【正文】 3把關(guān)不嚴(yán)，違反財(cái)務(wù)制度，多報(bào)差旅費(fèi)的；多發(fā)各種補(bǔ)助、津貼的。3管理不嚴(yán)造成款項(xiàng)被貪污、挪用、盜竊的。3各部門不能嚴(yán)格按制度辦事，隨意招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、解聘的，給予當(dāng)事人和部門責(zé)任人相應(yīng)處罰。3不能按規(guī)定時(shí)間和要求、及時(shí)正確報(bào)考勤表、轉(zhuǎn)正表、部門工作計(jì)劃、信息反饋、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表者給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人相應(yīng)處罰。4弄虛作假，欺騙公司，貪污外事費(fèi)用的。4違反有關(guān)規(guī)定，亂批條、亂簽字、造成鋪張浪費(fèi)的。4因不認(rèn)真履行職責(zé)，工作不負(fù)責(zé)任，使會(huì)議、辦公用品、食堂、接待等方面出現(xiàn)問題，影響正常工作秩序的。4一個(gè)月中違反規(guī)定多項(xiàng)，按各項(xiàng)次逐一處罰，逐一執(zhí)行；同一問題兩次違反，加倍處罰。有以上行為，未造成經(jīng)濟(jì)損失、但影響惡劣的，給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰50元。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失3000元——10000元者，給予記大過，罰款300元，賠償損失的50%，并降一級(jí)工資一年，管理人員降職使用。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失30000元以上者，給予除名，罰款1000元，并賠償損失的30%。⑶對(duì)所有人員的處罰：有以下情況之一者，經(jīng)濟(jì)處罰10元。⑷有以下情況之一者，經(jīng)濟(jì)處罰20元。⑸有以下情況之一者，予以警告，并給予經(jīng)濟(jì)處罰30元。⑹有以下情況之一者，予以記過，并給予經(jīng)濟(jì)處罰50元。⑺有以下情況之一的，予以記大過，并給予經(jīng)濟(jì)處罰100元。⑻有以下情況之一的，予以記大過，并給予經(jīng)濟(jì)處罰200元。⑼有以下情況之一的，予以降級(jí)或辭退，并給予經(jīng)濟(jì)處罰300元。管理人員工作失誤，并在外界給公司造成惡劣影響的；不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、耽誤生產(chǎn)并造成損失的，除賠償經(jīng)濟(jì)損失、予以辭退外；參與賭博的；內(nèi)外勾結(jié)、監(jiān)守自盜，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以除名外；觸犯法律的，追究其刑事責(zé)任外；司機(jī)酒后駕車造成事故的，責(zé)任自負(fù)外。第三篇：新員工職業(yè)化培訓(xùn)課程體系[范文模版]新員工職業(yè)化培訓(xùn)課程體系 現(xiàn)在，從高校招聘人員仍然是很多組織解決人才缺口的重要途徑，從高校招聘的新員工最 大的特點(diǎn)是潛力大，可塑性強(qiáng)，因此很多希望強(qiáng)調(diào)和凸現(xiàn)自己文化的組織特別愿意操高校招聘，到崗后自己培養(yǎng)符合本組織需要的人才。很多企業(yè)在 進(jìn)行新員工培養(yǎng)時(shí)重點(diǎn)做了公司融入的培訓(xùn)，到部門后進(jìn)行技能培訓(xùn)，這使得新員工更塊地融 入組織，勝任工作，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)新員工自己的想法更多，不容易管理，他們價(jià)值觀、態(tài)度、為人處事的方式等不符合組織的要求，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的時(shí)候有可能成為制約因素。新員工勝任工作應(yīng)該 是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。學(xué)生時(shí)期是一種被動(dòng)的心態(tài)，是接受的心態(tài)，而企業(yè)則希望每個(gè)員工有 一種主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)關(guān)心企業(yè)的心態(tài)，主動(dòng)工作的心態(tài)，要有主人翁的精神。為了解決這個(gè)問題，企業(yè)需要幫助新員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知和相關(guān)能力 的培養(yǎng)，既從態(tài)度、認(rèn)知、行為等方面將其塑造成為一名合格的員工。職業(yè)化培訓(xùn)是工作之初對(duì)其態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，主要包括四方面內(nèi)容, 提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入、便于管理、提升績效 “最重要的一課”。使得新員工更便于管 理和進(jìn)行自我管理和提升。通過對(duì)成功規(guī)律的認(rèn)知和了解，樹立爭取的態(tài)度，從而 在工作中養(yǎng)成正向思維的習(xí)慣，并養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。通過培訓(xùn)讓學(xué)員了解在工作中什么才是真正的溝通，學(xué)習(xí)并運(yùn)用一些溝通方法解決工作中遇到哪些問題，重點(diǎn) 學(xué)習(xí)在工作中如何與上司、同事進(jìn)行溝通。同樣一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼，何也？ 或風(fēng)吹雨打，或爐火熊熊，置放環(huán)境不同。團(tuán)隊(duì)共識(shí)讓你清楚企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)，什么才是真正 的團(tuán)隊(duì)，如何建立真正的團(tuán)隊(duì)以及每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角 色！第四篇：某公司員工職業(yè)化培訓(xùn)講義你是職業(yè)化人才嗎？各位年輕的同事們，大家好。做一個(gè)職業(yè)化的職業(yè)人就是我要給你的答案，職業(yè)人的職業(yè)化是指的是一種精神，一種力量，是對(duì)事業(yè)的尊重與執(zhí)著的熱愛，是對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求的精神，簡單說，就是對(duì)職業(yè)的價(jià)值觀與態(tài)度；同時(shí)，職業(yè)人的職業(yè)化是國際場中的成功者，想要取得職業(yè)生涯的輝煌，就必須懂得這個(gè)規(guī)則（這就是格式化）。職業(yè)化精神把信交給加西亞，你準(zhǔn)備好了嗎？敬業(yè)：職業(yè)人最基本的素質(zhì)，是職場從業(yè)者基本的價(jià)值觀及信條。“愛崗敬業(yè)”：愛崗是敬業(yè)的前提，一個(gè)人一旦從事了自己熱愛的職業(yè)，他就會(huì)全身心地溶入工作中，從而煥發(fā)出巨大的動(dòng)力和熱情，從而在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。“職業(yè)理想”與“理想職業(yè)”職業(yè)理想就是以滿腔的熱忱，不折不扣地完成崗位職責(zé)并實(shí)現(xiàn)最佳的績效。“干一行、愛一行”你才會(huì)成功，你才會(huì)享受到職業(yè)帶來的自豪感、榮譽(yù)感和成就感。徐波：人的理想是隨著環(huán)境及時(shí)間的不同而變化的，但對(duì)于我來說，唯一不變的是要將事情做得更好、更完美。有了積極向上的心態(tài)，你就會(huì)樂觀、進(jìn)取，心中充滿希望，你就會(huì)感激生活并積極回報(bào)生活。敬業(yè)需要崇高的愿景敬業(yè)需要持之以恒敬業(yè)要體現(xiàn)在細(xì)微之處責(zé)任與忠誠：高尚的職業(yè)道德我相信每一份權(quán)利都意味著責(zé)任，每個(gè)責(zé)任都意味著一份義務(wù)— —洛克菲勒職業(yè)人的責(zé)任意識(shí)（責(zé)任即義務(wù)，是義務(wù)就必須履行，對(duì)于職業(yè)人，尤其如此；工作不能60分，同時(shí)也沒有100分，必須精益求精；提前行動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。職業(yè)人對(duì)組織的忠誠可以促成組織績效的實(shí)現(xiàn)職業(yè)人對(duì)自己的責(zé)任感對(duì)職業(yè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性：人的成熟程度可以用其對(duì)組織的忠誠程度去衡量。影響信用的事，哪怕十分瑣碎也要慎之又慎，努力使你成為公眾心目中的可靠之人，那么一年只有六磅收入的你，卻可以使用一百英鎊。短期利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系：為了維護(hù)良好的職場聲譽(yù)，必要時(shí)應(yīng)該犧牲一些短期利益，因?yàn)樾抛u(yù)度意味著職業(yè)生涯的長期發(fā)展，意味著長期的利益。現(xiàn)代職業(yè)人最顯著的標(biāo)志之一就是自我開發(fā)創(chuàng)新：職業(yè)化精神的生命力同，不足以相勝也，故以異為奇。布萊德“異”即差異性，創(chuàng)造力往往來自于差異性，而非相似之處。職業(yè)人要保持強(qiáng)烈的好奇心和想象力，首先不去考慮一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)想法是否合理，因?yàn)槌ＷR(shí)中認(rèn)為不合理或不可能的事情，往往蘊(yùn)涵著令人驚奇的火花。保守的常規(guī)思維是制約創(chuàng)新思維的最大的敵人，求異思維意味著向常規(guī)思維的挑戰(zhàn)。如果沒有旺盛的進(jìn)取心與創(chuàng)造力，而只能墨守陳規(guī)、因循守舊，你的工作就會(huì)處于被動(dòng)，并最終被淘汰出局。一個(gè)職業(yè)人，必須是一個(gè)善于團(tuán)結(jié)、懂得合作的人，也只有這樣的職業(yè)人，才具備了成功的潛質(zhì)。贏得他人的信任：自信、良好的職業(yè)道德及職業(yè)操守、信守承諾、正直無私、胸懷坦蕩。第二、溝通：是相互交流信息并最終達(dá)到彼此理解的過程。溝通中要注意：（表達(dá)、傾聽、反饋）不能主觀臆斷溝通已經(jīng)到位、注意溝通的語言選擇（不同的對(duì)象選擇不同的語言、不要使用生僻、深?yuàn)W、晦澀的語言）、注意表達(dá)的方式（怎樣說比說什么更重要）、只顧表達(dá)自己的看法、只聽自己想聽的。辦公環(huán)境規(guī)范：物品擺放整齊，辦公文件必須妥善保管；保持環(huán)境整潔、清潔衛(wèi)生及環(huán)保；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞辦公場所的整體布局效果；注意節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。稱謂、稱呼要恰當(dāng)；言談舉止要禮貌謙和、穩(wěn)重大方；電話、網(wǎng)絡(luò)使用應(yīng)禮貌、規(guī)范；遵守會(huì)議紀(jì)律。根據(jù)判斷提出處理意見進(jìn)而做出決策學(xué)會(huì)批判性地思考，以審視的態(tài)度對(duì)客觀事物進(jìn)行觀察思考，通過提問、探究和分析達(dá)到深刻的理解和獨(dú)到的看法。面對(duì)復(fù)雜上午環(huán)境變化，職業(yè)人必須保持冷靜客觀的心態(tài)，不迷信、不盲從，會(huì)大大提高解決問題的質(zhì)量、決策的質(zhì)量。（知識(shí)折舊、）魚與漁的關(guān)系，知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)無疑是非常重要的，然而如何利用和處理掌握的知識(shí)和技能以及紛繁復(fù)雜的各種信息、資源，就要看你是否具有更高一個(gè)層次的能力，這就是以培養(yǎng)精神、掌握方法、提高能力為內(nèi)容的學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)。執(zhí)行能力作為職業(yè)人來說，執(zhí)行能力是最重要能力，甚至重于創(chuàng)造力，組織與團(tuán)隊(duì)的各種決策，只能通過職業(yè)人不折不扣的執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)，執(zhí)行是否到位，是事業(yè)成功的重要決定因素，沒有執(zhí)行能力或執(zhí)行能力不強(qiáng)，一切都是空想。管理能力管理上司：這是管理大師彼得杜拉克提出的。領(lǐng)導(dǎo)一般具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、水平較高、能力較強(qiáng)，并具有廣泛的關(guān)系資源，而這些都是我們夢(mèng)寐以求的，想一想，如果能夠利用領(lǐng)導(dǎo)的這些資源，對(duì)你完成工作、提高績效會(huì)又多么大的幫助，更進(jìn)一步說，如果你能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有支持你的必要，他就會(huì)投入更多的時(shí)間和精力關(guān)注你，會(huì)調(diào)動(dòng)更多的資源支持你，領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)巨大的資源庫，就看你有沒有開發(fā)、利用的能力。領(lǐng)導(dǎo)的的成功即意味著團(tuán)隊(duì)的成功，相反，領(lǐng)導(dǎo)的失敗就意味著團(tuán)隊(duì)的失敗。樹立領(lǐng)導(dǎo)的威望，也是提升團(tuán)隊(duì)的的形象，從而提升你本人的形象。社交能力：情商就是在對(duì)自己充分認(rèn)知和管理的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。成功的因素中，85%的因素來自于情商，情商的培養(yǎng)對(duì)職業(yè)人來說至關(guān)重要，有良好情商的人，能夠客觀地認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自己的能力，對(duì)自我充滿信心，對(duì)自己及合作伙伴的情緒敏感，能夠在進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)及控制時(shí)，不斷反應(yīng)著對(duì)方的情緒。以寬容的心態(tài)待人：“水至清則無魚，人至察則無友”，職場中要常有寬容豁達(dá)的心態(tài)，對(duì)自己必須嚴(yán)格要求，一絲不茍，對(duì)他人，在非原則的問題上就不必苛求，不必吹毛求疵。表達(dá)能力是思維能力、判斷能力、總結(jié)歸納能力、溝通能力等等的綜合性表現(xiàn)。在《北京青年報(bào)》進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于“大學(xué)畢業(yè)生適應(yīng)崗位狀況”調(diào)查中，有71%的人對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的公文處理能力很不滿意，從一個(gè)側(cè)面表明，這個(gè)群體的公文處理能力整體狀況不容樂觀。挑戰(zhàn)習(xí)慣思想決定行為，行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)富蘭克林心理習(xí)慣：心胸狹隘（嫉妒、猜疑、害怕批評(píng)）、從眾與出眾、自卑與自負(fù)行為習(xí)慣：時(shí)刻注意職業(yè)形象著名形象顧問 法蘭克永遠(yuǎn)不要為你是誰而著裝，記住，為你的下一個(gè)目標(biāo)而著裝。工程類不少于3個(gè)崗位，非工程類學(xué)生不少于2個(gè)崗位；從事每一崗位時(shí)間以基本掌握本崗位、本業(yè)務(wù)的全部操作流程，基本勝任崗位需求為準(zhǔn)，一般不得少于半年。）相關(guān)要求（培養(yǎng)責(zé)任人制度、人力資源部的全過程監(jiān)控、新員工必須遵守相關(guān)的制度規(guī)定）轉(zhuǎn)正定級(jí)（提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正）見習(xí)期管理（分配工作3個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)有病不適宜派遣的人員，退回原學(xué)校處理、不得報(bào)考研究生、不辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)、不辭而別的處理）新員工待遇：第五篇：總經(jīng)理新員工培訓(xùn)講義總經(jīng)理新員工培訓(xùn)講義一、酒店發(fā)展集團(tuán)概況大酒店是海外海集團(tuán)下屬的的一家酒店，集團(tuán)擁有以下資產(chǎn)：第一家是集團(tuán)創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)立的山西鼎立送變電公司，后期在山西太谷建立了山西隆科爾生物制藥制品有限公司，這是一家生產(chǎn)動(dòng)物疫苗的公司，是政府重點(diǎn)支持的項(xiàng)目，總投資五千多萬，已于去年投產(chǎn)。集團(tuán)公司于2001年4月成立海外海餐飲有限公司（就在咱們酒店的旁邊），于2003年6月開始籌備海外海休閑大酒店，2004年1月17日開始營業(yè)，2004年4月27日正式營業(yè)。開荒員工于12月20日進(jìn)入酒店，在這一思想的指導(dǎo)下，克服重重困難，加班加點(diǎn)、努力工作，僅用不到一個(gè)月的時(shí)間完成了大量的前期工作（舉例說明沒有電梯搬家具）。我們所說的爭第一包括以下幾個(gè)方面：個(gè)人發(fā)展方面。我們要在太原眾多的酒店中做到第一；人生規(guī)劃目標(biāo)。我們要把這種精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。要達(dá)到目標(biāo)就要注意每一天的發(fā)展。永遠(yuǎn)不會(huì)變的遠(yuǎn)景：讓海外海和所有員工永遠(yuǎn)走到第一。所有新員工要在一個(gè)月內(nèi)做到一名合格熟練的員工。前期酒店經(jīng)營思路和方向我們向行業(yè)中的領(lǐng)頭羊?qū)W習(xí)，從經(jīng)營思路、客源劃分、客人服務(wù)等方面入手，利用領(lǐng)頭羊創(chuàng)造的行業(yè)氣氛結(jié)合目前行業(yè)中發(fā)展較好的同行發(fā)展我們自己。發(fā)展方向：向五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，向五星級(jí)酒店發(fā)展。永遠(yuǎn)把老客人作為我們酒店的生命（對(duì)比舉例說明）。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是我們每一個(gè)人的事情。心態(tài)我們要有一種思想；我們是在為自己工作。態(tài)度決定一切。一、酒店管理定位自己人一生中最有效的投資是能夠走出自己困境的努力。做好眼前的事情，就是給自己的將來打好基礎(chǔ)。導(dǎo)致原地踏步。曾經(jīng)的價(jià)值和收獲能為以后所用。市場定位標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)，個(gè)性化服務(wù)作為發(fā)展方向。社會(huì)酒摟和賓館酒摟互相學(xué)習(xí)，太原市場桑拿和賓館的競爭非常激烈，我們存在很多的不如別人的地方，包括賓館和別的桑拿，我們也有很多比別人強(qiáng)的地方，我們需要向五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，把他的標(biāo)準(zhǔn)作為我們的基礎(chǔ)。迎合市場，小市場中的大分額是我們經(jīng)營之中永遠(yuǎn)不變的原則，我們要知道我們的行業(yè)排名及我們的排名，找到自己的方向；我們的市場占有率是多少；我們的覆蓋率有多廣。一份完整的客人檔案可以使我們更準(zhǔn)確的為客人服務(wù)，倒抓原因，尋找不足，及時(shí)改進(jìn)，突出個(gè)性服務(wù)。我們大的市場定位就是這樣，我們同時(shí)還要用相應(yīng)的落實(shí)工作?？腿藢?duì)我們的需求并不只是投訴，我們一定要重視并虛心接受，客人的需求在提出幾次后仍沒有解決的時(shí)候，客人就會(huì)選擇離開我們，使我們失去一位客人。我們的目標(biāo)是沒有投訴，使客人在我們這里沒有我們提供不了需求，這是一個(gè)項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，但我們必須努力的完成它，我們的中心工作就是服務(wù)好客人。這句話已經(jīng)成為被社會(huì)普遍認(rèn)可的價(jià)值理論，而不只是在服務(wù)業(yè)內(nèi)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我們目前在做以下幾項(xiàng)工作：第一，團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)給你提供方向，告訴你這樣做是對(duì)的（指明方向）。第三，提供團(tuán)隊(duì)福利（旅游）。第五，技能比武理論和實(shí)際并重（舉例），共同提升團(tuán)隊(duì)。改革創(chuàng)新三班制改革是今年做的一項(xiàng)重大改革，改進(jìn)員工工作制度。關(guān)心員工我們要給大家創(chuàng)造一種氛圍，就是：我在這里工作，第一，我的薪水方面不會(huì)有任何問題；第二，學(xué)習(xí)的平臺(tái)永遠(yuǎn)為大家敞開；第三，我在這里的人格尊嚴(yán)可以保證。我們每個(gè)月都會(huì)組織員工旅游；一年以內(nèi)的員工我們會(huì)給你一次素質(zhì)訓(xùn)練；每年都會(huì)對(duì)一年以上的員工做一次拓展訓(xùn)練。我們還會(huì)不定期的舉行各種活動(dòng)，例如前一段舉行的賽龍舟活動(dòng)，我們下一步要舉行的很多以團(tuán)隊(duì)為單位的活動(dòng)等，希望能給大家創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活環(huán)境。管理公司正對(duì)管理者做英才檔案，下一步會(huì)對(duì)員工做這類檔案，做一份梯隊(duì)檔案，每一個(gè)人背后都有梯隊(duì)建設(shè)，給大家提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)每個(gè)人又都有一種危機(jī)感，我們每年的述職考評(píng)，對(duì)大家每個(gè)人都是機(jī)會(huì)。我們會(huì)給大家一個(gè)很大的空間，海闊憑魚躍，希望大家抓緊時(shí)間，抓住機(jī)會(huì)。我們的用人標(biāo)準(zhǔn)：把機(jī)會(huì)留給大家。管理公司會(huì)接很多分店，你們的機(jī)會(huì)會(huì)很多。