要樹立正確的工作觀，事業(yè)觀和政績觀，我們工作的根本就是“全心全意為人民服務(wù)”，一切從群眾中來到群眾中去；要做到“全心全意為人民服務(wù)”，我們就要堅持黨的事實求是的工作原則，調(diào)查研究就顯得極為重要，這是我們各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)執(zhí)政，民主執(zhí)政，依法執(zhí)政不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是傾聽群眾呼聲，密切黨群關(guān)系，提高黨的執(zhí)政能力的重要途徑。二、對培訓(xùn)事件做調(diào)查問卷，你怎么設(shè)計內(nèi)容？【出題思路】考察考生的計劃組織能力【答題思路】請教領(lǐng)導(dǎo)了解培訓(xùn)的具體目的和意義。三、你論文答辯時 有人說你論文有抄襲的地方，而你確實有借鑒相關(guān)著作，你會怎么處理?！敬痤}思路】（1）冷靜的態(tài)度。（2）反思。（3）溝通。（4）揚(yáng)棄。11月20日下午試題及參考答案一、包丟了，有合同等東西，揀的人要回報，你怎么看？【出題思路】社會熱點—消極類題型，考察考生綜合分析能力和邏輯思維能力。這是因為有的地方只注重物質(zhì)文明建設(shè)，忽視精神文明建設(shè)；重視硬環(huán)境建設(shè)，忽視軟環(huán)境建設(shè)的的必然結(jié)果。胡總書記在看望全國政協(xié)十屆四次會議委員時提出了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，告訴我們要以“誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，樹立社會主義榮辱觀，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，是精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，也是當(dāng)前一項重要而緊迫的工作。作為一名中國人，無論我們做什么，都要時刻記住自己的言行代表著這個國家，要時刻加強(qiáng)自己的公德修養(yǎng)，從我做起，從現(xiàn)在做起，為構(gòu)建和諧的社會主義做好自己應(yīng)做的事?！敬痤}思路】— 辨證的角度（積極+消極），措施，總結(jié)。首先，我們可以看到，隨著電影業(yè)的發(fā)展，中國已經(jīng)建立了數(shù)個電影城，許多風(fēng)景區(qū)也因為某某電影的拍攝而名聲大造。然而，我們更多的應(yīng)該看到，不少地方政府爭相建造影視基地，大力發(fā)展“影視旅游業(yè)”，這看似增加經(jīng)濟(jì)收益，提高當(dāng)?shù)芈糜沃鹊谋澈?，影視拍攝對當(dāng)?shù)厮斐傻沫h(huán)境污染和對自然資源造成的嚴(yán)重破壞也受到了社會的廣泛關(guān)注。對此，我們在建設(shè)物質(zhì)文明的同時一定不能忽視我們的精神文明建設(shè)，兩手抓，兩手都要硬?？傊?，作為當(dāng)代人，社會責(zé)任是每個人的責(zé)任，不光是對環(huán)境，對公益，對人與人之間的關(guān)系，人與自然的關(guān)系都是一種責(zé)任。三、展覽會兩單位內(nèi)容重復(fù)，你認(rèn)為角度不同，處長不同意，怎么辦？【出題思路】人際關(guān)系 — 挫折類題型【答題思路】八字方針：冷靜，反思，溝通，揚(yáng)棄【參考答案】對于這件事，我的態(tài)度是從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異，體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎，尊重理解，溝通交流的態(tài)度去處理這個事情。冷靜之余，我會積極的反思自己與領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生分歧的根本原因，如果是我的想法片面，沒有從大局的角度出發(fā)去理解問題，我會在適當(dāng)?shù)臅r間找領(lǐng)導(dǎo)溝通，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，使自己在今后的工作中做得更好?？傊?，在這件事情上，我都不會應(yīng)為意見沒被采納而影響自己工作的積極性，擺正自己的心態(tài)，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真的把本職工作做好，并抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通與交流，保持團(tuán)隊和諧，從而提高本部門的工作效率?！境鲱}思路】考察考生的綜合分析能力【答題思路】表明觀點 — 解釋原因 — 提升總結(jié)【參考答案】中國改革開放30年來所取得的巨大成就舉世矚目，今天的中國，社會主要市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立，綜合國力日益增強(qiáng)，人民生活水平大大提高。原因有以下幾個方面：首先，一個人貧窮，主要是腦袋貧窮，想過富有的生活，就要先有富有的思想，調(diào)整思路決定出路，腦袋富有，口袋才能富有。其次，改革開放的實踐告訴我們，我國在推行經(jīng)濟(jì)體制改革的同時也在推進(jìn)政治體制改革，在推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時也在推進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新，但從現(xiàn)實中可以看出，后者都是滯后于前者。最后，改革開放的經(jīng)驗向我們證明，要建設(shè)和加強(qiáng)具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，就要大力加強(qiáng)社會主義文化建設(shè)，著力建設(shè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會主義思想道德體系，弘揚(yáng)和培育民族精神，不斷提高全民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為改革和發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。在國家總體進(jìn)入小康社會，基本“富之”的情況下，更重要的是“教之”，以教開智，既富口袋，又富腦袋。一個和你要好的同事找到你，對你說，十分討厭他的領(lǐng)導(dǎo)，也不愿意完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，假設(shè)我就是那個同事，你應(yīng)該怎么做？【出題思路】人際關(guān)系題型 — 考察考生的協(xié)調(diào)能力，合作意識。因此如果作為和我非常要好的同事的你有題中所說的想法，我會從以下幾個方面去處理。其次，如果你是由于工作中的方式和方法與領(lǐng)導(dǎo)有意見分歧而產(chǎn)生這樣的想法，我會本著從大局出發(fā)的角度去開導(dǎo)你，因為領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，一定在工作能力等各方面做的比我們出色，他一定會本著從大局出發(fā)的角度來處理每一件事，作為下屬，我們要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，極力配合領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。總之，我認(rèn)為，和諧的關(guān)系是建立在尊重的基礎(chǔ)之上的，古人云：人心齊，泰山移。一棟居民樓起火，死亡5人，受傷20多人，居民損失慘重，要求給及處罰以及補(bǔ)償，如果你去處理，應(yīng)該怎么做？【出題思路】考察考生在突發(fā)事件中的應(yīng)急應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)組織能力。如果遇到題目中假設(shè)的情況，我們會按以下幾個步驟去處理：首先，我會第一時間趕赴現(xiàn)場，在途中與相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，最大限度的了解事件的真實情況，保證事情得以解決的合理性和公正性，與相關(guān)的救援部門溝通，最大化的保證人民的生命和財產(chǎn)的安全。最后，處理好現(xiàn)場工作后，我會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場的情況，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，盡快寫出相應(yīng)的處罰和賠償措施報告，上交領(lǐng)導(dǎo)審批。