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正文內(nèi)容

飯店人力資源管理與創(chuàng)新研究-閱讀頁

2024-10-13 17:58本頁面
  

【正文】 作崗位職責(zé)說明書。4并且經(jīng)過資格審查,如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。56入廠教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。工作績效考核工作績效考核,就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程??己私Y(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù),它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,檢查和改進人力資源管理工作。幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫助其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要考慮它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。9人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。10四、由此得出的結(jié)論和意義目前比較公認的觀點是:現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。當今,“科教興國”、“全面提高勞動者的素質(zhì)”等國家的方針政策,實際上,談的是一個國家、一個民族的人力資源開發(fā)管理。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進組織目標的達成和個人價值的實現(xiàn)。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是:1.通過合理的管理,實現(xiàn)人力資源的精干和高效,取得最大的使用價值。2.通過采取一定措施,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動性。但若充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性,其潛力可發(fā)揮出80%90%。人類社會的發(fā)展,無論是經(jīng)濟的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展,最終目的都要落實到人一切為了人本身的發(fā)展。在人類所擁有的一切資源中,人力資源是第一寶貴的,自然成了現(xiàn)代管理的核心。第四篇:人力資源管理研究一個成功的企業(yè)文化開發(fā)與建設(shè),取決于是否能夠充分挖掘員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,這是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)。一、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的關(guān)系企業(yè)文化建設(shè)和人力資源開發(fā)是相輔相成、相互促進的。人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點和落腳點恰恰就是突出人本管理,把人力資源管理開發(fā)進一步系統(tǒng)化、層次化,形成新型的管理機制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系,全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向,提升人力資源運行效率。二、建立科學(xué)的人力資源管理體系,必須加強企業(yè)文化的開發(fā)與運用重視人力資源開發(fā),實施人才管理,是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。這就要求企業(yè)在制定用人標準時,應(yīng)與企業(yè)文化的核心內(nèi)容統(tǒng)一起來,企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時,還要求考察他的價值觀,使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化可以塑造員工的價值理念,激發(fā)員工的行為動向,改造員工的道德人格,強化員工的工作精神。要按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,徹底打破身份界限,實行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運行機制,為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。要全面加強員工的素質(zhì)教育,既要提高文化素質(zhì),又要提高思想素質(zhì),廣泛開展員工職業(yè)道德教育,規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要工作。強化薪酬考核和激勵體系建設(shè),嚴格按照員工的績效來核定其薪酬水平,誰做得多、對企業(yè)的貢獻大,誰獲得的報酬就豐厚,這遠比單純的喊口號、貼標語鼓勵員工奉獻要效率,也最能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,從而促進企業(yè)效益的提高,員工就能自覺遵守公司企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。(第五篇:大數(shù)據(jù)時代《人力資源管理》課程內(nèi)容創(chuàng)新研究大數(shù)據(jù)時代《人力資源管理》課程內(nèi)容創(chuàng)新研究20160429 15:55:57 作者:7天論文網(wǎng) 【大 中 小】 瀏覽:5次 評論:0條摘要:大數(shù)據(jù)時代,給人力資源管理職業(yè)的發(fā)展帶來良機,同時也對《人力資源管理》課程教學(xué)提出了新的要求。關(guān)鍵詞:人力資源管理大數(shù)據(jù)課程建設(shè)在大數(shù)據(jù)浪潮的洗禮下,與當前社會眾多領(lǐng)域一樣,人力資源管理領(lǐng)域也在經(jīng)歷著變革[1]。社會的變革必然促進專業(yè)課程內(nèi)容的變化,本文以《人力資源管理》課程為例,通過對大數(shù)據(jù)時代的剖析,正確認識大數(shù)據(jù)浪潮,將大數(shù)據(jù)的內(nèi)容和方法引入大學(xué)課堂教學(xué);從大數(shù)據(jù)視角著手加強大學(xué)生人力資源管理方面的實踐能力,實現(xiàn)人力資源管理理論和實踐教育的內(nèi)容創(chuàng)新,以期提高實效性,使學(xué)生培養(yǎng)更符合現(xiàn)代市場需求。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標要培養(yǎng)第一線的應(yīng)用技能型人才;課程的培養(yǎng)目標應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展的潮流,課程內(nèi)涵應(yīng)該基于工作過程導(dǎo)向,同時課程結(jié)構(gòu)要具有定向性;課程內(nèi)容的設(shè)置要根據(jù)職業(yè)技術(shù)崗位群的特點,進行工作崗位分析,提取典型工作任務(wù),設(shè)置教學(xué)模塊,注重實用性,以強化技能訓(xùn)練為特點。由于教師單調(diào)的“滿堂灌”,學(xué)生只有“上課時抄筆記、考試前背筆記”,考試后則幾乎全部忘記。第二,《人力資源管理》是一門實踐性很強的社會熱門課程,但高職教學(xué)中目前僅限于從理論上探討其實踐中的案例和典型事件,沒有真正做到知行合一[3]。《人力資源管理》課程課堂上教師的知識的講解仍按照傳統(tǒng)的框架模式,教學(xué)內(nèi)容較為陳舊,目標是通過期中、期末考試,以及人力資源管理師的證書考試。學(xué)校的實習(xí)實訓(xùn)基地也沒有足夠的能力承擔(dān)學(xué)生的實習(xí)或教學(xué)觀摩,教學(xué)效果達不到預(yù)期目標,致使社會、學(xué)生、教師等對課堂教學(xué)的評價不高。課程考核模式主要以檢測學(xué)生課程理論知識學(xué)習(xí)書面考試成績?yōu)槟康模嬖诓簧賳栴}。因此,《人力資源管理》課程還需改革創(chuàng)新考試方式,以免出現(xiàn)學(xué)生高分低能的情況。比如在《人力資源管理》課程績效考核中,老師可以組織學(xué)生通過角色扮演的形式,將全班全年的班級活動的大數(shù)據(jù)納入績效軟件當中,讓學(xué)生分別作為人力資源管理者進行評判,同時將過程錄制成視頻節(jié)目,最后根據(jù)完成情況給予這部分內(nèi)容的考核成績,也突出了學(xué)生應(yīng)用能力。2 人才測評相關(guān)課程內(nèi)容的建設(shè)企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量逐漸成為當前企業(yè)生存和競爭的關(guān)鍵,人力資源管理中人才測評技術(shù)的發(fā)展在社會受到重視的程度也越來越高。目前的《人力資源管理》課程教材關(guān)于人才測評的方法較為陳舊,更多的還是停留在單一的專家評估上,帶有明顯的主觀性。比如北森公司就是我國國內(nèi)最早做人才測評的公司,該公司一直專注做測評,是人才管理軟件的開創(chuàng)者。再比如,國際上的合益集團Hay Group是一家全球性管理咨詢公司,在測評方面更是資深行家,其核心產(chǎn)品海氏系統(tǒng)法,又叫指導(dǎo)圖表形狀構(gòu)成法(Guide Chartprofile),從實質(zhì)上講就是一種利用大數(shù)據(jù)進行測評的方法。3 企業(yè)招聘相關(guān)課程內(nèi)容的建設(shè)大數(shù)據(jù)時代也改變了企業(yè)招聘的工作模式。大部分企業(yè)都把數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)價值作為企業(yè)本身的核心戰(zhàn)略之一,由此再衍生出多維度的新型服務(wù)和產(chǎn)品,并且這種衍生的趨勢愈演愈烈[4]。在大數(shù)據(jù)時代,人力資源管理部門利用大數(shù)據(jù)信息,可以解決在招聘的過程中出現(xiàn)的信息不對稱以及信息不透明等問題。這些新的趨勢,也勢必要在《人力資源管理》課程中有關(guān)企業(yè)招聘這部分內(nèi)容的教學(xué)中得以體現(xiàn)。而當前我們在專業(yè)招聘網(wǎng)站上獲得的更多的企業(yè)信息來自企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)的評價,較之以往更為真實可靠。在教學(xué)時案例分析上,可以選擇Glassdoor、分智、Simply hired 和ResumUp 等代表企業(yè)。另一方面,需要進一步向?qū)W生對比分析的內(nèi)容是傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站上的個人信息之所以不透明,是因為其文字是候選人自己編輯上傳的。大數(shù)據(jù)時代,有效的數(shù)據(jù)收集和分析工具在人們獲取數(shù)據(jù)時是至關(guān)重要的[5][6]。TalentBin公司將自己描述為“人才發(fā)現(xiàn)引擎”。TalentBin公司積極收集應(yīng)聘者在社交網(wǎng)絡(luò)上的信息,進而梳理分析歸類,研發(fā)出一個以待聘者信息為中心的數(shù)據(jù)庫。Identified公司以網(wǎng)絡(luò)社交為背景,提供基于Facebook的職業(yè)搜索引擎,為相關(guān)公司提供服務(wù),可以對待聘者實施評分,Identified公司的核心功能為根據(jù)不同待聘者工作經(jīng)歷、教育背景和社交網(wǎng)絡(luò)三項指標的不同情況,為待聘者實施評分,通過大數(shù)據(jù)分析從而為企業(yè)招聘提供參考。而當今的大數(shù)據(jù)技術(shù)則剛好可以高效精準地達到最佳的匹配過程。Bright 公司從用戶上傳的簡歷和社交網(wǎng)絡(luò)上提取待聘者的總量數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)隱匿的人才,通過對成千上萬個數(shù)據(jù)點的對比分析,將待聘者和空缺職位的匹配度進行打分,分值與匹配度成線性關(guān)系。求職者首先要輸入自己所擅長的工作,也可以從LinkedIn轉(zhuǎn)入他們曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,另外,還將要回復(fù)一些關(guān)于他們?nèi)绾慰创髽I(yè)和工作崗位的問題。但是對在該網(wǎng)站發(fā)布招聘信息的公司來說,要繳納一定的費用。人力資源商業(yè)智能(Human Resource Business Intelligence,以下簡稱HRBI)就是利用人力資源管理過程中呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù),對人力資源管理進行監(jiān)控,并做出相應(yīng)的分析,為最終決策提供參考的過程。它通過建立一套分析模型,利用在人力資源管理過程中的大數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計,以豐富的展現(xiàn)形式支持企業(yè)人力資源管理的決策分析。人力資源商業(yè)智能與eHR不同。在大數(shù)據(jù)背景下,人力資源商業(yè)智能能極大地提高企業(yè)人力資源分析效率,更好地支持企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。佐佑人力資源管理咨詢顧問公司成立于1998年,在國內(nèi)人力資源管理公司中具有一定的知名度,而Aptean公司則是企業(yè)應(yīng)用軟件巨頭。總結(jié)總之,在大數(shù)據(jù)時代,《人力資源管理》課程教學(xué)要在傳統(tǒng)技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,還要注意對學(xué)生信息搜集能力和大數(shù)據(jù)思維、應(yīng)用能力等能力的培養(yǎng),要強調(diào)理論內(nèi)容與案例分析的關(guān)聯(lián)。只有通過合理統(tǒng)籌傳統(tǒng)人力資源管理理論與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和勇于創(chuàng)新的精神,促使學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)滿足當今社會的需求
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