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孕嬰童店業(yè)績提升流程與方法-閱讀頁

2024-10-08 23:10本頁面
  

【正文】 商品及銷售,當(dāng)日工作必須日清日結(jié)。每天上班、下班時需要在釘釘內(nèi)打卡。如需外出及時打電話請假。每月休息2日,休息日需向負(fù)責(zé)人請假申請,節(jié)假日和星期六不能申請,如超出規(guī)定休息日按每天80元扣除結(jié)算,二、衛(wèi)生制度 :衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無污物、水漬,如遇下雨,要隨時用干布將地面、臺面清潔干凈;(2)貨架內(nèi)外清潔,商品擺放整齊、有序、干凈;(3)顧客選購后沒有選中的商品要及時歸位,整理;(4)貨柜及相關(guān)臺面上保持清爽,不得放置多余物品和私人物品;(6)衛(wèi)生間無異味、無污垢,空氣流通。衛(wèi)生包干員工要對各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé),檢查監(jiān)督制度店面的衛(wèi)生由店長最終負(fù)責(zé),可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員,對衛(wèi)生情況全面監(jiān)督。5位以下扣發(fā)50元,15位以上當(dāng)月獎金為 元,《轉(zhuǎn)奶品種為: 等主推產(chǎn)品 個點(通貨奶粉除外)百貨提成為銷售員工分?jǐn)?,提成金額以銷售電腦為準(zhǔn)。員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服,遺失工作服的員工,應(yīng)立即報請店長,并由店長申請領(lǐng)取,同時按店內(nèi)規(guī)定賠償。完成當(dāng)月銷售任務(wù),為顧客提供最佳服務(wù),工作主動熱情。嚴(yán)禁在店內(nèi)贈券、禮品時徇私舞弊,損害本店利益,嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用會員卡。嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。嚴(yán)禁未經(jīng)許可將店內(nèi)的物品貨品或設(shè)備帶出店外,包括贈品。員工辭職需提前一個月向店長遞交辭職報告店長辭職需提前3個月向上級遞交辭職報告、(書面形式),待批準(zhǔn)后一個月才得離開,否則不予發(fā)放工作期間剩余工資。六 庫存盤點月末盤點每月末所有存貨實施全面清點一次。盤點前三天由總盤人安排店員抄盤點表(每個產(chǎn)品都應(yīng)有對應(yīng)的編碼或條形碼)??偙P人要在盤點當(dāng)天把所有的調(diào)撥單、驗收入庫單等單據(jù)帶回庫房(包括其它當(dāng)天未盤點的店)。盤點過程:采用交叉盤點的方式。兩個班次盤點時不得互相打聽對方的盤點數(shù)據(jù)。四、現(xiàn)金管理制度嚴(yán)格執(zhí)行出小票制度,給予會員正確積分。禁止將店內(nèi)現(xiàn)金不上帳據(jù)為己有,發(fā)現(xiàn)一次罰款500元及辭退當(dāng)事人,不講客觀原因,發(fā)現(xiàn)一次就算。店員收取現(xiàn)金,一定要點清數(shù)量,辨別現(xiàn)金真?zhèn)?,若有損失自賠。發(fā)現(xiàn)短款時,應(yīng)查找短款原因。若客戶有預(yù)付款,必須在店里的賬本上記錄清楚,并簽上經(jīng)辦人名字。第四篇:中國孕嬰童市場分析中國孕嬰童市場前景淺析所謂孕嬰童產(chǎn)業(yè),是包括了孕產(chǎn)婦及014歲兒童的衣、食、住、行、用、育、樂的龐大產(chǎn)業(yè)群。以孕產(chǎn)期及0~6歲年齡段的嬰童消費市場為例進行分析:,城鎮(zhèn)兒童總數(shù)約7700萬,據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段中國06歲孕嬰童產(chǎn)業(yè)市場零售總額高達(dá)1000億。2000年,孕嬰童產(chǎn)業(yè)進入快速成長期。未來10年,該行業(yè)將面臨“戰(zhàn)國”時代,新的投資、市場重組、產(chǎn)業(yè)并購、渠道裂變、市場細(xì)分、創(chuàng)新商業(yè)模式,為企業(yè)和投資人帶來極佳的機遇。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國已有超過三十個孕嬰童展會,數(shù)量如此之多,涉及城市如此之廣,呈現(xiàn)了其它行業(yè)是很少見到的繁榮景象。如京正嬰童展會的發(fā)展,見證了中國嬰童行業(yè)飛速發(fā)展的10年,對行業(yè)大發(fā)展有著積極的作用。第五篇:怎樣開一家孕嬰店流程怎樣開一家孕嬰店但由于采取的是品牌專賣經(jīng)營形式,貨品質(zhì)量能得到嚴(yán)格保證,但創(chuàng)業(yè)者必須注意:品牌孕嬰店中產(chǎn)品價格較高,易受區(qū)域消費水平的限制,所以在選址時應(yīng)特別小心,一般應(yīng)選在高檔或成熟社區(qū)附近。母嬰用品的市場是客觀存在的,“1個寶寶6個愛、情感消費不講價”的育嬰經(jīng)濟怪圈孕育了獨特的商機,寶寶漫長的消費周期和中國經(jīng)濟飛速發(fā)展帶來的物質(zhì)實力空前強大,使得母嬰市場空間巨大,母嬰用品需求數(shù)量穩(wěn)步上升,用心經(jīng)營這個項目的前景還是很不錯的。40平方左右. 資金投入:。 我是保守估計。:首先選址:母嬰用品店給人的感覺一向都是溫馨的,選在繁華的鬧市區(qū)肯定格格不入,建議開在大的小區(qū)里面,要么就選在婦產(chǎn)醫(yī)院旁邊。你必須清楚人們要往哪里去,而不是只是在那里,你可以花點時間,在感興趣的目標(biāo)地區(qū)計算上午、下午、晚上各時段的人流量,統(tǒng)計進入附近店鋪的人數(shù),看看經(jīng)過的人當(dāng)中,上班族、學(xué)生、家庭主婦的比例,而且至少要在平日和周末各算一次,才能知道人潮確實的分布狀況。:第一,找人到醫(yī)院病房發(fā)宣傳單;第二,進貨時進一點別致可愛有特點的嬰兒小用品,比如玩具,搗藥器具,小衣服等等。服務(wù)需要不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量,把口碑作起來。讓他們在一次次的心動中行動起來。第二步:迎接顧客: 歡迎顧客:初步接觸“您好,歡迎光臨!”(問好式)“您好!我能幫到你什么忙嗎?”(問好式)“您好,您正在看的是本周剛到的的最新產(chǎn)品。”(放任式)“小姐,您的臉型和發(fā)式很配,看得出您很有鑒賞力!”(迂回式)第三步:了解需求 確認(rèn)顧客購買需求顧客可能會主動告訴你他/她的需求運用委婉的語氣詢問顧客的需求: 封閉式提問:快速鎖定顧客需求例:“小姐,您好!請問你喜歡**還是**” 開放式提問:涉及敏感問題,如價格。商品對比法:單一推介一款往往缺乏說服力,可結(jié)合兩種進行比較,通過比較突出要推介的商品。處理異議:(1)抱歡迎的積極態(tài)度;(2)不要與顧客爭辯;(3)找出顧客誤會和反對的真正原因; 掌握購買信號的技巧語言信號:反復(fù)詢問某一優(yōu)點/缺點、要求打折、詢問有無贈品、詢問有關(guān)售后服務(wù)問題、詢問有關(guān)附款方式問題。(4)填寫三包卡,說明有關(guān)售后問題。(2)配套衣物(3)飾品第七步:歡送顧客(1)檢查商品,確保無遺漏(2)檢查包裝,確保完好(3)將商品雙手遞給顧客(4)提醒顧客有無遺留物品(5)真誠的辭謝 注意
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