高爾夫球場會所前臺獎懲制度-閱讀頁
2024-10-13 17:39本頁面
【正文】 效益的。其他情況應該給予記功獎勵的。三次記大功自動晉升一級工資)：在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟效應者。公司員工獎罰條例員工獎懲條例第一章總則第1條(目的)根據(jù)國家職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動法規(guī)和政策，結(jié)合公司的實際情況制定本條例。第二章責任與權(quán)限第3條(責任與權(quán)限)31對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質(zhì)獎勵。公司員工獎懲激勵考核制度公司員工獎懲激勵考核制度。第三章運營程序第4條(獎勵)對有下列表現(xiàn)之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。42提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財和能源等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。45因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。二獎勵涉及對象：公司所有員工。(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者。(5)主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工。員工處罰制度目的：為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴肅工作紀律，特制定此制度。處罰方式：(1)通報批評。(3)減薪。(5)辭退?？鄢斣鹿べY及員工管理費后無條件辭退。、設(shè)備。500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價的80%，并扣除當月工資及員工管理費后，留用察看。，弄虛作假。，有損公司名譽。，任其發(fā)生。公司員工獎懲激勵考核制度安全管理常識。員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。禮儀禮貌，不主動與客人打招呼。扣2元在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導或同事不微笑問候?？?元在對客服務時，語氣生硬頂撞客人的。扣2元當崗時不佩戴工牌?？?元佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指（除訂婚、結(jié)婚戒指外）、項鏈及異樣手表。扣2元站立服務時，有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象。脫崗半小時以內(nèi)扣10元，起過半小時按曠工一天處理，累計曠工3次按相關(guān)制度考核?？?0元當班期間如發(fā)現(xiàn)前臺物品丟失，按實價賠償，予以考核?？?0元盜竊現(xiàn)金，立即辭退，情節(jié)嚴重者送交公安部門。造成工作失誤。接待部分客人入住后電腦信息登錯后各班次未發(fā)現(xiàn)而導致工作失誤的，扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記，而未主動查找客史造成賓客投訴的。如因此造成跑帳現(xiàn)象，所有費用由經(jīng)辦人負責。扣5元因工作失誤導致雙重售房，造成客人投訴情節(jié)嚴重者。預訂或開房房價低于前臺員工權(quán)限，核實后沒有相關(guān)人員通知認可的，由經(jīng)辦人負責所有折扣費用。結(jié)帳后沒有及時結(jié)房，導致其它收銀點掛入這人消費而無法收回，所有損失由結(jié)帳人自己負責。收取客人押金時，收取假幣由經(jīng)手人負責。前臺員工獎懲制度4一、總則(一)目的：為提高員工的工作積極性，鼓勵員工長期為公司服務，獎勵為公司做出貢獻的員工，特制定本制度?？偨?jīng)理負責本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。二、程序(一)工齡服務獎：，月工資上浮50元的工齡工資。(二)優(yōu)秀團隊獎：：①本部門工作高效完成，無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)。③候選部門考核業(yè)績必須是80分(含)以上。：獎金3000元。 ②本職工作突出，對公司發(fā)展能提出合理化建議。④用心做事，誠信做人，得到各部門同事的認可。能換位思考，協(xié)作意識強，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準。⑦個人業(yè)績考核必須是85分(含)以上。：由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)部門負責人同意(推薦)、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準。(四)特別貢獻獎：：①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面取得突出成績，工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值。對提高本公司的聲譽有特殊功績。④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失。：全體員工：各部門負責人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準。(五)特別榮譽獎：：在各類比賽或評選活動中獲得名次，為公司贏得榮譽。：①國際性比賽(評選)：一等獎20000元，二等獎15000元，三等獎10000元，入圍(選)獎5000元。②國家級比賽(評選)：一等獎15000元，二等獎10000元，三等獎5000元，入圍(選)獎1000元。③省部級比賽(評選)：一等獎10000元，二等獎8000元，三等獎3000元，入圍(選)獎1000元。④市(廳)級比賽(評選)：一等獎5000元，二等獎3000元，三等獎1000元，入圍(選)獎500元。⑤集團內(nèi)部比賽(評選)：一等獎1000元，二等獎500元，三等獎300元。(六) “好人好事”獎：①見義勇為、舍己救人②熱心公益、志愿服務③拾金不昧：全體員工。：20020000元(七)創(chuàng)作獎勵：：①積極創(chuàng)作，用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達對公司的熱愛和感恩之心。③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。不可在休息室內(nèi)吃東西、看報紙，每違反一次罰款5元（）；嚴格準確的交接班，如由于交接班不清楚，導致客人不滿的對當班人罰款5元（），如出現(xiàn)客人重大投訴，當事人罰款50元（取消參加“服務之星”評先資格）。接營銷辦的會議通知單時，要做到準確無誤，如因個人接單不清導致房間超額預訂，每違反一次罰款20元（）。1商務中心人員嚴格按工作流程為客人提供服務，杜絕無關(guān)人員在商務中心逗留，每違反一次罰款5元（）。1外管登記單要符合公安局要求，并按規(guī)定由當值早班送到公安局外管科，如出現(xiàn)退單或退盤，每違反一次罰款10元（）。酒店前臺獎勵部分：主動為客人服務，得到客人口頭表揚者，每次加獎勵10元（），受到客人書面表揚者，每次獎勵50元（加2分）；如有會議、團隊或重要接待，加班者，可以用下班次提前下班的方式補償。受到表揚獎勵時，現(xiàn)金獎勵與加分同時進行，由主管與當事人在獎勵、加分記錄上雙方簽字確認。三、補充內(nèi)容本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。本規(guī)定是評先“服務之星”日常行為規(guī)范類的考
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