【正文】 氣 體 和 能 源 供 應(yīng) 培育經(jīng)濟(jì)的、商業(yè)化的硬木林；將木制燃料轉(zhuǎn)化為可銷售的能源產(chǎn)品；在發(fā)展中國(guó)家實(shí)行鄉(xiāng)村電氣化項(xiàng)目；生產(chǎn)并銷售太陽能面板和輔助的電力系統(tǒng)；發(fā)展風(fēng)力能源項(xiàng)目。 Andersen Consulting 2000 19 與其他跨國(guó)石油公司組織架構(gòu)的比較 * 根據(jù) Mobil 1998 年報(bào) 。 總部職能中心及事業(yè)部制 勘探和生產(chǎn) 銷售和煉油 化工 勘探和生產(chǎn) 煉油和銷售 化工 169。 ? 生產(chǎn)設(shè)施互相關(guān)聯(lián) ? 一些共同的支持服務(wù) (比如設(shè)備維修，基本設(shè)施建設(shè) )一直是共享的 ? 在費(fèi)用恰當(dāng)分?jǐn)偟那疤嵯?，將來這些服務(wù)仍然可以共享 ? 生產(chǎn)規(guī)劃協(xié)調(diào) ? 必須建立一套方法來解決整合產(chǎn)品線中可能產(chǎn)生的沖突 ? 必須制定公平合理的、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的對(duì)各種產(chǎn)品在事業(yè)部之間轉(zhuǎn)移的定價(jià) ? 缺乏其他原料來源的石化企業(yè)或建立自己的原料來源、或在近期內(nèi)繼續(xù)保持大而全的結(jié)構(gòu) ? 管理流程和技能 ? 必須建立管理不同生產(chǎn)廠的技能 ? 事業(yè)部必須在近期內(nèi)建立起解決問題的管理流程 ? 銷售隊(duì)伍建設(shè) ? 石化行業(yè)的銷售人員必須具有技術(shù)能力 分離石化和煉油 /銷售兩個(gè)事業(yè)部需考慮的問題 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 加油站，批發(fā)商 原油供應(yīng) 產(chǎn)品供應(yīng) 原油供應(yīng)、 交易和運(yùn)輸 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 煉油 業(yè)務(wù)部 營(yíng)銷 業(yè)務(wù)部 上市公司副總裁 事業(yè)部副總裁 批發(fā)營(yíng)銷 商用潤(rùn)滑油 及瀝青 零售營(yíng)銷 技術(shù)服務(wù) 規(guī)劃和 績(jī)效分析 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 煉油一部 煉油二部 煉油三部 產(chǎn)品分銷、 交易和運(yùn)輸 地區(qū)銷售部 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 原油供應(yīng)、 交易和運(yùn)輸 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 煉油 業(yè)務(wù)部 營(yíng)銷 業(yè)務(wù)部 上市公司副總裁 事業(yè)部副總裁 批發(fā)營(yíng)銷 商用潤(rùn)滑油 及瀝青 零售營(yíng)銷 技術(shù)服務(wù) 規(guī)劃和 績(jī)效分析 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 煉油一部 煉油二部 煉油三部 產(chǎn)品分銷、 交易和運(yùn)輸 地區(qū)銷售部 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 支持服務(wù)部門 原油供應(yīng)、交易 和運(yùn)輸 煉油事業(yè)部 供應(yīng)鏈規(guī)劃 和分析 169。 總部職能中心 營(yíng)銷業(yè)務(wù)部 煉油 原油供應(yīng)、交易 和運(yùn)輸 市場(chǎng)營(yíng)銷 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 A 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 B 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品批發(fā) 零售 商業(yè)客戶， 潤(rùn)滑油和瀝青 上市公司副總裁 副總 原油供應(yīng) 和交易 原油運(yùn)輸 成品油的分銷 及交易 成品油運(yùn)輸 市場(chǎng)營(yíng)銷 煉油業(yè)務(wù)部 成品油的分銷、 交易及運(yùn)輸 煉油和營(yíng)銷事業(yè)部 支持服務(wù)功能 煉油事業(yè)部 169。 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2000 28 在新的組織結(jié)構(gòu)里，上市公司的各級(jí)組織將責(zé)任分明，扮演不同的角色。 Andersen Consulting 2000 29 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 地方 煉廠 石化 事業(yè)部 地方 石化廠 過渡階段的地方生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) ? 最初，上市公司也許不具備有經(jīng)驗(yàn)的人在地方管理層分別管理煉油和石化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，由于傳統(tǒng)的煉化合一的設(shè)施也使煉化分離后幾個(gè)運(yùn)營(yíng)單位在一些運(yùn)作方面需要協(xié)調(diào) ? 作為協(xié)調(diào)機(jī)制，由煉化兩部分的代表組成協(xié)調(diào)委員會(huì)。有關(guān)業(yè)務(wù)方面 (資本支出生產(chǎn)和績(jī)效目標(biāo)，定價(jià)等 )的協(xié)調(diào)將在業(yè)務(wù)部或事業(yè)部層面進(jìn)行。但是，該委員會(huì)提出的意見將是評(píng)估這些總部職能服務(wù)的重要參考，并對(duì)相關(guān)管理人員的升遷、獎(jiǎng)金的評(píng)定起重要作用 ? 在兩年之內(nèi)，應(yīng)對(duì)協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用做一次評(píng)估，以確定它存在的必要性 ? 只有上市公司的全職職員才能作為協(xié)調(diào)委員會(huì)的主席或成員 地方協(xié)調(diào)委員會(huì) 為了暫時(shí)的需要，同一地區(qū)的煉油和石化產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施將由一個(gè)協(xié)調(diào)委員會(huì)來協(xié)調(diào)。 Andersen Consulting 2000 30 在這一過程的設(shè)計(jì)中，業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作將在業(yè)務(wù)部 /事業(yè)部之間進(jìn)行，而有關(guān)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級(jí)進(jìn)行。 Andersen Consulting 2000 31 重組前 原有煉化公司 煉廠 商業(yè)客戶 油庫 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 原有省級(jí)銷售公司 商業(yè)客戶 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 油庫 營(yíng)銷業(yè)務(wù)部 煉油業(yè)務(wù)部 加油站 批發(fā) 商業(yè)客戶 ? 原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)度 ? 煉油生產(chǎn) 產(chǎn)品流 ? 產(chǎn)品供應(yīng)來源，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò) ? 優(yōu)化物流管理 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 市場(chǎng)分析及需求預(yù)測(cè) 信息流 重組后 新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的整合。 Andersen Consulting 2000 32 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論 169。 非上市公司的 新組織 現(xiàn)行組織 (上市和 非上市 ) 現(xiàn)狀 第一階段 階段性的轉(zhuǎn)型方案 第三階段 第二階段 上市公司的 新組織 現(xiàn)行 組織 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 支持活動(dòng) 公司總部 職能中心 初步實(shí)施計(jì)劃 169。事業(yè)部的結(jié)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)貑T工來說暫時(shí)是不明晰的。 石化事業(yè)部 財(cái)務(wù)總監(jiān)，行政總監(jiān) 信息總監(jiān)，人事總監(jiān) 下屬分公司 初步實(shí)施計(jì)劃 169。業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)仍將保持透明 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的業(yè)務(wù)事項(xiàng) (資本支出，定價(jià)，生產(chǎn)計(jì)劃等 ) ? 總部職能中心的職能暫時(shí)由生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的共享服務(wù)部門來提供 總部職能中心 共享服務(wù)部門 運(yùn)營(yíng)單位 運(yùn)營(yíng)單位 在第二階段，將在下屬煉化分公司一級(jí)把組織結(jié)構(gòu)和管理分成煉油運(yùn)營(yíng)單位和石化運(yùn)營(yíng)單位。 Andersen Consulting 2000 37 主要活動(dòng) ? 試行石化業(yè)務(wù)部 ? 在所有的石化業(yè)務(wù)部中實(shí)施第二階段建立的績(jī)效管理報(bào)告和新的流程 ? 在實(shí)施 ERP的同時(shí)，開始總部職能中心共享服務(wù)的集中化 ? 按照需要進(jìn)行調(diào)整 煉油 協(xié)調(diào)委員會(huì) ? 煉油運(yùn)營(yíng)單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 石化運(yùn)營(yíng)單位直接向獨(dú)立的石化業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 增加公司共享服務(wù)的集中程度 運(yùn)營(yíng)單位 運(yùn)營(yíng)單位 基礎(chǔ)化工 聚酯 運(yùn)營(yíng)單位 在第三階段，石化運(yùn)營(yíng)單位將再次細(xì)分為向相關(guān)業(yè)務(wù)部報(bào)告的以產(chǎn)品分類的運(yùn)營(yíng)單位。 Andersen Consulting 2000 38 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論