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正文內(nèi)容

新員工職業(yè)化培訓(xùn)講義(編輯修改稿)

2024-10-10 17:52 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 交不清而擅自離崗者,不予結(jié)薪;如因移交不清致使本公司遭受損失,均應(yīng)依法追償。Ⅴ、人力資源部依據(jù)員工辭職、停職、解雇核準(zhǔn),發(fā)給本人《離職移交單》,通知本人于核準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前按照離職移交表上的規(guī)定內(nèi)容辦理移交手續(xù)。離職移交表上應(yīng)明確規(guī)定各責(zé)任部門有無應(yīng)辦未辦之事,并簽署意見。移交完畢由部門負(fù)責(zé)人及人力資源部主管審核無誤后,并簽章轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門核計(jì)當(dāng)月薪資。第七節(jié) 員工行為規(guī)范行為規(guī)范的定義:不同的時(shí)期有不同的行為規(guī)范,不同的職業(yè)有不同的行為規(guī)范,行為規(guī)范就是人們對(duì)特定的群體所制定的要求和標(biāo)準(zhǔn),從而使大家的行為與其職業(yè)或年齡相符合。通俗的來講,就是什么該做什么不該做,什么能做,什么不能做。一、具體要求作為一個(gè)企業(yè),我們也有自己的員工行為規(guī)范,可以概括為:“六個(gè)不準(zhǔn)”、“八個(gè)要求”和“五個(gè)做到”,希望我們都能遵循本規(guī)定,爭(zhēng)做合格、優(yōu)秀天能人。六個(gè)不準(zhǔn)⑴不準(zhǔn)在工作時(shí)間、區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝、串崗、擅自離崗,閱讀與本職工作無關(guān)的書刊報(bào)紙,玩電腦游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)上資料。⑵不準(zhǔn)利用辦公電話拔打私話,接聽私話應(yīng)長(zhǎng)話短說,不得拔打聲訊臺(tái),否則由使用人承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用,找不到使用人的由部門內(nèi)部人員承擔(dān)。一般內(nèi)部工作溝通,使用內(nèi)線電話。⑶無資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。⑷不準(zhǔn)泄露公司、員工個(gè)人信息。公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、員工薪酬、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù),當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì);員工接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課,應(yīng)事先征得上級(jí)批準(zhǔn)。⑸不準(zhǔn)私自動(dòng)用公司財(cái)物。員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人;員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、電腦、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛?,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn);員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán),公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。⑹將個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不準(zhǔn)隨意拆卸或改裝,若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類非生產(chǎn)性活動(dòng)。八個(gè)要求⑴要求按照服裝換季通知,統(tǒng)一著公司制作的服裝,佩戴工作牌。其它時(shí)間員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則,男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、短褲。女職員穿著要大方得體,不準(zhǔn)穿涼拖鞋進(jìn)入廠區(qū)。⑵員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見親朋。若必需會(huì)客時(shí),應(yīng)得到上級(jí)主管同意,并在指定地點(diǎn)會(huì)見,時(shí)間以不超過十五分鐘為原則。外來人員不經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理許可不得進(jìn)入生產(chǎn)車間。⑶隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。⑷除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。節(jié)約用水、用電、辦公用品;愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路,若有損壞,須在24小時(shí)內(nèi)通知設(shè)備部門進(jìn)行更換、修理。⑸計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備由專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理,不經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn),不得私自使用或移動(dòng)。⑹員工之間在企業(yè)相遇,要求互致問侯,如“你好”;下級(jí)遇上級(jí)要主動(dòng)點(diǎn)頭問候,稱呼:姓+職務(wù);遇有外來客人,要主動(dòng)禮讓。⑺要求舉止文明,用語規(guī)范,待人接物得體。拔打電話,接通時(shí)請(qǐng)說“您好”;接聽電話時(shí),響鈴一般不超過3次,一般用語為:“你好+單位+部門”。⑻未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)入廚房操作間,工作就餐按先來后到順序排隊(duì),一人一份,不代打飯、不擁擠、不插隊(duì)、不喧嘩。五個(gè)做到⑴做到按時(shí)上、下班,不遲到,不早退。⑵做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,服從上級(jí)調(diào)派指揮,工作認(rèn)真、主動(dòng)負(fù)責(zé)、高效及時(shí)。⑶做到勤儉節(jié)約、愛企如家,提倡勤儉節(jié)約精神。倡導(dǎo)節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,做到人走燈滅;不虛報(bào)費(fèi)用、不冒領(lǐng)公物。⑷做到辦公室窗明潔凈,各類物品擺放有序,下班后辦公桌上無雜物,個(gè)人座椅歸位。⑸做到上傳下達(dá),信息暢通,相互配合,各盡其職,誠(chéng)信履職。二、投訴、舉報(bào)公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向行政辦公室(工會(huì))或人力資源部及主管該事項(xiàng)的高層經(jīng)理人員提出。受理部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào),并為投訴人和舉報(bào)人保密。第八節(jié)關(guān)于獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲原則Ⅰ、為了加強(qiáng)管理、嚴(yán)明制度,增強(qiáng)公司執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)、監(jiān)督和約束機(jī)制,保證公司各項(xiàng)方針、政策的貫徹落實(shí),維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯,并使公司獎(jiǎng)懲工作規(guī)范化、制度化,參照有關(guān)獎(jiǎng)懲條例,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。Ⅱ、獎(jiǎng)懲的總原則是公開、公平、公正;實(shí)事求是;制度面前人人平等。處罰的基本原則是:事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、對(duì)事不對(duì)人。Ⅲ、在獎(jiǎng)懲上堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合,即獎(jiǎng)懲與教育相結(jié)合,處罰與改進(jìn)工作相結(jié)合。Ⅳ、本制度的獎(jiǎng)懲規(guī)定,適用于各職能制度條款的執(zhí)行,適用于公司全體人員。二、獎(jiǎng)懲的申報(bào)、審批程序主管以上人員和普通員工三、獎(jiǎng)懲方式 Ⅰ、獎(jiǎng)勵(lì)方式⑴經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、加薪、獎(jiǎng)品;⑵行政獎(jiǎng)勵(lì):行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功、晉升或晉級(jí)。⑶表彰獎(jiǎng)勵(lì):公司每年將進(jìn)行至少一次年終獎(jiǎng)勵(lì),由人力資源部下發(fā)通知,制定獎(jiǎng)勵(lì)條件,自下而上申報(bào),經(jīng)核準(zhǔn)后通知本人或部門主管,在表彰會(huì)議中予以獎(jiǎng)勵(lì)。Ⅱ、懲罰方式⑴經(jīng)濟(jì)懲罰:經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、降薪。⑵行政懲罰:行政處分分為通報(bào)批評(píng)、記過、記大過、降級(jí)(免職)或辭退。Ⅲ、本制度由各單位負(fù)責(zé)人實(shí)施,相關(guān)職能部門監(jiān)督考核,人力資源部、財(cái)務(wù)部執(zhí)行。Ⅳ、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則⑴有下列表現(xiàn)的員工予以通報(bào)表?yè)P(yáng):品行端正,工作努力;一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止事故發(fā)生;有其他功績(jī),足為其他員工榜樣;4每月出滿勤,工作敬業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)30元(當(dāng)月沒有調(diào)休,主要是生產(chǎn)一線的員工);⑵有下列表現(xiàn)之一者予以記功,獎(jiǎng)勵(lì)額度為100元:及時(shí)制止重大意外事件或事故的發(fā)生,減少損失在2000元以上者;擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),如期完成并達(dá)至預(yù)期目標(biāo)者;連續(xù)二年出滿勤,工作業(yè)績(jī)突出,無任何劣跡者。⑶有下列表現(xiàn)之一者予以記大功,獎(jiǎng)勵(lì)額度為200元:向公司提出合理化建議,為公司采納并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益在5000元以上者;增收節(jié)支在萬元以上,且有事實(shí)依據(jù)者;領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工超額圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)、計(jì)劃指標(biāo),一年內(nèi)沒有重大安全、質(zhì)量、生產(chǎn)事故者;在一年的考核中達(dá)到全優(yōu)者。⑷有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)予以晉升,或獎(jiǎng)勵(lì)500元:一年內(nèi)曾記功三次以上,或記大功二次者;本職工作、業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,品德優(yōu)良,業(yè)績(jī)突出,超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)者;工作上有特殊功績(jī),使公司增加收益或減少損失在5萬元以上者。在社會(huì)上做好人好事,受到社會(huì)表?yè)P(yáng),給企業(yè)帶來榮譽(yù)的,視情節(jié)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功、晉升一級(jí)工資或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)300500元。以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí),如其薪級(jí)已達(dá)本崗位最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水視作獎(jiǎng)金。Ⅴ、懲罰細(xì)則⑴對(duì)管理人員的處罰:管理人員有以下行為之一者,應(yīng)追究其責(zé)任:落實(shí)公司的決議、決定、指令遲緩,執(zhí)行不力,貽誤時(shí)機(jī)。有令不行,有禁不止的。故意虛報(bào)瞞報(bào),欺上瞞下,營(yíng)私舞弊的。搞山頭主義,拉幫結(jié)派,搞非組織活動(dòng)的。完不成公司下達(dá)的生產(chǎn)、銷售任務(wù),限期扭轉(zhuǎn)不力的。擅自或者盲目決策造成經(jīng)濟(jì)損失的。不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職、官僚主義或工作推諉扯皮,效率低,造成浪費(fèi)、不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的。濫用職權(quán),損公肥私,侵占公司和員工權(quán)益的。因軟、懶、散造成管理混亂或經(jīng)濟(jì)損失的。因失職、瀆職造成貨物產(chǎn)品被騙、丟失的。1隱瞞銷售收入,隨意調(diào)節(jié)每月銷售量的。1挪用公司貨款為個(gè)人或他人所用,或進(jìn)行贏利活動(dòng)、非法活動(dòng)的。1因管理不善,使生產(chǎn)過程中浪費(fèi)人力、資金、能源、原材料和產(chǎn)品,挫傷員工積極性的。1因主觀隨意性影響生產(chǎn)任務(wù)完成的。1工作不負(fù)責(zé)任,造成生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、安全事故、交通事故、質(zhì)量事故及其他事故,影響生產(chǎn)的。1管理混亂造成成品、半成品、原料被盜的。1不認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,不檢查勞動(dòng)保護(hù)條件,造成傷亡事故的。1濫用職權(quán),擅自改變規(guī)程、制度的。1違反交通管理?xiàng)l例,行車肇事的。違反公司保密制度,造成泄密,給公司造成極壞影響的。2不進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供錯(cuò)誤的信息,造成決策失誤的。2不負(fù)責(zé)任,考察不細(xì),引進(jìn)不成熟或落后技術(shù)項(xiàng)目和設(shè)備的。2在招聘、調(diào)配、任免、處罰干部過程中徇私舞弊的。2不按公司有關(guān)規(guī)定,用人不當(dāng)或人為地造成勞動(dòng)定員不合理的。2在工資、人事方面以權(quán)、以職謀私的。2不負(fù)責(zé)任采購(gòu)質(zhì)次價(jià)高物資的。2設(shè)備購(gòu)進(jìn)不符合技術(shù)要求,購(gòu)進(jìn)后無法正常使用的。3在設(shè)備、物資、原材料采購(gòu)過程中,貪污公款、索要或收受賄賂的。3違反公司財(cái)務(wù)制度、化公為私、私設(shè)小金庫(kù)、公款私存的。3把關(guān)不嚴(yán),違反財(cái)務(wù)制度,多報(bào)差旅費(fèi)的;多發(fā)各種補(bǔ)助、津貼的。3違反資金管理制度,假借各種名義挪用資金供他人牟利的。3管理不嚴(yán)造成款項(xiàng)被貪污、挪用、盜竊的。3違反財(cái)務(wù)制度的收支,不該辦理而堅(jiān)持辦理的。3各部門不能嚴(yán)格按制度辦事,隨意招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、解聘的,給予當(dāng)事人和部門責(zé)任人相應(yīng)處罰。3各職能部門及領(lǐng)導(dǎo)接到各部門的請(qǐng)示后、無論是否解決,必須二天內(nèi)給予答復(fù),如不答復(fù),原則視為同意,由此出現(xiàn)問題,對(duì)當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人予以處罰。3不能按規(guī)定時(shí)間和要求、及時(shí)正確報(bào)考勤表、轉(zhuǎn)正表、部門工作計(jì)劃、信息反饋、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表者給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人相應(yīng)處罰。假借外事活動(dòng)之名,套取現(xiàn)金或禮品為個(gè)人謀取私利的。4弄虛作假,欺騙公司,貪污外事費(fèi)用的。4在外事活動(dòng)中,不負(fù)責(zé)任,言談舉止影響公司形象,破壞友好合作,給公司造成不良影響的。4違反有關(guān)規(guī)定,亂批條、亂簽字、造成鋪張浪費(fèi)的。4食堂、衛(wèi)生、車管、辦公用品、接待等制度不全,管理混亂,不秉公辦事,服務(wù)質(zhì)量差,造成極壞影響的。4因不認(rèn)真履行職責(zé),工作不負(fù)責(zé)任,使會(huì)議、辦公用品、食堂、接待等方面出現(xiàn)問題,影響正常工作秩序的。4各部門不能按時(shí)上報(bào)各類工作報(bào)表,給予當(dāng)事人和部門責(zé)任人相應(yīng)處罰。4一個(gè)月中違反規(guī)定多項(xiàng),按各項(xiàng)次逐一處罰,逐一執(zhí)行;同一問題兩次違反,加倍處罰。⑵有以上行為之一者,視其情節(jié)給予不同懲罰:有以上行為,未造成經(jīng)濟(jì)損失,但延誤工作影響較大,給予警告、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰30元。有以上行為,未造成經(jīng)濟(jì)損失、但影響惡劣的,給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰50元。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失未達(dá)3000元者,給予記過,罰款100元,賠償損失的60%,并降一級(jí)工資半年。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失3000元——10000元者,給予記大過,罰款300元,賠償損失的50%,并降一級(jí)工資一年,管理人員降職使用。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10000元——30000元者,給予記大過,罰款500元,賠償損失的40%,并降一級(jí)工資兩年,管理人員撤職使用,一般人員離職使用。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失30000元以上者,給予除名,罰款1000元,并賠償損失的30%。以上處罰未能覆蓋的事項(xiàng),執(zhí)行“對(duì)所有人員的處罰”條款。⑶對(duì)所有人員的處罰:有以下情況之一者,經(jīng)濟(jì)處罰10元。遲到、早退10分鐘以內(nèi)的;工作時(shí)間不穿公司規(guī)定服裝、不戴胸卡的;隨處停放自行車、摩托車、汽車的;行為不檢,有損公司聲譽(yù)的;在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告的;無正當(dāng)理由,延誤公事或致使公司發(fā)生損失的;工作時(shí)間帶無關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地的;上班時(shí)間未經(jīng)允許打私人電話超過三分鐘的;(電話費(fèi)雙倍付款)。⑷有以下情況之一者,經(jīng)濟(jì)處罰20元。未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位的;指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致使下屬發(fā)生重大失誤,使公司利益蒙受損失的;對(duì)同事有威脅、恫嚇及欺騙行為的;工作不認(rèn)真,采購(gòu)不合格品或不適用品的(負(fù)責(zé)退貨的除外);工作時(shí)間竄崗、聊天、嘻笑打鬧、吃零食、看閑雜書刊、下棋、織毛衣、洗衣服等做與工作無關(guān)事情的;無故不參加公司組織的培訓(xùn)或其它集體活動(dòng)的;不履行交接班手續(xù)或不清掃車輛及本崗衛(wèi)生的;進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不穿公司規(guī)定服裝的;下班不關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、電腦及其它電器電源的,除照價(jià)支付電費(fèi)外;在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的;1衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、辦公或生產(chǎn)環(huán)境臟、亂、差的;1下級(jí)反映的問題不能及時(shí)答復(fù)或處理有。⑸有以下情況之一者,予以警告,并給予經(jīng)濟(jì)處罰30元。接班時(shí)間到,不按時(shí)接班的或接班人未到,交班人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自離崗的;辦公車司機(jī)私自出車辦私事的;或造成事故責(zé)任自負(fù)的;工作時(shí)間干私活的,除扣除使用單位材料的雙倍金額外;擅自移動(dòng)、使用消防器材的;人為損壞單位花、草、樹木及花池、圍欄等環(huán)境設(shè)施的,除賠償損失外;車輛未經(jīng)批準(zhǔn)交予他人駕駛的,事故責(zé)任自負(fù)外;不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,耽誤生產(chǎn)未造成損失的;對(duì)發(fā)生事故不及時(shí)報(bào)告的;違反檔案查閱規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)私自查閱檔案的。⑹有以下情況之一者,予以記過,并給予經(jīng)濟(jì)處罰50元。不履行本崗職責(zé),有明顯過失的;不執(zhí)行公司規(guī)章制度,造成工作失誤的;不執(zhí)行設(shè)備安全或保養(yǎng)操作規(guī)程的;工作不認(rèn)真,造成重要資料丟失的;庫(kù)管人員工作不細(xì)心,造成物資丟失的,除照價(jià)賠償損失外;未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自將公司車輛開回家過夜的,除自負(fù)事故后果外;司機(jī)班前或員工當(dāng)班時(shí)間酗酒的;未按規(guī)定時(shí)間及要求報(bào)送各類報(bào)表的;代人簽到的。⑺有以下情況之一的,予以記大過,
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