【正文】 教育的好處，曝光片面追求升學(xué)率和炒作高考狀元的虛偽性、欺詐性和有害性，使高考狀元?dú)w于平靜。【答案要點(diǎn)】（1）確立本次活動的主題，明確本次活動的目的；（2）做好組織本次活動的準(zhǔn)備工作。針對多城市出現(xiàn)暴雨后內(nèi)澇的情況，你如何回應(yīng)人大代表和政協(xié)委員關(guān)于城市規(guī)劃科學(xué)性的質(zhì)詢？比如說把城市規(guī)劃的決策、設(shè)計、實(shí)施過程的官方文件準(zhǔn)備好，并快速地進(jìn)行了解，爭取做到了然于心；（2）在應(yīng)對人大代表和政協(xié)委員的質(zhì)詢時，要以事實(shí)為依據(jù)，做到客觀而理性，耐心而具體。我的性格缺陷是性子急，缺乏耐心；（2）改正的方法是：第一，工作、生活中嚴(yán)格要求，努力約束自我；可以舉例子。多向德高望重的人請教，工作生活中多觀察，多學(xué)習(xí)，多克己。（2）減稅有助于推動收入分配改革，走上降低物價刺激內(nèi)需的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)國家利益和民眾訴求的雙贏；（3）是我國民眾參與國家大事項管理，政府部門與民意積極互動的一次成功實(shí)踐?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）明確本次調(diào)研工作的目的和主要任務(wù)，成立調(diào)研工作小組；（2）采取切實(shí)可行的調(diào)研方法，保障調(diào)研的科學(xué)性。4.、用文件,大學(xué)生,挫折,公交車四個詞講一個公務(wù)員成長的故事。（1）農(nóng)村青少年初中沒有畢業(yè)就出外找工作，遭遇上當(dāng)受騙的事實(shí)，折射出以下幾個方面的問題：①某些農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)還不富裕，農(nóng)民收入亟待提高；②農(nóng)村青少年受讀書無用論的影響，對讀書求學(xué)缺乏正確的認(rèn)識；③大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，是很多農(nóng)村青少年放棄讀書外出打工的主要因素之一；④人生閱歷簡單，判斷能力較弱，是農(nóng)村青少年上當(dāng)受騙的內(nèi)在因素。市政府要求各機(jī)關(guān)單位都要積極參與招商引資活動，你作為一名基層工作者如何對待？【答案要點(diǎn)】有兩個村子，一個在上游，一個在下游，上游村子將水源攔截導(dǎo)致下游村子鬧水荒，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)府人員你該怎么處理？【答案要點(diǎn)】（1）深入兩個村與村干部、村民進(jìn)行座談，了解實(shí)情；（2）聯(lián)系水利部門的工作人員，進(jìn)行實(shí)地勘察，爭取從技術(shù)上有所突破；（3）多方聽取意見，研究解決問題的方案；（4）召集分別有兩個村村干部、村民代表、水利技術(shù)人員等參加的懇談會，協(xié)商解決水源問題；（5）問題得以解決之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，寫出總結(jié)匯報。電動自行車是節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品輕便快捷，與資源節(jié)約型社會和環(huán)境保護(hù)型社會的宗旨相一致；（2）存在的弊端。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，提高行業(yè)自律，加大宣傳，提高社會公德意識和社會責(zé)任感等。某市政府為了引進(jìn)高端人才，給出高端人才購房“不限購”政策，群眾評論覺得不公平，你作為政府工作人員如何回應(yīng)這種說法？【答案要點(diǎn)】（1）認(rèn)真分析群眾的意見，找出他們反對高端人才購房“不限購”政策的主要原因；（2）全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市政府所出臺的“不限購”政策，并就群眾所質(zhì)疑的主要問題向政策辦公室的同志進(jìn)行請教，力求做到把握精準(zhǔn)；（3）耐心而熱情地向群眾解釋市政府出臺的該項政策，努力做到細(xì)致、準(zhǔn)確，打消群眾的質(zhì)疑?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）故事的主題要鮮明。在故事的講述過程中，要傾注感情，用詞要準(zhǔn)確，邏輯要自然，同時把這五個詞用到合適的語句中；（3）故事的人物形象要鮮活。有群眾舉報投訴，有幾個公司利用加盟的方式欺詐消費(fèi)者，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織負(fù)責(zé)這件事，你該怎么安排？【答題要點(diǎn)】（1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確調(diào)查的目的；（2）召開通風(fēng)會，匯聚眾智；（3）制定嚴(yán)密的調(diào)查步驟，做好工作的分工，明確調(diào)查的紀(jì)律；（4）在調(diào)查過程中，要時刻關(guān)注調(diào)查的進(jìn)程，把握調(diào)查的方向，保障調(diào)查的效果；（5）調(diào)查活動結(jié)束之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。7月10日上午省直機(jī)關(guān)面試真題李鴻忠說：“要深入解放思想，牢固樹立以事業(yè)為重不求全、不避險，敢于突破常規(guī)、敢于破格，才為業(yè)用、培育跨越式發(fā)展‘突擊隊’的理念”，你怎么看？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）李鴻忠的話充分說明了在新的歷史時期要重視人才，不拘一格用人才的道理。人才是第一資源，是國家發(fā)展的戰(zhàn)略資源。目前，食品安全問題“死灰復(fù)燃”，你是政府職能的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你對此事進(jìn)行調(diào)查，你怎么做？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）深刻領(lǐng)會本次調(diào)查工作的精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示；（2）成立調(diào)查小組，明確調(diào)查的任務(wù)，申明調(diào)查的紀(jì)律。比如說，我們會深入市場、超市、企業(yè)和消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的方式可以是問卷式的，也可以是座談式的，也可以是暗訪式的。（5）在調(diào)查過程中，出現(xiàn)的重大事件，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，同時要做好調(diào)查工作通風(fēng)會，及時而全面地了解調(diào)查進(jìn)程。你單位資金相對緊張，有些退休老同志的醫(yī)療無法全部報銷，老同志要找領(lǐng)導(dǎo)反映，領(lǐng)導(dǎo)派你去接待，你怎么做？【答題要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好思想準(zhǔn)備，以真誠之心去接待單位的老同志們。（4）老同志們離去之后，把老同志們反映的問題，向領(lǐng)導(dǎo)匯報?！敬痤}要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）注意稱呼的轉(zhuǎn)變。（3）歡迎詞的語言表述要準(zhǔn)確、簡潔，同時具備感染力和吸引力。（4）對了解到的情況進(jìn)行整合分析，找到問題的癥結(jié)，思考解決問題的辦法；（5）與村干部一起，分別做老張四個子女的思想工作，并向他們提出合理化地建議，讓他們平心靜氣地協(xié)商解決老人的贍養(yǎng)問題。市政府要去某個社區(qū)進(jìn)行防范偽劣產(chǎn)品的宣傳活動，領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交與你來負(fù)責(zé)，你該怎么組織？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，全面領(lǐng)會本次活動的指導(dǎo)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署。（3）與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，敲定宣傳所需用的場地，需要社區(qū)工作人員進(jìn)行配合的工作部分。（5）在宣傳活動過程中，注意把握工作的方式方法，注意工作的態(tài)度，注意維護(hù)現(xiàn)場的紀(jì)律。2011年3月北京出動了2架直升機(jī)去解救登山遇險者，受到了群眾的一致好評，但有些人認(rèn)為這些被解救者應(yīng)該給予警方一些報酬，你是怎么看的？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）客觀地評價北京出動直升機(jī)救人的現(xiàn)實(shí)意義。（3）“以人為本”的社會風(fēng)氣的建成，需要全社會的共同努力。談?wù)剬?shí)際工作中你如何做好小卒的工作。雖然是個小卒的角色，但是工作不容輕視，當(dāng)一天和尚要撞好一天鐘。（4）以平和的心態(tài)處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，做一個有思想、有見解、有頭腦的人。（3）大力宣傳國家相關(guān)政策，提升管理水平，向領(lǐng)導(dǎo)提出市場管理建議，比如說，設(shè)立舉報箱，暢通信息，加大監(jiān)督力度等。（2）貧困縣花30萬元送四十名企業(yè)老總?cè)デ迦A大學(xué)培訓(xùn)的做法有其積極的意義，應(yīng)該客觀地評價。 2011年遼寧省公務(wù)員面試真題解析7月10日上午民營企業(yè)家老李，給你所在小區(qū)捐款100萬元，領(lǐng)導(dǎo)派你去組織這次捐款儀式，而你到學(xué)校后得知，捐款只有30萬元，面對媒體，你怎么辦？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）不露聲色，從容應(yīng)對，按照原計劃進(jìn)行捐款儀式；（2）捐款儀式結(jié)束之后，立即與企業(yè)家老李進(jìn)行溝通，了解事情的原委；（3）把與老李溝通的情況和捐款儀式的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。（2）分析網(wǎng)絡(luò)交友的利弊；（3）多措并舉，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交友走上健康文明之路。（2）大學(xué)生要正確處理好開網(wǎng)站和學(xué)業(yè)的關(guān)系。 7月9日上午4名大學(xué)生為救1名落水女學(xué)生而犧牲，有人說他們的精神值得表揚(yáng)，有人說4個換一個不值得，你怎么看？【答案要點(diǎn)】（1）在危難中挺身而出，不惜犧牲生命，精神可嘉，讓人肅然起敬，是青年人的楷模；（2）“生命至上”不是大學(xué)生犧牲生命救人不值得的借口。尤其教育主管部門，應(yīng)該出臺保護(hù)學(xué)生安全，提高學(xué)生安全意識和增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)的相關(guān)政策并認(rèn)真貫徹落實(shí)下去，學(xué)校更應(yīng)該重視生命保護(hù)基本技能的教育，普及自救、科學(xué)施救的知識。某市公安民警開展親民活動，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的積極行為，是拉近警民距離，獲取人民信任的良好方式，值得肯定；（2）和諧警民關(guān)系的構(gòu)建，是一個系統(tǒng)的工程，需要人民警察樹立“以人為本”的服務(wù)意識，提高保一方平安的服務(wù)能力，具備科學(xué)執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、和諧執(zhí)法的執(zhí)法理念，營造一種警民互動、有利于公安工作、有利于社會和諧穩(wěn)定的良好輿論環(huán)境；某市突降暴雨某路段積水很深突發(fā)路面塌陷，你正焦急的趕往火車站準(zhǔn)備與家人出行，正好路過此地，你該怎么做？請現(xiàn)場模擬。根據(jù)判斷，如果塌陷問題難以在短時間內(nèi)解決，則動員家人改日出行；（3）撥打職能部門電話進(jìn)行報警，解釋情況；（4）盡自己所能，做一些力所能及的工作。7月8日上午某省副省長下鄉(xiāng)調(diào)研，不帶秘書、隨從、不坐公車，自帶被褥，坐農(nóng)用車去農(nóng)村，與農(nóng)民同吃同住，對此你怎么看?【答案要點(diǎn)】（1）以往的官員調(diào)研往往流于形式，走馬觀花來去匆匆，了解實(shí)情不多，研究難題不透，部分地方甚至打著調(diào)研的幌子搞公務(wù)接待，嚴(yán)重浪費(fèi)了國家的財政資源，損害了政府形象。這樣一個細(xì)節(jié)，讓人想起了黨的優(yōu)良作風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)；③同吃同住同勞動不僅拉近了和群眾的距離，而且密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了群眾的信任，是一種踏實(shí)的工作作風(fēng)，有利于深入基層了解民情，問計于民問需于民，解決作風(fēng)上的虛與浮和工作謀劃上的粗與滯；④副省長帶頭這么做，具有很好的帶動和示范效應(yīng)；⑤加強(qiáng)對上級政策的理解，掌握實(shí)情，把握主動權(quán)；⑥問題發(fā)現(xiàn)的越到位，就越有利于日后解決問題。機(jī)關(guān)某些科員，事業(yè)無成，他們認(rèn)為之所以會出現(xiàn)這種狀況，是上級不重視，同事沒能力，下級不給力的結(jié)果，因此總抱怨懷才不遇，對此，你怎么看?【答案要點(diǎn)】（1）這種心態(tài)是將責(zé)任全部推到外界去，而不去反思自己的問題，態(tài)度決定一切，這種態(tài)度本身也是事業(yè)無成的原因之一。（2）每個人都希望獲得上級的重視，但是上級不需要重視某個個人，只需要重視工作，只要是有利于單位的工作，領(lǐng)導(dǎo)一定會支持。（3）同事是與我們合作的人，一方面不需要全能，只要做好自己的本職工作即好，另一方面每個人身上都有值得我們學(xué)習(xí)之處，我們不應(yīng)當(dāng)去指責(zé)別人的能力長短而應(yīng)該多想想如何提升自己的能力。下級如果工作不到位的話，作為上級的我們應(yīng)當(dāng)去批評教育幫助提升。如果你的朋友被抓捕的話，他必須要承擔(dān)刑事責(zé)任和巨額賠償，你知道了這件事，你怎么處理？【答案要點(diǎn)】（1）形象系于公正，法威存乎民心，這是作為一個執(zhí)法者應(yīng)有的座右銘，這也是我在處理這件事情時的原則。（3）以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，雖然是犯罪嫌疑人的朋友，但我也同時是一名執(zhí)法人員，更有責(zé)任有義務(wù)協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行案件的查處。（4）而對于受害者家屬的做法，心情可以理解，但是做法不提倡，應(yīng)當(dāng)用平和的方式處理，否則會影響社會秩序。（2）很多學(xué)者倡導(dǎo)的“農(nóng)超合作”不能解決根本問題。其解決方法有以下幾點(diǎn)：①農(nóng)業(yè)合作社，組織化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，幫助農(nóng)民形成壟斷，幫助提供生產(chǎn)資料和銷售，由農(nóng)業(yè)合作社出面和政府談判，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的制度創(chuàng)新，成都田園革命，農(nóng)戶對合作社對公司，提高農(nóng)民收益；②公益性菜市場，政府出面減少最后一公里的成本，只收象征性的租金和基本的水電費(fèi)用，恢復(fù)市場機(jī)制；③幫農(nóng)民找市場提供信息服務(wù)平臺。（2）對策：①需要政府部門的大量投入，比如在農(nóng)村投資建廠，教授農(nóng)民科學(xué)耕種，大力發(fā)展科技農(nóng)業(yè)，倘若農(nóng)村經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)，農(nóng)民賺錢不那么困難，將會大大減少“留守兒童”的數(shù)量；②政府部門需加大力度宣傳“留守”的危害性，以多種方式讓農(nóng)村父母認(rèn)識到“留守”對孩子的不利影響，父母盡可能不讓孩子“留守”，也將減少“留守兒童”的數(shù)量；③需要全社會的共同努力，比如社會團(tuán)體和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市可對口支援鄉(xiāng)村，用全社會的愛心讓“留守兒童”得到更健康的成長?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）情緒安撫，查看傷勢，站在農(nóng)民工的立場說一些同情的、理解的話語；（2）待農(nóng)民工情緒穩(wěn)定下來之后，認(rèn)真記錄情況，并保證會及時向有關(guān)部門反映；（3）向民政部門反映，協(xié)助農(nóng)民工進(jìn)行傷勢鑒定，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行情況調(diào)查；（4）事后及時給農(nóng)民工反饋。安徽省考6月13日面試真題解析關(guān)注就是力量，圍觀改變社會，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會問題，參與社會管理，而社會上的一些問題都是通過微博得到處理，談?wù)勎⒉ι鐣芾淼挠绊?？群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動，你該怎么辦？建黨90周年，你的單位與對口支援單位舉行一個聯(lián)歡活動，你該怎樣組織？串詞題：請用幸福指數(shù)，原生態(tài)，紅歌，低碳，動漫5個詞說一段話。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會問題，參與社會管理的現(xiàn)象越來越普遍，許多社會上存在的問題都通過微博等形式得到關(guān)注和處理。第一、微博可以擴(kuò)大對各種社會問題的關(guān)注。微博這一形勢可以大大擴(kuò)展關(guān)注的范圍，發(fā)動廣大網(wǎng)民群眾共同關(guān)注社會問題，改善社會管理。第二、微博可以加強(qiáng)監(jiān)督。安徽省亳州國土局官員周文彬的“微博自首”就是一個有力的案例第三、政府可以通過微博發(fā)布，群眾可以通過微博參與論問政和論政?？傊?，微博這一群眾廣泛參與的新方式，有利于政府更好的發(fā)布政務(wù)信息、擴(kuò)大社會問題關(guān)注、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，改善和創(chuàng)新社會管理。二、群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動，你該怎么辦？群眾利益無小事，是公務(wù)員一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第二，我將熱情的接待上訪的群眾，將他們安排在會議室中，安撫他們的情緒，認(rèn)真聽取具體情況并詳細(xì)筆錄。第三，我會立即聯(lián)系應(yīng)該負(fù)責(zé)這件事情的同事，讓他盡快去會議室接待上訪群眾，如果他無法立即趕到。如果我無法代理，我會向同事說明上訪事件確定個能解決的限期，然后轉(zhuǎn)告上訪群眾。以便解決事件時聯(lián)系。同時對自己的處理過程做個總結(jié)，肯定成績，找出差距，進(jìn)一步提高自己的工作能力。與對口援建單位舉辦聯(lián)歡活動，這次聯(lián)歡活動不僅僅是一次活動，是一次和諧的聯(lián)歡，團(tuán)結(jié)的聯(lián)歡，感恩的聯(lián)歡。、目的意義，召開單位會議，對此次活動進(jìn)行內(nèi)部研討并制定方案。聯(lián)歡活動是對黨的感恩，對國家的感恩。是黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨的政策，成就了今天和諧穩(wěn)定健康的發(fā)展。C、應(yīng)充分考慮被支援單位的需求，與被支援單位聯(lián)系，詢問他們的要求和目前狀況，在條件允許下去支援單位進(jìn)行實(shí)地考察，走訪，了解他們的實(shí)地狀況，在此次聯(lián)歡活動中，帶著滿足他們要求的項