最佳服務(wù)之星評(píng)選方案-閱讀頁
2024-10-09 03:24本頁面
【正文】 25日前由各部門推薦一名候選人至行政人事部，行政人事部按照服務(wù)之星的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，于30日前組織各部門主管最終評(píng)選出兩名物業(yè)公司月度“服務(wù)之星”；（二）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：物業(yè)公司頒發(fā)獎(jiǎng)品，以示鼓勵(lì)；“服務(wù)之星”照片張貼在光榮欄保留一個(gè)月，在物業(yè)公司月刊上通報(bào)表揚(yáng)。第四篇：“服務(wù)之星”評(píng)選方案[推薦]關(guān)于物業(yè)公司“月度服務(wù)之星”的評(píng)選方案為提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的示范效應(yīng)，弘揚(yáng)尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時(shí)代風(fēng)尚，公司決定開展評(píng)選“服務(wù)之星”的活動(dòng)，特?cái)M定此方案：一、“服務(wù)之星”活動(dòng)的評(píng)選對(duì)象公司服務(wù)中心基層服務(wù)人員(客服中心人員、保安部員工、工程部員工、環(huán)境部員工)。（二）“保安部員工服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切；服務(wù)熱情，耐心接待業(yè)主，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶有效投訴發(fā)生；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表揚(yáng)）；認(rèn)真完成本職工作，工作成績突出，管轄范圍內(nèi)未發(fā)生偷盜及其它安全事故，無處罰記錄。（三）、“工程部員工服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切；服務(wù)熱情，耐心接待客戶，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶有效投訴發(fā)生；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表揚(yáng)）；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)、互相學(xué)習(xí)，對(duì)工作誠實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；維修技術(shù)全面，嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程服務(wù)；一切行為以公司利益和聲譽(yù)為重；在公司的技能考核中達(dá)標(biāo)；積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。三、評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法（一）評(píng)選方法：每月30日前由各部門員工不記名投票，得票最多的前兩名被推薦候選人至行政人事部，行政人事部按照服務(wù)之星的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，于下月3日前報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)選出兩名物業(yè)公司月度“服務(wù)之星”；（二）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：物業(yè)公司頒發(fā)獎(jiǎng)金，以示鼓勵(lì),第一名獎(jiǎng)金300元，第二名200元；“服務(wù)之星”照片張貼在光榮欄保留一個(gè)月，在物業(yè)公司月刊上通報(bào)表揚(yáng)。渭南市恒天物業(yè)服務(wù)有限公司2016年3月24日第五篇：“服務(wù)之星”評(píng)選方案物業(yè)公司“服務(wù)之星”的評(píng)選方案為提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工積極性，公司決定開展評(píng)選“服務(wù)之星”的活動(dòng)，特?cái)M定此方案：一、“服務(wù)之星”活動(dòng)的評(píng)選對(duì)象公司各科室、項(xiàng)目部基層服務(wù)人員(接訪收費(fèi)人員、秩序維護(hù)員、水電工、保潔員)。（二）“秩序維護(hù)員服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切；服務(wù)熱情，耐心接待業(yè)主，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶投訴發(fā)生；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表揚(yáng)）；認(rèn)真完成本職工作，工作成績突出，管轄范圍內(nèi)未發(fā)生偷盜及其它安全事故，無處罰記錄。（三）“水電工服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，積極地創(chuàng)造性地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切；服務(wù)熱情，耐心接待客戶，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無一例客戶有效投訴發(fā)生；積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書面表揚(yáng)）；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)、互相學(xué)習(xí)，對(duì)工作誠實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；維修技術(shù)全面，嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程服務(wù)；積極參與公司組織的各類活動(dòng)，表現(xiàn)積極。立足本職，對(duì)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域能按時(shí)、按質(zhì)按量完成工作。積極參與公司組織的各類活動(dòng)，表現(xiàn)積極。168服務(wù)中心按照服務(wù)之星的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，于每月168服務(wù)會(huì)議上最終評(píng)選出各崗位月度“服務(wù)之星”各1名。2.“服務(wù)之星”照片張貼在各小區(qū)宣傳欄保留
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