【正文】 ， 單 位 為 “ 個 ” 。 大數(shù) 據(jù) ： 指 的 是 所 涉 及 的 資 料量 規(guī) 模 巨 大 到 無 法 透 過 目前 主 流 軟 件 工具 ， 在 合 理 時間 內(nèi) 達到 擷 取 、 管理 、 處 理 、 并 整 理 成 為 幫助 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 更 積 極 目的 資 訊。它意 味 著計算能力也可作為一種 商品 通 過 互 聯(lián) 網(wǎng) 進 行 流 通 。 搜索引擎：搜索引擎是 指 根據(jù)一定的策略、運用 特 定的計算機程序從互聯(lián) 網(wǎng) 上搜集信息，在對信 息進 行 組 織 和 處 理 后 ， 為 用戶 提 供 檢 索 服 務(wù) ， 將 用 戶檢 索 相 關(guān) 的 信 息 展 示 給 用戶 的 系 統(tǒng) 。 圖 21 20xx 年中國電子商務(wù) B2B 市場宏觀環(huán)境 PEST 分析 政 治環(huán)境 （ 1） 政 策 利 好 持 續(xù) 釋 放， 電子 商 務(wù) 仍 是 “ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 行動 重 要 探 索 領(lǐng) 域 20xx 年 2 月 20 日 ， 國 務(wù) 院發(fā) 布 《 國 務(wù) 院 關(guān) 于 促 進 云計 算 創(chuàng) 新 發(fā) 展 培 育 信 息 產(chǎn)業(yè) 新 業(yè) 態(tài) 的 意 見 》 。充分發(fā)揮口岸 相 關(guān)行業(yè)協(xié)會的作用，促 進 口岸通關(guān)中介服務(wù)市場健 康發(fā) 展 。 文 件 指出，支持電商、物流 、 商貿(mào)、金融等企業(yè)參與 涉 農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)。 20xx 年 3 月 20 日 ， 國 務(wù) 院 發(fā) 布 《 國 務(wù) 院 辦 公 廳 關(guān) 于發(fā) 展眾 創(chuàng) 空 間 推 進 大 眾 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 的 指 導 意 見 》 。 中國電子商務(wù) B2B 市場年度 綜 合報告 20xx 20xx 年 5 月 13 完善 專 利 審 查 快 速 通 道 ， 對小 微 企 業(yè) 亟 需 獲 得 授 權(quán) 的核 心 專 利 申 請 予 以 優(yōu) 先 審查。 文 件 指 出，加強航運業(yè)與電子 商 務(wù)、金融服務(wù)業(yè)務(wù)的融 合 ，拓展航運交易功能， 完 善航運交易信息服務(wù)，創(chuàng) 新航 運 交 易 服 務(wù) 產(chǎn) 品 ， 降 低交 易 成 本 ， 提 高 服 務(wù) 效 率。 文 件 指 出 ， 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標準 仍 然很少，社會管理和公 共 服務(wù)標準剛剛起步，即 使 在標準相對完備的工業(yè)領(lǐng) 域，標準缺失現(xiàn)象也不 同 程度存在。 我國國家標準制定周期平 均為 3 年 ， 遠 遠 落 后 于產(chǎn) 業(yè)快 速 發(fā) 展 的 需 要。 文 件 指 出，順應(yīng)商業(yè)模式和消 費 方式深刻變革的新趨勢 ， 加快發(fā)展供銷合作社電 子 商務(wù)，形成網(wǎng)上交易、倉 儲物 流 、 終 端 配 送 一 體 化 經(jīng)營 ， 實 現(xiàn) 線 上 線 下 融 合 發(fā)展。 文 件指 出 ， 要 加 快 構(gòu) 建 電 子 商 務(wù) 產(chǎn)品 質(zhì) 量 安 全 風 險 防 控 和 查處 機 制 。 20xx 年 4 月 30 日 ， 國 務(wù) 院辦 公 廳 發(fā) 布 《 國 務(wù) 院 辦 公廳 關(guān) 于 印 發(fā) 20xx 年 全 國打 擊 侵 犯 知 識產(chǎn) 權(quán) 和制 售 假 冒 偽 劣 商 品 工 作 要點 的 通 知 》 。 20xx 年 5 月 7 日 ， 國 務(wù)院 辦公 廳 發(fā) 布 《 關(guān) 于 大 力 發(fā) 展電 子 商 務(wù) 加 快 培 育 經(jīng) 濟 新動 力 的 意 見 》 。 20xx 年 6 月 10， 國 務(wù) 院 常務(wù) 會 議 提 出 “ 部 署 促進 跨境 電 子 商 務(wù) 健 康 快 速 發(fā) 展 ” ， 主 要 從 三個 方面 鼓 勵 促 進 跨 境 出 口 電 商發(fā) 展 ： 1) 優(yōu) 化 通 關(guān) 流 程 ， 對 跨 境 電 子 商 務(wù) 出 口 商 品簡 化 歸 類 ， 實 施 經(jīng) 營主 體和 商 品 備 案 管 理 ， 對 進 出口 商 品 采 取 集 中 申 報 、 查驗 、 放 行 和 24 小 時 收 單等 便 利 措 施 ； 2) 落 實 跨 境電 子 商 務(wù) 零 售 出 口 貨 物 退免 稅 政 策 ， 支 持 境 內(nèi)銀 行卡 清 算 機 構(gòu) 拓 展 境 外 業(yè) 務(wù) ； 3) 鼓勵 跨 境 電 子 商 務(wù) 零售 出 口 企 業(yè) 通 過 海 外 倉 、體 驗 店 等 拓 展 營 銷 渠 道 ，培 育 自 有 品 牌 和 自 建 平 臺。 主 要 內(nèi)容 包括 ： 1) 支 持 跨 境電 子商 務(wù) 零 售 出 口 企 業(yè) 加 強 與境 外 企 業(yè) 合 作 ， 通 過規(guī) 范的 “ 海 外 倉 ” 、 體 驗 店和 配 送 網(wǎng) 店 等 模 式 ， 融 入境 外 零 售 體 系 ； 2) 培 育 一批 影 響 力 較 大 的 公 共 平 臺 ， 為 更 多 國 內(nèi) 外 企 業(yè)溝 通、洽談提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) ， 培育一批競爭力較強的 外 貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，為跨 境 電子商務(wù)企業(yè)提供全面配 套支 持 ； 3) 利用 現(xiàn) 有 財政 政 策 ， 對 符 合 條 件 的 跨 境 電 子商 務(wù) 企 業(yè) 走 出 去 重 點 項 目給 予 必 要 的 資 金 支 持。向跨 境 電子商務(wù)外貿(mào)綜合服務(wù) 企 業(yè)提供有效的融資、保險 支持。 主 要 內(nèi) 容 包 括 ： 1) 制 訂 出臺 農(nóng) 村電 子 商 務(wù) 服務(wù) 規(guī) 范和 工 作指 引 ， 推 動電 商 扶貧 ； 2) 完 善 電 信 普遍 服 務(wù)補 償 機 中國電子商務(wù) B2B 市場年度 綜 合報告 20xx 20xx 年 5 月 14 制 ， 加 快 農(nóng) 村 信 息 基 礎(chǔ)設(shè) 施建 設(shè) 和 寬 帶 普及 ； 3) 加 大對 電 子 商 務(wù) 創(chuàng) 業(yè) 農(nóng) 民 尤 其是 青 年 農(nóng) 民 的 授 信 和貸 款支 持 ， 簡 化 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 小 額短 期 貸 款 手 續(xù) ； 4) 符 合 條件 的 農(nóng) 村 網(wǎng) 商 ， 可 按 規(guī) 定享 受 創(chuàng) 業(yè) 擔 保 貸 款 及貼 息政 策 。 傳 統(tǒng) 經(jīng) 濟 貢 獻 的 三 駕 馬車 中 ， 消 費 已 經(jīng)取 代投資和出口成為首要 貢 獻力量。 進 口方面，海外產(chǎn)品豐富 了 消費者選擇品類，在國 內(nèi) 監(jiān)管體系和產(chǎn)品品牌品質(zhì) 暫時落后的現(xiàn)狀下，升 級 的消費需求得以釋放。 （ 3） 農(nóng) 村 電 商 熱 度 不 減 ， “ 走 進 去 ” 和 “ 帶 出 來 ” 并重 20xx 年 ， 農(nóng) 村 電 商 繼 續(xù) 獲 得重 視 。隨著互聯(lián)網(wǎng) 基礎(chǔ)設(shè)施和物流基礎(chǔ)設(shè) 施 的不斷完善，農(nóng)村市場 的 開拓迎來契機。另一方面，農(nóng) 村 的農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)急需銷 售通路，電子商務(wù)在拓 展 農(nóng)產(chǎn)品市場同時，壓縮 農(nóng) 產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，更多讓利 于 農(nóng)民。 （ 4） 電 商 物 流 協(xié) 同 發(fā) 展， 健全 配 套 設(shè) 施 提 升 企 業(yè) 運 營效 率 和 消 費 者 購 物 體驗 物流作為影響電子商務(wù) 運 行效率和用戶體驗的關(guān) 鍵 支撐環(huán)節(jié)，發(fā)展滯后于 電 子商務(wù)本身發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技 術(shù)的應(yīng)用、現(xiàn)代化物流 倉 儲技術(shù)的普及，物流發(fā) 展 也迎頭趕上，尤其是在 跨 境電商和生鮮電商領(lǐng)域， 物流 的 掣 肘 因 素 正 逐 漸 減 弱。 經(jīng) 濟環(huán)境 （ 1） 中 國 經(jīng) 濟 全 面 進 入新 常態(tài) ， 經(jīng) 濟 結(jié) 構(gòu) 進 入 調(diào) 整 期 面對 中 國 經(jīng) 濟 增 速 的 持 續(xù) 下滑 ，過 去 30 多 年 快 速增 長積 累 的 風 險 的 凸 顯 和 釋 放， 以 及 包 括 人 口、 資源、環(huán)境紅利等基本 面 的悄然變換，中國經(jīng)濟 明 顯出現(xiàn)了不同于以往的 特 征，習近平提出 “ 中國經(jīng) 濟呈 現(xiàn) 出 新 常 態(tài) ” 的 概 念 。 從 GDP 增 速 來 看 ，自 20xx 年 中 國 GDP 規(guī) 模 取 代 日 本成 為 全 球 第 二 之 后 ， 中 國經(jīng) 濟 出 現(xiàn) 了 明 顯 不同 于 前 30 年 的 特 征 ， 經(jīng) 濟增 速 持 續(xù) 下 滑 。 初步 核 算 ， 20xx 年 我 國國 內(nèi)生 產(chǎn)總 值 萬 億 元 ，同 比增 長 %。 Analysys 易觀 圖 22 20xx20xx 年中國 GDP 規(guī)模及增長率 新 常 態(tài) 亦 給 中國 帶 來 新 的 發(fā)展 機 遇 ： 1) 經(jīng) 濟 增 速 雖 然 放 緩 ， 實 際增 量 依 然 可 觀 ； 2) 經(jīng) 濟 增長更 趨平 穩(wěn) ， 增 長 動 力 更 為 多 元 ， 推 進 新 型 工 業(yè) 化 、 信 息化 、 城 鎮(zhèn) 化 、 農(nóng) 業(yè) 現(xiàn) 代 化 ； 3) 中 國 經(jīng) 濟 更 多 依賴 國內(nèi) 消 費 需 求 拉動 ， 避免 依賴 出 口 的 外 部 風 險 ； 4) 經(jīng)濟 結(jié) 構(gòu) 優(yōu) 化 升級 ， 發(fā)展 前景 更 加 穩(wěn)定 。 （ 2） 消 費 升 級 開 啟 ， 模仿 型排 浪 式 消 費 階 段 基 本 結(jié) 束， 個 性 化 、 多 樣 化 消 費 漸成 主 流 消費 升 級體 現(xiàn) 在 三 個 層 面 ： 1) 宏觀 經(jīng) 濟 層 面 — — 三 駕馬 車 中 ， 消 費 取 代 投 資 和出 口 ， 成 為 對 經(jīng)濟 增長 貢 獻 的 最 主 要 驅(qū) 動 力 ； 2) 消費 結(jié) 構(gòu) 層 面 — — 模 仿型 排 浪 式 消 費 階 段 基 本 結(jié)束 ， 個 性 化 、 多 樣 化 消 費漸 成 主 流 ， 同 時 ， 對 于 交通 通 信 、 健 康 、 娛 樂 、 旅游 等 方 面 的 消 費 支 出 逐 步提 升 ； 3) 消 費 領(lǐng) 域 內(nèi)部 層面 — — 一方面，消費 者 更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)與 關(guān) 聯(lián)服務(wù)。 零售、旅游、健康醫(yī)療等 多個 消 費 領(lǐng) 域 迎 來 商 業(yè) 模 式創(chuàng) 新 高 峰 。PPI 指 數(shù) 雙雙 下 行 ， 總 體 需 求 不足 20xx 年 12 月 中 國 居 民 消 費價 格 總 水 平 （ CPI） 同 比 增長 %， 漲 幅較 20xx 年上升 個 百分 點 ， 控 制 在 年度 %的通 脹上 限 以 內(nèi) 。 中國電子商務(wù) B2B 市場年度 綜 合報告 20xx 20xx 年 5 月 16 Jan 14 Feb 14 Mar 14 Apr 14 May 14 Jun 14 Jul 14 Aug 14 Sep 14 Oct 14 Nov 14 Dec 14 Jan 15 Feb 15 Mar 15 Apr 15 May 15 Jun 15 Jul 15 Aug 15 Sep 15 Oct 15 Nov 15 Dec 15 20xx20xx 年 中國 CPIamp。 Analysys 易觀 圖 23 20xx20xx 年中國 CPIamp。 因 此 ， 未來 需 要 采 取 供 給 側(cè) 結(jié) 構(gòu) 性改 革 有 效 推 進 過 剩 行 業(yè) 產(chǎn)能 調(diào) 整。互 聯(lián)網(wǎng) 普及 率 為 %，較 20xx 年 底 提 升 了 個百 分點 。 20xx 年 ， 中 國 手 機 網(wǎng) 民 規(guī) 模達 億 ， 較 20xx 年 底 增 加 4500 萬 人 。 手 機 網(wǎng) 民 規(guī)模 繼 續(xù) 保 持 穩(wěn) 定 增 長 ， 但移 動 端 人 口 紅 利 亦快 速 消耗。 Analysys 易觀 圖 24 20xx20xx 年中國網(wǎng)民與互聯(lián)網(wǎng)普及率 （ 2） 移 動 網(wǎng) 購 隨 著 移動 端人 口 紅 利 耗 盡 亦 迅 速 步 入平 穩(wěn) 增 長 期 20xx 年 ， 我 國 網(wǎng) 民 使 用 網(wǎng) 絡(luò)購 物 的 比例 從 %提 升至 %。 與此同 時 ， 20xx 年 中 國 手 機網(wǎng) 購 網(wǎng) 民 數(shù) 量 增 長 速 度 也迎 來 放 緩 。 中國電子商務(wù) B2B 市場年度 綜 合報告 20xx 20xx 年 5 月 18 20xx20xx 年 中國 網(wǎng) 購網(wǎng) 民 與網(wǎng) 購 滲透率 網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量（億人） 手機網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量（億人） 網(wǎng)購滲透率 5 4 3 % 2 1 % % % % % % % % % % % % % 0 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx % 數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng) 絡(luò) 信息 中 心 169。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示， 中國 主 要 跨 境 電 商 交 易 額 平均 增 長 率 在 40%左右 ， 其中 進 口 網(wǎng) 絡(luò) 零 售 增長 率 60%左右 ， 出 口 網(wǎng) 絡(luò) 零 售 增長 率 在 40%左 右 。 而 在 跨 境 電商 B2B 領(lǐng)域 ，隨 著 “ 一 帶 一